李 斐 靈臺(tái)縣博物館

當(dāng)今時(shí)代，博物館已經(jīng)逐漸成為豐富人民文化生活的一個(gè)非常重要的場(chǎng)所。進(jìn)入新時(shí)期，博物館的文化教育功能日趨凸顯，在人們的生活中起到了至關(guān)重要的作用。通過對(duì)博物館講解工作的技巧與方式進(jìn)行深入分析，希望可以幫助博物館講解工作人員在未來開展講解工作的過程中，提升講解工作的整體效率，從而幫助人們更好地提升自身的文化素養(yǎng)，確保博物館的講解工作能更加高效地開展，使博物館的文化效益得到進(jìn)一步提升。

博物館是當(dāng)?shù)貧v史文化的象征，在新時(shí)期具有社會(huì)服務(wù)以及文化教育職能，是我國(guó)開展文化建設(shè)工作不可缺少的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)。但是，目前很多博物館的文化教育職能還處于相對(duì)薄弱的狀態(tài)，因此講解員的重要性就日趨凸顯。在開展講解工作的過程中，講解員需要采用一定的技巧和方式來開展自身的工作，以促使博物館講解工作的整體效率得到提高，同時(shí)確保博物館的文化教育職能得到充分發(fā)揮，進(jìn)一步提升人們的文化素養(yǎng)。由此可見，博物館講解工作的技巧與方式有著至關(guān)重要的意義，也具有相對(duì)深刻的文化內(nèi)涵。

博物館講解工作的現(xiàn)實(shí)意義

當(dāng)今時(shí)代，很多博物館對(duì)講解工作存在一些偏見，不注重講解工作，沒有認(rèn)識(shí)到在博物館中的重要作用。很多博物館注重收藏文物與標(biāo)本，對(duì)相關(guān)研究工作不夠重視，導(dǎo)致文物與標(biāo)本無法充分發(fā)揮自身的價(jià)值，人們也很難從中了解相應(yīng)的歷史知識(shí)。而通過講解員精彩的講解，人們能夠更好地獲悉有價(jià)值的歷史知識(shí)。

此外，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的法律法規(guī)，如《博物館條例》等。博物館是一個(gè)以收藏為主的機(jī)構(gòu)，需要在文物與標(biāo)本展覽的基礎(chǔ)上，通過講解員講述其背后所蘊(yùn)含的歷史故事的方式，將知識(shí)傳遞給受眾，讓受眾能夠更加深入地了解博物館藏品所表達(dá)的歷史意義，從而進(jìn)一步提升其文化素養(yǎng)。這對(duì)于我國(guó)的文化建設(shè)工作而言，具有至關(guān)重要的作用，同時(shí)也能夠向廣大民眾普及更為豐富的歷史知識(shí)，讓人們對(duì)我國(guó)歷史發(fā)展有更為深入的了解。

博物館講解工作的變化及發(fā)展趨勢(shì)

博物館講解工作的變化

新時(shí)期背景下，博物館的講解工作發(fā)生了較大的變化，以往參觀博物館的人員文化水平相對(duì)較高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活得到了滿足，因此對(duì)精神生活方面提出了更高的要求?；诖?，博物館面對(duì)的人群也日趨多元化，越來越多的民眾對(duì)博物館產(chǎn)生了好奇心，外國(guó)友人也對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化產(chǎn)生了較為濃厚的興趣，并通過參觀當(dāng)?shù)氐牟┪镳^來了解中國(guó)文化。因此，博物館的參觀人群中不僅有國(guó)內(nèi)的民眾，也有外國(guó)友人。這就需要講解工作人員順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，采用多種語言來進(jìn)行講解，以便讓外國(guó)友人更加深入地了解我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史和博大精深的傳統(tǒng)文化。

進(jìn)入新時(shí)期，新型技術(shù)的發(fā)展更加迅速，博物館講解工作也趨于現(xiàn)代化。因此，講解人員必須深入學(xué)習(xí)，更好地提升講解工作的整體質(zhì)量。此外，講解工作還要具有人性化特點(diǎn)，講解人員要為參觀人員提供高質(zhì)量的服務(wù)，使參觀人員更深層次地了解文物信息，講解工作能夠更好地被人們所接受，進(jìn)而提高博物館對(duì)公眾的吸引力，讓人們更樂于接受講解人員傳達(dá)的信息。

博物館講解工作的發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)如今，博物館講解工作、參觀人群類型的變化以及先進(jìn)技術(shù)的高速發(fā)展，都使得博物館講解工作朝著新的方向發(fā)展。博物館面向公眾開放，特別是免費(fèi)開放，使得很多外來務(wù)工人員在閑暇時(shí)間有了新的去處。參觀博物館可以使越來越多的人更好地了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化，但由于受教育程度不同，很多外來務(wù)工人員并不能深入了解博物館所體現(xiàn)的文化內(nèi)涵。因此，講解人員需要將博物館及其藏品或標(biāo)本所傳遞的文化信息以人們易于理解的方式更好地展現(xiàn)出來，讓文化程度較低的受眾也能夠更加清楚地了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化，進(jìn)而提升其自身的文化素養(yǎng)。此外，講解人員還要讓參觀人員更好地掌握其所講述的某些內(nèi)容，讓他們?cè)趨⒂^的過程中收獲更多知識(shí)，以便于他們更好地提升自身的文化素養(yǎng)，滿足他們的文化需求，確保博物館的文化價(jià)值可以更加充分地體現(xiàn)出來。這也是新時(shí)期博物館講解工作人員的使命。

