趙 楠

[遼寧省圖書館（遼寧省古籍保護(hù)中心），遼寧 沈陽 110167]

區(qū)塊鏈技術(shù)是繼大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、人工智能之后最熱門的技術(shù)之一，它是利用分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。區(qū)塊鏈技術(shù)最早應(yīng)用于金融領(lǐng)域，目前作為最安全的記賬方式，已應(yīng)用于多個(gè)生產(chǎn)、生活領(lǐng)域。圖書館作為城市文化服務(wù)的重要組成部分，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到智慧服務(wù)中，有利于解決隱私泄露、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)去中心化等諸多問題。

1 區(qū)塊鏈與智慧圖書館概述

1.1 區(qū)塊鏈概述

區(qū)塊鏈并非一種單一和全新的技術(shù)，而是多種現(xiàn)有技術(shù)（如加密算法、P2P文件傳輸?shù)龋┱系慕Y(jié)果，這些技術(shù)與數(shù)據(jù)庫巧妙地組合在一起，形成一種新的數(shù)據(jù)記錄、傳遞、存貯與呈現(xiàn)方式。狹義上區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N按照時(shí)間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，并以密碼學(xué)方式保證其成為不可篡改和不可偽造的分布式共享賬本。通俗講區(qū)塊鏈就是一種全民記賬方式，區(qū)塊鏈系統(tǒng)中每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參與記賬，系統(tǒng)把記賬本內(nèi)容發(fā)給系統(tǒng)的每個(gè)人進(jìn)行備份，這樣系統(tǒng)每個(gè)人都有了完整的賬本。

區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)并建立了分布式信用體系，是現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)，在將來的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中，可實(shí)現(xiàn)信息傳遞、價(jià)值傳遞和信用傳遞。2019年9月24日，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新的重要突破口”“加快推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”。“區(qū)塊鏈”作為概念和理論已逐步走進(jìn)大眾視野，成為社會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn)[1]。

1.2 智慧圖書館概述

20世紀(jì)末，隨著科技的發(fā)展，圖書館在數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化等方面取得了豐碩的成果。隨著人工智能等新一輪技術(shù)革命在全球范圍爆發(fā)式發(fā)展，各行業(yè)不斷探索向智慧化轉(zhuǎn)型，“智慧社會(huì)”初現(xiàn)雛形。黨的十九大報(bào)告首次提出建設(shè)“智慧社會(huì)”[2]，作為智慧社會(huì)的重要組成部分，智慧圖書館的建設(shè)必將影響圖書館未來的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、管理方式、運(yùn)行機(jī)制以及服務(wù)能力，并成為帶動(dòng)圖書館新一輪轉(zhuǎn)型發(fā)展的動(dòng)力。2021年3月，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》出臺(tái)，明確提出開展智慧圖書館建設(shè)，為社會(huì)“提供智慧便捷的公共服務(wù)”[3]。在國(guó)家政策推動(dòng)指導(dǎo)下，智慧圖書館從研討層面開始推進(jìn)到實(shí)踐層面。

