鄧 青 海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

在當前社會不斷發(fā)展的過程中，以社區(qū)為單位的文化建設(shè)已經(jīng)發(fā)展為我國文化建設(shè)的重要一環(huán)，并對社區(qū)建設(shè)的各個方面產(chǎn)生了顯著的影響。為確保社區(qū)文化能夠朝更加積極健康的方向發(fā)展，避免一些不良的社區(qū)文化產(chǎn)生，需要采取科學(xué)有效的方式進行預(yù)防，如通過新媒體技術(shù)發(fā)展社區(qū)文化等。因此，現(xiàn)針對新媒體在社區(qū)文化建設(shè)過程中的模式與路徑進行研究。

當前我國經(jīng)濟持續(xù)增速發(fā)展，人口流動性隨之提升，城市正逐漸朝多元化方向發(fā)展。這使得傳統(tǒng)的社區(qū)文化建設(shè)模式遭到淘汰，無法滿足當前我國居民的精神文化需求。在進行社區(qū)文化建設(shè)的過程中，必然存在社區(qū)居民參與度不足等問題，這使得社區(qū)內(nèi)部難以形成共同體意識，同時也對社區(qū)文化資源的科學(xué)配置造成了一定影響。為解決上述問題，社區(qū)在開展文化建設(shè)的過程中，應(yīng)當做到與時俱進，運用新媒體技術(shù)幫助居民獲取信息，解決矛盾，并對社區(qū)文化資源進行有效整合，這對于促進我國社區(qū)文化建設(shè)具有顯著的積極意義。

新媒體對社區(qū)文化建設(shè)的作用探析

新媒體是當前信息網(wǎng)絡(luò)時代產(chǎn)生的一種與傳統(tǒng)媒體有顯著差異的新型媒體形式。新媒體以電子設(shè)備為載體，通過網(wǎng)絡(luò)來接收與發(fā)送信息，它的出現(xiàn)使信息的傳播進一步打破了時空的限制。在開展社區(qū)文化建設(shè)的過程中，新媒體技術(shù)的引入是當前社會發(fā)展的必然要求，同時對于促進社區(qū)文化建設(shè)以及解決當前存在的各種問題具有積極作用。

滿足居民的精神需求

社區(qū)居民具有物質(zhì)和精神兩方面需求，然而，當前許多社區(qū)管理者僅重視居民物質(zhì)需求的滿足，而忽視了其精神方面的需求。為此，社區(qū)需要引入新媒體技術(shù)來加強其精神文化建設(shè)。新媒體在社區(qū)居民的交流、娛樂、教育等方面均能發(fā)揮良好的作用。在交流方面，新媒體使人際交往有了更多新的可能，人們足不出戶便可以通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)識朋友，并與身處外地的朋友保持聯(lián)系。而社區(qū)也可以通過設(shè)立社區(qū)論壇或微信群讓居民進行云端交流，讓他們隨時隨地都能與他人交流社區(qū)事務(wù)，從而營造出良好的線上社區(qū)文化氛圍。而在娛樂和教育兩方面，新媒體技術(shù)的應(yīng)用在極大程度上擴大了社區(qū)居民的文化活動空間，遠程傳播技術(shù)可以有效地解決社區(qū)活動資金不足以及空間不足的問題。構(gòu)建線上社區(qū)圖書館、網(wǎng)絡(luò)影院以及為居民提供線上課程等方式，能夠有效促進社區(qū)文化、教育等的發(fā)展，提升社區(qū)文化活動的深度和廣度。

有助于構(gòu)建社區(qū)共同體

過去，在進行社區(qū)文化建設(shè)的過程中，社區(qū)共同體形成的基礎(chǔ)在于居民是否能形成共同意識，為此，社區(qū)需要引導(dǎo)居民積極參與到文化建設(shè)中并產(chǎn)生“共享”的社區(qū)共同意識。而在當下，新媒體技術(shù)的應(yīng)用使得社區(qū)共同體的構(gòu)建能夠轉(zhuǎn)移到線上進行。例如，在一些重大事件發(fā)生時，各個地區(qū)的社區(qū)管理者便可依靠新媒體技術(shù)為居民普及相關(guān)知識，居民則可以依靠社交媒體接收社區(qū)傳達的信息，并在此過程中形成以社區(qū)為單位的共同體。與此同時，新媒體還能為社區(qū)成員提供更多的信息以及更加便捷的交流環(huán)境，從而在網(wǎng)絡(luò)空間中建立起社區(qū)認同。

