王莎莎

（秦皇島市人才交流服務(wù)中心，河北 秦皇島 066000）

眾所周知，人力資源培訓(xùn)工作在企業(yè)人力資源管理中一直占據(jù)著舉足輕重的地位。尤其是企業(yè)人力資源隊(duì)伍組建的階段，擁有良好的人力資源培訓(xùn)體系，將起到事半功倍的效果。因此，針對(duì)人力資源具體實(shí)施方案，公司人力資源管理部門及相關(guān)人員進(jìn)行了大量的研究與分析。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，人力資源管理通過貫穿應(yīng)用以人為本的教育理念，使其培養(yǎng)質(zhì)量與效率得到了很大的提升。在此過程中，我們也掌握了如何將以人為本培訓(xùn)理念與人力資源管理有效結(jié)合的方法，希望能為企業(yè)人力資源管理及人才隊(duì)伍建設(shè)提供自己的一分力量。

一、以人為本理念在企業(yè)中的發(fā)展意義

勞動(dòng)者處在當(dāng)前自由開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，使其不僅擁有了自己做主、自由擇業(yè)的權(quán)利，還產(chǎn)生了根據(jù)自身特長，在滿足獲取基本生存條件的同時(shí)，更大的體現(xiàn)自身價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生抱負(fù)的精神需求。而以人為本恰恰符合一切以“人”的主觀勞動(dòng)意識(shí)為前提，使得思想、情感與理念完美進(jìn)行結(jié)合。通過將“以人為本”在人力資源管理中的科學(xué)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效平衡。從根本上講，以人為本是一個(gè)以人為核心的企業(yè)價(jià)值觀念，與我國傳統(tǒng)管理觀念一樣，企業(yè)融入了這樣的管理機(jī)制，就可以讓職工們更清楚企業(yè)價(jià)值，讓公司的發(fā)展更加有活力，在公司管理人員資源管理中要爭(zhēng)取掌握好企業(yè)以人為本的發(fā)展理念，把其在理論層次上深入到公司管理工作實(shí)際之中，并切實(shí)地把企業(yè)以人為本的觀念應(yīng)用到公司的管理工作之中。

二、以人為本觀念未來的發(fā)展方向

“以人為本”理念承接了企業(yè)與員工的橋梁作用，這是一個(gè)好的開端，但并不是結(jié)尾。所有的服務(wù)都是出于公司利益以及個(gè)人利益雙方的和諧，在整個(gè)流程中，公司更加注重以人為本的理念，人才對(duì)公司持有忠心、信任、公司集體利益為重的意識(shí)?！耙匀藶楸尽钡挠^念引導(dǎo)著公司資源的發(fā)展走向，在公司運(yùn)作中，公司人員需以對(duì)公司忠誠為信仰，不要存在為了自身私利，使公司利益受到損失的狀況，不要出賣公司核心機(jī)密，要在心態(tài)上培養(yǎng)正確的道德思維。為了企業(yè)的整體利益最大化，從基層人員到高層管理者，始終要堅(jiān)持和諧協(xié)作的經(jīng)營理念，員工要有團(tuán)隊(duì)合作的精神，并遵循著團(tuán)體利益高于一切的中心思想，不斷增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的凝聚力。

三、企業(yè)人力資源中應(yīng)用以人為本理念的作用

（一）激勵(lì)職工創(chuàng)造更高的價(jià)值

對(duì)公司而言，企業(yè)員工是公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，這就等于一個(gè)大機(jī)器，一旦沒人來運(yùn)作，則再精密的機(jī)械也無法獲得良好的發(fā)展。而“以人為本”正是基于對(duì)員工的尊重出發(fā)，根據(jù)員工自身特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)當(dāng)下的技術(shù)條件，量體裁衣，充分地調(diào)動(dòng)員工積極能動(dòng)性。通過科學(xué)的管理和有效的激勵(lì)措施，從而使企業(yè)效益更上一個(gè)臺(tái)階，為企業(yè)更好的立足于有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位提供必要的條件。