智慧圖書館的概念最早在芬蘭萌芽，由奧盧大學(xué)的Markus Aittola等[4]提出，認(rèn)為智慧圖書館是一個(gè)可以不受時(shí)間和空間影響的移動(dòng)圖書館，是一種可以幫助讀者尋找圖書和相關(guān)資料的服務(wù)。目前，智慧圖書館尚無明確定義，通常認(rèn)為智慧圖書館通過先進(jìn)的信息技術(shù)打破信息壁壘，創(chuàng)新圖書館服務(wù)模式，將以資源為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥茖W(xué)數(shù)據(jù)和知識(shí)服務(wù)為中心，徹底實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物的互聯(lián)互通，最終實(shí)現(xiàn)按需提供、無線泛在的智慧化管理和服務(wù)。當(dāng)一項(xiàng)服務(wù)采用無人方式同樣能夠受到讀者的歡迎，甚至更受讀者歡迎，這項(xiàng)服務(wù)就可以稱為智慧服務(wù)[5]。圖書館智慧服務(wù)通常有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①共享性。智慧圖書館具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的外部特征，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可將文獻(xiàn)信息與讀者和館員進(jìn)行互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息的共享，使讀者節(jié)省更多時(shí)間，為館員提供更加快捷的管理，并提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。②高效性。由于智慧圖書館運(yùn)用了智能技術(shù)，因此在管理流程上更加高效，館員可以把更多精力投入到智慧服務(wù)中去。隨著各類圖書館建筑面積的日益擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)體系的信息量和運(yùn)載負(fù)荷也越來越大，這些巨大體量的信息一旦崩潰，就會(huì)給圖書館帶來相當(dāng)大的影響。圖書館需要借助更加靈敏的管理、更加智能的信息系統(tǒng)和更加完善的服務(wù)，才能為讀者提供更加綜合的信息服務(wù)。③便利性。智慧圖書館是建立在以人為本、公益惠民的理念之上，基于“圖書館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備+……”的圖書館，既為館員在智能化和自主化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更高效率的管理，也為讀者提供不受時(shí)空限制的便捷服務(wù)。④個(gè)性化。個(gè)性化服務(wù)是指針對(duì)不同讀者需求提供個(gè)性化的推送和定制服務(wù)。目前，智慧圖書館可用大數(shù)據(jù)分析等對(duì)讀者的行為路徑進(jìn)行深層次的統(tǒng)計(jì)、挖掘和分析，為不同讀者提供針對(duì)性服務(wù)，體現(xiàn)了智慧圖書館服務(wù)的個(gè)性化。

簡(jiǎn)言之，智慧圖書館是把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書館中而形成的高度自動(dòng)化管理的數(shù)字圖書館，是數(shù)字圖書館的最高級(jí)別，既不受時(shí)空限制，又能被切實(shí)感知，通過物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館智慧化的服務(wù)和管理。

1.3 區(qū)塊鏈帶來的圖書館服務(wù)變革

萬物互聯(lián)時(shí)代，數(shù)據(jù)是互聯(lián)的基礎(chǔ)。因此，圖書館的智慧服務(wù)也是基于爆發(fā)式增長(zhǎng)的海量資源，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物的數(shù)據(jù)交流和傳輸，當(dāng)然也包括如何使數(shù)據(jù)能安全、有效、便利地流動(dòng)起來。2019年武漢大學(xué)信息資源研究中心的曾子明等[6]從注重讀者的體驗(yàn)出發(fā)，提出智慧圖書館服務(wù)要基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)，這是區(qū)塊鏈?zhǔn)状伪惶岢鰬?yīng)用于圖書館行業(yè)。利用區(qū)塊鏈技術(shù)，可以形成安全、穩(wěn)定、高效的數(shù)據(jù)，提升傳統(tǒng)圖書館服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)圖書館的智慧化服務(wù)和可持續(xù)發(fā)展。

2 區(qū)塊鏈在智慧圖書館中的契合性分析

2.1 區(qū)塊鏈在智慧圖書館中的可用性

圖書館擁有大量的數(shù)據(jù)資源，數(shù)據(jù)的采集主要依靠感應(yīng)器設(shè)備、射頻系統(tǒng)等，因此要隨時(shí)面臨數(shù)據(jù)的安全、隱私管理等問題。由于區(qū)塊鏈利用密碼學(xué)原理，生成的數(shù)據(jù)塊有高度安全性，因此在智慧圖書館建設(shè)中，讀者信息以及圖書館信息資源都可以成為區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)塊，讓有價(jià)值的信息數(shù)據(jù)流向更高的數(shù)據(jù)區(qū)塊，從而推動(dòng)資源建設(shè)，優(yōu)化資源利用率。

2.2 區(qū)塊鏈在智慧圖書館中的可行性

圖書館數(shù)據(jù)資源越來越多，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)多樣化，數(shù)據(jù)信息更加容易暴露。區(qū)塊鏈去中心化的管理模式可以實(shí)現(xiàn)信息傳遞和資源共享，在節(jié)點(diǎn)上生成時(shí)間戳，保證了信息的安全性和可靠性，實(shí)現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化信息的存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)的隱私安全，解決數(shù)據(jù)量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等問題。因此，在智慧圖書館建設(shè)中引入?yún)^(qū)塊鏈，可以突破圖書館智慧服務(wù)的困境，并為之注入新活力。

