孫麗川

（海南中洪建設(shè)工程有限公司，海南 ?？?571100）

面對(duì)建筑施工企業(yè)工程項(xiàng)目施工周期長(zhǎng)、體量大的特點(diǎn)，如果不合理、有效地管理應(yīng)收賬款，勢(shì)必會(huì)影響企業(yè)的現(xiàn)金流量，使企業(yè)面臨嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大的背景下，很多企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)和管理的困境，其中一個(gè)主要原因是資金匱乏。資金關(guān)系一個(gè)企業(yè)的命脈，良好的現(xiàn)金流才能為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，由此可見(jiàn)，加速應(yīng)收賬款的回收，加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理尤為重要。

一、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的重要性

應(yīng)收賬款是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要資產(chǎn)組成部分。建筑施工企業(yè)有的項(xiàng)目可能跨越幾個(gè)會(huì)計(jì)年度，根據(jù)合同約定工程項(xiàng)目的質(zhì)保金，一般在工程驗(yàn)收合格后1至3年時(shí)間才收回，因此，容易造成應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)、周轉(zhuǎn)率低，同時(shí)項(xiàng)目的建設(shè)通常需要墊支工程款，勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來(lái)資金運(yùn)營(yíng)上的壓力。

（一）應(yīng)收賬款管理不善，容易增加企業(yè)債務(wù)和經(jīng)營(yíng)成本

當(dāng)企業(yè)的應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回，企業(yè)自有資金不足以支持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，企業(yè)就需要從外部引入資金。權(quán)益資本籌資由于要求條件多、籌集時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高，通常不被企業(yè)采納，大多數(shù)企業(yè)會(huì)選擇采用債務(wù)資本籌集資金。由于債務(wù)資本需按期支付利息，從而增加了整個(gè)項(xiàng)目的成本，降低了項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）應(yīng)收賬款管理不善，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)和報(bào)表將產(chǎn)生不利影響

應(yīng)收賬款在資產(chǎn)負(fù)債中表現(xiàn)為流動(dòng)資產(chǎn)，因應(yīng)收賬款遲遲未收回，這種流動(dòng)性便失去了實(shí)際意義。應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，同時(shí)體現(xiàn)在公司的營(yíng)業(yè)收入中，最終反映在公司的整體運(yùn)營(yíng)成果會(huì)計(jì)利潤(rùn)上。大量應(yīng)收賬款沒(méi)有及時(shí)回籠，盡管企業(yè)賬上有利潤(rùn)，但沒(méi)有現(xiàn)金流支撐。

（三）應(yīng)收賬款管理不善，企業(yè)將增大墊付稅款和股東分紅款的壓力

企業(yè)信用政策寬松，大量應(yīng)收賬款的出現(xiàn)，一方面增加了營(yíng)業(yè)收入，企業(yè)需要墊付因收入的增加而應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅款；另一方面，營(yíng)業(yè)收入增加了，相應(yīng)的企業(yè)賬面利潤(rùn)也隨之增加，增加的賬面利潤(rùn)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果，股東可以從報(bào)表上直觀地認(rèn)為公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，利潤(rùn)增加，盈利能力增強(qiáng)，要求企業(yè)分配股息紅利，這樣企業(yè)就將面臨墊付流動(dòng)資金支付股東紅利的壓力。

（四）應(yīng)收賬款管理不善，將會(huì)增加企業(yè)的壞賬損失

建筑施工企業(yè)施工周期長(zhǎng)，反映出的應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)期也相比其他行業(yè)較長(zhǎng)。在實(shí)踐操作中，應(yīng)收賬款拖欠的時(shí)間越長(zhǎng)，收回款項(xiàng)的可能性越小，難度就越大，形成壞賬的可能性也越高。一旦到期無(wú)法收回應(yīng)收賬款，其就會(huì)變成企業(yè)的實(shí)際壞賬，造成企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)流出，經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損。