此外，新媒體技術(shù)的使用還可以為社區(qū)居民提供更多交流機會，讓社區(qū)居民能夠在任何時間地點與其他居民進行交流。而微信群以及各種線上論壇的建立，可以有效拓寬居民的文化交流渠道。在此過程中，社區(qū)管理者也可以利用互聯(lián)網(wǎng)舉行各種線上文化活動，以此來進一步增進社區(qū)居民之間的交流，從而完成建設(shè)社區(qū)文化共同體的發(fā)展目標。

有助于完善社區(qū)文化資源配置

在進行社區(qū)文化資源配置的過程中，因為新媒體同時具備人際傳播以及大眾傳播的特性，所以我們可以在信息傳播的過程中較為高效地進行各種資源的整合。首先，新媒體技術(shù)可以通過對云計算以及云服務(wù)等技術(shù)的運用進一步擴大社區(qū)文化空間，在已有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，建立起以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的線上文化空間，如線上圖書館、線上課程等文化設(shè)施。其次，在社區(qū)文化建設(shè)的過程中，運用新媒體技術(shù)還可以有效解決社區(qū)人才資源匱乏的問題，我們可以在新媒體平臺發(fā)布與文化活動相關(guān)的招標信息，從而在招募更多人才的基礎(chǔ)上吸引相關(guān)機構(gòu)投資，這種方式不但能為社區(qū)文化建設(shè)提供更多資金支持，而且可以與專業(yè)文化隊伍構(gòu)建良好的合作關(guān)系。

新媒體在社區(qū)文化建設(shè)中的模式探索

新媒體技術(shù)的應(yīng)用對于傳統(tǒng)文化建設(shè)模式的改革與優(yōu)化也有一定的積極作用。隨著當前我國社區(qū)文化建設(shè)的日益深入以及社區(qū)文化功能的顯現(xiàn)，社區(qū)文化建設(shè)的重要意義得到了人們的廣泛認可。而社區(qū)文化的發(fā)展必須建立在科學(xué)的建設(shè)模式的基礎(chǔ)上?？茖W(xué)的文化建設(shè)模式能幫助社區(qū)管理團隊實現(xiàn)其文化發(fā)展的目標。而在當前，我國流行的社區(qū)文化建設(shè)模式主要有以下三種不同類型。

政府主導(dǎo)模式

政府主導(dǎo)模式是當前我國絕大多數(shù)地區(qū)在進行社區(qū)文化建設(shè)時主要的發(fā)展模式，也是我國自改革開放以來開展社區(qū)文化活動以及進行資源整合時運用的主要模式。在政府主導(dǎo)模式下，社區(qū)文化建設(shè)以政府指導(dǎo)為基礎(chǔ)開展，社區(qū)管理者依靠政府為其提供的壟斷性資源來落實其制定的社區(qū)文化傳播任務(wù)，將此作為社區(qū)文化建設(shè)與發(fā)展的主要基調(diào)。在實踐過程中，政府主導(dǎo)型發(fā)展模式使社區(qū)居民以及各種非政府組織的文化參與受到一定的約束。首先，政府主導(dǎo)模式使社區(qū)文化的個性化發(fā)展受到限制，在政府指導(dǎo)下開展的文化活動，大多具有較強的行政性，更加重視文化活動的社會效益，而這和當前構(gòu)建自治社區(qū)的需求相違背。其次，政府主導(dǎo)型模式無法推動社區(qū)文化共同體的發(fā)展，這是因為社區(qū)共同體的形成必須建立在人性化的基礎(chǔ)之上，而政府主導(dǎo)模式難以實現(xiàn)這樣的文化影響。

