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        淺談產(chǎn)業(yè)數(shù)字化背景下的文旅行業(yè)視聽(tīng)交互應(yīng)用

        2022-11-10 14:45:21薛藝凡南京傳媒學(xué)院美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院
        文化產(chǎn)業(yè) 2022年30期
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        薛藝凡 南京傳媒學(xué)院美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院

        產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是經(jīng)濟(jì)新形態(tài),同時(shí)也是未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷成熟,可以利用互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)技術(shù)創(chuàng)造虛擬空間并與現(xiàn)實(shí)的世界進(jìn)行連接,讓用戶體驗(yàn)新型的數(shù)字生活環(huán)境,這也使得數(shù)字化技術(shù)逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的新寵兒。文旅產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)進(jìn)行融合,共同促成行業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型,從而使整個(gè)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的生機(jī)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化所帶的技術(shù)升級(jí)是至關(guān)重要的一環(huán),同時(shí)關(guān)于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化提出的新概念和新模式也為文旅行業(yè)線下與線上的用戶體驗(yàn)以及視聽(tīng)體驗(yàn)帶來(lái)了革命性的創(chuàng)新和飛躍性的升級(jí)。

        產(chǎn)業(yè)數(shù)字化孕育豐沃土壤

        產(chǎn)業(yè)數(shù)字化如今高速發(fā)展。2021年3月,美國(guó)游戲公司Roblox作為“元宇宙第一股”上市以來(lái),越來(lái)越多的科技型、服務(wù)型企業(yè)開(kāi)始推進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。我國(guó)政府為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化出臺(tái)了若干相關(guān)配套政策,從2016年正式確立數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)地位,高度重視文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),到2021年《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中明確要求“順應(yīng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),落實(shí)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略,加快發(fā)展新型文化企業(yè)、文化業(yè)態(tài)、文化消費(fèi)模式”。這不難看出推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是我國(guó)目前文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的重要手段?;诖?,聚焦文旅產(chǎn)業(yè),推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型建設(shè),可以為行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供動(dòng)力和保障。由此可見(jiàn),從商業(yè)資本到政府政策都極為看重產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的社交模式、產(chǎn)業(yè)變革和新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的能力。

        產(chǎn)業(yè)數(shù)字化孕育豐沃的土壤,其具備去中心化、沉浸式體驗(yàn)、虛擬與現(xiàn)實(shí)的高同步鏈接及封閉式經(jīng)濟(jì)模式等特點(diǎn),還具有孕育新的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式、市場(chǎng)模式及社交模式的能力。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化背景下的元宇宙概念同時(shí)又整合了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等大量的新技術(shù),它們的彼此融合又使得現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的結(jié)合有了無(wú)限可能,也為諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變革創(chuàng)造了條件。在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化所帶來(lái)的是智能化形態(tài)還是新“世界”,還存在著無(wú)限的遐想。無(wú)論是從人機(jī)體驗(yàn),還是交互模式,抑或是從新“世界”感官角度來(lái)看,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化所帶來(lái)的概念和技術(shù)變革都無(wú)比契合文旅產(chǎn)業(yè),所以這片豐沃的土壤可以提供更多新途徑,使文旅行業(yè)參與者與開(kāi)拓者突破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)瓶頸,創(chuàng)造出更多的可能。

        文旅行業(yè)新嘗試新突破

        隨著時(shí)代的發(fā)展,信息化、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)與突破,文旅行業(yè)在新的階段有了新的發(fā)展目標(biāo)及新的方向。隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概念的興起,更多的文旅行業(yè)從業(yè)者看到了新的方向;同時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)所帶來(lái)的新資源和新模式也為文旅行業(yè)帶來(lái)了更多可能。

        分析現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)優(yōu)秀文旅數(shù)字案例,不難總結(jié)出以下兩點(diǎn):第一,從體驗(yàn)角度來(lái)分析產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的內(nèi)容,拓展思維邊界,助力文旅產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)。以故宮云端小程序?yàn)槔錇楣蕦m博物院建立了一套完整的線上游覽模式,一方面方便了使用者隨時(shí)隨地參觀,突破了地域的限制;另一方面通過(guò)數(shù)字化手段能更好地進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大影響力。第二,從發(fā)展的角度來(lái)看,文旅行業(yè)本身是以用戶為主要導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè),用戶的體驗(yàn)感、新鮮感及認(rèn)同感都是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的永恒追求。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化因其更新速度快的特點(diǎn),能極快地適應(yīng)時(shí)下熱點(diǎn)潮流,為用戶提供真正意義上的定制化服務(wù)。

