張霞 淄博市第一醫(yī)院
在公立醫(yī)院的管理體系中,建設完善的財務內(nèi)控體系屬于最關鍵的構成內(nèi)容。醫(yī)院建立內(nèi)控制度,有助于對預算計劃之前的情況進行調整,并在動態(tài)化聯(lián)系中通過財務部門的信息反饋,輸入、加工數(shù)據(jù),避免偏離財務預算目標的情況,達到良好預算執(zhí)行效果。公立醫(yī)院要持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部結構體系,還需要提供高質量的服務,落實運行監(jiān)督管理機制。以完善的財務內(nèi)控制度為核心依托,從傳統(tǒng)收支管理轉變?yōu)橘Y本運行管理工作,并且從被動的風險處理變成提前做好財務風險評估與預測工作,建立約束力較強的內(nèi)控運行機制。財務負責人要做好收支、報銷、預算等方面的工作,還要對經(jīng)濟活動進行監(jiān)督與調節(jié),以此實現(xiàn)資源科學化配置目標,組織科學化的經(jīng)濟活動,達成醫(yī)院現(xiàn)代化轉型改革發(fā)展目標。
公立醫(yī)院做好內(nèi)部控制工作,主要就是為了順利達成長期經(jīng)營發(fā)展目標,確保經(jīng)濟活動的可行性與經(jīng)濟性。在內(nèi)部實施有效的管控方法與策略,主要從自我規(guī)劃、自我管控、自我調整等方面入手。做好有效的醫(yī)院財務內(nèi)控工作,可以確保資產(chǎn)使用安全性、獲得真實的財務數(shù)據(jù)與信息,具體作用如下:
首先,獲得完整、真實的財務信息,財務信息能將公立醫(yī)院的財務狀況、經(jīng)營成果直觀地展現(xiàn)出來,具有社會性特點,也是優(yōu)化配置社會資源的基礎依據(jù),能為會計信息使用者做出科學化決策提供相應的參考依據(jù)。以真實的財務數(shù)據(jù)為核心,充分了解公立醫(yī)院的實際管理情況,建設內(nèi)控系統(tǒng),并以財務信息作為關鍵的支持,保證相關負責人可以對財務風險進行預測與評估。
其次,以建設完善的內(nèi)控體系為基礎,并保證醫(yī)院內(nèi)部資產(chǎn)使用的安全性,避免產(chǎn)生腐敗、徇私舞弊的風險。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,資產(chǎn)安全則是促進醫(yī)院穩(wěn)定運行的關鍵。在建設完善內(nèi)控體系的同時,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展目標,達到良好的管控效果,提升綜合管理水平。
最后,持續(xù)完善醫(yī)院的醫(yī)療體制。醫(yī)療體制的持續(xù)改革與優(yōu)化,促進了公立醫(yī)院的穩(wěn)定長遠發(fā)展。在實施財務內(nèi)控機制的過程中,不斷優(yōu)化各項財務管控工作,確保與醫(yī)療體制改革相關的制度貫徹到實處,相關人員了解政策的變化,并做好監(jiān)督約束工作,使得決策人員能獲得更多可參考數(shù)據(jù),并為群眾提供高質量的醫(yī)療服務。
在公立醫(yī)院的內(nèi)部控制建設過程中,一般都會成立公立醫(yī)院領導層構成的內(nèi)控建設領導小組?;韭毮芫褪秦撠熼_展公立醫(yī)院的采購活動、財務活動、資產(chǎn)管理活動、紀檢監(jiān)察活動、內(nèi)部審計活動、藥品采購活動等。還要將重心放在醫(yī)院內(nèi)部控制階段的收支業(yè)務控制、政府采購業(yè)務控制、預算目標控制、資產(chǎn)管控、合同管控等方面的工作上,實行動態(tài)化的管理與監(jiān)督,落實配套的財務內(nèi)控機制。但就實際情況進行分析,許多公立醫(yī)院都沒有明確規(guī)定工作小組的核心職能,導致領導小組成員進行日常監(jiān)督工作時可能面臨一定的阻礙。
