摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)、政治、文化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步和普及，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于檔案工作產(chǎn)生了一定影響，本文歸納總結(jié)了當(dāng)前檔案工作的基本現(xiàn)狀和大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)檔案工作的影響，并指出了未來(lái)檔案工作的開展路徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；檔案；檔案工作

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人類文明的演進(jìn)，人們的生活水平逐漸提高，思想文化素質(zhì)也在不斷提高，人們不僅追求物質(zhì)生活的完善，也會(huì)傾向于思想文化領(lǐng)域的追求及精神文明層面的提高?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步與革新給社會(huì)帶來(lái)了很多的新名詞，如“云計(jì)算”“大數(shù)據(jù)”等。檔案工作在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代也發(fā)生了很大變化，受到了新技術(shù)和新手段的影響，本篇文章將通過(guò)對(duì)當(dāng)前檔案工作的基本現(xiàn)狀、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)檔案工作的影響以及發(fā)展建議等方面展開研究。

一、概述

1.相關(guān)研究綜述

筆者以“大數(shù)據(jù)”并列“檔案”作為關(guān)鍵詞在“中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)”以“篇名”作為檢索項(xiàng)進(jìn)行高級(jí)檢索（檢索時(shí)間：2022年5月28日），共檢索出3225篇相關(guān)的中文文獻(xiàn)。從檢索出的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間來(lái)看，我國(guó)專門針對(duì)“大數(shù)據(jù)”與“檔案”的文獻(xiàn)最早發(fā)表于2012年，主要探討了大數(shù)據(jù)背景下檔案的利用服務(wù)，這對(duì)于2012年來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常新穎并且非常具有前瞻性的課題。我國(guó)關(guān)于“大數(shù)據(jù)”與“檔案”方面的研究從2013開始逐年增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并在近三年屢創(chuàng)高峰。筆者認(rèn)為，科研者對(duì)于該領(lǐng)域的研究在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)會(huì)持續(xù)充滿熱情，未來(lái)該領(lǐng)域也會(huì)有很好的發(fā)展前景，值得學(xué)者們的持續(xù)關(guān)注和研究。

2. 大數(shù)據(jù)的概念與特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)是一種非具體性的概念，目前，公眾對(duì)于大數(shù)據(jù)達(dá)成共識(shí)的概念是：大數(shù)據(jù)是指無(wú)法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。而大數(shù)據(jù)環(huán)境就是指現(xiàn)在處于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用之中。第一，大數(shù)據(jù)具有Volume，即海量。大數(shù)據(jù)具有海量的數(shù)據(jù)，并且它的數(shù)據(jù)庫(kù)基本是以GB、TB、PB為基礎(chǔ)單位，不同于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)以MB為基礎(chǔ)單位；第二，大數(shù)據(jù)具有Variety，即種類繁多。大數(shù)據(jù)可以為我們提供各種各樣的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來(lái)源、類型復(fù)雜，主要包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、未加工的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；第三，大數(shù)據(jù)還具有Velocity，即速度快。大數(shù)據(jù)所處理的是十分龐雜的海量數(shù)據(jù)，要為客戶提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息服務(wù)就要求大數(shù)據(jù)具有非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力，并且大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)流動(dòng)速度也是非常快的；第四，大數(shù)據(jù)還具有Value，即價(jià)值性。眾所周知，信息是21世紀(jì)最為珍貴的財(cái)富，但也不完全都是有用的信息，在海量數(shù)據(jù)中有用信息比率極低，更多信息都是冗長(zhǎng)重復(fù)的，那么對(duì)于大數(shù)據(jù)而言，想要從中找到有用的信息十分困難，數(shù)據(jù)分析也有一定難度，所以它的價(jià)值密度很低。

二、當(dāng)前我國(guó)檔案工作的基本現(xiàn)狀

1.檔案信息的安全性較低

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須要關(guān)注信息安全問(wèn)題。隨著辦公自動(dòng)化普及，大量電子文件應(yīng)運(yùn)而生，很多紙質(zhì)檔案在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，很多數(shù)字檔案館也在建設(shè)中，這就與傳統(tǒng)檔案有著很大差異，需要更多考慮處于大數(shù)據(jù)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息安全問(wèn)題。目前，我國(guó)檔案信息安全性保障存在著一定的困難。以人事檔案為例，我國(guó)關(guān)于人事檔案安全的法律法規(guī)還處于不太完善階段，只出臺(tái)了《電子文件管理暫行辦法》《保密法》等法律法規(guī)來(lái)對(duì)人事檔案進(jìn)行保護(hù)，還沒(méi)有一部專門針對(duì)該方面的立法，特別是有關(guān)處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下人事檔案安全的立法，并且，現(xiàn)有法律法規(guī)中的保護(hù)范圍比較有限，重視程度也比較有限，更加注重事后處罰，而非事前預(yù)防，法律效力較低。