（五）應(yīng)收賬款管理不善，企業(yè)將面臨各種信用風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)應(yīng)收賬款金額過(guò)大，占用了企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金，一旦到期不能收回，勢(shì)必會(huì)增加企業(yè)債務(wù)到期的償還風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)如果不能按期償還債務(wù)，貸款機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)企業(yè)的償還能力相應(yīng)降低企業(yè)的信用等級(jí)，企業(yè)的上游客戶供應(yīng)商也會(huì)根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況相應(yīng)地收緊商業(yè)信用政策，從而使企業(yè)的整體信用受到嚴(yán)重影響，甚至?xí)媾R因不能償還到期債務(wù)，債權(quán)人向法院起訴，申請(qǐng)債務(wù)人破產(chǎn)的嚴(yán)重后果。

二、建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）客戶信用機(jī)制不健全

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，僧多粥少，企業(yè)為了搶占有限的市場(chǎng)份額，往往忽視對(duì)客戶信用度的考慮，在承攬項(xiàng)目前沒(méi)有做到充分必要的資信調(diào)查，對(duì)客戶的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況沒(méi)有充分了解，導(dǎo)致項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)拖欠工程款的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）未能嚴(yán)格審查施工合同，合同管理不規(guī)范

合同是約定雙方權(quán)利義務(wù)的經(jīng)濟(jì)文書，建筑工程項(xiàng)目往往具有投資金額大、施工周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)多、管理難度大等特點(diǎn)。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于缺乏合同法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，部分建筑施工企業(yè)在簽訂合同時(shí)主體不符、內(nèi)容不明、權(quán)責(zé)不清、約束不足的情形時(shí)有發(fā)生，加上缺乏嚴(yán)格的審查程序，會(huì)對(duì)整個(gè)合同的順利實(shí)施埋下隱患。在合同履行期間，涉及合同主體及內(nèi)容變更的情形，沒(méi)有及時(shí)做好相應(yīng)的合同變更或補(bǔ)充協(xié)議來(lái)規(guī)范雙方變更后的權(quán)利義務(wù)，不能及時(shí)保障企業(yè)的自身權(quán)益。對(duì)合同訴訟時(shí)效沒(méi)有引起重視，當(dāng)涉及合同糾紛訴諸法律時(shí)，有可能會(huì)出現(xiàn)合同已過(guò)訴訟時(shí)效的現(xiàn)象，造成維權(quán)困難。有些企業(yè)的建筑施工合同無(wú)專人管理，人員變動(dòng)調(diào)離崗位沒(méi)有做好相應(yīng)的交接工作，沒(méi)有列明交接清單，時(shí)隔1至3年，到要收回工程質(zhì)保金時(shí)，以及需要提供施工合同及相關(guān)的結(jié)算審核單、驗(yàn)收合格證時(shí)，找不到相關(guān)資料的事時(shí)有發(fā)生，給應(yīng)收賬款的催收工作帶來(lái)困難。

（三）應(yīng)收賬款缺乏專人管理和動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制

部分企業(yè)應(yīng)收賬款沒(méi)有指定專人管理，沒(méi)有報(bào)表格式上和時(shí)間上的定性要求，報(bào)表提供的比較隨意也不及時(shí)，往往只有匯總的應(yīng)收賬款，沒(méi)有明確到各明細(xì)項(xiàng)目的報(bào)表，沒(méi)有做好應(yīng)收賬款賬齡分析。這造成管理層沒(méi)能在第一時(shí)間掌握最新數(shù)據(jù)，無(wú)法及時(shí)組織人員積極催收，以至于一些陳年舊賬沒(méi)有引起關(guān)注，遲遲沒(méi)有回收。

（四）員工指標(biāo)考核體系存在偏差，對(duì)應(yīng)收賬款催收缺乏考核機(jī)制

激勵(lì)約束指標(biāo)制定的不合理，建筑施工企業(yè)往往將“產(chǎn)值”作為項(xiàng)目部的考核指標(biāo)，“產(chǎn)值”大貢獻(xiàn)大，一味追求產(chǎn)值而忽視了款項(xiàng)的回收。在實(shí)際催收過(guò)程中，收多收少，收早收晚沒(méi)有相應(yīng)的定量考核指標(biāo)，缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，員工的積極主動(dòng)性未被充分調(diào)動(dòng)，造成應(yīng)收賬款催收力度不夠，進(jìn)展緩慢，效果不佳。

