張智釗
(云南能投財務(wù)服務(wù)有限公司,云南 昆明 650028)
近年來,我國國民經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的發(fā)展趨勢,企業(yè)管理者越來越重視企業(yè)財務(wù)管理工作。黨的十九屆五中全會提出要進一步深化改革我國的財稅體制,使現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理工作內(nèi)容有所變動。在數(shù)字化經(jīng)濟的推動下,傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心的信息化水平已經(jīng)不能滿足數(shù)字化產(chǎn)業(yè)建設(shè)的發(fā)展需求,傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心亟須進一步變革。因此,文章分析與探究傳統(tǒng)財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展趨勢,為企業(yè)管理者與財務(wù)工作者提供參考與借鑒。
財務(wù)共享服務(wù)中心是近年來提出的全新財務(wù)管理模式,旨在借助現(xiàn)代信息化技術(shù)手段,針對傳統(tǒng)財務(wù)管理工作的不足與缺陷,搭建統(tǒng)一的信息化財務(wù)管理工作平臺,進而優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理工作結(jié)構(gòu),降低企業(yè)財務(wù)管理的資金成本,提高財務(wù)管理工作效率與質(zhì)量,進而達到提升企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
對傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)而言,其在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用一般是根據(jù)企業(yè)自身的財務(wù)管理工作情況,整合與分析現(xiàn)有財務(wù)管理工作的不足與缺陷,進而針對性地搭建財務(wù)共享服務(wù)中心平臺的功能模塊,使共享服務(wù)中心平臺功能更加符合企業(yè)的實際財務(wù)管理需求。除此之外,由于財務(wù)管理工作的特殊性,所以企業(yè)建設(shè)的財務(wù)共享服務(wù)中心一般直接由企業(yè)的管理者或經(jīng)理管理,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各財務(wù)工作人員的工作職責與工作范圍分配不同的平臺使用權(quán)限,進而有效發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)平臺的作用。另外,傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營運作情況,還可以詳細劃分為會計平臺與資金管理平臺。一般而言,會計平臺主要負責企業(yè)的日常資金流轉(zhuǎn)與核算,資金管理平臺則更傾向于預(yù)算管理,其主要負責合理規(guī)劃與控制企業(yè)的資金運營成本。
一是減少財務(wù)管理成本,避免財務(wù)工作人員的重復(fù)投入,財務(wù)信息服務(wù)站在建立信息平臺的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一機構(gòu)、統(tǒng)一崗位,不斷提高財務(wù)會計規(guī)范化管理和制度化水平。財務(wù)信息服務(wù)站的建立不僅可以完成系統(tǒng)化的企業(yè)內(nèi)部基本財務(wù)會計業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)財務(wù)管理的統(tǒng)一標準化,還可以幫助子公司減少人力資源的資金投入成本,降低公司運營成本。
二是實現(xiàn)財務(wù)與管理兩項工作的分離,對大型集團而言,財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)使原來的財務(wù)工作成為財務(wù)共享服務(wù)中心的一個重點工作階段,原來的公司將不再有會計,而財務(wù)管理能使子公司的財務(wù)核算集中在財務(wù)管理和營運資金上,為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。此外,以往公司的財務(wù)會計預(yù)算管理水平很高,包括會計估計和財務(wù)部門的管理方法。會計法規(guī)解決了計算公司信用卡賬單的問題,并根據(jù)這些信息反映公司的業(yè)績。財務(wù)管理是對營運資金進行統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)助公司進行決策分析和管理的方法。正是基于對各種專業(yè)知識的綜合運用,才能實現(xiàn)高效的財務(wù)管理。要掌握并融會貫通這些專業(yè)知識并不容易,借助財務(wù)共享服務(wù)中心平臺,可以有效簡化財務(wù)管理工作流程,在日常工作中會計人員只需要計算信用卡賬單等即可,有效降低了對財務(wù)工作人員專業(yè)能力的要求和他們的工作難度。