3 基于區(qū)塊鏈技術(shù)的智慧圖書館構(gòu)建價(jià)值

3.1 實(shí)現(xiàn)信息資源的開放共享

區(qū)塊鏈的不可篡改性、去中心化分布，實(shí)現(xiàn)了分布式數(shù)據(jù)存貯數(shù)據(jù)庫，因此在智慧圖書館的建設(shè)中可以將內(nèi)部資源進(jìn)行調(diào)整，將具有特色的館藏資源對(duì)館外機(jī)構(gòu)、讀者開放共享，讀者既是傳播的客體也是主體，成為潛在的信息資源傳播者與分享者。

3.2 保證信息資源準(zhǔn)確性，提供個(gè)性化服務(wù)

由于區(qū)塊鏈具有分布式記賬技術(shù)，可以記錄讀者的閱讀軌跡，并用大數(shù)據(jù)分析出讀者的真實(shí)需求，實(shí)現(xiàn)了讀者與圖書館之間、讀者與讀者之間的雙向互動(dòng)，幫助讀者更快更準(zhǔn)地獲取信息資源，提供個(gè)性化服務(wù)。

3.3 保證智慧平臺(tái)的安全穩(wěn)定

智慧圖書館建設(shè)引入?yún)^(qū)塊鏈的概念能夠保證圖書館系統(tǒng)的穩(wěn)定性和服務(wù)高效性。區(qū)塊鏈可完成海量信息的存儲(chǔ)和驗(yàn)證工作，在保證數(shù)據(jù)安全的同時(shí)，還能將鏈上參與的節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制處理，為智慧圖書館建設(shè)提供安全穩(wěn)定的技術(shù)保障。

4 區(qū)塊鏈技術(shù)在智慧圖書館的模型架構(gòu)及其實(shí)現(xiàn)

4.1 模型架構(gòu)

智慧圖書館是通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、挖掘與分析，找到讀者的行為規(guī)律并進(jìn)行預(yù)測(cè)，了解讀者真正的需求，實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館的交互。區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化、共識(shí)機(jī)制、數(shù)據(jù)安全等特點(diǎn)，保證了數(shù)據(jù)的安全性和可傳播性，實(shí)現(xiàn)讀者群、信息資源、圖書館、服務(wù)之間的完美融合，保證了資源利用與知識(shí)傳播，更好地為讀者服務(wù)[7]。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于智慧圖書館的框架如圖1所示。

圖1 區(qū)塊鏈技術(shù)下的智慧圖書館框架

4.2 框架分析

4.2.1 物理層

物理層是整個(gè)框架結(jié)構(gòu)的最底層，是智慧圖書館軟硬件的集合體，是最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)。主要包括用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、身份識(shí)別系統(tǒng)、無線傳感系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是一切數(shù)據(jù)和數(shù)字資源的來源，利用區(qū)塊鏈可以使數(shù)據(jù)更安全、服務(wù)更便利，是一切服務(wù)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為區(qū)塊鏈提供了通信環(huán)境，利用網(wǎng)絡(luò)可以快速地大連接，使區(qū)塊鏈技術(shù)在智慧圖書館的應(yīng)用落地。身份識(shí)別、無線傳感系統(tǒng)用于數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)測(cè)，了解讀者在整個(gè)圖書館中的動(dòng)態(tài)，便于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并實(shí)時(shí)推動(dòng)。

4.2.2 控制層

區(qū)塊鏈技術(shù)可以克服傳統(tǒng)技術(shù)的不足，數(shù)據(jù)控制采用了去中心化和數(shù)字加密，實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)更新，保證了數(shù)據(jù)的安全性和傳播的高效性。管理控制可實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的調(diào)度，使得區(qū)塊鏈技術(shù)完美應(yīng)用于系統(tǒng)中，讓讀者成為數(shù)據(jù)的主人。網(wǎng)絡(luò)控制采用共識(shí)機(jī)制，防止數(shù)據(jù)被篡改，保證數(shù)據(jù)信息和行為記錄的安全性。將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于智慧圖書館中，將改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)資源的共建。

