王 偉
(上海德諾產(chǎn)品檢測有限公司,上海 200000)
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全一直是重大的民生問題。近年來,隨著農(nóng)業(yè)部門和市場監(jiān)督管理部門等監(jiān)管力度的加強,質(zhì)量安全等級日漸提升。同時,人們對于農(nóng)產(chǎn)品的要求,也從原來的“吃飽”過渡為“吃好”,雖然物美價廉依然是人們選購的重要依據(jù),但是品質(zhì)和健康也越來越成為人們關(guān)注的重點。要想吃得健康,質(zhì)量安全必須要有保障,而準(zhǔn)確、有效、及時的檢測數(shù)據(jù)則是安全、健康的重要證明。
與農(nóng)產(chǎn)品、食品質(zhì)量安全檢測相關(guān)的很多指標(biāo)都存在多種檢測方法,不同的標(biāo)準(zhǔn)對于同一指標(biāo)規(guī)定的檢測方法不完全相同,導(dǎo)致結(jié)果不一致,數(shù)據(jù)離散,準(zhǔn)確度降低[1]。事實上,標(biāo)準(zhǔn)對于不同方法的適應(yīng)范圍都有明確規(guī)定,對于有歧義的地方也大多出臺了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)解讀等文件予以進一步說明,但是對于新人或新的檢測機構(gòu)來說,由這些原因?qū)е碌臏?zhǔn)確度差異仍然存在。
目前專業(yè)從事檢測檢驗的機構(gòu)非常多,雖然質(zhì)量監(jiān)督管理部門對這些機構(gòu)設(shè)置了準(zhǔn)入審核機制,但是日常監(jiān)管力度非常有限,部分檢測機構(gòu)存在以下問題。①檢測機構(gòu)對于從業(yè)人員沒有嚴(yán)格的從業(yè)資格準(zhǔn)入門檻,基本上處于來者不拒的狀態(tài),這就導(dǎo)致有些工作人員技能不足,影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。②人員流動性大,老員工任務(wù)量增加,精力不夠可能會增加造假風(fēng)險;新員工突擊上崗,業(yè)務(wù)不熟練,不熟悉標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),難免會出錯。③管理松散,沒有嚴(yán)格按照檢測標(biāo)準(zhǔn)和要求進行檢測,導(dǎo)致檢測結(jié)果與真值相距甚遠,從而誤導(dǎo)了生產(chǎn)企業(yè)甚至消費者。
農(nóng)產(chǎn)品中很多指標(biāo)的檢測需要在特定環(huán)境下進行。例如,溫度和濕度差異較大時,樣品的取樣重量會存在較大誤差;測定pH值時,如果溫度和氣壓不同,最終檢測結(jié)果也會不同;在微生物檢測時,若環(huán)境本身衛(wèi)生條件較差,會對樣品造成污染,導(dǎo)致檢測結(jié)果不準(zhǔn)確;實驗室設(shè)計不科學(xué)、實驗設(shè)備不合格,也會導(dǎo)致環(huán)境和設(shè)備穩(wěn)定性差等問題,最終影響檢測結(jié)果[2]。
在實驗室建設(shè)前應(yīng)做好前期設(shè)計工作,保證布局科學(xué)合理,如果沒有把握可以全權(quán)委托給專業(yè)的機構(gòu),以避免因?qū)嶒炇也季植缓侠韺?dǎo)致環(huán)境條件不能滿足檢測需要。選購實驗室重要儀器時,盡量選擇口碑好、售后服務(wù)好、配件易于更換以及可以自動校正的儀器,從源頭保證儀器的精密度,降低設(shè)備維護成本,不選質(zhì)量無保障的儀器。選購關(guān)鍵藥品試劑時,優(yōu)先選擇質(zhì)量有保障的生產(chǎn)廠家,各類試劑必須標(biāo)注有限期,經(jīng)常檢查,避免因為藥品成分含量不夠、試劑失效等導(dǎo)致檢測結(jié)果錯誤。
此外,在實驗室管理過程中,不論是經(jīng)常使用的儀器還是偶爾使用的儀器,都要按照要求進行校對、檢定、期間核查和定期維護保養(yǎng)。對于蒸餾裝置、盛放器皿等,應(yīng)在每次使用前確定其氣密性和無雜質(zhì)及干擾成分殘留,從而降低檢測結(jié)果錯誤的風(fēng)險[3]。