（五）施工過(guò)程中缺乏控制，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)簽證事項(xiàng)未能高度重視

在實(shí)踐中，建筑施工項(xiàng)目按完成的工程量申請(qǐng)工程進(jìn)度款，完成的工程量既包括施工合同規(guī)定的工程事項(xiàng)，也包括施工合同規(guī)定外的為滿足工程要求需臨時(shí)增加或不得不實(shí)施的工程項(xiàng)目，這部分的增量工程就是簽證部分。在工程實(shí)施過(guò)程中，由于項(xiàng)目經(jīng)理事前未對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行充分了解，不清楚哪些費(fèi)用需要簽證，其結(jié)果是出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)簽證的沒(méi)有簽證，已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)簽證的由于沒(méi)有遵循規(guī)范簽證流程，造成不規(guī)范的簽證，簽證無(wú)效后續(xù)再補(bǔ)充簽證，往往會(huì)面臨各種困難，引發(fā)各種糾紛。不規(guī)范的簽證、無(wú)效的簽證不能作為施工企業(yè)工程價(jià)款結(jié)算的依據(jù)，簽證部分作為施工企業(yè)增加的一項(xiàng)費(fèi)用，無(wú)法取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)流入，勢(shì)必造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益損失。

三、加強(qiáng)建筑施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策

（一）建立客戶信用檔案

在準(zhǔn)備投標(biāo)的階段，建筑施工企業(yè)應(yīng)該對(duì)客戶的資信做全面的調(diào)查。通過(guò)內(nèi)部資料和獲取外部資料對(duì)客戶的資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力、企業(yè)信譽(yù)和未來(lái)融資能力等方面進(jìn)行深入的調(diào)查。同時(shí)，通過(guò)企查查、天眼查等各種途徑獲取客戶法人的風(fēng)險(xiǎn)信息，經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估分析，確定客戶的信用等級(jí)。對(duì)于資信好，信用等級(jí)高的客戶，尋求積極合作的方式；對(duì)于信用等級(jí)中等的客戶，在合作的過(guò)程中可以引入擔(dān)保條件，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于信用差的客戶，可以考慮直接擯棄。

（二）加強(qiáng)合同管理

針對(duì)公司中標(biāo)的項(xiàng)目，在合同洽談前，項(xiàng)目部必須對(duì)發(fā)包人的綜合情況進(jìn)行系統(tǒng)考察，審查招標(biāo)文件、投標(biāo)書、中標(biāo)書及其他往來(lái)函件等文書，確認(rèn)合同的主體資格，召集相關(guān)部門對(duì)中標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行具體分析，制定談判實(shí)施方案。工程項(xiàng)目經(jīng)理需熟知合同的各細(xì)節(jié)，必須參與合同簽訂活動(dòng)的全過(guò)程。合同文本中列明的各項(xiàng)條款，對(duì)于涉及金額較大的項(xiàng)目要特別關(guān)注；對(duì)可能引起歧義的文字和一些需要特別解釋的詞語(yǔ)應(yīng)在合同中進(jìn)行著重標(biāo)注并明確解釋；對(duì)于發(fā)生合同糾紛所采取的解決爭(zhēng)議的方式及一些免責(zé)條款要進(jìn)一步明確。在合同實(shí)施過(guò)程中，涉及合同主體、內(nèi)容變更的，應(yīng)及時(shí)和發(fā)包人進(jìn)行溝通，通過(guò)變更合同或補(bǔ)簽協(xié)議，保障公司的權(quán)益。對(duì)于重點(diǎn)重大金額的項(xiàng)目，應(yīng)由法務(wù)部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部三部門聯(lián)合會(huì)簽，確保合同的合規(guī)性、效益性，最大限度地保障公司的權(quán)益。要建立合同履行情況評(píng)估制度，至少每年年末對(duì)合同履行的總體情況和重大合同履行的具體情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問(wèn)題和不足之處加以改進(jìn)。簽訂的合同需指定專人歸檔保管，專管人員變動(dòng)調(diào)離崗位，需要列明交接清單，由移交人與接收人雙方簽字留存，以明確職責(zé)。

