歐陽邦輝

(郴州市第一人民醫(yī)院，湖南 郴州 423000)

湖南省郴州市第一人民醫(yī)院(以下簡稱“郴醫(yī)”)是一家集醫(yī)、教、研、預(yù)防、保健、康養(yǎng)為一體的大型三級甲等綜合醫(yī)院，擁有中心醫(yī)院、南院(五官醫(yī)院)、北院(兒童醫(yī)院)、西院(康復(fù)醫(yī)院)和東院(腫瘤醫(yī)院)五個院區(qū)和市康養(yǎng)中心。

郴醫(yī)立足醫(yī)療行業(yè)特色和優(yōu)勢，始終以人民健康為中心，以健康需求為導(dǎo)向，將新時代文明實(shí)踐活動與醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)活動有機(jī)結(jié)合，融為一體，統(tǒng)籌建設(shè)、統(tǒng)一管理，創(chuàng)新推進(jìn)新時代文明實(shí)踐活動，產(chǎn)生了“1+1>2”的聚合效果，打通群眾工作“最后一公里”，積極探索出符合公立醫(yī)院新時代文明實(shí)踐活動的新路子。

1 公立醫(yī)院新時代文明實(shí)踐活動建設(shè)現(xiàn)狀

新時代文明實(shí)踐活動是深入宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，引導(dǎo)人民群眾增進(jìn)政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同，用小故事講清大道理，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”。郴醫(yī)加快推進(jìn)新時代文明實(shí)踐活動，已經(jīng)取得一定的成效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(1)陣地融合，解決新時代文明實(shí)踐活動場地和經(jīng)費(fèi)的問題。從新時代文明實(shí)踐活動開始謀劃時，該院就圍繞文明、志愿者兩個關(guān)鍵詞開展基層調(diào)研，鑒于郴醫(yī)建有規(guī)范的醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)中心，依托現(xiàn)有醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)中心陣地，將其融合建成了集新時代文明實(shí)踐活動、醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)活動、健康科普宣教活動為一體(以下簡稱“三位一體”)的示范活動基地?；顒踊卣嫉孛娣e2733平方米，投資300多萬元，建有健康科普宣教中心、醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)中心，成為開展志愿服務(wù)和健康科普宣教的主陣地。同時，為解決新時代文明實(shí)踐活動經(jīng)費(fèi)不足的問題，郴醫(yī)通過購買服務(wù)、整合項(xiàng)目投入、陣地經(jīng)營贏利等三種途徑，為新時代文明實(shí)踐中心活動提供了資金保障。

(2)力量融合，解決新時代文明實(shí)踐中心工作人員問題。通過將新時代文明實(shí)踐活動與醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)活動進(jìn)行整合，讓醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)中心工作人員兼任新時代文明實(shí)踐活動管理人員。以現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)社工和志愿者為骨干，壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，向社會招募醫(yī)務(wù)社工和志愿者，組建了傳思想、傳政策、傳健康、傳新風(fēng)、傳文化、傳科技“六傳”新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)。通過人員的整合，進(jìn)一步融合新時代文明實(shí)踐活動與醫(yī)務(wù)社工與志愿者服務(wù)活動任務(wù)和內(nèi)容。通過資源互通、資源共享，構(gòu)建了具有引領(lǐng)示范性的理論宣講、教育服務(wù)等多種功能的活動平臺。目前，郴醫(yī)已舉辦各類活動80余場次，吸引近20萬余名群眾參與，以“春風(fēng)化雨、潛移默化”的形式感染人心，增強(qiáng)了廣大干部群眾對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同和情感認(rèn)同。

(3)管理融合，解決新時代文明實(shí)踐中心機(jī)制問題。明確由郴醫(yī)黨委負(fù)責(zé)新時代文明實(shí)踐活動的開展工作，郴醫(yī)黨委辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)，宣傳科具體管理，郴醫(yī)門診部、團(tuán)委、醫(yī)務(wù)部等相關(guān)科室承擔(dān)相應(yīng)管理職責(zé)，組織開展文明實(shí)踐志愿服務(wù)和健康科普宣教活動。