目前,農(nóng)產(chǎn)品的檢測仍然依賴于人工操作,即使采用最先進的設(shè)備,也無法在加入樣品后直接讀出各種檢測結(jié)果,需要人工加樣、制樣、前處理和進樣等工序,檢測結(jié)束后再由人工分析和確定檢測結(jié)果是否可信。因此,人為因素是影響檢測結(jié)果準(zhǔn)確度的最大不確定因素,提升檢測人員的技能水平對檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度提升起著至關(guān)重要的作用,可以從以下幾個方面改進。①把好招聘關(guān),選擇愛好學(xué)習(xí)的成長型人才。②做好“育人”工作,不僅要重視檢測技能水平的提升,還應(yīng)該提升檢測人員的職業(yè)道德水平和職業(yè)認同感。例如,在檢測技能提升方面,做好“老帶新”幫扶工作,可以通過組織檢測技能比賽、參加能力驗證、組織盲樣考核等多種方式,促進工作人員之間的檢測技術(shù)交流和檢測技能提升。在道德水平和職業(yè)認同感方面,可以通過對農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等進行培訓(xùn),從而使檢測人員從思想上重視起來,培養(yǎng)客觀公正的工作態(tài)度和作風(fēng),形成實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)負責(zé)的工作習(xí)慣,確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。③創(chuàng)造好的工作環(huán)境和氛圍,給員工提供培訓(xùn)、繼續(xù)教育和晉升通道,提升員工的福利待遇,搞好“留人”工作。人員穩(wěn)定了,檢測結(jié)果的準(zhǔn)確度才有保障。
一個管理混亂的實驗室,想要穩(wěn)定持久地輸出可靠的檢測結(jié)果,基本上是不可能的。只有實驗室管理體系健全,并且持續(xù)穩(wěn)定運轉(zhuǎn),建立并維護實驗室運行的長效穩(wěn)定運轉(zhuǎn)機制才有可能持久輸出準(zhǔn)確的實驗檢測數(shù)據(jù)。制度健全了,執(zhí)行到位了,人員和設(shè)備也就管控到位了,這才是食品農(nóng)產(chǎn)品檢測結(jié)果準(zhǔn)確度的最可靠的保障[4]。規(guī)范化的實驗室管理,不僅體現(xiàn)在制度文件、記錄文件、內(nèi)部檢查是否完備等方面,最重要的是在執(zhí)行層面,制度完善、各層級嚴(yán)格執(zhí)行到位,各崗位員工各司其職,并且定期檢查體系運行過程中的不合理之處,及時改進、不斷優(yōu)化,如此不斷才能實現(xiàn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。管理工作做好了,檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性就會不斷提升。
相關(guān)抽樣標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了生產(chǎn)量與對應(yīng)的抽檢最少樣品量,檢測樣品的抽取必須符合標(biāo)準(zhǔn)或隨機抽樣的原則。但是有的檢測機構(gòu)為了節(jié)約成本,存在抽樣不規(guī)范的現(xiàn)象,如沒有按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的樣品量進行抽樣,或存在各種混樣的操作,這些都會導(dǎo)致抽取的樣品不具有代表性,導(dǎo)致檢測結(jié)果不能代表該批次樣品的真實質(zhì)量水平,影響之后工作的開展。
為了確保檢測結(jié)果的正確,在抽樣過程中,一定要遵循抽樣標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求,嚴(yán)格執(zhí)行抽樣工作。例如,在對大米、小麥等糧食抽樣時應(yīng)使用專門的抽樣和分樣用具,無論是分層抽樣、分區(qū)域抽樣、四分法縮樣等都必須嚴(yán)格按照要求執(zhí)行到位。只有規(guī)范的抽樣方式、正確的抽樣方法、科學(xué)的抽樣用具,才能取得有代表性的樣品,最終得到更準(zhǔn)確的檢測結(jié)果。同時,在抽取樣品后還應(yīng)該及時錄入系統(tǒng)、完整記錄樣品信息、及時將樣品轉(zhuǎn)移至實驗室或樣品儲存間。對于需要進行微生物等檢測項目的樣品,要注意其包裝形式及儲藏環(huán)境衛(wèi)生條件,避免其受到污染,并盡快轉(zhuǎn)移至實驗室,進入檢測環(huán)節(jié)[5]。