社區(qū)自治模式

社區(qū)自治模式主要是指社區(qū)在政府的指導(dǎo)下通過社區(qū)自治組織以及居民的自主管理來處理各種文化事務(wù)。首先，這種文化建設(shè)模式需要由社區(qū)負責(zé)提供資金、場地以及人員以開展社區(qū)文化建設(shè)。然而，當前大部分社區(qū)單位都未在文化建設(shè)的過程中投入足夠的資金，同時還有許多社區(qū)文化場所被閑置。之所以會出現(xiàn)這一現(xiàn)象，原因之一在于社區(qū)缺乏足夠的專業(yè)人才，因此在進行文化建設(shè)時雖然有場地支持，卻沒有足夠的教師與教練來發(fā)揮其作用。其次，社區(qū)自治型文化建設(shè)模式還存在參與群體單一化的現(xiàn)象。目前大部分社區(qū)在開展文化活動時，其參與者都是中老年人，同時活動的類型也大多為太極拳、廣場舞等，而社區(qū)內(nèi)的青壯年很少參與文化活動。所以，社區(qū)自治型文化建設(shè)模式也存在文化活動輻射面單一的問題。最后，在社區(qū)自治模式之下的文化建設(shè)難以得到專業(yè)的指導(dǎo)。例如，許多社區(qū)組織的文化活動社團都是讓社區(qū)居民互相學(xué)習(xí)，居民往往無法得到專業(yè)的指導(dǎo)，只能由社區(qū)不定期地安排培訓(xùn)活動，而社區(qū)在資金匱乏的情況下，也無法長期為居民提供專業(yè)的指導(dǎo)。

政社合作模式

政社合作模式主要是指政府與社會組織以促進社區(qū)文化建設(shè)為共同目標而形成的合作模式，這種模式依靠政社合作的手段來幫助社區(qū)取得更多文化建設(shè)資源，是當前我國社區(qū)文化發(fā)展的一種重要模式。推動政社合作的主要動力是通過資源的共享與交流來滿足各方需求。目前，我國開展政社合作的主要途徑為購買服務(wù)，也就是讓政府通過發(fā)放補貼、特許經(jīng)營以及外包等形式為社區(qū)提供社會資源。首先，在進行購買服務(wù)時，政府需要面臨的一項問題在于其對合同關(guān)系的處理。由于當前我國的市場競爭機制依然缺乏規(guī)范性，在進行招標活動時也存在透明度不足的問題，無法對合作者進行科學(xué)評估。同時，社區(qū)居民對決策結(jié)果的影響力較小，這使得決策結(jié)果無法充分體現(xiàn)居民的實際訴求。其次，在與社會機構(gòu)進行合作時，政府無法對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)管與評估，同時居民提出的意見也經(jīng)常會受到忽視。

新媒體與社區(qū)文化建設(shè)路徑選擇

過去在進行社區(qū)文化建設(shè)的過程中，文化建設(shè)通常建立在實體空間的基礎(chǔ)上，并未對互聯(lián)網(wǎng)空間進行探索。當前，我國已經(jīng)逐漸邁入信息時代，新媒體技術(shù)的應(yīng)用使得社區(qū)文化建設(shè)模式與路徑發(fā)生了變化，因此，對社區(qū)文化建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)空間進行探索愈發(fā)重要。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，新媒體可以為社區(qū)居民提供更加高質(zhì)量的社區(qū)文化云服務(wù)，并依靠構(gòu)建文化服務(wù)平臺的方式來確保社區(qū)居民獲得更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并實現(xiàn)其愈發(fā)多元化的文化服務(wù)需求。此外，新媒體技術(shù)的運用還有助于突破社區(qū)文化在地域方面的限制，并促進文化資源的合理配置，從而更好地建設(shè)社區(qū)文化共同體。

搭建線上平臺是完善社區(qū)文化建設(shè)的基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與信息平臺對社區(qū)文化建設(shè)的效果具有顯著影響，其中前者指代基于局域網(wǎng)連接而形成的信息傳輸通路。當前我國大多數(shù)城市都已經(jīng)進行了光纖寬帶建設(shè)，然而許多農(nóng)村地區(qū)在進行基站建設(shè)、光網(wǎng)建設(shè)時依然存在問題，這也導(dǎo)致當前農(nóng)村地區(qū)的文化建設(shè)無法得到普及。而后者主要指代依靠寬帶接入網(wǎng)絡(luò)，并依靠VPN技術(shù)進行信息收集以及服務(wù)。當前，大部分企業(yè)和辦公機構(gòu)都建立起了網(wǎng)絡(luò)信息平臺，以此來為居民提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。然而部分社區(qū)在這方面依然較為落后。一方面，資金匱乏的問題導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的任務(wù)難以開展；另一方面，社區(qū)文化建設(shè)模式的落后也導(dǎo)致許多社區(qū)難以利用政社合作的手段進行網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)和運營。