        目前,除了故宮博物院小程序以外,越來(lái)越多的文旅線上數(shù)字產(chǎn)品出現(xiàn)在大眾面前,這是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化帶來(lái)的“新氣象”。從市場(chǎng)嘗試的角度來(lái)看,2019年10月31日,聯(lián)合國(guó)教科文組織官方宣布,南京被列入世界“文學(xué)之都”。南京市政府為了打造“文學(xué)之都”的形象進(jìn)行了眾多嘗試,多個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目立項(xiàng),其中包括“探秘文都”小程序,其移動(dòng)端配合高校建立的數(shù)據(jù)庫(kù),使用戶足不出戶就能感受到文學(xué)的魅力。同時(shí)結(jié)合線下景觀點(diǎn)位進(jìn)行線上發(fā)布,使用戶既能在線上獲取相關(guān)活動(dòng)信息,又能在線下進(jìn)行交互體驗(yàn);同時(shí)還可以為用戶提供特色路線,幫助用戶提前規(guī)劃行程,提升出行效率。由此可見(jiàn),產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為文旅行業(yè)帶來(lái)的變革影響深遠(yuǎn),改變了以往注重線下活動(dòng)的單一傳統(tǒng)模式,其更加重視數(shù)字化及智能化的發(fā)展。通過(guò)多種技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用和嘗試帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,可以為用戶提供更多的社交體驗(yàn),開(kāi)展新穎豐富的文旅活動(dòng),讓用戶獲取信息的方式方法不再單一,以此激發(fā)用戶出行欲望。

        文旅視聽(tīng)交互新內(nèi)容

        產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為文旅產(chǎn)業(yè)賦能,而文旅產(chǎn)業(yè)同樣也是數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的急先鋒和引領(lǐng)者,其被應(yīng)用在展覽展示、商業(yè)演出、大型晚會(huì)和文旅夜游等領(lǐng)域的優(yōu)秀案例數(shù)不勝數(shù),受到了大眾的廣泛認(rèn)可。

        文旅夜游的應(yīng)用

        在文旅夜游的案例中,天津方特歡樂(lè)世界以科幻和交互體驗(yàn)為一大特色。在2022天津方特爆米花節(jié)上,Hirender全媒體總控系統(tǒng)用3D Mapping助陣游樂(lè)園,為游客帶來(lái)了一場(chǎng)極具特色的極光秀,整個(gè)活動(dòng)依托激光、投影等聲光電技術(shù),為游客提供了多種感官的互動(dòng)體驗(yàn)。這不僅是在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上的一種突破和革新,在內(nèi)容制作方面更是借助交互影像技術(shù)表達(dá)藝術(shù)設(shè)計(jì),通過(guò)圖像敘事賦予建筑以及主題活動(dòng)更多的內(nèi)涵,拉近了游樂(lè)園與游客之間的距離,輕松點(diǎn)燃現(xiàn)場(chǎng)氛圍。

        在各地的文旅夜游創(chuàng)新策劃中,都能看到類似天津方特歡樂(lè)世界的數(shù)字化應(yīng)用,這種創(chuàng)作方式的變革和突破,讓文旅項(xiàng)目與用戶不再是單方向的被動(dòng)關(guān)系,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能讓用戶融入環(huán)境中的情境,其能為用戶提供更多的沉浸體驗(yàn),讓夜晚的游覽變得豐富多彩。

        文旅數(shù)字化推動(dòng)線下展館展出形式變革

        產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的影響是多方面的。從方特的極光秀案例中可以看出,傳統(tǒng)單一的煙火表演已經(jīng)無(wú)法滿足游客日益增長(zhǎng)的需求,數(shù)字化所帶來(lái)的新技術(shù)、新內(nèi)容為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新賣(mài)點(diǎn)的同時(shí),也培養(yǎng)出了更多新的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì),帶動(dòng)了相關(guān)傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

        以海南省瓊崖縱隊(duì)司令部舊址為例,其相關(guān)技術(shù)團(tuán)隊(duì)嘗試運(yùn)用新技術(shù)打造沉浸式裸眼互動(dòng)體驗(yàn),通過(guò)投影儀對(duì)四塊屏幕進(jìn)行影像融合處理(四折幕),以此給參觀者提供更好的視聽(tīng)體驗(yàn)。制作過(guò)程中技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用3D攝像機(jī)進(jìn)行最佳視角點(diǎn)位架設(shè),再進(jìn)行四面內(nèi)容制作,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)尺寸進(jìn)行畫(huà)面切割,最終通過(guò)融合軟件對(duì)投影儀進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)矯正,以達(dá)到最佳觀看效果。在紀(jì)念展館中運(yùn)用Cave融合視頻可以體現(xiàn)技術(shù)的革新,為用戶提供身臨其境的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面,使其更有代入感。計(jì)算機(jī)數(shù)字化應(yīng)用的興起推動(dòng)了相關(guān)虛擬制作技術(shù)逐步成熟,過(guò)去僅應(yīng)用在移動(dòng)端的三維制作方式方法正逐步與線下相結(jié)合。