（二）增加企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和號(hào)召力

公司的發(fā)展與管理層的核心凝聚力聯(lián)系很密切，好的人才管理機(jī)構(gòu)就需要提高人員的主觀能力，為提高公司的整體績效，在對(duì)人才的管理工作方面，需要形成科學(xué)合理的工作制度，以及績效考核與獎(jiǎng)勵(lì)等措施。并在此基礎(chǔ)上，形成人性化的工作管理體系，以提高員工對(duì)公司的工作滿意度，從而減輕人員的工作壓力。在工作成績比較好的時(shí)候，激勵(lì)優(yōu)秀員工再接再厲，擁有自己的核心團(tuán)隊(duì)能力。在公司正常經(jīng)營的時(shí)期，許多工作量都是固定的，因此想要使員工享有基本作業(yè)以外的價(jià)值，就需要起到激勵(lì)效應(yīng)的正確引導(dǎo)，從員工福利、社交、訓(xùn)練等方面，都為員工進(jìn)行服務(wù)。

（三）提高職工團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平

提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平，除了對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行不斷的研發(fā)、升級(jí)、更新外，還應(yīng)提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)水平及能力，借助團(tuán)隊(duì)的力量，使企業(yè)更加的發(fā)光出彩。而提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)水平，就應(yīng)充分的挖掘員工的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)。在世界先進(jìn)企業(yè)中，很多企業(yè)為了提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)體系，運(yùn)用多種培訓(xùn)手段達(dá)到效果。比如建立管培生培訓(xùn)機(jī)制，通過招聘應(yīng)屆生對(duì)其培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)部職位輪崗，使其在短時(shí)間了解了公司的運(yùn)營模式、經(jīng)營方法、管理經(jīng)驗(yàn)，快速的成長為公司的中流砥柱，讓員工既能對(duì)公司的整個(gè)管理有所了解，提高企業(yè)勞動(dòng)的生產(chǎn)效率，又增加了員工的歸屬感和忠誠度。

四、現(xiàn)階段人力資源管理中存在的主要問題

（一）員工精神層面的激勵(lì)被忽略

現(xiàn)在有不少的事業(yè)單位內(nèi)部都采用激勵(lì)機(jī)制，不過很多的事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制都只有給員工進(jìn)行物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)，在員工上班時(shí)間對(duì)職工進(jìn)行績效考核，將職工薪酬提高。把工作員工的薪酬與績效考核機(jī)制進(jìn)行掛鉤，員工就會(huì)更加注重績效考核，工作效率也將會(huì)得到提升。部分人員因?yàn)楣ぷ鲏毫^大，而導(dǎo)致在心靈和精神方面都會(huì)產(chǎn)生一定問題，當(dāng)心靈和精神壓力都過大時(shí)，就會(huì)使人精神崩潰，對(duì)人員進(jìn)行精神上的引導(dǎo)，在事業(yè)單位中設(shè)立專業(yè)的心理指導(dǎo)的工作室，讓人員在心理上壓力較大的時(shí)候精神也可以有所解放。精神層面的激勵(lì)，可以有效調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的熱情，能夠提高員工的工作水平。

（二）單位領(lǐng)導(dǎo)缺乏現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)能力

事業(yè)單位是為社會(huì)大眾服務(wù)的非營利部門，其單位的最高領(lǐng)導(dǎo)人，必須具備較高的思想政治素質(zhì)與良好的社會(huì)使命感和責(zé)任心，才可以很好地為事業(yè)單位的發(fā)展和壯大而運(yùn)籌帷幄?，F(xiàn)實(shí)的條件也并非總是這樣，一些事業(yè)單位人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)干部因?yàn)閷?duì)社會(huì)主義思想理念還比較傳統(tǒng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)還不夠，所以往往無法對(duì)單位的重大變革與創(chuàng)新給出合理的建議。此外，有些事業(yè)單位的人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)干部還會(huì)以權(quán)謀私，進(jìn)行與黨政機(jī)關(guān)廉政建設(shè)精神相左的言談行為，這也給事業(yè)單位的和諧發(fā)展造成許多不好的影響。