公立醫(yī)院建立完善的內(nèi)控體系,需要貫徹內(nèi)部控制關鍵崗位輪換機制,確定輪崗的周期。若單位不具備輪崗的條件,則要提出專項審計的策略。公立醫(yī)院要建設內(nèi)部控制關鍵崗位責任制,并對崗位分工與工作職責進行區(qū)分,還要落實崗位不相容機制,發(fā)揮出互相約束與監(jiān)督的核心作用。財務內(nèi)控的關鍵崗位如下:資產(chǎn)管理崗位、內(nèi)控監(jiān)督崗位、采購業(yè)務管理崗位、預算收支管理崗位等。公立醫(yī)院要對財務內(nèi)控體系的關鍵崗位實行崗位輪換制,避免出現(xiàn)貪污舞弊的風險問題,凸顯出財務內(nèi)控體系建設的核心作用。但就實際情況進行分析,部分公立醫(yī)院針對建設項目管理崗位、收支業(yè)務管控崗位、預算編制崗位,沒有實行人員輪換制,甚至出現(xiàn)一人多崗的情況,進而導致財務內(nèi)控體系的約束作用無法發(fā)揮出來。
公立醫(yī)院開展預算管理工作,有助于對財務工作流程進行把控,醫(yī)院內(nèi)控制度體系的建設也能順利推行。而在確保預算編制工作順利推進的條件下,才能保證其他方面的控制工作順利推進。但就實際情況進行分析,公立醫(yī)院進行預算管理,可能出現(xiàn)預算編制缺乏科學性、預算執(zhí)行力不足等問題。另外,在內(nèi)部控制工作實施的階段,執(zhí)行成本也超出預期?;诖?,公立醫(yī)院就會采用減少成本投入的方式,但是可能會使得醫(yī)院經(jīng)營活動缺乏資源支持,無法更加精確地開展財務內(nèi)控工作。
公立醫(yī)院在實際的內(nèi)控制度建設環(huán)節(jié)中都會設立單獨的內(nèi)部監(jiān)督部門,并對財務內(nèi)控執(zhí)行情況、管控效果進行科學化評價。但受到許多方面因素的制約,公立醫(yī)院還存在內(nèi)部監(jiān)督人員數(shù)量較少的情況。一般來說,醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督人員沒有形成良好的財務管控意識、經(jīng)濟管理意識,而內(nèi)部監(jiān)督機制缺失,也可能引發(fā)一系列的風險問題。
公立醫(yī)院不僅要做好內(nèi)部監(jiān)督工作,還要接受外部相關部門監(jiān)督。主管單位例如審計部門、財政部門、紀檢部門等,在日常的工作中都需要對公立醫(yī)院財務內(nèi)控體系建設情況進行監(jiān)督。在開展監(jiān)督工作的階段,相關部門僅僅關注醫(yī)院財務監(jiān)督,忽視了其他方面的監(jiān)督檢查效果,如內(nèi)控績效成果,使得外部監(jiān)督的核心指導作用沒有發(fā)揮出來。
當前,在我國的醫(yī)療系統(tǒng)中,已經(jīng)開始執(zhí)行新會計制度、財務制度,并且對公立醫(yī)院的財務管理工作、會計核算工作提出了相應的要求。在全新的醫(yī)院財務制度中,充分體現(xiàn)了公立醫(yī)院公益性特點,做好醫(yī)院的成本核算工作、收支管理工作,實現(xiàn)了醫(yī)療成本、收支核算、歸集核算體系等方面的創(chuàng)新與改革。第一,公立醫(yī)院財務部門與醫(yī)院決策層要了解財務內(nèi)控目標,還需要結合醫(yī)院的實際情況,制定新財務會計制度。公立醫(yī)院財務管理部門要結合新制度提出的規(guī)定,提出定向補助、核定收支等預算管控方法,并對上一年度的預算目標、預算執(zhí)行情況進行分析。結合當前年度公立醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展計劃、預算年度的增減原因,對本年度收入預算進行編制與測算。第二,對于公立醫(yī)院的收支情況進行分析,具有開支項目較多、現(xiàn)金流量大、類型眾多的特點。而完成支出預算的編制工作,主要包括項目支出預算、基本支出預算。在預算執(zhí)行階段,要對預算目標與執(zhí)行情況進行分析比對,還要盡早發(fā)現(xiàn)存在的誤差,提出配套的解決策略,達成預算目標。第三,在年終的時候,公立醫(yī)院財務管理部門要結合財政部預算編制的要求,完成決算編制工作。財務人員要進行預算執(zhí)行結果的分析與考核,并將預算計劃執(zhí)行、預算目標達成情況、成本控制目標等情況反饋給領導層,進而做好公立醫(yī)院財務內(nèi)控制度的考核與評價,并順利達成預算總目標。