三是強化企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作的安全風險控制,制定統(tǒng)一化流程對公司的未來發(fā)展尤為重要。財務(wù)共享服務(wù)中心可以通過為每個項目建立不同的處理程序,制定相應(yīng)的標準化規(guī)章制度,確保整體規(guī)劃的實施效果。內(nèi)部審核與外部審核雙向嚴控、質(zhì)量管理單位抽查等多措并舉,及時有效地處理內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在的隱患,有效降低企業(yè)的財務(wù)管理風險。同時,良好的資產(chǎn)運營狀況是保證公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的條件,是衡量公司經(jīng)營狀況的首要指標,合理開展資金預(yù)算可以有效提高公司處理隱患、抵御風險的能力。
四是促進財務(wù)管理工作人員的轉(zhuǎn)型,設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心可以優(yōu)化會計人員的職責分工,提高會計人員的專業(yè)能力。設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心不是簡單地創(chuàng)建統(tǒng)一的財務(wù)管理平臺,而是要實現(xiàn)各項工作的聯(lián)動。
要想充分發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心的作用,不僅要求相關(guān)工作人員具備基本的會計專業(yè)技能,其還要掌握信息技術(shù)等專業(yè)知識。會計人員雖然只需要承擔財務(wù)流程中某一部分的工作,但仍須具備較強的綜合能力,并要求組織及時溝通,以促進公司更加強大。但現(xiàn)階段在具體工作中,會計人員對財務(wù)共享中心的了解并不多,對財務(wù)信息系統(tǒng)軟件的重視程度不高。甚至有人認為財務(wù)共享中心是多余的,也有人擔心財務(wù)共享中心會徹底取代人工,威脅人的工作,還有人覺得公司建設(shè)財務(wù)共享中心的主要原因是懷疑員工的工作能力或者為了監(jiān)督員工的工作情況,因此對財務(wù)共享中心的創(chuàng)建產(chǎn)生抵觸情緒,存在諸多的偏見和誤解。這導(dǎo)致員工在具體操作中很少關(guān)注提高相應(yīng)的操作技巧,大大削弱了財務(wù)共享服務(wù)中心的實際應(yīng)用效果,限制了金融信息服務(wù)項目中心的進一步發(fā)展。
財務(wù)共享服務(wù)中心的信息管理系統(tǒng)必須自行購買或建立。電子計算機等領(lǐng)域?qū)寄芤蟊容^高,離不開掌握相關(guān)專業(yè)技能的優(yōu)秀人才。系統(tǒng)在中后期需要進行保護和更新。將財務(wù)共享服務(wù)中心與公司自身運營的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,形成一套適合公司運營模式的規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理體系,雖然其需要投入較高的成本,但可以將所有傳輸數(shù)據(jù)存儲在一個服務(wù)平臺上。一旦信息管理系統(tǒng)被不法分子入侵造成重要數(shù)據(jù)丟失,將對公司產(chǎn)生極大的負面影響,因此信息管理系統(tǒng)的維護極為重要。