（三）缺少健全的用人機(jī)制與考核機(jī)制

目前，大部分事業(yè)單位在開展人才招聘工作時(shí)，基本都是采取領(lǐng)導(dǎo)班子建議、機(jī)構(gòu)任命或人事部考核等方法來實(shí)施，這將會(huì)降低人才機(jī)制的公平性與公正性，為事業(yè)單位人才管理帶來極大的困難。此外，在考評(píng)激勵(lì)機(jī)制上也是不夠完善的，不但所采取的績效考核方法以及工資級(jí)別分配方法相對(duì)落后，同時(shí)還沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，因此使得事業(yè)單位人力資源管理項(xiàng)目根本無法適應(yīng)單位的改革發(fā)展需要。

（四）有待完善人力資源開發(fā)和培訓(xùn)體系

一般來說，對(duì)于提高單位工作人員的專業(yè)素質(zhì)，事業(yè)單位都會(huì)借助工作訓(xùn)練和思想道德教育活動(dòng)來進(jìn)行?？墒窃诂F(xiàn)實(shí)工作過程中，許多事業(yè)單位卻由于沒有健全的人才發(fā)展與培養(yǎng)系統(tǒng)，而無法做到對(duì)人員的合理培訓(xùn)，特別是對(duì)管理人員的全面培訓(xùn)，這在一定程度上將會(huì)大大降低了事業(yè)單位的總體效率，進(jìn)而給事業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展造成了影響。

五、以人為本人力資源管理中的應(yīng)用策略

（一）引進(jìn)專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)評(píng)估工作

隨著時(shí)代的發(fā)展，人力資源培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估除了依靠傳統(tǒng)的考試模式，依靠成績和培訓(xùn)管理者的主觀意識(shí)評(píng)價(jià)外，漸漸衍生出了專業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)通過對(duì)學(xué)員展開心理、潛能等各項(xiàng)要素的評(píng)估，結(jié)合傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容，對(duì)學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力、心理承受能力、主觀能動(dòng)性等進(jìn)行觀察和分析，為學(xué)員在公司內(nèi)部的發(fā)展提供有效建議，對(duì)員工的綜合實(shí)力潛力做出有效預(yù)估，為企業(yè)人力資源的招聘和對(duì)相關(guān)人才的培養(yǎng)提供有力的數(shù)據(jù)支持。

（二）從觀念角度，重視企業(yè)人力資源管理

在企業(yè)的經(jīng)營管理中，應(yīng)該把“以人為本”當(dāng)成核心關(guān)鍵。身為管理人員，應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)立足于公司發(fā)展，并注意“以人為本”理念在企業(yè)人力資源管理工作中的滲透，從根本上鞏固“以人為本”的核心理念。對(duì)企業(yè)而言，不管人力資源的吸納、培訓(xùn)或者發(fā)展，都是企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)內(nèi)容。所以，企業(yè)增加對(duì)公司人才的成本投入，同時(shí)給予適當(dāng)?shù)谋Ｕ?，也是為企業(yè)的健康穩(wěn)定的發(fā)展奠定踏實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建人才戰(zhàn)略理念,形成人才戰(zhàn)略管理模式

以往人力資源管理的著重點(diǎn)，更多的是專注于企業(yè)人事管理。在創(chuàng)新知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，需要樹立人才發(fā)展戰(zhàn)略理念，構(gòu)建創(chuàng)新的人力資源管理策略模型，以更好地契合人力資源管理人才戰(zhàn)略管理的新模式。在人力資源戰(zhàn)略管理時(shí)期，從人力資源的合理規(guī)劃、科學(xué)分配等方面入手，對(duì)人才管理方法與發(fā)展策略進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。對(duì)人員招聘、分配與使用方面，要注重以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新型人員管理為核心，才能發(fā)揮出具有競(jìng)爭(zhēng)性的人力資源結(jié)構(gòu)。在新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，通過對(duì)人才資本的有效培養(yǎng)，造就出具備一定專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力與經(jīng)驗(yàn)的人才資源，能在新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，產(chǎn)生更強(qiáng)大的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，把創(chuàng)新人力資源策略當(dāng)作國家重大的人才工程穩(wěn)步實(shí)施。

