[ 摘要 ]

素質(zhì)教育理念的深化對(duì)于高職院校學(xué)生的綜合素質(zhì)提出了更高要求。如今，學(xué)生的綜合素質(zhì)受到社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注。學(xué)生的心理健康問題若得不到及時(shí)解決，會(huì)嚴(yán)重削弱高職院校學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，不利于學(xué)生自身獲得良好發(fā)展，更會(huì)給社會(huì)的和諧穩(wěn)定埋下巨大隱患。因此，高職班主任應(yīng)注重在日常班級(jí)管理工作中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)，做好學(xué)生心理建設(shè)工作，促使學(xué)生身心健康、和諧發(fā)展。

[ 關(guān)鍵詞 ]

高職院校；心理問題；心理干預(yù)

中圖分類號(hào)：G44

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.013.036

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前在高職學(xué)生群體中很多學(xué)生都有輕重不一的心理健康問題，如自卑、迷茫、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足等。基于此，高職院校應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的心理建設(shè)問題，加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，從而促使學(xué)生樹立正確的思想價(jià)值觀念和遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)，讓學(xué)生可以以更加良好的狀態(tài)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，合理安排自身學(xué)習(xí)時(shí)間，養(yǎng)成健康的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。學(xué)生只有身心協(xié)調(diào)發(fā)展，才能掌握更多專業(yè)知識(shí)與技能，成為與企業(yè)崗位需求更加契合的社會(huì)人才。

1 現(xiàn)階段常見高職學(xué)生心理健康問題

1.1 自我認(rèn)知障礙

通常來說，在高考中發(fā)揮不理想的學(xué)生才會(huì)選擇就讀高職院校，所以大部分高職院校的學(xué)生普遍存在自卑心理，對(duì)未來感到迷茫，不知自己該何去何從。高職學(xué)生普遍抱著得過且過的心理學(xué)習(xí)和生活，只以拿到畢業(yè)證書為追求，在學(xué)習(xí)中缺少積極性，這自然會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)質(zhì)量造成不良影響。受學(xué)習(xí)態(tài)度影響，很多學(xué)生難以對(duì)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能形成深刻認(rèn)知與理解，而且對(duì)于將來步入工作崗位需要展開的工作也缺乏足夠了解。因此，高職學(xué)生畢業(yè)就業(yè)困難，與本科院校畢業(yè)的學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)工作崗位毫無優(yōu)勢(shì)，只能被動(dòng)接受企業(yè)選擇，導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生就業(yè)之路十分坎坷。

1.2 學(xué)習(xí)心理障礙

近年來高職院校學(xué)生面臨的誘惑越來越多，缺少自我約束能力，在課堂中經(jīng)常出現(xiàn)走神、開小差的情況，所以教師需要利用大量的時(shí)間進(jìn)行課堂秩序的維護(hù)。還有部分教師在課堂中只自顧自進(jìn)行知識(shí)的講解，對(duì)于違反課堂紀(jì)律的學(xué)生放任不管，導(dǎo)致課堂教學(xué)效果不理想，學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)與技能掌握不足，進(jìn)而面臨畢業(yè)即失業(yè)的窘境。同時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)心理障礙還表現(xiàn)在一些具體的學(xué)習(xí)狀況上。例如對(duì)于各門課程學(xué)習(xí)興趣不大，不論是學(xué)習(xí)時(shí)間還是課余時(shí)間，所有心思都被游戲占據(jù)，找不到學(xué)習(xí)的方向。還有的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)持敷衍態(tài)度，老師布置的作業(yè)任務(wù)并不積極完成。等到期末考試掛科后，又會(huì)出現(xiàn)懊悔、焦慮、抑郁等問題，并且難以進(jìn)行自我排解，導(dǎo)致自身的生活與學(xué)習(xí)受到不良影響。

1.3 人際交往障礙

部分高職院校的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好，內(nèi)心敏感脆弱，在與他人進(jìn)行交往的過程中，往往因擔(dān)心受到他人的排擠而選擇獨(dú)來獨(dú)往。這部分學(xué)生通常性格內(nèi)向，不愿表達(dá)自己內(nèi)心真實(shí)想法，很容易受到一點(diǎn)挫折就自暴自棄。這些高職學(xué)生自身心理負(fù)擔(dān)重，身心發(fā)展不穩(wěn)定，很容易因不良情緒的影響而出現(xiàn)心理問題。還有一些學(xué)生受到不良思想的影響存在攀比之風(fēng)，這些學(xué)生愛慕虛榮、沉迷消費(fèi)，不求上進(jìn)，將大量錢財(cái)用在奢侈品消費(fèi)、電競(jìng)消費(fèi)、電子產(chǎn)品消費(fèi)上，甚至有的學(xué)生因高消費(fèi)而走進(jìn)套路貸陷阱，甚至走上犯罪的道路。

