董婷

（榆林學(xué)院信息工程學(xué)院，陜西 榆林 719000）

1 前言

數(shù)字化醫(yī)院是如今互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)物，隨著科技的快速發(fā)展，各行各業(yè)逐漸與互聯(lián)網(wǎng)融為一體，有相關(guān)專家表示，數(shù)字化醫(yī)院[1]是在信息化醫(yī)院的基礎(chǔ)之上的，只有當(dāng)信息化發(fā)展到一定的程度，才可以進(jìn)入數(shù)字化醫(yī)院，通過(guò)信息化的行業(yè)覆蓋，逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞?、思維模式。信息化的管理模式是在為以后的數(shù)字化做鋪墊，開(kāi)發(fā)信息化的醫(yī)院管理模式是數(shù)字化發(fā)展的必經(jīng)之路，是時(shí)代發(fā)展的必然需求，因此，就我們當(dāng)前的發(fā)展階段，迫切需要開(kāi)發(fā)一款數(shù)字化的醫(yī)院管理系統(tǒng)。

對(duì)于醫(yī)院而言，如果將數(shù)字化的思想與醫(yī)院結(jié)合起來(lái)，將會(huì)帶來(lái)很多有益之處。首先，醫(yī)院的掛號(hào)中心[2]、就醫(yī)指南中心等，在人員配比上可以降低，這些操作都可以在數(shù)字化的醫(yī)院系統(tǒng)中完成，并且系統(tǒng)的維護(hù)只需要兩到三個(gè)人，這大大地降低了人員工作量；其次，病人在掛號(hào)時(shí)可以有更多的時(shí)間去了解醫(yī)生，找到適合自己的醫(yī)生，同時(shí)提前預(yù)約掛號(hào)也避免了醫(yī)院的人流堵塞，對(duì)于醫(yī)院和病人而言，這是雙贏的結(jié)果；最后，數(shù)字化的醫(yī)院管理方式[3]可以很好地規(guī)范醫(yī)院的就診流程，醫(yī)生的相關(guān)管理人員也可以根據(jù)網(wǎng)站的預(yù)約訪問(wèn)量，及時(shí)做好后勤工作，補(bǔ)充相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備。

2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，數(shù)據(jù)庫(kù)的地位尤為重要，各個(gè)數(shù)據(jù)表的屬性之間的邏輯關(guān)系一定要嚴(yán)格把控，做到符合人性化處理，保證網(wǎng)站最后投入使用后，能夠正確長(zhǎng)久地運(yùn)行；否則，投入使用后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站存在邏輯錯(cuò)誤，這將會(huì)是致命的危險(xiǎn)，并且造成的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失以及用戶流量的丟失損失將是不可估計(jì)的[4]。

2.1 整體E-R 圖設(shè)計(jì)

醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)主要實(shí)體屬性有：用戶、醫(yī)生、管理員三大類。系統(tǒng)E-R 圖，如圖1 所示。

圖1 系統(tǒng)E-R圖

2.2 網(wǎng)站前臺(tái)功能模塊

網(wǎng)站前臺(tái)劃分為八大模塊。（如圖2 所示）

圖2 網(wǎng)站前臺(tái)功能模塊圖

1.網(wǎng)站首頁(yè)：醫(yī)院預(yù)約網(wǎng)站的首頁(yè)是由輪播圖，公告推薦內(nèi)容以及主任醫(yī)生簡(jiǎn)介構(gòu)成。

2.介紹：介紹可以協(xié)助病人進(jìn)行掛號(hào)，列出各個(gè)科室可以接診的病情；指導(dǎo)合適的公交路線到達(dá)醫(yī)院，避免病人耽誤時(shí)間等，通過(guò)列表翻頁(yè)的形式展示[5]。

3.公告：醫(yī)院公告是用于展示醫(yī)院的重要通知，如某位醫(yī)生攻克某個(gè)領(lǐng)域的治療難題，醫(yī)院的熱心捐贈(zèng)活動(dòng)報(bào)名等。

