摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下，高校智慧校園建設(shè)是當(dāng)前高校實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新建設(shè)與發(fā)展的重要方向，高校智慧校園的建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)集中化的管理，提升管理效率，有效應(yīng)對(duì)校園管理中存在的問題。該文立足“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下，對(duì)高校智慧校園建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析，以此提出對(duì)應(yīng)的優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;信息化背景;智慧校園;建設(shè)現(xiàn)狀;優(yōu)化建議

中圖分類號(hào)：TP393? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）26-0057-03

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下智慧校園建設(shè)現(xiàn)狀分析

根據(jù)國家“十四五”總體戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo)部署，“十四五”期間，我國一些省份也提出了智慧校園行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。在這一政策背景下，高校積極順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)智慧校園建設(shè)提出針對(duì)性的措施，積極探究當(dāng)前智慧校園建設(shè)存在的難點(diǎn)和問題，以此為后期工作改進(jìn)提供一定的借鑒指導(dǎo)作用。

本課題研究對(duì)象選擇S校，S高校作為綜合性學(xué)校，教學(xué)管理難度大，從2017年開始著手推進(jìn)智慧校園建設(shè)，雖然已經(jīng)取得了一定的建設(shè)成效，但總體上仍然存在諸多問題。具體如下：

1.1 智慧校園建設(shè)“單一化”

根據(jù)我國關(guān)于智慧校園建設(shè)的方案和相關(guān)政策，智慧校園建設(shè)需要從教學(xué)、管理和運(yùn)營維護(hù)等多方面集中實(shí)現(xiàn)，大力推動(dòng)“智能化”系統(tǒng)涵蓋在整個(gè)校園建設(shè)上。當(dāng)前智慧校園建設(shè)中應(yīng)用系統(tǒng)大多數(shù)還是“按需、單一、獨(dú)立”的建設(shè)，單一化的管理系統(tǒng)無法有效促使高校管理真正實(shí)現(xiàn)“智慧”。實(shí)際構(gòu)建系統(tǒng)只存在某一方面，妨礙了整體智慧化的推進(jìn)。通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前由于信息化技術(shù)應(yīng)用未能整體推進(jìn)，導(dǎo)致學(xué)校管理出現(xiàn)以下幾方面。

首先，信息孤島。當(dāng)前智慧校園建設(shè)中，多數(shù)學(xué)校處于起步探索的關(guān)鍵階段，這一階段的建設(shè)中多個(gè)部門未能注重統(tǒng)籌規(guī)劃和科學(xué)引導(dǎo)，導(dǎo)致智慧系統(tǒng)建設(shè)存在條塊化的現(xiàn)象[1]。如，S校園從2017年開始大力支持智慧校園建設(shè)，分別由教務(wù)部、教學(xué)管理部和后勤保障部門三個(gè)部門分步建設(shè)。截至2021年，該校園已經(jīng)擁有多個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)用，但這些系統(tǒng)建設(shè)之間存在“互不兼容”的特征，各個(gè)系統(tǒng)之間互不相通，形成信息孤島。就智慧校園建設(shè)來講，應(yīng)該重點(diǎn)體現(xiàn)在集成系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)高校管理信息的在線溝通和交流，保證信息對(duì)稱性，有效解決管理難點(diǎn)，提升管理效率。信息孤島的存在在一定程度上與智慧校園建設(shè)的初衷是相違背的，這一方面在后期需要繼續(xù)改進(jìn)。

其次，運(yùn)營管理難度大。智慧校園建設(shè)是一個(gè)從系統(tǒng)框架構(gòu)建、軟件技術(shù)應(yīng)用到后期穩(wěn)定運(yùn)行等各個(gè)方面相互銜接、相互滲透的過程。但當(dāng)前由于信息孤島的存在，智慧校園整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的信息未能及時(shí)溝通交流，再加上專業(yè)化、高水平的運(yùn)營隊(duì)伍未能建設(shè)，針對(duì)運(yùn)營管理存在問題未能及時(shí)應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致運(yùn)營管理難度增大 [2]。

最后，數(shù)據(jù)采集困難。高校智慧校園建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)是能夠針對(duì)復(fù)雜的教研教學(xué)事務(wù)實(shí)現(xiàn)便捷化的處理，而借助信息化系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的在線整理和分析，大大降低工作人員壓力，提升了實(shí)際處理效率。而S高校在推進(jìn)智慧校園建設(shè)中，未能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的及時(shí)錄入和準(zhǔn)確校對(duì)，導(dǎo)致后期在應(yīng)用中存在許多信息資料無法對(duì)應(yīng)現(xiàn)象，不利于實(shí)際工作的正常進(jìn)行。這一問題與智慧校園建設(shè)的初衷是違背的，同樣需要在后期加以改進(jìn)。