2 高職學(xué)生心理健康問題的具體成因

2.1 學(xué)生自身因素

不少高職院校的學(xué)生都是在家長的溺愛中長大的，這部分學(xué)生對(duì)于家長有較強(qiáng)的依賴性，遇到困難總是尋求他人幫助，無法獨(dú)立思考和解決問題。但每個(gè)人的一生并非一帆風(fēng)順，總是會(huì)遇到各種困難與挑戰(zhàn)，而部分高職學(xué)生心理承受能力較弱，一旦在生活或者學(xué)習(xí)中遇到較大壓力，很容易因?yàn)闆_動(dòng)導(dǎo)致不可預(yù)計(jì)的行為，危害到自身甚至社會(huì)公眾的安全。有些學(xué)生由于年齡差異、個(gè)性差異，對(duì)于高職院校的嚴(yán)格管理模式不理解，甚至是十分抗拒，加之心理狀態(tài)呈動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)發(fā)展，容易受到不良因素影響，更無法長遠(yuǎn)、全面地思考個(gè)人成長的問題。

2.2 學(xué)校教育因素

當(dāng)前，部分高職院校管理層的教育理念落后，對(duì)于學(xué)生的心理建設(shè)問題不甚重視，學(xué)校既沒有設(shè)置相應(yīng)的心理課程，又缺乏專業(yè)的師資力量，導(dǎo)致高職學(xué)生心理建設(shè)工作無法切實(shí)落到實(shí)處。對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的心理問題，高職班主任無法及時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞郊皶r(shí)解決，導(dǎo)致高職學(xué)生的身心發(fā)展不均衡，難以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面和諧發(fā)展。部分高職班主任雖與學(xué)生進(jìn)行了交流，但是并未運(yùn)用正確的方式提升師生交流的有效性。有的高職班主任會(huì)采取面對(duì)面的方法與學(xué)生的交流，雖然提升了談話效率，但是卻忽視了對(duì)學(xué)生隱私的保護(hù)，大部分學(xué)生擔(dān)心自己的隱私會(huì)被泄露，于是對(duì)自己內(nèi)心的真實(shí)想法進(jìn)行隱瞞，導(dǎo)致師生之間的交流流于形式。新時(shí)代的高職院校班主任應(yīng)在工作中不斷探索更加有效的心理健康教育方式，拉近與學(xué)生之間的距離，贏得學(xué)生信賴，及時(shí)恰當(dāng)?shù)貫閷W(xué)生提供幫助，引導(dǎo)學(xué)生健康地發(fā)展。

2.3 家庭環(huán)境因素

家庭環(huán)境對(duì)于每個(gè)人的影響都是相當(dāng)大的，好的家庭環(huán)境可以對(duì)學(xué)生的身心形成良性影響，惡劣的家庭環(huán)境則可能影響學(xué)生一生的健康發(fā)展。部分家長教育理念落后，對(duì)學(xué)生一味采取強(qiáng)制性的干預(yù)，很少對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。還有部分家長不能做到言傳身教，不嚴(yán)格要求自己，無法為學(xué)生作出榜樣。有的家長認(rèn)為教育工作本就是教師和學(xué)校的任務(wù)，自己將孩子交給學(xué)校，孩子的教育就與自身沒有關(guān)系，于是以各種理由推脫與教師進(jìn)行交流，導(dǎo)致無法形成家校合力，難以有效提高高職學(xué)生的心理健康教育質(zhì)量。

3 高職院校學(xué)生心理健康危機(jī)干預(yù)對(duì)策

3.1 完善心理健康干預(yù)工作體系

加強(qiáng)對(duì)高職院校學(xué)生進(jìn)行心理健康干預(yù)，首先需要高職院校相關(guān)職能部門采取更有效的心理健康教育管理辦法。對(duì)于各大高職院校而言，目前最重要的是集中力量建立心理干預(yù)的全面而長效的工作體系。在組織架構(gòu)方面要進(jìn)行完善、健全，確保自上而下形成合力，讓師生心理健康工作體系穩(wěn)定、高效運(yùn)行。因此，高職院校各部門之間應(yīng)加強(qiáng)互動(dòng)，確保教育資源利用率提高，這些對(duì)學(xué)生的心理健康教育效果自然也可以得到保障。