4.醫(yī)生信息：病人可以查看該醫(yī)院的所有神經(jīng)科的醫(yī)生信息，圖文列表翻頁(yè)的形式展示，支持通過(guò)姓名直接搜索某一位醫(yī)生的信息，點(diǎn)擊頭像可以進(jìn)入詳情，了解該醫(yī)生的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，設(shè)置的詳情信息包括姓名、手機(jī)號(hào)、性別、頭像、學(xué)歷介紹、醫(yī)術(shù)成就。當(dāng)用戶處于登錄狀態(tài)時(shí)，點(diǎn)擊預(yù)約按鈕可以對(duì)該醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)操作，設(shè)置的預(yù)約必填項(xiàng)包括：預(yù)約編號(hào)、預(yù)約日期、病情簡(jiǎn)述。其中預(yù)約日期處調(diào)用了日期控件，病人可以直接選擇性操作，在一定程度上簡(jiǎn)化了操作以及避免了誤操作。

5.在線留言：當(dāng)病人和醫(yī)生處于登錄狀態(tài)時(shí)，支持在系統(tǒng)在線留言；可以查看網(wǎng)站的所有留言情況，分別有標(biāo)題、留言時(shí)添加的時(shí)間、留言用戶的名稱、所留言內(nèi)容、回復(fù)；并且可以根據(jù)用戶名稱檢索某一個(gè)人所有的留言信息[6]，同時(shí)可以根據(jù)時(shí)間設(shè)置遞增遞減展示留言信息。

6.用戶注冊(cè)：用戶可以在前臺(tái)界面直接注冊(cè)該網(wǎng)站的預(yù)約賬號(hào)，設(shè)置的預(yù)約必填項(xiàng)包括：用戶名、登錄密碼、確認(rèn)密碼、用戶姓名、身份證號(hào)、郵件、性別、生日日期、聯(lián)系方式。如果有一項(xiàng)內(nèi)容空白，會(huì)報(bào)出相應(yīng)的友好提示。

7.后臺(tái)登錄：管理員輸入對(duì)應(yīng)的賬號(hào)和密碼后，可以登錄到網(wǎng)站的后臺(tái)，執(zhí)行相關(guān)的權(quán)限。

8.登錄：病人和醫(yī)生可以在前臺(tái)直接登錄，病人登錄該網(wǎng)站后可以對(duì)某個(gè)醫(yī)生預(yù)約掛號(hào)，并在留言區(qū)在線留言。

2.3 普通用戶后臺(tái)功能模塊

用戶端劃分為五大模塊。

1.用戶管理：用戶通過(guò)填寫(xiě)原密碼，新密碼，確認(rèn)密碼可以修改自己的密碼，并且可以修改注冊(cè)資料的部分信息，包括：真實(shí)姓名、地址、手機(jī)號(hào)、年齡。

2.掛號(hào)管理：可以查詢?cè)谠撫t(yī)院的所有掛號(hào)記錄，列表的格式展示。

3.繳費(fèi)管理：可以查詢?cè)卺t(yī)院的所有繳費(fèi)記錄，列表的格式展示，在列表的上方設(shè)計(jì)有搜索欄，在繳費(fèi)類型的下拉框選擇某個(gè)類型，點(diǎn)擊搜索，與該類別相互匹配的繳費(fèi)單會(huì)顯示在頁(yè)面的列表中。

4.化驗(yàn)單管理：用戶可以查詢到化驗(yàn)的結(jié)果信息，在化驗(yàn)單列表的意見(jiàn)欄是醫(yī)生的囑咐內(nèi)容，附件欄是化驗(yàn)單的文檔形式，點(diǎn)擊附件支持將該化驗(yàn)單保存到本地。

5.系統(tǒng)管理：用戶可以查看自己在前臺(tái)留言的所有信息，包括：標(biāo)題、內(nèi)容、留言時(shí)間、留言用戶名稱。通過(guò)列表翻頁(yè)的形式展示，同時(shí)用戶可以根據(jù)實(shí)際需求，設(shè)置展示的留言信息按照添加時(shí)間的遞增或者遞減排序。