2.檔案人才缺失

目前，我國(guó)檔案工作人員學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平在發(fā)達(dá)地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)、事業(yè)單位、國(guó)有大型企業(yè)和小型企業(yè)之間差距越來(lái)越大，如果不加以重視，這種差距的擴(kuò)大只會(huì)愈演愈烈。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，檔案類型已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)類型的紙質(zhì)檔案，更多傾向于數(shù)據(jù)類型的檔案。因此，檔案工作人員不能只采取傳統(tǒng)的檔案管理工作辦法來(lái)管理新類型檔案，需要檔案工作人員系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識(shí)和具備現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)。

3.檔案服務(wù)方式單一

目前，我國(guó)提供的檔案服務(wù)類型比較單一，更多是“被動(dòng)”服務(wù)。我國(guó)提供檔案服務(wù)方式主要是線下進(jìn)行，僅有少數(shù)是可以線上進(jìn)行，也不是十分完善，并且，檔案館編研的作品受眾面較小，沒(méi)有考慮廣大讀者的閱讀興趣、閱讀習(xí)慣和需求。有些檔案館開設(shè)了微信公眾號(hào)、微博等社交媒體與利用者進(jìn)行交流，分享檔案故事，普及檔案法律知識(shí)，起到了一定的宣傳作用。在發(fā)達(dá)國(guó)家，檔案館會(huì)作為休閑場(chǎng)所，但目前我國(guó)檔案館還達(dá)不達(dá)“休閑”的程度，檔案工作人員服務(wù)意識(shí)稍顯薄弱。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)檔案工作的影響

1.加快檔案數(shù)字化進(jìn)程

大數(shù)據(jù)時(shí)代可以加快檔案數(shù)字化進(jìn)程。很多單位、部門在對(duì)電子文件進(jìn)行歸檔的同時(shí)也在積極對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化，但一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)的檔案數(shù)字化程度偏低，并且在思想上對(duì)檔案數(shù)字化重視程度不夠，沒(méi)有投入更多資金、設(shè)備和人才用于支持檔案數(shù)字化，從而給檔案開發(fā)與利用造成了一定困難。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用，為檔案數(shù)字化提供了便利，數(shù)字化成本也要比傳統(tǒng)的技術(shù)和設(shè)備低，同時(shí)便于保存和開發(fā)。

2.提高檔案管理效率

大數(shù)據(jù)時(shí)代可以提高檔案管理效率。由于檔案的分布范圍非常廣泛，隨著技術(shù)的發(fā)展，檔案類型也變得越來(lái)越多種多樣，如視頻、音頻、圖片、科技圖紙、定位信息等。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，可以輕松對(duì)這些檔案進(jìn)行收集、保管、查找、開發(fā)、利用等。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以按照利用者的需求對(duì)海量檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)處理，處理的時(shí)間、速度和精準(zhǔn)程度是人工所不及的。各地區(qū)、各行業(yè)的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)有所不同，歸檔標(biāo)準(zhǔn)也隨著時(shí)代而更新，這些都會(huì)導(dǎo)致檔案管理效率不低。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，新技術(shù)可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)定的歸檔范圍實(shí)行自動(dòng)歸檔，自動(dòng)檢測(cè)現(xiàn)有保存的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)中有無(wú)重復(fù)檔案，或者根據(jù)歸檔范圍有無(wú)遺漏的未歸檔文件。還可以便于利用者進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn)和在線查檔，既節(jié)省了利用者時(shí)間也有利于對(duì)紙質(zhì)檔案的保護(hù)，并且可以將檔案信息資源進(jìn)行充分的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等，但在現(xiàn)實(shí)生活中，這類技術(shù)和軟件的普及率不高，掌握這種技術(shù)知識(shí)的檔案工作人員也非常少，從而影響了檔案信息資源的利用。在現(xiàn)在生活中各單位機(jī)構(gòu)往往更加重視對(duì)檔案信息資源的收集工作，而忽視其開發(fā)利用工作，從而導(dǎo)致利用率不高的現(xiàn)象產(chǎn)生。