4.2.3 數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)層是整個(gè)架構(gòu)的核心模塊，由4部分組成，分別是區(qū)塊結(jié)構(gòu)、鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)、交易結(jié)構(gòu)和數(shù)字簽名。區(qū)塊結(jié)構(gòu)里包括了圖書館所有的信息資源，如文本信息、視頻、音頻等，讀者的所有操作記錄如下載、檢索、借閱等也都保存在區(qū)塊結(jié)構(gòu)里。交易結(jié)構(gòu)里包含了發(fā)送方和接收方的地址、數(shù)據(jù)索引值、哈希值等，在每次交易結(jié)束后都要有數(shù)字簽名，保證交易的完整性和真實(shí)性。

4.2.4 路由層

區(qū)塊鏈技術(shù)在智慧圖書館的建設(shè)中將改變讀者利用圖書館資源的方式和渠道，實(shí)現(xiàn)由集中服務(wù)向分散服務(wù)的微服務(wù)變革。路由層由4部分組成，分別是路由機(jī)制、共識(shí)機(jī)制、傳播機(jī)制和校驗(yàn)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用去中心化服務(wù)節(jié)點(diǎn)，提高了網(wǎng)絡(luò)可擴(kuò)展性，使圖書館和讀者間由服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系變?yōu)槠降鹊闹R(shí)傳播和互動(dòng)關(guān)系。由于有多個(gè)節(jié)點(diǎn)需要相互達(dá)成認(rèn)可，共識(shí)機(jī)制保證了節(jié)點(diǎn)之間數(shù)據(jù)的一致性和可認(rèn)可性。傳播機(jī)制可以提升讀者對(duì)圖書館的信任度，校驗(yàn)機(jī)制保證了數(shù)據(jù)的有效性。因此區(qū)塊鏈的加入，可以多點(diǎn)資源共享，形成安全有效的知識(shí)網(wǎng)。

4.2.5 應(yīng)用層

應(yīng)用層是區(qū)塊鏈應(yīng)用的對(duì)外表現(xiàn)層，主要服務(wù)包括資源建設(shè)、智慧借閱、個(gè)性化推送、用戶隱私等。區(qū)塊鏈技術(shù)嵌入到圖書館的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，可保證系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)、安全性高、響應(yīng)快，滿足讀者多樣化需求，有利于圖書館服務(wù)的創(chuàng)新。

4.3 實(shí)現(xiàn)手段

Fabric是一個(gè)功能完善、支持多通道、主要面向企業(yè)應(yīng)用的區(qū)塊鏈系統(tǒng)。它采用了帶有許可認(rèn)證的節(jié)點(diǎn)管理方式，經(jīng)過認(rèn)證的成員節(jié)點(diǎn)可以交互，F(xiàn)abric制定了一套完整的數(shù)據(jù)加密傳輸處理機(jī)制，可以進(jìn)一步保護(hù)隱私，保證成員數(shù)據(jù)的安全有效，因此可以基于Fabric建立圖書館智慧管理系統(tǒng)。

區(qū)塊鏈的每一個(gè)區(qū)塊頭上都包含一個(gè)哈希值，哈希值能保證數(shù)據(jù)不被篡改且唯一。通過哈希層層嵌套，將所有區(qū)塊串聯(lián)在一起形成鏈狀結(jié)構(gòu)，并構(gòu)成區(qū)塊鏈（見圖2）。

圖2 區(qū)塊鏈的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)

用戶可以發(fā)送請(qǐng)求到Web服務(wù)端（包括應(yīng)用客戶端和移動(dòng)客戶端），服務(wù)端收到命令后訪問數(shù)據(jù)庫并調(diào)入?yún)^(qū)塊鏈，將得到的結(jié)果返回到Web服務(wù)端并展示給用戶。在圖書館運(yùn)行系統(tǒng)中融入?yún)^(qū)塊鏈可以去中心化、防篡改，不但保留原平臺(tái)的內(nèi)容，還能提高服務(wù)效率（見圖3、圖4）。

圖3 區(qū)塊鏈與圖書館業(yè)務(wù)流程

圖4 區(qū)塊鏈與圖書館系統(tǒng)的結(jié)合

5 區(qū)塊鏈在智慧圖書館中的應(yīng)用場(chǎng)景

目前，區(qū)塊鏈技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景主要有數(shù)字資源共享、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、資源去中心化、數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)、用戶共生知識(shí)資源等，具體應(yīng)用場(chǎng)景如下。