2 郴醫(yī)在開展新時代文明實(shí)踐活動中存在的問題

(1)新時代文明實(shí)踐活動定位不夠清晰。開展新時代文明實(shí)踐活動是深入宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要陣地，然而郴醫(yī)在開展過程之中存在著活動定位不夠清晰的情況，例如個別部門把醫(yī)療保健納入文明建設(shè)實(shí)踐活動中來，定位不夠準(zhǔn)確。

(2)開展新時代文明實(shí)踐活動缺乏趣味性，缺乏針對性存在著錯位現(xiàn)象。例如，在宣傳習(xí)近平新時代社會主義思想之時，形式不夠通俗易懂，缺乏民眾喜聞樂見的成分，一些醫(yī)護(hù)工作人員參與活動不方便等。由于種種原因，志愿活動無法滿足實(shí)踐活動中心客觀需求。

(3)體制機(jī)制不完善。郴醫(yī)在開展新時代文明實(shí)踐活動中，雖然建立了工作運(yùn)行機(jī)制、工作保障機(jī)制，但存在部門聯(lián)動機(jī)制、經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制、考核機(jī)制、激勵機(jī)制不完善，制約了新時代文明實(shí)踐活動的有效開展。同時郴醫(yī)缺乏策劃人員，影響到了郴醫(yī)新時代文明實(shí)踐開展的質(zhì)量。

3 郴醫(yī)開展新時代文明實(shí)踐活動的思考

(1)在融合活動上下功夫，著力豐富文明實(shí)踐內(nèi)容。深入宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，引導(dǎo)廣大干部群眾領(lǐng)會掌握習(xí)近平新時代中國特色社會主義的基本觀點(diǎn)、核心理念和實(shí)踐要求。用百姓話說百姓事，靈活地將黨的政策傳遞給廣大醫(yī)護(hù)工作人員，同時也讓廣大患者了解黨的政策。圍繞實(shí)施健康戰(zhàn)略，利用好醫(yī)務(wù)社工和志愿服務(wù)隊(duì)伍，把惠民政策、健康宣教和群體康樂講透徹、講明白。郴醫(yī)文明實(shí)踐中心可以開展愛國主義教育，開展好人好事評選等活動，引導(dǎo)廣大醫(yī)護(hù)人員及患者形成積極向上的思想。醫(yī)院新時代文明實(shí)踐中心可以借助傳統(tǒng)節(jié)假日，積極開展各種與傳統(tǒng)節(jié)假日有關(guān)的文化聯(lián)誼活動，宣傳近平新時代中國特色社會主義思想，滿足廣大患者的精神文化需求，不斷豐富醫(yī)院內(nèi)部的文化內(nèi)涵。

(2)在壯大志愿隊(duì)伍上下功夫，著力壯大文明實(shí)踐隊(duì)伍。為了確保新時代文明實(shí)踐活動活動的持續(xù)性和開展效果，郴醫(yī)應(yīng)打造一支由黨員干部為主體的志愿者隊(duì)伍，積極吸收醫(yī)護(hù)工作人員開展活動。通過發(fā)揮好黨員干部的先鋒模范作用，讓黨員干部帶頭做志愿者；通過加強(qiáng)群眾工作，在醫(yī)護(hù)人員中挖掘具有專長的人才，引導(dǎo)他們開展實(shí)踐活動，提高文明實(shí)踐中心活動質(zhì)量。

(3)在強(qiáng)化組織保障上下功夫，著力筑牢文明實(shí)踐保障。為了做好公立醫(yī)院新時代文明實(shí)踐活動，醫(yī)院還需要加強(qiáng)各項(xiàng)保障工作，可以在人員、機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)等方面加強(qiáng)對新時代文明實(shí)踐活動的支持。在開展新時代文明實(shí)踐活動時，醫(yī)院也需要加強(qiáng)績效考核，可以通過月度考核和季度考核以及年度考核的方式進(jìn)行考核，特別是需要建立起完善的評分機(jī)制，通過完善的管理方法來確保各項(xiàng)活動落實(shí)到位。