        文旅展會(huì)交互模式創(chuàng)新

        除了感官上的交互體驗(yàn)有了巨大的提升,在線下互動(dòng)方面也有諸多的嘗試和創(chuàng)新。即交互技術(shù)是指將外部的傳感器與信息數(shù)據(jù)口相連,通過(guò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成計(jì)算機(jī)或其他智能工具可識(shí)別的機(jī)器語(yǔ)言,再利用各類終端進(jìn)行型號(hào)傳輸,以達(dá)到媒體交互的目的。在現(xiàn)階段,隨著數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品的不斷成熟,為了配合相關(guān)硬件進(jìn)行開(kāi)發(fā)的數(shù)字交互內(nèi)容也逐漸嶄露頭角。近些年,文旅線下活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí),線上線下數(shù)字交互體驗(yàn)活動(dòng)也呈現(xiàn)出了豐富的創(chuàng)新內(nèi)容,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化可以解決活動(dòng)、表演、展覽展示等在虛擬世界中呈現(xiàn)的問(wèn)題。羅布樂(lè)思公司CEO戴夫·巴斯祖克曾提出建立數(shù)字虛擬空間即元宇宙概念的8個(gè)特點(diǎn):身份(Identity)、朋友(Friends)、沉浸感(Immersive)、低延遲(Low Friction)、多元化(Variety)、隨地(Anywhere)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)(Economy)和文明(Civility)?;诖说奈穆镁€下交互呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢(shì),以提高用戶體驗(yàn)為最終目標(biāo)。

        在2020年重慶“智博會(huì)”上,主辦方和參會(huì)展商都做出了極大的創(chuàng)新。線上平臺(tái)發(fā)布H5,制作多個(gè)低延遲、快加載的3D觀展場(chǎng)景,這便于前期展會(huì)內(nèi)容的宣發(fā),為無(wú)法到場(chǎng)的觀眾提供模擬現(xiàn)場(chǎng)游覽的云觀看通道?!爸遣?huì)”的線上平臺(tái)構(gòu)建不僅有利于信息內(nèi)容的傳播和觀看,其設(shè)置的交流互動(dòng)板塊和展商信息展示板塊能在用戶進(jìn)行感官交互體驗(yàn)的同時(shí),為展會(huì)主客之間提供業(yè)務(wù)聯(lián)系、情感交流等服務(wù),為陌生群體之間的社會(huì)交流提供了平臺(tái)。由此可見(jiàn),數(shù)字化對(duì)文旅展會(huì)的變革是多方面的。它使展覽不再拘泥于空間、時(shí)間的限制,將虛擬信息進(jìn)行技術(shù)整合,利用5G通信技術(shù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)快速傳播內(nèi)容,以增強(qiáng)影響力;與此同時(shí),其讓無(wú)論是參會(huì)者還是參觀者的角色變得更加豐富,所有人在虛擬世界中既可以是開(kāi)發(fā)者,也可以是設(shè)計(jì)者,抑或是營(yíng)銷(xiāo)者,甚至都是消費(fèi)者。重慶“智博會(huì)”在線下展示的過(guò)程中同樣也在嘗試為用戶提供多樣化的交互體驗(yàn)。其中川崎展臺(tái)的機(jī)械臂呈現(xiàn)就采用了現(xiàn)階段盛行的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)。參觀者在體驗(yàn)的過(guò)程中能直觀看到產(chǎn)品機(jī)械臂操作的完整流程,其中關(guān)鍵性技術(shù)的呈現(xiàn)可以通過(guò)程序進(jìn)行精準(zhǔn)展示。在這一過(guò)程中,參觀者能近距離完整了解整個(gè)產(chǎn)品,增強(qiáng)了用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)感受。川崎參展方則通過(guò)新技術(shù)改變了傳統(tǒng)實(shí)物展呈的方式,這在一定程度上提高了宣傳講解的效率,也能最大化地展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。因此,交互技術(shù)的創(chuàng)新,既可以創(chuàng)造出更多的優(yōu)秀展示作品,又能優(yōu)化展覽展示空間環(huán)境,實(shí)現(xiàn)更多的可能性。