（三）設(shè)立專人管理，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)預(yù)警

應(yīng)收賬款應(yīng)設(shè)有專人管理，做到每月更新一次報(bào)表數(shù)據(jù)。報(bào)表的格式應(yīng)由財(cái)務(wù)部和項(xiàng)目部根據(jù)應(yīng)收賬款管理要求和方便催收設(shè)定。對(duì)于建筑施工企業(yè)，應(yīng)收賬款管理應(yīng)明細(xì)到每一個(gè)具體施工項(xiàng)目。在實(shí)踐中，項(xiàng)目應(yīng)收賬款賬齡分析表是最能直觀反映公司所有項(xiàng)目應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)信息的報(bào)表，也是管理層最關(guān)心的報(bào)表之一。預(yù)留質(zhì)保金是建筑施工企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，質(zhì)保金的回收期較長(zhǎng)，一般合同約定項(xiàng)目驗(yàn)收合格后1至3年期滿支付，對(duì)于質(zhì)保金的管理，實(shí)踐中可以做一動(dòng)態(tài)的預(yù)警工作表，將剩余質(zhì)保天數(shù)這一欄利用函數(shù)公式設(shè)置成按打開(kāi)文件當(dāng)天日期時(shí)時(shí)計(jì)算，少于或等于30天的項(xiàng)目高亮度顯示。當(dāng)隨時(shí)打開(kāi)這張表格時(shí)，剩余質(zhì)保天數(shù)就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的最新計(jì)算的數(shù)據(jù)，高亮度顯示的項(xiàng)目提醒企業(yè)要提前做好質(zhì)保金回收的準(zhǔn)備工作。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理還應(yīng)體現(xiàn)在日常工作中，應(yīng)保持與客戶的友好聯(lián)系，維護(hù)客戶往來(lái)關(guān)系。

（四）實(shí)行應(yīng)收賬款分類管理，選擇合適的催收方式

將應(yīng)收賬款按賬齡及不同的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn)行分類管理，對(duì)于還在信用期內(nèi)的客戶，要分析客戶的信用情況，提前做好催收計(jì)劃。對(duì)于超出信用期的客戶，要對(duì)其償還能力做詳細(xì)的調(diào)查分析，針對(duì)不同的狀況采取不同的措施。對(duì)于具有償還能力，不催不還的客戶，可以安排專人電話溝通，告知已到還款期，提醒客戶安排還款，這類賬款一般沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)于拖欠時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，資金暫時(shí)困難的企業(yè)，不能一次性償還賬款的，可以與其協(xié)商還款條件，制定相應(yīng)的分期還款計(jì)劃，緩解一次性還款的壓力，盡早收回部分款項(xiàng)；對(duì)于償還能力確實(shí)有困難的企業(yè)，應(yīng)考慮將款項(xiàng)作相應(yīng)調(diào)整，考慮采取現(xiàn)金折扣方式，給予一些讓步，減少部分賬款，盡可能地收回款項(xiàng)；對(duì)于一些惡意拖欠賬款的客戶，必要的時(shí)候可以借助法律手段，采取法律訴訟的形式來(lái)維護(hù)企業(yè)的權(quán)利。

（五）催收責(zé)任落實(shí)到人，建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)制度

在實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)理從始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的施工過(guò)程。由于施工過(guò)程中與建設(shè)方的接觸交流頻繁，由各項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目應(yīng)收賬款的催收，既能節(jié)約時(shí)間和人工成本，還能提高效率。由于企業(yè)會(huì)有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)施工，資金在各項(xiàng)目之間的分配不當(dāng)時(shí)常會(huì)引發(fā)各項(xiàng)目經(jīng)理不滿，一旦項(xiàng)目上缺乏資金，不能正常施工，工期就會(huì)拖延，工期的長(zhǎng)短對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效益至關(guān)重要。以各項(xiàng)目的款項(xiàng)回收應(yīng)優(yōu)先滿足本項(xiàng)目的資金需求為指導(dǎo)，一定程度上調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目經(jīng)理催收款項(xiàng)的積極性，遵循“誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)催收，誰(shuí)收款，誰(shuí)使用”的原則，使各項(xiàng)目的催收責(zé)任落實(shí)到位，同時(shí)也協(xié)調(diào)各項(xiàng)目之間的資金分配原則。應(yīng)將應(yīng)收賬款的回收率引入項(xiàng)目經(jīng)理的考核指標(biāo)中，而不應(yīng)該只以“產(chǎn)值”論貢獻(xiàn)。對(duì)于催收過(guò)程中積極主動(dòng)，催收成效好的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于催收效果不佳的人員也應(yīng)采取相應(yīng)的措施，獎(jiǎng)罰相結(jié)合。