3.1.1 構(gòu)建全方位、全過程的心理健康干預(yù)模式

首先，高職院校的管理層應(yīng)學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念和管理理念，對(duì)教育資源進(jìn)行有效整合，對(duì)相關(guān)部門人員的職責(zé)予以明確的劃分，讓每一位教育工作者清楚自身在學(xué)生心理健康教育中應(yīng)該履行的責(zé)任，并結(jié)合學(xué)生的具體心理問題，采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒?，確保學(xué)生的心理健康問題可以得到及時(shí)、正確的應(yīng)對(duì)，幫助學(xué)生早日恢復(fù)心理健康，促使學(xué)生樹立正確的思想價(jià)值觀念，以積極健康的心態(tài)迎接美好人生。

3.1.2 設(shè)置心理健康教育課程

為加強(qiáng)高職院校學(xué)生的心理建設(shè)工作，學(xué)校相關(guān)職能部門應(yīng)精心設(shè)計(jì)心理健康教學(xué)內(nèi)容，并聘請(qǐng)專業(yè)的心理教師負(fù)責(zé)學(xué)生的心理健康教育工作。高職院校還應(yīng)注重對(duì)教職工的培訓(xùn)，讓更多教職工系統(tǒng)地接受心理健康相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高教職工的專業(yè)水平，讓教職工掌握更多為學(xué)生排解不良情緒的策略。在教學(xué)工作中，高職班主任要注重為學(xué)生營造寬松、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生暢所欲言，從進(jìn)而對(duì)學(xué)生的心理狀況能夠有更全面了解，以便及時(shí)針對(duì)學(xué)生的心理問題，采取相應(yīng)的心理健康教育措施，切實(shí)落實(shí)學(xué)生的心理建設(shè)工作，推動(dòng)學(xué)生獲得全面和諧發(fā)展。

3.1.3 組建高水平的教師隊(duì)伍

做好高職院校學(xué)生的心理建設(shè)工作，需要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。高職院校每個(gè)班級(jí)的管理工作都需要高職班主任與輔導(dǎo)員共同完成，因此高職院校方面應(yīng)對(duì)全體班主任和輔導(dǎo)員進(jìn)行定期培訓(xùn)，傳授正確的心理健康干預(yù)技能，提升教職工的專業(yè)素養(yǎng)，使其正確認(rèn)識(shí)心理健康教育工作的重要性，能夠在日常班級(jí)管理工作中應(yīng)竭盡所能、一視同仁地對(duì)待班級(jí)的每一位學(xué)生。班主任在與學(xué)生溝通方面，要以贏得學(xué)生信任為契機(jī)，以幫助學(xué)生為目的，保護(hù)學(xué)生隱私不受到侵犯，幫助學(xué)生重拾學(xué)習(xí)與生活的信心。學(xué)校要注重形成師生關(guān)懷機(jī)制，可以建立心理問題學(xué)生檔案合集，周期性重點(diǎn)對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行觀察、關(guān)注。高職班主任或者輔導(dǎo)員要定期與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，從而有效幫助學(xué)生緩解內(nèi)心不良情緒，使他們獲得生活的信心與勇氣，從而推動(dòng)高職院校心理健康教育工作的有序開展。

3.2 分階段解決高職學(xué)生心理健康問題

加強(qiáng)高職院校學(xué)生心理建設(shè)工作，班主任要注重結(jié)合良好的校園文化，組織多樣的校園文化活動(dòng)。要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各項(xiàng)有益身心的活動(dòng)，以環(huán)境影響學(xué)生心態(tài)，有效提高大學(xué)生心理健康教育工作的效率。例如通過“5·25”心理健康日、情景劇大賽、心理健康講座等豐富多彩的校園活動(dòng)，為學(xué)生提供更多社交機(jī)會(huì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)與他人正確交往，促使學(xué)生人際交往能力以及社會(huì)適應(yīng)能力獲得良好發(fā)展，同時(shí)幫助學(xué)生緩解內(nèi)心壓力，讓學(xué)生可以在活動(dòng)中正確認(rèn)識(shí)自我，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生自信心與成就感，有效防范學(xué)生產(chǎn)生消極情緒。

為確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決高職學(xué)生的心理問題，學(xué)校應(yīng)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理普查工作。為提高學(xué)生心理健康教育工作的效率，把握學(xué)生心理健康教育工作的積極性和主動(dòng)性，學(xué)校要定期展開心理普查，并且請(qǐng)心理專家進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。針對(duì)心理調(diào)查結(jié)果，采取有針對(duì)性的、科學(xué)的心理教育和干預(yù)方案。班主任要加強(qiáng)與學(xué)生溝通，構(gòu)建和諧師生關(guān)系，與學(xué)生進(jìn)行平等對(duì)話，動(dòng)態(tài)把握學(xué)生思想變化，對(duì)于學(xué)生暫時(shí)未展現(xiàn)出來的心理健康問題做到盡早發(fā)現(xiàn)，并針對(duì)學(xué)生的問題采取相應(yīng)的解決措施，以防學(xué)生的心理問題對(duì)學(xué)生的整體發(fā)展造成影響，切實(shí)提高高職院校心理健康教育工作成效。