        在文旅產(chǎn)業(yè)中,線上線下交互模式的創(chuàng)新是多層次的。首先要注重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)以及利用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)線上線下資源聯(lián)動(dòng),同時(shí)還要提高內(nèi)容制作的質(zhì)量。在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改革初期,作品難免會(huì)出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象,過(guò)多制作不良的作品會(huì)打擊市場(chǎng)信心,所以從業(yè)者要將更多的精力放在設(shè)計(jì)。其次,重視用戶體驗(yàn)和用戶的反饋,從用戶的角度思考創(chuàng)作內(nèi)容,為創(chuàng)作的作品賦予生命的同時(shí),將信息內(nèi)容獲取的方式精簡(jiǎn)化,真正為用戶打造線上線下相結(jié)合的沉浸式服務(wù)體驗(yàn)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化對(duì)整個(gè)交互模式的重塑在未來(lái)勢(shì)必會(huì)顛覆人們傳統(tǒng)的認(rèn)知,因此,做好文旅行業(yè)的協(xié)同發(fā)展極為重要。

        文旅教育領(lǐng)域交互革新

        文旅行業(yè)不僅只是用來(lái)提供娛樂(lè)活動(dòng)的,在特定時(shí)間、特定領(lǐng)域、特定地點(diǎn)還承擔(dān)著教育大眾的重要任務(wù)。以科普教育為例,隨著硬件技術(shù)的不斷成熟,在科普類教育基地中融入沉浸式體驗(yàn)內(nèi)容,能極大地提升參觀者興趣,有助于大眾學(xué)習(xí)新的知識(shí)。上??萍拣^的IMAX球幕影院同樣也是通過(guò)沉浸式的數(shù)字影像展覽,有別于傳統(tǒng)的展陳方式,其以一種更具震撼力的表現(xiàn)方式呈現(xiàn)在參觀者面前,能將知識(shí)以更有趣、更生動(dòng)的方式進(jìn)行呈現(xiàn)。上海迪士尼的“飛躍地平線”運(yùn)用5D技術(shù),將影像和動(dòng)態(tài)體感交互結(jié)合,帶參觀者穿過(guò)非洲大草原,看各種動(dòng)物遷徙,來(lái)到泰姬陵,路過(guò)埃菲爾鐵塔,最后回到上海的陸家嘴。在整個(gè)參觀過(guò)程中,參觀者既領(lǐng)略了地理風(fēng)光,學(xué)到了知識(shí),又獲得了感官上的沖擊體驗(yàn),可謂一舉多得。

        與此同時(shí),在行業(yè)中基于元宇宙AI技術(shù)和數(shù)字化的應(yīng)用,使得整個(gè)文旅教育體系更加智能化,更具靈活性,數(shù)字化的虛擬教師可以解決用戶提出的更多問(wèn)題,這可以讓組織者有更多的精力專注于細(xì)微問(wèn)題的解答。

        產(chǎn)業(yè)數(shù)字化背景下的文旅行業(yè)交互應(yīng)用變革需要硬件體系、軟件應(yīng)用、底層架構(gòu)、建立后端數(shù)據(jù)庫(kù)等多方面的支撐,文旅行業(yè)可以通過(guò)基礎(chǔ)硬件研發(fā),為受眾帶來(lái)最直觀的感官體驗(yàn)升級(jí),同時(shí)還要在底層架構(gòu)中為數(shù)字文旅制定一套運(yùn)行有序的經(jīng)濟(jì)規(guī)則和產(chǎn)權(quán)規(guī)則,以激發(fā)創(chuàng)作者的參與熱情。軟件應(yīng)用的開(kāi)發(fā)需要通過(guò)人工智能算法的參與,根據(jù)用戶的信息和反饋及時(shí)進(jìn)行內(nèi)容信息生產(chǎn),為用戶提供更準(zhǔn)確的內(nèi)容,為文旅行業(yè)參與者提供更清晰的發(fā)展方向。后端數(shù)據(jù)庫(kù)的建立能有效地為內(nèi)容創(chuàng)作者提供豐富的素材,提高內(nèi)容創(chuàng)作效率和品質(zhì)。在技術(shù)變革的同時(shí),無(wú)論是企業(yè)還是組織,抑或是參與者,他們的內(nèi)容創(chuàng)作也十分重要,其有利于打造既具有創(chuàng)造性與多樣性,又極具中華文化特色的優(yōu)秀文旅產(chǎn)業(yè),從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的賦能,推進(jìn)文旅行業(yè)迭代升級(jí),形成良性發(fā)展循環(huán),滿足人們對(duì)產(chǎn)業(yè)的各種需求。

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