講解工作創(chuàng)新策略思考

新時(shí)期背景下，博物館的講解工作受到了博物館管理人員的高度重視，其更加注重提升講解工作的整體質(zhì)量和效率，使參觀者能夠更加高效地了解博物館的藏品或標(biāo)本所表達(dá)的深刻內(nèi)涵。在這一過程中，博物館的講解員必須積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變工作形式，做好講解工作?；诖耍瑥囊韵路矫鎸?duì)博物館講解工作要點(diǎn)進(jìn)行深入的分析，希望可以指導(dǎo)博物館的講解工作人員更好地提升自身的工作效率和工作質(zhì)量。

細(xì)分講解對(duì)象

新時(shí)期對(duì)博物館講解工作提出了越來越高的要求。在開展講解工作的過程中，博物館講解人員要結(jié)合實(shí)際情況，采取人們喜聞樂見的講解方式。由于參觀者的文化素養(yǎng)參差不齊，講解人員的講解工作壓力相對(duì)較大。若要確保講解工作高效開展，講解人員就必須深入了解參觀群眾參觀博物館的需求。一般來說，群眾參觀博物館的目的主要以休閑為主，并沒有較高的學(xué)習(xí)需求。因此，在講解的過程中，講解人員需要采用人們通俗易懂的方式，讓人們身心得到放松的同時(shí)，提升其自身文化素養(yǎng)。

在講解工作過程中，對(duì)于一些較難理解的內(nèi)容，若是參觀者沒有刻意提出疑問，講解人員可以予以規(guī)避，避免出現(xiàn)講解效率低下的問題。

而若是參觀群體以專家學(xué)者為主，因其主要是以文化考察為目的，針對(duì)性相對(duì)較強(qiáng)，這就需要講解人員深層次地講解文物或標(biāo)本所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，讓專家學(xué)者將自己的專業(yè)知識(shí)與講解人員所講解的內(nèi)容進(jìn)行充分融合，以便其更好地對(duì)博物館的相關(guān)藏品進(jìn)行了解。此外，在講解的過程中，講解人員應(yīng)當(dāng)采用專業(yè)術(shù)語與專家學(xué)者進(jìn)行交流，這樣可以讓專家學(xué)者更好地了解博物館產(chǎn)品的歷史文化，同時(shí)也能夠體現(xiàn)出講解人員的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，由于領(lǐng)導(dǎo)的行程相對(duì)緊湊，因此講解需要控制在一定的時(shí)間內(nèi)，講解人員應(yīng)抓住講解工作的中心和重點(diǎn)，讓領(lǐng)導(dǎo)人更好地了解博物館的特色。

利用多媒體開展講解工作

在開展講解工作的過程中，傳統(tǒng)的講解模式很難進(jìn)一步提升講解工作的整體效率。為了讓講解工作具有趣味性，在多媒體技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，可以通過短視頻、3D圖像等方式使講解方式趨于現(xiàn)代化，并通過動(dòng)畫的方式展示博物館藏品所表達(dá)的歷史主題及相關(guān)歷史故事。利用相對(duì)直觀的畫面，可以讓觀眾更加生動(dòng)地了解博物館藏品表達(dá)的文化內(nèi)涵，通過博物館講解人員的解說，人們可以更好地了解到文物背后所表達(dá)的深刻內(nèi)涵，從而達(dá)到宣傳教育的效果。

因此，在開展博物館講解工作的過程中，講解人員可以適當(dāng)采取多媒體技術(shù)來提升講解工作的整體效率，這也可以讓參觀者更好地了解博物館的文化內(nèi)涵，使參觀者的文化素養(yǎng)得到提高。

創(chuàng)新講解模式

在講解工作的開展過程中，講解人員的講解模式若趨于簡(jiǎn)單化，會(huì)導(dǎo)致參觀人員不能深刻了解博物館所表達(dá)的文化內(nèi)涵，從而導(dǎo)致宣傳效果相對(duì)較差。因此，在開展講解工作的過程中，講解人員需要與參觀者進(jìn)行及時(shí)的互動(dòng)，讓參觀人員提出對(duì)博物館藏品或標(biāo)本的意見，使其有一種參與感，進(jìn)而更好地了解博物館藏品的文化內(nèi)涵。在這一過程中，講解人員提出的問題不能太難，這樣才能保證互動(dòng)環(huán)節(jié)更加高效地進(jìn)行。此外，講解人員必須要深入了解參觀者的內(nèi)心需求，這不僅能高效提升講解工作的整體效率，同時(shí)還能提高參觀人員的歷史知識(shí)素養(yǎng)，以此來實(shí)現(xiàn)參觀者與講解人員之間的高效互動(dòng)。這也是目前講解工作開展過程中需要著重注意的一點(diǎn)。講解模式的創(chuàng)新能夠更好地提升講解工作的整體效率，讓講解工作得以高效地開展。