公立醫(yī)院建設完善的財務內(nèi)控體系,需要全面了解內(nèi)控體系的基本崗位職責。在全面了解內(nèi)控體系建設關鍵內(nèi)容的同時,確定崗位核心職責,并對員工的崗位職責進行區(qū)分,以職責不重復、崗位不相容為核心原則,做好關鍵崗位的控制工作,避免一人多崗的情況發(fā)生。公立醫(yī)院在確定了職位以后,要進行合理化的劃分。對于重要的財務崗位,則要提出崗位輪換方法,確定崗位調整的周期,并對關鍵的財務負責人進行崗位輪換,避免徇私舞弊風險問題發(fā)生。如費用入賬、稽核、會計檔案保管以及債權債務賬目登記工作,不能交給出納人員兼管,貨幣資金印鑒必須由兩人在不同地點妥善保管等,并定期安排人員開展醫(yī)療器械設備、藥品明細賬目的清查工作。在此階段,公立醫(yī)院還需要立足于基本情況,盡早發(fā)現(xiàn)輪換崗位可能面臨的問題,提前做好交接工作,避免影響工作效率,針對于存在漏洞的部分,盡早提出解決方案。
公立醫(yī)院建立完善的財務內(nèi)控體系,主要是由風險控制、會計控制、組織控制、內(nèi)部審計工作構成的。在內(nèi)控建設的環(huán)節(jié)中,做好以下幾個方面的工作:內(nèi)部控制組織建設情況;內(nèi)控機制建設情況;內(nèi)控制度建設情況;內(nèi)控隊伍建設情況;內(nèi)控流程建設情況。業(yè)務層面則需要關注:預算管理情況、收支管理、政府采購管理、資產(chǎn)管理、建設項目管理情況、合同管理情況、醫(yī)療業(yè)務管理情況、科研項目與臨床試驗項目管理情況、教學管理情況、互聯(lián)網(wǎng)診療管理情況、醫(yī)聯(lián)體管理情況、信息系統(tǒng)管理情況。
而組織控制與內(nèi)部控制屬于最關鍵的構成內(nèi)容,內(nèi)部審計也發(fā)揮著評價、監(jiān)督、改進的核心作用。其中會計控制工作、風險控制工作、組織優(yōu)化都屬于最關鍵的組成部分,在各項活動中也需要以預算管控為核心。以相互分離、制約的原則為核心,確定會計事項審批、經(jīng)辦人員、財務管理人員的核心工作職責。在開展各項業(yè)務活動的階段,嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務規(guī)章制度,開展資金盤點工作,并需要對資產(chǎn)保管與記錄情況進行明確分工,有效地保障資產(chǎn)使用的安全性以及完整性。在持續(xù)改進醫(yī)院內(nèi)部財務管控體系的基礎上,做好財務內(nèi)控制度的定期評價工作,糾正存在的偏差與不足之處,實現(xiàn)內(nèi)控管理機制創(chuàng)新改革的目標。
第一,公立醫(yī)院的財務人員、醫(yī)護人員都需要形成良好的內(nèi)控理念,還要真正達成共識,并促進內(nèi)控制度的建設,提出優(yōu)化內(nèi)部審計機構的策略。對于醫(yī)院財務決策人員來說,要結合醫(yī)院的基本情況,制定與國際發(fā)展接軌的財務內(nèi)控體系,優(yōu)化現(xiàn)行的財務內(nèi)控機制,開展系統(tǒng)化、標準化的內(nèi)控工作,設計可操作性較強的作業(yè)流程。