公司打造財務(wù)共享服務(wù)中心,要求所有財務(wù)報表以統(tǒng)一的方式呈現(xiàn),需要遵循規(guī)范的步驟。但是有的大型企業(yè)子公司眾多,每個子公司所處的地理位置、經(jīng)濟發(fā)展水平、當?shù)噩F(xiàn)行政策等都不一樣,經(jīng)營狀況也不同,如果沒有在深入分析各子公司實際情況的基礎(chǔ)上,就用“一刀切”的方法進行財務(wù)內(nèi)部管理,顯然難以達到理想的效果。此外,財務(wù)報表中能夠反映公司經(jīng)營狀況的數(shù)據(jù)有限,財務(wù)會計人員難以根據(jù)相應(yīng)的財務(wù)數(shù)據(jù)再現(xiàn)公司近期的經(jīng)營狀況,這很可能導(dǎo)致企業(yè)相應(yīng)的經(jīng)濟成本上升。財務(wù)共享服務(wù)中心整合子公司相應(yīng)數(shù)據(jù),意味著業(yè)務(wù)流程計算、質(zhì)量標準體系等也必須再次整合,這顯然是一項煩瑣的工作。與此同時,高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也進一步提高了各種信息的透明度,個人隱私暴露問題愈演愈烈,公司財務(wù)管理數(shù)據(jù)泄露的風險進一步加劇。財務(wù)數(shù)據(jù)對公司的重要性不言而喻,其被視為公司的商業(yè)機密。財務(wù)數(shù)據(jù)一旦泄露,將對公司發(fā)展產(chǎn)生非常嚴重的影響。
企業(yè)在搭建財務(wù)共享服務(wù)中心的同時應(yīng)不斷強化企業(yè)內(nèi)部財務(wù)工作人員的轉(zhuǎn)型培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求,設(shè)置全面的專業(yè)知識技能培訓(xùn)體系,同時積極引進高新技術(shù)人才,提高公司財務(wù)報表管控分析效率與質(zhì)量。除了學習培訓(xùn)外,還要積極轉(zhuǎn)變員工的意識,使員工擁有現(xiàn)代化的創(chuàng)新思維。進入信息時代,員工只有不斷學習和積極參加培訓(xùn),才能穩(wěn)步提升自身的綜合競爭力,促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。事實上,無論是員工還是企業(yè)管理者,只有堅持學習,才能持續(xù)豐富自身的知識儲備,保持與時俱進。不僅如此,財務(wù)共享服務(wù)中心主要基于電子計算機等先進技術(shù)開展日常運營,這要求相關(guān)工作人員掌握和靈活運用相應(yīng)的指令和專業(yè)技能,以便最大限度發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)中心的作用。
完善企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理控制體系,強化風險防范意識至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)在硬件設(shè)備和智慧軟件方面加大投資力度。一方面,要保證企業(yè)的信息安全,提高相關(guān)服務(wù)器或網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全系數(shù),完善業(yè)務(wù)流程。另一方面,要保證財務(wù)共享服務(wù)中心的可靠性和穩(wěn)定性。金融信息系統(tǒng)軟件涉及多個系統(tǒng)的協(xié)同工作,需要保證各個系統(tǒng)的正常運行。因此,公司應(yīng)重視財務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的日常維護和更新,設(shè)置應(yīng)急預(yù)案,可積極嘗試對財務(wù)數(shù)據(jù)實行分級制度,提高高級信息內(nèi)容的安全防護等級,重點保障信息管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫加密和備份數(shù)據(jù)的安全。
財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用可能會弱化財務(wù)會計需要承擔的工作責任,但卻無法減輕公司成本預(yù)算工作的管理壓力。公司要分析前期相關(guān)成本預(yù)算工作,結(jié)合公司實際情況采取針對性的預(yù)算管理辦法,確保預(yù)算管理工作的合理性。在建立財務(wù)共享服務(wù)中心之前要與各單位溝通,建立相應(yīng)的成本預(yù)算考核機制,讓各預(yù)算單位承擔相應(yīng)的工作職責。
使用區(qū)塊鏈應(yīng)用加密技術(shù),數(shù)據(jù)信息按照計算機語言順序存儲,分發(fā)給各個交易客戶。用戶主動計算和記錄,以獲得適當?shù)莫剟?,然后插入相?yīng)的信息內(nèi)容。在下一條區(qū)塊鏈中,每筆交易的升級數(shù)據(jù)信息在區(qū)塊中不斷組合,最終生成一條無法偽造的“鏈”。財務(wù)共享服務(wù)中心涉及范圍廣泛,而區(qū)塊鏈應(yīng)用是基于區(qū)塊鏈技術(shù)的P2P網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),融合財務(wù)共享服務(wù)中心項目的組織架構(gòu)。