3.轉(zhuǎn)變檔案工作思維方式

在傳統(tǒng)的檔案工作思維方式中大多是以“管”為主，以館藏檔案的數(shù)量作為檔案館或者檔案部門業(yè)績(jī)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，但檔案工作不僅是對(duì)檔案保存，還要對(duì)檔案價(jià)值進(jìn)行挖掘，對(duì)檔案開發(fā)、編研，舉辦相關(guān)檔案展覽、檔案主題活動(dòng)、檔案知識(shí)法律競(jìng)賽，還要積極響應(yīng)檔案利用者的利用需求等。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案工作者要充分把握信息技術(shù)發(fā)展時(shí)機(jī)，充分學(xué)習(xí)和利用信息新技術(shù)，主動(dòng)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，加快轉(zhuǎn)變檔案工作思維方式，將提供利用服務(wù)的方式從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，從“實(shí)體檔案”工作思維方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上檔案”工作思維方式，只有學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識(shí)才能更好地為人民服務(wù)，從而增加檔案利用渠道，提高檔案利用率。

四、大數(shù)據(jù)視閾下檔案工作的建議

1.創(chuàng)新檔案服務(wù)方式

一是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，要善于利用新技術(shù)和新手段，轉(zhuǎn)變思維，將傳統(tǒng)的“被動(dòng)服務(wù)”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”模式，主動(dòng)發(fā)布或編研一些符合利用者需求的成果作品，吸引潛在的檔案利用者。二是將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)熟練運(yùn)用到檔案服務(wù)中，利用新技術(shù)深入挖掘檔案價(jià)值，將傳統(tǒng)的提供檔案本體的利用方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上查檔和為利用提供對(duì)應(yīng)的知識(shí)，而不是檔案本體，并且按照現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，數(shù)據(jù)型檔案會(huì)更多；三是善于使用微信公眾號(hào)、微博等新媒體與檔案利用者交流，發(fā)布符合檔案利用者閱讀習(xí)慣的碎片式文字；四是為檔案利用者提供個(gè)性化、智能化的服務(wù)模式，利用數(shù)據(jù)采集技術(shù)收集利用者的瀏覽、閱讀興趣等，為其推薦合適的檔案知識(shí)信息；五是有些檔案館可以開展特色服務(wù)，如有的檔案館占據(jù)地理優(yōu)勢(shì)，具有紅色抗戰(zhàn)文化色彩、江南水鄉(xiāng)文化色彩、少數(shù)民族文化色彩等，這些都可以成為檔案館開展特色服務(wù)的因素，能夠成為檔案館的標(biāo)志，提高檔案館的知名度，打造獨(dú)特的品牌。

2.加大對(duì)檔案的利用

管理檔案的最終目的就是利用。紙質(zhì)檔案會(huì)隨著時(shí)間推移而老化，不達(dá)標(biāo)的庫(kù)房溫濕度也會(huì)加快老化速度，調(diào)檔查閱次數(shù)越多，紙質(zhì)檔案老化速度就會(huì)越快，并且，在調(diào)檔查閱過(guò)程中可能導(dǎo)致紙質(zhì)檔案污損和丟失，但又不能因此而不進(jìn)行正常的調(diào)檔查閱和開發(fā)利用。有些紙質(zhì)檔案距今已經(jīng)年代久遠(yuǎn)，難免會(huì)有破損，要定期對(duì)其進(jìn)行檢查、修復(fù)，以保證檔案完好。同時(shí)，檔案庫(kù)房也要注意防蟲防蛀、防潮、防火等，盡量將可能對(duì)檔案造成破壞又可通過(guò)人為干預(yù)避免的因素降到最低。綜上所述，要加快開展檔案數(shù)字化進(jìn)程，這樣有利于保護(hù)紙質(zhì)檔案，有利于對(duì)其進(jìn)行更好地開發(fā)利用，有利于更加方便地在大數(shù)據(jù)環(huán)境下深度開發(fā)和利用檔案信息，如在合法合規(guī)的條件下對(duì)檔案信息進(jìn)行采集整理，可以最大限度地分析和預(yù)判，為國(guó)家和本單位決策和人員的優(yōu)化配置提供建議。檔案館要對(duì)館藏檔案中符合國(guó)家規(guī)定、可對(duì)社會(huì)公眾開放的檔案進(jìn)行深層次開發(fā)，可以與博物館、紀(jì)念館、抗聯(lián)遺址、圖書館和高校等進(jìn)行跨界聯(lián)動(dòng)，展開深層互動(dòng)，雙方甚至多方可以就檔案的開發(fā)問(wèn)題成立專項(xiàng)組，所謂術(shù)業(yè)有專攻，這樣做可以彌補(bǔ)檔案館專業(yè)優(yōu)秀人才不足的劣勢(shì)，也可以形成資源整合和交流，充分實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值，發(fā)揮人才資源優(yōu)勢(shì)。還可以對(duì)檔案開發(fā)運(yùn)用新技術(shù)，利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳傳播?，F(xiàn)在，人們的生活節(jié)奏很快，空閑時(shí)刻的碎片化閱讀方式已經(jīng)逐步取代了傳統(tǒng)的書本閱讀方式。