第二,公立醫(yī)院建設獨立內(nèi)審機構,并將其實際作用發(fā)揮出來。醫(yī)院要建設內(nèi)部審計機構,促進經(jīng)濟活動順利開展。審計機構的基本職責,就是履行監(jiān)督職能。開展醫(yī)院內(nèi)部審計監(jiān)督工作,要規(guī)定財務人員的基本工作范疇,使其做好本職工作,保證經(jīng)濟活動與醫(yī)院內(nèi)部程序、基本政策與方針相符合。對于控制職能來說,做好醫(yī)院內(nèi)部審計工作屬于最關鍵的內(nèi)容。與其他的控制方式相比較,其具有權威性、全面性的特點。在對公立醫(yī)院內(nèi)部審計人員進行獨立評價審查的同時,促進醫(yī)院經(jīng)濟活動能在政府發(fā)布的法律法規(guī)下穩(wěn)定運行。對于評價功能來說,公立醫(yī)院內(nèi)部審計人員需要結合自身的標準,做好各項活動的檢查工作,還要判定各項管理活動、醫(yī)療活動的可行性,落實內(nèi)部審計評價工作,避免不必要的風險問題發(fā)生。完善項目的后期評估和問責制度,如增加預算考核評價機制,促進業(yè)務部門預算編實編細,使得預算執(zhí)行可上溯源頭,下延明細,縮小預決算差異,夯實財務信息公開透明的基礎。
1.健全預算活動、業(yè)務活動信息系統(tǒng)建設
公立醫(yī)院信息化建設水平顯著提升,醫(yī)院利用OA辦公系統(tǒng)、陽光采購平臺,梳理內(nèi)控流程,做好信息化管理工作,將關鍵崗位工作從人為控制轉變?yōu)樾畔⒒到y(tǒng)控制,降低公立醫(yī)院運營風險。公立醫(yī)院要做好內(nèi)控信息化建設工作,并以固化現(xiàn)有流程、完善各項制度作為信息流程,減少因為失誤導致的經(jīng)營風險,避免舞弊行為發(fā)生。在實現(xiàn)預算編制、預算執(zhí)行、各項指標管理融合的同時,在HRP平臺上開發(fā)資金支出控制模塊,并促進報銷流程與預算執(zhí)行互相銜接,在項目發(fā)生以后則要通過資金支出控制模塊,提交支出申請。在事件項目吻合、預算指標有余額時,經(jīng)過歸口預算管理人員、科室主任、預算管理人員、領導人員審批以后,才能報銷。而公立醫(yī)院實現(xiàn)各個模塊互相銜接,能將約束的作用發(fā)揮出來,避免預算支出隨機,并啟動預算提報審核預警,在設定預算目標以后才能劃撥資金。在不斷優(yōu)化預算資金管控環(huán)節(jié)的同時,做好深入控制管控工作,切實提升預算管理執(zhí)行效率。
2.拓展全面預算管理模塊功能
借助HRP信息化系統(tǒng),要整合人力資源管理、固定資產(chǎn)管理、會計核算管理的信息。在業(yè)務活動發(fā)生以后,也要自動采集預算執(zhí)行數(shù)據(jù)、同步記錄數(shù)據(jù)等,對相關差異進行計算,做好預算執(zhí)行情況的監(jiān)控工作,反饋預算執(zhí)行的數(shù)據(jù)。將預算可使用額度、預算完成進行匯總處理,還要推送給預算管理人員、歸口科室主任等,還能動態(tài)化地對預算執(zhí)行情況進行管控、分析。不僅可以節(jié)約大量的工作時間,還可以保證預算執(zhí)行的效果,實現(xiàn)各個科室共同合作完成全面預算管理的目標。
綜上,要想促進公立醫(yī)院的高質量發(fā)展,就要構建精細化的運行管理模式,不只是關注資源配置工作,還要提升對內(nèi)控的關注度。結合公立醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,對財務內(nèi)控的基本目標進行優(yōu)化調整,擴大財務內(nèi)部控制業(yè)務層面范圍,將重心放在崗位設置、細化多種考核指標、優(yōu)化經(jīng)濟事務方面。在公立醫(yī)院的業(yè)務管理與經(jīng)濟管理過程中,發(fā)揮出內(nèi)部控制的核心作用,有助于保障經(jīng)濟活動的合法性、合規(guī)性,還能保障財務信息真實性,防范腐敗風險發(fā)生,實現(xiàn)資源合理化配置的基礎目標。在落實公立醫(yī)院財務管控制度的基礎上,確保財務信息的完整性以及真實性,并對財務人員的行為進行約束,避免財務風險漏洞、徇私舞弊行為發(fā)生。