（六）加強(qiáng)簽證過(guò)程管理

簽證工作是建筑施工企業(yè)在施工過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)簽證必須以書面形式記載，簽證的內(nèi)容應(yīng)明確，保證項(xiàng)目清楚、計(jì)量數(shù)量準(zhǔn)確及所需手續(xù)齊全。項(xiàng)目經(jīng)理要熟悉項(xiàng)目施工圖，正確判斷施工部分是否屬于簽證內(nèi)容，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)簽證管理，在施工中采取隨時(shí)發(fā)生、隨時(shí)進(jìn)行簽證的方法，應(yīng)做到一次一簽證，一事一簽證，及時(shí)處理。

（七）采取應(yīng)收賬款保理融資策略

企業(yè)可以將未到期應(yīng)收賬款在滿足一定條件的情況下，轉(zhuǎn)讓給商業(yè)銀行等第三方（保理機(jī)構(gòu)）以獲得流動(dòng)資金支持，加快資金周轉(zhuǎn)，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款保理是一種低成本融資方式，其能夠增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，改善企業(yè)資產(chǎn)管理的指標(biāo)，盤活應(yīng)收賬款，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)是目前快速發(fā)展的一種現(xiàn)代融資方式，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)接納并應(yīng)用于實(shí)踐中，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金融通。

（八）采取質(zhì)量保函，提前收取質(zhì)保金

建筑施工項(xiàng)目在簽訂合同時(shí)，一般都明確約定預(yù)留項(xiàng)目質(zhì)保金，因施工合同涉及項(xiàng)目金額一般都較大，預(yù)留5%質(zhì)保金對(duì)于企業(yè)是一筆不小的營(yíng)運(yùn)資金，加上質(zhì)保金收回期限長(zhǎng)，一般約定為1年到3年時(shí)間，時(shí)間越長(zhǎng)，收回的難度越大。在業(yè)主許可的條件下，建筑施工企業(yè)可以通過(guò)質(zhì)量保函的形式，交納一定金額的保函費(fèi)，由銀行或第三方擔(dān)保公司向業(yè)主開(kāi)具保函，提供擔(dān)保責(zé)任，由業(yè)主提前支付質(zhì)量保證金，為企業(yè)提前獲取了一筆流動(dòng)資金。質(zhì)量保函也被現(xiàn)有企業(yè)普遍采用，以提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

資金通常被視為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的血液，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一方面表現(xiàn)為有形的實(shí)物流的周轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)，另一方面從價(jià)值上最終都體現(xiàn)為資金流動(dòng)。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，不僅要有強(qiáng)大的造血功能，即市場(chǎng)業(yè)務(wù)能力，而且還要加強(qiáng)資金管理，在現(xiàn)金為王的市場(chǎng)中具備良好的資金流，讓資金在流轉(zhuǎn)中創(chuàng)造價(jià)值，從而推動(dòng)企業(yè)整體向前發(fā)展。應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)重要流動(dòng)資產(chǎn)，應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回，將占用企業(yè)大量的營(yíng)運(yùn)資金，勢(shì)必會(huì)造成企業(yè)供血不足，應(yīng)收賬款管理制度是否完善，直接關(guān)系企業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，提高應(yīng)收賬款回收率，減少應(yīng)收賬款的資金占用，降低應(yīng)收賬款的壞賬損失，積極催收應(yīng)收賬款，這是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的信用越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注，企業(yè)在發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提升，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外提供信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外的信息披露，提高企業(yè)信息披露的透明度，積極參與社會(huì)信用評(píng)級(jí)，提高企業(yè)信用等級(jí)，為企業(yè)獲取多渠道融資途徑不斷積累信用財(cái)富。