如果建成財務(wù)信息P2P互聯(lián)網(wǎng),每個公司或每個集團公司的子公司和分支機構(gòu)都可以申請注冊成為財務(wù)信息互聯(lián)網(wǎng)上的連接點,節(jié)點數(shù)量可以大大擴展。區(qū)塊鏈技術(shù)的使用進一步擴大了財務(wù)共享中心的服務(wù)范圍。財務(wù)共享服務(wù)中心可以提供專業(yè)的服務(wù)項目,信息化管理水平也很高,工作流程涵蓋方方面面,區(qū)塊鏈應(yīng)用是一個底層框架,具有較強的擴展性。集成智能合約開放、自主的特點,可以保證業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)自動化技術(shù)的成功實施,解決對人員和系統(tǒng)軟件高度依賴的問題。
不難看出,財務(wù)共享服務(wù)中心項目的本質(zhì)特征與區(qū)塊鏈應(yīng)用并不矛盾,兩者具有很好的耦合性。從這個方面來說,將區(qū)塊鏈應(yīng)用投入財務(wù)共享服務(wù)中心項目是有效的。未來可從“區(qū)塊鏈技術(shù)財務(wù)共享服務(wù)中心”的基礎(chǔ)術(shù)語、充分保障個人隱私、身份驗證、法律法規(guī)等方面開展科學研究,或重點研究“區(qū)塊鏈技術(shù)財務(wù)信息化”“服務(wù)項目”的實際細分業(yè)務(wù)流程。例如,業(yè)務(wù)與財務(wù)管理的融合、智能合約的設(shè)置與導(dǎo)入、區(qū)塊鏈技術(shù)在金融信息服務(wù)項目中的制定與布局及區(qū)塊鏈的應(yīng)用與當前財務(wù)管理系統(tǒng)的連接問題等。也可以從區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于會計領(lǐng)域的局限性、埋下的安全隱患、社會發(fā)展監(jiān)管部門等角度出發(fā),研究相應(yīng)的解決方案。
根據(jù)時代發(fā)展趨勢,高新技術(shù)的發(fā)展、財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)應(yīng)符合時代發(fā)展需求,符合企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展需求,并且在可預(yù)見的未來擁有廣闊的發(fā)展前景。一方面,打造一體化數(shù)字化財務(wù)共享服務(wù)中心平臺。財務(wù)會計業(yè)務(wù)流程作為最低適用性的服務(wù)流程而存在。同時,還有自動化處置核心、采購管理、庫存管理、營銷管理等其他適用的服務(wù)平臺??梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)分析建立客戶導(dǎo)向,在此基礎(chǔ)上開發(fā)項目,挖掘公司的無限潛力。例如,借助先進的數(shù)據(jù)信息挖掘技術(shù)和研究技術(shù),可以從海量信息中提取有價值的信息內(nèi)容,合理控制風險,完善管理手段,從而幫助企業(yè)更全面、客觀地分析數(shù)據(jù)。另一方面,創(chuàng)建數(shù)據(jù)和信息的網(wǎng)狀連接,可以降低成本并提高效率。在業(yè)務(wù)流程中,從采購到市場銷售實現(xiàn)全流程數(shù)字化,有效提高了溝通效率,減少溝通失敗的可能性,降低了人工成本。同時,存儲了所有數(shù)據(jù)信息,便于核對和驗證,不僅可以減少虛假報告,還可以從業(yè)務(wù)流程的角度積累足夠的數(shù)據(jù)和信息,滿足財務(wù)管理的要求。
隨著社會的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)財務(wù)共享中心呈現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展態(tài)勢。在相關(guān)數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用與支持下,現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)不僅可以實現(xiàn)財務(wù)與管理兩項工作的分離,還可以借助數(shù)字化財務(wù)共享服務(wù)平臺處理相關(guān)的財務(wù)核算工作,降低財務(wù)核算成本,同時有效加強對現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財務(wù)風險的控制,實現(xiàn)財務(wù)信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化管理,以此有效推動數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的財務(wù)管理。