此外,對于農(nóng)產(chǎn)品,特別是生鮮類的產(chǎn)品,由于保質(zhì)期不長,必須及時制樣檢測,否則對檢測結(jié)果會產(chǎn)生較大的影響。同時,對于有特殊標(biāo)注要求的制樣方法,必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的方法進行。制樣的及時、均勻是后續(xù)檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠的前提。樣品是檢測的源頭,如果在樣品抽取和制備上出了問題,那么檢測結(jié)果再嚴(yán)謹(jǐn)也無法彌補。因此,要想獲得準(zhǔn)確的、有代表性的檢測結(jié)果,必須關(guān)注抽樣的典型性、制樣的科學(xué)性和及時性。
標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)是檢測行業(yè)的技術(shù)依據(jù)和行動指南,要想提高檢測技能,必須不斷地深入學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),積極參加標(biāo)準(zhǔn)制定單位或權(quán)威機構(gòu)組織的標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)等會議或培訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以免產(chǎn)生因誤讀標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)導(dǎo)致的操作錯誤或理解執(zhí)行錯誤。對標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的學(xué)習(xí)建議從以下3個方面進行。①對于法規(guī)的學(xué)習(xí),應(yīng)根據(jù)檢測領(lǐng)域制定需要學(xué)習(xí)的法規(guī)清單,并提供原始文件和培訓(xùn)資料,對新入職員工進行培訓(xùn),使其充分認識到作為檢測工作者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù),并通過考核合格后方可從事檢測相關(guān)崗位的工作。②對于檢測相關(guān)崗位的人員而言,一定要注重國家標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),熟悉標(biāo)準(zhǔn)對于樣品的具體要求,不同樣品的限量值要求,隨時關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)更新。③檢測時直接使用的檢測技術(shù)類標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),要充分關(guān)注其對于不同樣品的不同方法選擇,關(guān)注方法精密度和回收率等要求,做好方法確認工作之后再開展檢測。此外,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會分工的不斷完善,標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的修訂頻率也逐漸增加,如有條件,應(yīng)積極報名承擔(dān)各類標(biāo)準(zhǔn)起草和修訂類工作,了解國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)制定情況和標(biāo)準(zhǔn)制定流程,只有不斷地學(xué)習(xí)并更新知識體系,才能更好地提供檢測技術(shù)支持,幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,提升社會信任感和消費信心。
檢測結(jié)果準(zhǔn)確度的提升不是某一個環(huán)節(jié)的改善就可以實現(xiàn),它需要整個實驗室的不斷規(guī)范化管理,需要所有檢測人員和管理人員的共同努力。不僅包括實驗室供應(yīng)商管理,實驗室管理體系的建立、維護、完善,實驗室工作人員的不斷學(xué)習(xí),實驗室設(shè)備和試劑的科學(xué)管理等內(nèi)部因素,還包括外部環(huán)境對實驗室要求的不斷提升,只有不斷地學(xué)習(xí)、發(fā)展、提升才能持續(xù)達到社會對檢測數(shù)據(jù)的需求。