1.2 智慧校園建設(shè)“盲目化”

智慧校園建設(shè)本身較為復(fù)雜，對(duì)高校的考驗(yàn)也較大，因此在實(shí)際推進(jìn)中需要形成相應(yīng)的“智慧方案”，以此發(fā)揮有效的引導(dǎo)作用。通過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，S高校在推進(jìn)智慧校園建設(shè)中，由于過度“追趕”忽視了智慧方案形成的科學(xué)性，在智慧校園建設(shè)上存在一定的盲目性，妨礙了智慧校園建設(shè)效率。智慧方案形成應(yīng)明確、具體，切實(shí)，具有可行性和指導(dǎo)性作用，如表1所示。

從表1可以看出，智慧校園建設(shè)包括智慧環(huán)境、智慧管理、智慧教學(xué)、智慧學(xué)習(xí)和智慧辦公等多個(gè)方面。這些方面所涵蓋的具體內(nèi)容存在差異性，需要高校積極組織、切實(shí)形成具體的建設(shè)規(guī)劃。而以S校為例的智慧校園推進(jìn)建設(shè)中未能全面權(quán)衡，從以上幾方面未能形成具體的構(gòu)建計(jì)劃，往往體現(xiàn)在籠統(tǒng)性的規(guī)劃層面上，從而缺乏指導(dǎo)性和可操作性[3]。

1.3 智慧校園建設(shè)“非專業(yè)化”

智慧校園建設(shè)作為一項(xiàng)復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作，實(shí)際推進(jìn)中需要建設(shè)一支專業(yè)化的人員隊(duì)伍，以此發(fā)揮有效的智力支持作用。而當(dāng)前在智慧校園推進(jìn)中，人員構(gòu)成中大多數(shù)為校內(nèi)臨時(shí)調(diào)用人員，專業(yè)人員僅僅占據(jù)少數(shù)。S校智慧校園隊(duì)伍建設(shè)中，人員多達(dá)54人，只有19人是S校重點(diǎn)引進(jìn)的專業(yè)技術(shù)人員，其中35人為非專業(yè)人員，這部分人員熟悉教學(xué)和教研工作，但對(duì)信息化技術(shù)與教育教學(xué)工作融合了解較少。在進(jìn)一步分析中發(fā)現(xiàn)，2017年到2022年，專業(yè)性人員的崗位流動(dòng)是較大的，未能“穩(wěn)定”留在崗位上進(jìn)行教育教學(xué)工作的研究和創(chuàng)新，這一方面也較為欠缺。

2021年12月，江蘇省“十四五”教育發(fā)展規(guī)劃中明確提出：到2025年，教育強(qiáng)省建設(shè)取得重要進(jìn)展，現(xiàn)代化教育制度體系不斷完善，教育更加公平更為優(yōu)質(zhì)，教育結(jié)構(gòu)更為科學(xué)合理，多樣化可選擇的高質(zhì)量教育資源更加豐富，人民群眾的獲得感與滿意度明顯提高，教育現(xiàn)代化水平和總體實(shí)力繼續(xù)走在全國前列[4]。在這一政策引導(dǎo)下，高校管理層人員能夠切實(shí)認(rèn)識(shí)到教育現(xiàn)代化建設(shè)是每個(gè)高校創(chuàng)新發(fā)展不可推卸的責(zé)任，而智慧校園建設(shè)作為教育現(xiàn)代化的有力彰顯，必須從專業(yè)建設(shè)隊(duì)伍構(gòu)建基礎(chǔ)上全力推進(jìn)，以專業(yè)的角度、專業(yè)的力量解決智慧校園建設(shè)中存在的難題，從而真正讓智慧校園建設(shè)“落地生根”。

2 互聯(lián)網(wǎng)+信息化背景下智慧校園建設(shè)優(yōu)化建議分析

2.1 全方位推進(jìn)，提升智慧校園建設(shè)的“豐富性”

首先，明確智慧校園運(yùn)營管理目標(biāo)。智慧校園建設(shè)完成后，要重點(diǎn)在校園安全、師生健康、教務(wù)管理以及教學(xué)輔助等方面實(shí)現(xiàn)全面化的管控，整個(gè)管控工作的進(jìn)行要按照既定的目標(biāo)落實(shí)。只有目標(biāo)設(shè)定豐富化，才能切實(shí)引導(dǎo)實(shí)際建設(shè)工作向著科學(xué)化的方向落實(shí)。