掌握和編寫講解詞

講解詞是對(duì)所陳述對(duì)象進(jìn)行介紹與描繪的文本，講解人員在開展博物館講解工作的過程中，必須深入掌握講解詞，并對(duì)講解詞進(jìn)行生動(dòng)改寫，讓講解詞能夠被參觀者深入理解。在這一過程中，講解人員應(yīng)對(duì)被講解對(duì)象進(jìn)行深入了解，并結(jié)合收藏的文物或標(biāo)本的外觀及其所體現(xiàn)的文化內(nèi)涵等方面的內(nèi)容進(jìn)行陳述，對(duì)所收集的資料進(jìn)行總結(jié)、分析與概括。好的講解詞不僅講解內(nèi)容全面，而且言簡(jiǎn)意賅。因?yàn)閰⒂^人員若是聽講解人員長(zhǎng)篇大論地講解，很有可能會(huì)失去耐心。因此，講解人員需要充分考慮參觀人員的感受，對(duì)不同受眾及其接受能力予以充分考慮，因人而異，因人而定。

例如，面對(duì)青少年參觀者，就必須要編寫青少年所能接受的講解詞，這樣才能夠在講解的過程中積極調(diào)動(dòng)青少年的興趣，使其能夠更好地了解博物館的藏品。若在這一過程中，有關(guān)人員編寫的講解詞中有較多的學(xué)術(shù)術(shù)語，就會(huì)導(dǎo)致青少年在聽講解人員進(jìn)行講解的過程中，難以理解博物館藏品的背后所表達(dá)的文化內(nèi)涵，逐漸失去了對(duì)博物館的探索欲和求知欲，這樣不利于提高青少年的文化素養(yǎng)。這是需要博物館講解人員予以高度關(guān)注的問題。

提高講解人員的思想道德水平

在開展講解工作的過程中，講解人員的職業(yè)道德發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。講解人員必須要認(rèn)識(shí)到宣傳教育工作在博物館中占據(jù)的重要地位，并對(duì)博物館內(nèi)所陳列的文物資料進(jìn)行深入的了解，以人們喜聞樂見的方式開展講解工作，如此可以更好地促進(jìn)參觀者文化素養(yǎng)的進(jìn)一步提升。講解員在開展日常工作的過程中，要以一種滿足的心態(tài)，積極投入講解工作中。

講解工作是面向廣大民眾的，要為民眾提供更為優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，使其進(jìn)一步了解我國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化，激發(fā)其對(duì)美好生活的向往和追求。因此，在開展博物館講解工作的過程中，工作人員必須要全面提升自身的文化素養(yǎng)，對(duì)過去的歷史文化進(jìn)行更加詳細(xì)的了解。同時(shí)還要采取參觀人員喜聞樂見的方式來開展博物館講解工作，只有這樣才能確保講解工作呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。

講解人員必須樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確保在講解工作中可以更好地處理一些隨時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的問題。此外，講解人員必須正確看待歷史，當(dāng)面對(duì)有爭(zhēng)議的問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到謙虛謹(jǐn)慎；與參觀人員進(jìn)行深入探討時(shí)，不可妄加評(píng)論，要讓人們?cè)谙鄬?duì)愉悅的氛圍中感受博物館的文化魅力。

講解人員只有具備良好的文化素養(yǎng)和職業(yè)操守，才能夠更好地服務(wù)每一個(gè)進(jìn)入博物館參觀的民眾，滿足他們的需求，從而成為一個(gè)合格的講解員。

利用非語言溝通的方式進(jìn)行調(diào)整

在開展講解工作的過程中，講解人員要想進(jìn)一步提升講解工作的整體質(zhì)量，就必須要在講解工作中把握工作的要點(diǎn)，而僅憑語言講解已不能滿足講解工作的需求，非語言溝通在講解工作中的作用至關(guān)重要。講解人員要深刻認(rèn)識(shí)到，講解工作是一門語言的藝術(shù)，需要借助臉部的表情等方式向人們展現(xiàn)其積極向上的心態(tài)；同時(shí)還要對(duì)參觀人員進(jìn)行深入的了解，采取受眾喜聞樂見的方式進(jìn)行講解，以調(diào)動(dòng)參觀人員的積極性，更好地提升參觀人員的文化素養(yǎng)，讓參觀人員在參觀的過程中更加深刻地理解博物館文物及標(biāo)本背后所表達(dá)的文化內(nèi)涵，從而充分體現(xiàn)博物館的文化教育功能。

總體說來，在博物館日常工作中，講解人員的重要性不言而喻。為了促進(jìn)我國(guó)文化的高質(zhì)量傳播，博物館需要采取有效的方式來提升講解員的綜合素養(yǎng)，使講解員的專業(yè)能力達(dá)到較高的水平。此外，講解人員應(yīng)當(dāng)積極參與講解活動(dòng)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的綜合素養(yǎng)，為提升講解工作的整體效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。