（四）提高領(lǐng)導(dǎo)層的管理能力

想要提高領(lǐng)導(dǎo)層的管理能力，首先要提高領(lǐng)導(dǎo)層的責(zé)任意識(shí)，使其能夠很好地利用自身能力進(jìn)行各項(xiàng)社會(huì)管理活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的科學(xué)決策。對(duì)于國家管理機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，要逐步形成更加科學(xué)客觀的業(yè)績考核制度，確保對(duì)管理工作實(shí)施更為全面的監(jiān)管，使其思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的黨性意識(shí)教育，使其能夠以身作則，主動(dòng)引導(dǎo)工作人員做好為民服務(wù)工作，從而更加重視管理人才的民主權(quán)利，為人力資源管理事業(yè)的全面發(fā)展，打下了更加扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（五）優(yōu)化考核激勵(lì)制度

獎(jiǎng)勵(lì)措施一般包含了獎(jiǎng)勵(lì)金和工資的增加或減少。但在實(shí)踐工作中往往因?yàn)闆]有遵循規(guī)范，原有的評(píng)價(jià)系統(tǒng)缺乏細(xì)致與具體，評(píng)價(jià)結(jié)論容易落入平等主義的錯(cuò)誤，從而無法充分發(fā)揮其評(píng)價(jià)應(yīng)有的作用。在具體考評(píng)時(shí)必須注重目標(biāo)考評(píng)與績效考核之間的區(qū)別，后者規(guī)范較為細(xì)化，更加注重其有形績效。所以事業(yè)單位人力資源管理人員要以此為依據(jù)來對(duì)目標(biāo)考評(píng)加以優(yōu)化，同時(shí)將其運(yùn)用于各項(xiàng)管理工作之中，以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（六）完善人才開發(fā)與培訓(xùn)體系

要增強(qiáng)地方政府部門和人力資源管理機(jī)關(guān)職工的培訓(xùn)意識(shí)，通過定期舉辦對(duì)在崗工作人員進(jìn)行的思想道德教育培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)在崗工作人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力，使之能夠更加嚴(yán)格地貫徹落實(shí)有關(guān)政策，全心全意的為民服務(wù)。為保證人力資源管理內(nèi)控制度的長遠(yuǎn)發(fā)展需要，通過成立一個(gè)?；瘶I(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)組織，形成較為完善文化氛圍，能夠充分地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，從而更好地在企業(yè)管理工作中發(fā)光發(fā)熱。

（七）創(chuàng)新人力資源管理制度

要提高人力資源管理部門的開拓創(chuàng)新意識(shí)，使之可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，對(duì)現(xiàn)有的績效考核機(jī)制、人才選拔和錄用機(jī)制等方面做出整體的優(yōu)化與創(chuàng)新，以便于為人員的培訓(xùn)和管理等工作提供更完善的工作環(huán)境；通過完善人員測(cè)評(píng)管理制度，通過針對(duì)人員的職位評(píng)審，重新制定人力資源考察標(biāo)準(zhǔn)，合理解決傳統(tǒng)的學(xué)歷證書和資質(zhì)證明材料為主的招聘弊端，這樣就可以突出人力資源管理的公平性與公正性，使其整個(gè)工作目標(biāo)能夠順利地完成。

六、結(jié)束語

綜上所述，在企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理過程中，遵循“以人為本”的教育理念，能更好地發(fā)揮積極的作用。因此，我們需結(jié)合自身的特點(diǎn)，研究“以人為本”的理念如何與人力資源管理充分融合。為企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的開展與進(jìn)步提供良好的理論研究支持。同時(shí)公司堅(jiān)持以人為本的企業(yè)發(fā)展原則，員工對(duì)公司負(fù)責(zé)，而公司也要為員工的福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)薪貼等進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，不僅要符合員工的生存需求，而且還要實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。通過健全管理制度，使得公司具有更大的發(fā)展空間。