5.1 用戶體驗(yàn)與用戶隱私共存

圖書館為更好地服務(wù)讀者，需要深度挖掘讀者信息，包括讀者基本信息、行走路徑、檢索痕跡、閱讀軌跡、下載內(nèi)容等。讀者出于隱私保護(hù)，將信息隱藏，從而不利于圖書館智慧服務(wù)的發(fā)展，引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)可以解決這一問題。

區(qū)塊鏈技術(shù)采用分布式身份認(rèn)證系統(tǒng)，此系統(tǒng)分為兩部分，一是用戶的ID，此ID是唯一的；二是ID下權(quán)威機(jī)構(gòu)為用戶頒布的認(rèn)證聲明，不涉及用戶的隱私。在分布式網(wǎng)絡(luò)中區(qū)塊鏈技術(shù)可以將每個(gè)用戶放在其中，通過共識(shí)機(jī)制建立信任[8]，用戶通過認(rèn)證獲取相應(yīng)的服務(wù)，公有鏈上的其他用戶都無法獲取該用戶的隱私信息，從而保證了用戶信息的安全。分布式結(jié)構(gòu)可以是網(wǎng)絡(luò)中的任何設(shè)備，使得分布式身份認(rèn)證得以實(shí)現(xiàn)。

5.2 數(shù)字資源共建去中心化

區(qū)塊鏈由多個(gè)加密的數(shù)據(jù)塊組成，連接依靠哈希指針，外界很難篡改，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性?？梢詫D書館自有數(shù)據(jù)資源或特色數(shù)據(jù)資源進(jìn)行上載，在鏈上的其他館可通過自身權(quán)限進(jìn)行下載，不僅可以滿足更多讀者需求，也可以避免資源重復(fù)購買，節(jié)約了資金。區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，改變了傳統(tǒng)圖書館統(tǒng)一存儲(chǔ)和傳播的服務(wù)方式，而是通過各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行傳播和存儲(chǔ)；在用戶訪問過程中，龐大的驗(yàn)證、審核、保障工作都交由區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行處理，節(jié)省了圖書館的技術(shù)開發(fā)成本；改變圖書館界資源不均衡現(xiàn)象，推動(dòng)資源共享，減輕財(cái)政負(fù)擔(dān)。

區(qū)塊鏈的加入也會(huì)弱化資源在圖書館集中存儲(chǔ)的中心地位，影響用戶對(duì)該館服務(wù)的評(píng)價(jià)。為此，圖書館可以選出優(yōu)秀的節(jié)點(diǎn)作為圖書館下一級(jí)的資源傳播者，形成母-子節(jié)點(diǎn)，將資源傳播給子節(jié)點(diǎn)，授權(quán)子節(jié)點(diǎn)成為知識(shí)的傳播者，圖書館發(fā)揮管理監(jiān)督作用，形成區(qū)域化、低延時(shí)的服務(wù)節(jié)點(diǎn)群，不僅做到去中心化，也能提高用戶對(duì)圖書館的服務(wù)評(píng)價(jià)。

5.3 圖書智慧借閱

傳統(tǒng)的圖書館是圖書借閱的“中轉(zhuǎn)站”，圖書借閱狀態(tài)和借閱情況會(huì)受到諸多因素影響，讀者很難實(shí)現(xiàn)按意愿、按時(shí)間排序申請(qǐng)借閱。區(qū)塊鏈可以將每本書的基本信息以及借出時(shí)間和歸還時(shí)間作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，讀者都可以訪問該節(jié)點(diǎn)信息。若某一讀者想要借某本書，可以查到該書的歸還時(shí)間并進(jìn)行預(yù)約，當(dāng)圖書歸還時(shí)，便可以到圖書館這一“中轉(zhuǎn)站“進(jìn)行取書，并將自己的借閱時(shí)間和歸還時(shí)間記錄在區(qū)塊鏈里，便于下一名讀者預(yù)約。圖書館在整個(gè)流程中起到監(jiān)督管理作用，利用區(qū)塊鏈的可追溯性和不可篡改性，最大程度地避免圖書丟失和損壞。