2.4 總體設(shè)計(jì)原則

醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)站的總體功能設(shè)計(jì)上堅(jiān)持為醫(yī)院和病人用戶服務(wù)的原則。結(jié)合實(shí)際需求，開(kāi)發(fā)出一款可以解決病人用戶掛號(hào)難的平臺(tái)，在用戶角度，主要從預(yù)約掛號(hào)和查詢化驗(yàn)結(jié)果單需求角度出發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的功能，并在使用程度層面，盡可能地做到簡(jiǎn)潔易懂，從而提升用戶體驗(yàn)；在醫(yī)生角度，需要支持將化驗(yàn)結(jié)果上傳到平臺(tái)；在管理員角度，既需要支持對(duì)用戶的注冊(cè)資料進(jìn)行審核，也要考慮網(wǎng)站的日常維護(hù)工作；在網(wǎng)站的權(quán)限設(shè)計(jì)上，需要嚴(yán)格區(qū)分不同使用者的權(quán)限安全設(shè)置。

3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

3.1 網(wǎng)站介紹頁(yè)面

醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的介紹界面，用戶群體可以查看就醫(yī)指南信息，此界面包含了首頁(yè)、介紹、醫(yī)生信息、在線留言、用戶注冊(cè)、后臺(tái)管理，用戶可以詳細(xì)的查看醫(yī)院的類別，分別是：網(wǎng)站歷史、系統(tǒng)公告、關(guān)于我們、系統(tǒng)簡(jiǎn)介，支持在標(biāo)題搜索欄輸入關(guān)鍵字進(jìn)行檢索查詢。

3.2 預(yù)約掛號(hào)頁(yè)面

當(dāng)用戶處于登錄狀態(tài)時(shí)，點(diǎn)擊醫(yī)生信息就會(huì)彈出所有醫(yī)生的頁(yè)面，在此頁(yè)面輸入醫(yī)生姓名、性別、醫(yī)生科室、是否出診即可查找到想要預(yù)約掛號(hào)的醫(yī)生，點(diǎn)擊已查找的醫(yī)生封面便可跳轉(zhuǎn)到預(yù)約掛號(hào)處，在掛號(hào)表單填寫(xiě)姓名、性別、電話、內(nèi)容、掛號(hào)日期信息，點(diǎn)擊提交按鈕，即可實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)，如果沒(méi)有登錄過(guò)的用戶，首先在系統(tǒng)頁(yè)面找到用戶注冊(cè)，在此頁(yè)面輸入用戶名稱、密碼、確認(rèn)密碼、類型選項(xiàng)卡中選擇用戶、姓名、選擇性別、年齡、地址、電話，點(diǎn)擊提交即可注冊(cè)好id，掛號(hào)流程如上相同。

3.3 管理員操作流程

后臺(tái)管理員通過(guò)輸入正確的賬號(hào)和密碼后可實(shí)現(xiàn)管理員端口的登錄。管理員成功登錄進(jìn)入系統(tǒng)后，則可以實(shí)現(xiàn)九大功能，功能分別有：用戶管理、輪播圖管理、公告管理、醫(yī)生管理、掛號(hào)管理、繳費(fèi)管理、支付方式管理、化驗(yàn)單管理、系統(tǒng)管理。其中系統(tǒng)管理包括：友情鏈接管理和系統(tǒng)介紹管理和留言區(qū)管理。

3.4 注冊(cè)頁(yè)面

需要注冊(cè)的用戶可以在醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)的前臺(tái)處點(diǎn)擊用戶注冊(cè)按鈕，跳轉(zhuǎn)到用戶注冊(cè)界面時(shí)，注冊(cè)用戶依次輸入：用戶名稱、密碼和確認(rèn)密碼、類型選項(xiàng)卡選擇用戶、姓名、性別、年齡、地址、電話，點(diǎn)擊提交按鈕即可直接注冊(cè)賬號(hào)。

4 總結(jié)

在本網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)前期，對(duì)各個(gè)功能的設(shè)計(jì)做了嚴(yán)密的考量，數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)聯(lián)屬性也做了可行性分析，保證網(wǎng)站功能的正確性，提高對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作效率；現(xiàn)在的網(wǎng)站可以滿足用戶的基本需求，在功能設(shè)計(jì)上更加的完善，更加的貼近現(xiàn)實(shí)。