想要提高高職院校學(xué)生心理建設(shè)成效，高職院校的班主任需要加強(qiáng)與家長、社會(huì)各界的有效溝通，通過結(jié)合多方面力量，收集學(xué)生心理健康問題案例信息。新時(shí)期背景下開展學(xué)生的心理健康教育工作，不再是班主任的個(gè)人責(zé)任，應(yīng)集合各方專業(yè)力量。學(xué)校、院系、班級(jí)應(yīng)形成聯(lián)動(dòng)合力，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康問題的個(gè)案分析與評(píng)估，制定有效的心理健康干預(yù)措施。高職院校管理層也應(yīng)提高對(duì)于學(xué)生心理健康問題的重視程度，可以在學(xué)校內(nèi)設(shè)立專門的心理咨詢室，為有心理問題的學(xué)生提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，切實(shí)將學(xué)生的心理建設(shè)工作落到實(shí)處，提高高職學(xué)生的心理健康教育成效。

3.3 心理健康干預(yù)措施

加強(qiáng)高職院校學(xué)生心理建設(shè)工作，班主任可以通過多種方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康干預(yù)。首先，高職院校班主任必須對(duì)學(xué)生的心理健康問題根源進(jìn)行分析，對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)傷性經(jīng)歷可以采取情感慰藉法，這可以有效對(duì)學(xué)生內(nèi)心的不良反應(yīng)進(jìn)行消除或者減輕。其次，班主任可以采取暴露治療法，即將問題學(xué)生放在特定情景中，并以直接說教的方式幫助學(xué)生糾正其錯(cuò)誤觀念。再次，還可以采取正念療法，可以用體驗(yàn)性的策略補(bǔ)充直接地認(rèn)知說教性策略。班主任需要引導(dǎo)問題學(xué)生多思考可以讓自身快樂的事情，如自己喜歡什么，對(duì)什么事情感興趣，可有效幫助學(xué)生轉(zhuǎn)移關(guān)注焦點(diǎn)，通過建立更為廣闊、靈活的認(rèn)知空間，幫助學(xué)生緩解內(nèi)心壓力。最后，班主任還要注意構(gòu)建穩(wěn)固的外界支持系統(tǒng)。班主任要注重加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)和生活空間，提倡學(xué)生之間相互鼓勵(lì)和關(guān)愛。

4 結(jié)語

總而言之，新時(shí)期背景下，高職班主任的工作不再只是傳授學(xué)生知識(shí)，還應(yīng)注重加強(qiáng)日常班級(jí)管理工作，加強(qiáng)學(xué)生的心理建設(shè)工作，這樣才能幫助學(xué)生樹立正確思想價(jià)值觀念，確保學(xué)生身心和諧平穩(wěn)發(fā)展。開展高職院校學(xué)生心理健康教育工作，可以充分體現(xiàn)高職院校教學(xué)理念的先進(jìn)性與科學(xué)性，而且對(duì)于學(xué)生的心理問題及時(shí)采取有效心理干預(yù)措施，可以幫助學(xué)生遠(yuǎn)離心理健康的困擾，積極面對(duì)生活與學(xué)習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)，可以讓學(xué)生充分感受到校園生活的美好，有利于推動(dòng)高職學(xué)生健康成長，為我國社會(huì)發(fā)展培育更多高素質(zhì)的專業(yè)人才。

參考文獻(xiàn)

［1］卞慶華. “解憂雜貨鋪”項(xiàng)目在高職院校學(xué)生心理問題早期發(fā)現(xiàn)和科學(xué)干預(yù)過程中的應(yīng)用初探［J］. 教師，2021（29）：15-16.

［2］余慧玲. 高職院校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)心理問題及對(duì)策探究［J］. 當(dāng)代旅游，2021，19（15）：85-86.

［3］楊文位，臧剛權(quán). 增強(qiáng)高職《心理健康教育》課程實(shí)效性路徑探索［J］. 新西部，2021（Z1）：136-137，142.

[ 作者簡(jiǎn)介 ]

鄢萍，女，湖南常德人，湖南幼兒師范高等?？茖W(xué)校，助教，碩士，研究方向：語文教學(xué)。