5.4 智慧閱讀與資源生產(chǎn)相互促進(jìn)

智慧圖書館的服務(wù)主要分為兩方面：一是到館的智慧服務(wù)，二是互聯(lián)網(wǎng)上的智慧服務(wù)。在到館的智慧服務(wù)中，可以利用5G技術(shù)發(fā)展AR/VR，將虛擬變成現(xiàn)實(shí)。AR/VR突破了傳統(tǒng)的平面閱讀，創(chuàng)造一個(gè)視覺、聽覺、觸覺高度逼真的虛擬閱讀環(huán)境，為讀者提供良好的空間體驗(yàn)感。在互聯(lián)網(wǎng)的智慧服務(wù)中，采用區(qū)塊鏈技術(shù)可以讓讀者成為一個(gè)節(jié)點(diǎn)。長(zhǎng)久以來，讀者一直是圖書館的服務(wù)對(duì)象，采用區(qū)塊鏈技術(shù)后，讀者也可以是服務(wù)的提供者，如將自己的心得、資料、數(shù)據(jù)資源等分門別類上載并設(shè)置為公開、非公開或限制公開權(quán)限，實(shí)現(xiàn)有效管理，只有通過授權(quán)才能被其他讀者訪問[9]。節(jié)點(diǎn)上記錄了交易的全部過程，增強(qiáng)了讀者互動(dòng)和交流的意愿，由于每個(gè)節(jié)點(diǎn)是平等的，真正做到了人人參與[10]，提升了讀者的參與度。因此在智慧圖書館的服務(wù)中，不再是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，而是資源共享、信息交流、知識(shí)提供的關(guān)系。區(qū)塊鏈的引入，讓圖書館與讀者相互促進(jìn)的關(guān)系得到了保障。

5.5 紙質(zhì)資源共享管理

目前紙質(zhì)資源依然是圖書館最主要的資源，而紙質(zhì)資源的采購依然有很多需要提高和改進(jìn)之處。長(zhǎng)期以來，圖書館因?yàn)榈赜?、文化、?jīng)濟(jì)等差異，采購傾向也會(huì)有所不同，如何能更好地豐富館藏資源、合理配置館藏類別，是每個(gè)圖書館需要思考的問題。通過區(qū)塊鏈技術(shù)，建立圖書館區(qū)塊鏈采購聯(lián)盟，此聯(lián)盟內(nèi)的圖書館都可以上傳本館采購數(shù)據(jù)，其他館通過區(qū)塊鏈上分享的采購數(shù)據(jù)，了解各館的采購情況并分析自身的不足，以此來豐富本館館藏類別和具有地方特色的文獻(xiàn)。同時(shí)書商也可以進(jìn)入聯(lián)盟內(nèi)定期上傳新書進(jìn)行推薦，各館可以更加方便地進(jìn)行文獻(xiàn)采購。

6 結(jié)語

區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，會(huì)引發(fā)圖書館資源共享的數(shù)據(jù)膨脹、節(jié)點(diǎn)和賬戶的管理等問題，造成系統(tǒng)執(zhí)行效率低下。數(shù)據(jù)膨脹指的是在區(qū)塊鏈的應(yīng)用過程中形成大量的節(jié)點(diǎn)，使得占用空間不斷增長(zhǎng)造成效率的低下，解決此問題需要改善數(shù)據(jù)算法，通過算法優(yōu)化，治理和存貯數(shù)據(jù)，解決數(shù)據(jù)膨脹問題。節(jié)點(diǎn)和賬戶的管理問題，是指各圖書館賬戶人員的配置問題以及不同賬戶的讀寫權(quán)限限制。因此在圖書館的管理層面要做好規(guī)劃和管理控制，避免造成區(qū)塊鏈上的讀寫混亂，同時(shí)還要在區(qū)塊鏈上加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管，提高穩(wěn)定性和安全性。在智慧圖書館的建設(shè)中，可以引入5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)，形成“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算+人工智能+區(qū)塊鏈+5G”的新型智慧圖書館模式，使圖書館行業(yè)更好地發(fā)展，提升圖書館的社會(huì)價(jià)值，更好地為廣大讀者服務(wù)。