此外，信息技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的時空內(nèi)涵與形式發(fā)生了變化，對空間與時間的突破也達到了新的高度，使居民能隨時隨地參與到社區(qū)文化建設(shè)的過程中。由此可見，新媒體技術(shù)的運用能夠有效促進社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展，對于社區(qū)健康生態(tài)的發(fā)展也有顯著的積極作用。在信息時代背景下，如何進行線上平臺的建設(shè)是開展社區(qū)文化建設(shè)的重點，需要在街道以及社區(qū)組織中構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺，從而實現(xiàn)對社區(qū)事務(wù)的公示以及對群眾需求的處理。同時，社區(qū)居民也能將此作為自己參與社區(qū)文化建設(shè)的渠道之一。而居民與社區(qū)內(nèi)的文化組織也能依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺進行各種活動的申請與升級，以此更便捷地開展社區(qū)文化活動。

完善運行機制是社區(qū)文化建設(shè)的關(guān)鍵

社區(qū)文化建設(shè)具有多層次、多方面的特性，因此在社區(qū)文化建設(shè)的過程中，為了確保其能夠持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，社區(qū)管理者需要建立起完善的運行機制。而如何完善社區(qū)文化建設(shè)的組織、執(zhí)行與監(jiān)管機制，也是決定其文化建設(shè)效果的重點。目前，在新媒體技術(shù)運用的背景下，社區(qū)文化建設(shè)的運行機制應(yīng)當更重視居民參與。為此，社區(qū)管理者可以通過新媒體技術(shù)來開展民意調(diào)查，居民可以在線上填寫問卷并發(fā)表評論，以此來實現(xiàn)社區(qū)文化共同建設(shè)。政府有關(guān)部門也需要依靠線上平臺進行政策咨詢、民意調(diào)研以及對社會服務(wù)的購買。而在開展各種文化活動的過程中，社區(qū)居民也能通過登錄社區(qū)線上平臺來了解各種社區(qū)文化事務(wù)的發(fā)展狀況，從而保證社區(qū)文化建設(shè)的順利開展。最后，新媒體還有助于對社區(qū)文化建設(shè)進行監(jiān)管。居民能通過互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)表監(jiān)管意見，同時提升自身對社區(qū)事務(wù)的參與度。

實現(xiàn)云端并行是社區(qū)文化建設(shè)的突破口

在新媒體技術(shù)得以運用之前，大部分社區(qū)只能將宣傳欄作為發(fā)布信息的主要渠道，而社區(qū)居民也必須定期閱讀宣傳欄內(nèi)的信息，以了解近期舉行的社區(qū)活動。而隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，人們能夠通過查閱云端信息的方式來了解各種信息，以此來代替閱讀宣傳欄。線下的宣傳已無法滿足社區(qū)居民的實際需求。通過“兩微一端”以及社區(qū)論壇，社區(qū)居民可以更加高效便捷地掌握社區(qū)文化活動的相關(guān)信息，同時這些平臺的建立也使社區(qū)文化傳播的途徑得到了拓展。此外，新媒體的出現(xiàn)也使居民有了更多參與文化活動的空間，使云端并行成了社區(qū)文化建設(shè)的新突破口，也就是為居民提供線上與線下結(jié)合的文化資源。網(wǎng)絡(luò)空間的開拓使社區(qū)文化服務(wù)的質(zhì)量得到大幅提升。例如，在社區(qū)圖書館的建設(shè)過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行建設(shè)，能幫助社區(qū)居民擁有更多閱讀與學(xué)習(xí)的空間，使居民能隨時隨地地登陸線上圖書館閱讀書籍，檢索資源，從而實現(xiàn)社區(qū)文化服務(wù)水平的進一步提升。

目前，我國的信息技術(shù)水平取得了進一步發(fā)展，而新媒體技術(shù)作為實現(xiàn)社區(qū)文化宣傳以及信息交流的重要技術(shù)，對于促進社區(qū)文化建設(shè)模式與路徑發(fā)展具有顯著的積極作用。雖然目前我國各地的社區(qū)在進行文化建設(shè)的過程中依然存在許多問題，但通過對新媒體技術(shù)的運用，我們能夠?qū)ι鐓^(qū)文化建設(shè)模式與路徑進行有效優(yōu)化，以此來加強社區(qū)的文化建設(shè)。