沈海平：情系崗?fù)?/h1>
2022-11-11 08:13:14青海省高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司
中國(guó)公路 2022年16期
文 青海省高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司
多年來(lái)，沈海平自覺(jué)把鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)當(dāng)作提升覺(jué)悟、武裝頭腦的學(xué)習(xí)支援，堅(jiān)持把交通行業(yè)先進(jìn)典型作為修身為人的參照之本，疫情期間，她充分發(fā)揮自己的力量為收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)分憂、為同事解難，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2010年，沈海平進(jìn)入青海省高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司，現(xiàn)為海東收費(fèi)站雷鋒班班長(zhǎng)。自工作以來(lái)，她始終嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著高速人對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求。
展現(xiàn)良好窗口形象
在工作中，沈海平始終以收費(fèi)站的規(guī)章制度作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)繩，收費(fèi)過(guò)程中做到規(guī)范操作，在借鑒經(jīng)驗(yàn)豐富收費(fèi)員優(yōu)秀做法的同時(shí)，力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致，減少工作失誤；始終以規(guī)范化、人性化、特色化的服務(wù)實(shí)踐著“三個(gè)服務(wù)”理念。此外，她堅(jiān)持把身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做修身為人的參照之本，把日常工作當(dāng)做升華思想、磨礪品行的平臺(tái)。在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中，沈海平堅(jiān)定了扎根高速收費(fèi)事業(yè)的決心，時(shí)刻以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，展現(xiàn)了對(duì)本職工作的無(wú)限熱愛(ài)，樹(shù)立了良好的窗口形象。
高嚴(yán)要求立足崗位
2013年4月“青海高速雷鋒班組”正式成立，沈海平有幸成為其中一員，并擔(dān)任了雷鋒班班長(zhǎng)一職。她深知作為班長(zhǎng)要更加有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，因此，在做好日常工作的同時(shí)，不斷地學(xué)習(xí)、探索，吸收新的知識(shí)，只為進(jìn)一步提升雷鋒班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沈海平帶領(lǐng)雷鋒班組成員“冬練三九，夏練三伏”，付出了比常人多百倍的努力，每天堅(jiān)持軍事化點(diǎn)名上崗，下班后加班加點(diǎn)學(xué)禮儀、練形體，挑燈夜戰(zhàn)學(xué)業(yè)務(wù)、練技能。在她和同事的共同努力下，雷鋒班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到大幅提升。
疫情期間發(fā)光發(fā)熱
2020年初，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情給社會(huì)正常運(yùn)行按下了暫停鍵，沈海平也像所有人一樣響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)居家隔離。
在居家隔離時(shí)，沈海平時(shí)刻牽掛著在一線堅(jiān)守崗位的同事，主動(dòng)尋找聯(lián)系生產(chǎn)廠家，自掏腰包購(gòu)置了100余斤酒精捐贈(zèng)給單位，并購(gòu)買(mǎi)了食品和飲用水送到單位，解決了一線后勤保障的燃眉之急。
在隔離期解除后，沈海平立刻回到工作崗位，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了自己的力量。
推廣發(fā)行做排頭兵
2019年取消省界收費(fèi)站期間，沈海平主動(dòng)請(qǐng)纓，接下ETC推廣任務(wù)，自此她開(kāi)啟了無(wú)休模式，成為ETC推廣先鋒，走街串巷，深入鄉(xiāng)村，聯(lián)絡(luò)親戚朋友，廣泛宣傳，為司機(jī)詳細(xì)講解國(guó)家政策，以及安裝ETC的好處。
沈海平飽滿的工作熱情、優(yōu)異的工作成績(jī)，得到了司乘的一致認(rèn)可和好評(píng)。2020年，她榮獲第七屆“最美中國(guó)路姐”榮譽(yù)稱號(hào)。
成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)仍需堅(jiān)持。為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平，沈海平不斷以己之短比他人之長(zhǎng)，不斷尋找自身不足，不斷學(xué)習(xí)和提高，為過(guò)往司乘人員提供最優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，展現(xiàn)了高速人靚麗的風(fēng)采。
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2010年，沈海平進(jìn)入青海省高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司，現(xiàn)為海東收費(fèi)站雷鋒班班長(zhǎng)。自工作以來(lái)，她始終嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著高速人對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求。
展現(xiàn)良好窗口形象
在工作中，沈海平始終以收費(fèi)站的規(guī)章制度作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)繩，收費(fèi)過(guò)程中做到規(guī)范操作，在借鑒經(jīng)驗(yàn)豐富收費(fèi)員優(yōu)秀做法的同時(shí)，力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致，減少工作失誤；始終以規(guī)范化、人性化、特色化的服務(wù)實(shí)踐著“三個(gè)服務(wù)”理念。此外，她堅(jiān)持把身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做修身為人的參照之本，把日常工作當(dāng)做升華思想、磨礪品行的平臺(tái)。在孜孜不倦的學(xué)習(xí)中，沈海平堅(jiān)定了扎根高速收費(fèi)事業(yè)的決心，時(shí)刻以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，展現(xiàn)了對(duì)本職工作的無(wú)限熱愛(ài)，樹(shù)立了良好的窗口形象。
高嚴(yán)要求立足崗位
2013年4月“青海高速雷鋒班組”正式成立，沈海平有幸成為其中一員，并擔(dān)任了雷鋒班班長(zhǎng)一職。她深知作為班長(zhǎng)要更加有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，因此，在做好日常工作的同時(shí)，不斷地學(xué)習(xí)、探索，吸收新的知識(shí)，只為進(jìn)一步提升雷鋒班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沈海平帶領(lǐng)雷鋒班組成員“冬練三九，夏練三伏”，付出了比常人多百倍的努力，每天堅(jiān)持軍事化點(diǎn)名上崗，下班后加班加點(diǎn)學(xué)禮儀、練形體，挑燈夜戰(zhàn)學(xué)業(yè)務(wù)、練技能。在她和同事的共同努力下，雷鋒班組的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到大幅提升。
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成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)仍需堅(jiān)持。為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平，沈海平不斷以己之短比他人之長(zhǎng)，不斷尋找自身不足，不斷學(xué)習(xí)和提高，為過(guò)往司乘人員提供最優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，展現(xiàn)了高速人靚麗的風(fēng)采。
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