因此，檔案館要跟隨人們新興的閱讀方式，建立檔案館的公眾號(hào)、微博等新媒體賬號(hào)、開發(fā)App和微信小程序等，并設(shè)立專題檔案模塊專區(qū)，使人們可以便捷地了解相關(guān)檔案。檔案館還可以舉行紀(jì)念活動(dòng)，舉辦展覽，制作文創(chuàng)產(chǎn)品，如相關(guān)的書簽、文具、模型等，還可以利用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）技術(shù)還原檔案記錄中的真實(shí)場(chǎng)景。

3.完善保護(hù)檔案信息安全的法律法規(guī)

首先，要遵循現(xiàn)有法律來(lái)保護(hù)檔案信息的安全，并不斷完善和制定專門針對(duì)檔案信息安全的法律，并且必須要明確執(zhí)法部門的工作范圍和原則，對(duì)其職責(zé)和義務(wù)必須要有明確了解，與時(shí)俱進(jìn)。其次，要從思想上引起高度的重視，出臺(tái)法律法規(guī)后一定要確切落實(shí)。法律部門也要注重將事后懲罰和提前預(yù)防并重，提高懲罰力度，并加大宣傳，把安全隱患防范在源頭、消除在萌芽狀態(tài)。檔案管理部門必須明確其工作范圍和工作原則，嚴(yán)格根據(jù)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行管理，并對(duì)其職責(zé)和義務(wù)必須要有明確了解，與時(shí)俱進(jìn)，完善相關(guān)制度，更好地推動(dòng)檔案管理發(fā)展，推動(dòng)檔案信息互通化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高檔案管理科學(xué)性和統(tǒng)籌性，更好地提供服務(wù)并確保檔案信息的安全。

因此，要求檔案管理部門加強(qiáng)對(duì)管理技術(shù)和工作職責(zé)的組織學(xué)習(xí)。作為一名合格的檔案管理人員應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，不應(yīng)該因?yàn)閭€(gè)人利益而違反法律法規(guī)、社會(huì)行為規(guī)范和檔案職業(yè)道德，要做好分內(nèi)工作，為努力保護(hù)公民的信息安全、營(yíng)造安全的檔案管理氛圍和保護(hù)公民的基本權(quán)益作出貢獻(xiàn)。

4.對(duì)檔案信息采取先進(jìn)安全技術(shù)

檔案信息保存時(shí)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全引起足夠重視，并采取先進(jìn)的計(jì)算機(jī)安全技術(shù)，提升網(wǎng)絡(luò)安全性能，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全。要采取加密管理軟件進(jìn)行加密和管理，綜合采用各種先進(jìn)的保密技術(shù)，對(duì)電子檔案進(jìn)行多層加密處理，可以采用人臉識(shí)別和指紋識(shí)別。對(duì)檔案管理網(wǎng)站運(yùn)行的服務(wù)器進(jìn)行加密設(shè)置，對(duì)于查閱利用等情況必須兩個(gè)及以上管理者的授權(quán)并且通過(guò)預(yù)設(shè)密碼方可查詢利用，禁止未獲授權(quán)的機(jī)器或個(gè)人查閱檔案信息。還可以采用平臺(tái)操作日志，實(shí)時(shí)記錄使用者、查詢的內(nèi)容以及時(shí)間，為未來(lái)可能發(fā)生的泄露事件提供可查考依據(jù)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)走進(jìn)了人們生活的方方面面，將在人類社會(huì)和歷史中扮演著重要角色。檔案工作要順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展潮流，及時(shí)更新知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)管理辦法、服務(wù)方式和設(shè)備等進(jìn)行不斷更新，對(duì)該方面的研究還要繼續(xù)深入下去，從而提高檔案管理效率和利用率。

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（作者單位：黑龍江大學(xué)）

作者簡(jiǎn)介：李思思（1998—），女，漢族，黑龍江哈爾濱人，研究生在讀，研究方向：檔案學(xué)理論與實(shí)踐。