其次，強(qiáng)化高效能技術(shù)的應(yīng)用。智慧校園建設(shè)過程中應(yīng)注重全新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，這就需要智慧校園推進(jìn)中加強(qiáng)對(duì)全套的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的引進(jìn)使用。一方面，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的使用能支持獨(dú)立部署，且根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)的發(fā)展在性能上實(shí)現(xiàn)專業(yè)優(yōu)化;另一方面，智慧校園建設(shè)中需要統(tǒng)一管理交付。這樣才能真正促使智慧校園建設(shè)目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)，提高學(xué)校的教學(xué)管理效率，而且根據(jù)當(dāng)前教育現(xiàn)代化落實(shí)步驟全面關(guān)注學(xué)生的成長發(fā)展，對(duì)校園安全也起著重要的監(jiān)控和預(yù)警作用。

最后，統(tǒng)籌部署和推進(jìn)。面對(duì)當(dāng)前高校智慧校園建設(shè)過程中存在信息孤島和運(yùn)營管理困難等問題，需要高校建設(shè)統(tǒng)一的管理部門，針對(duì)校園內(nèi)部實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。也就是說，智慧校園建設(shè)需要一個(gè)牽頭部門作為“總負(fù)責(zé)”，以此引導(dǎo)下級(jí)各個(gè)管理部門按照既定的規(guī)劃落實(shí)相關(guān)工作。如，形成專門的智慧校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成立選擇專業(yè)人員進(jìn)入組織結(jié)構(gòu)內(nèi)，并且通過信息化技術(shù)搭建臨時(shí)溝通平臺(tái)用于智慧校園各個(gè)層級(jí)推進(jìn)過程中的信息溝通。同時(shí)，在專門的牽頭部門下能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)籌推進(jìn)，避免實(shí)際規(guī)劃建設(shè)過程中存在“良莠不齊”的現(xiàn)象，從而嚴(yán)重妨礙智慧校園整體推進(jìn)和建設(shè)。此外，在專門的牽頭部門成立基礎(chǔ)上，需要給予牽頭部門足夠的權(quán)限，能在實(shí)際建設(shè)中獲得來自校園管理各個(gè)方面的支持，強(qiáng)化前期試驗(yàn)工作，提升整體建設(shè)水平[5]。

2.2 分步實(shí)施，提升智慧校園建設(shè)的“有序性”

（1） 智慧校園數(shù)據(jù)中心。智慧校園數(shù)據(jù)中心作為整個(gè)智慧校園建設(shè)的核心，直接關(guān)系智慧校園系統(tǒng)建設(shè)效率以及運(yùn)行水平。因此，在高校建設(shè)中，智慧校園數(shù)據(jù)中心可以直接架構(gòu)在市場(chǎng)上已經(jīng)成熟的云平臺(tái)上，通過設(shè)定統(tǒng)一的系統(tǒng)登錄、安全認(rèn)證、數(shù)據(jù)交換與共享、服務(wù)入口，以此搭建屬于自己的智慧校園應(yīng)用平臺(tái)[6]。

（2） 移動(dòng)的智慧校園——手機(jī)App。智慧校園建設(shè)在一定程度上需要打破時(shí)間和空間，那么強(qiáng)化對(duì)移動(dòng)客戶終端的使用也應(yīng)成為智慧校園建設(shè)的關(guān)鍵。智慧校園依托云平臺(tái)，這種綜合性的平臺(tái)既能讓師生實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的查看，同時(shí)后臺(tái)操作管理中能夠?qū)崿F(xiàn)全生命周期的跟蹤，能及時(shí)觀察了解相關(guān)動(dòng)態(tài)，便于相關(guān)軟件信息的維護(hù)管理。

（3） 智慧管理。2022年，西北工業(yè)大學(xué)發(fā)生了國外黑客襲擊校園網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，給智慧校園安全建設(shè)產(chǎn)生了不利的影響。這一事件同時(shí)也表明了學(xué)校在推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)中，必須不斷強(qiáng)化安全管理，在發(fā)展中保持穩(wěn)定。通過合理應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對(duì)校園車輛的停放實(shí)現(xiàn)智能化管理，資產(chǎn)設(shè)備出入庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)管理學(xué)校物品，從智能照明系統(tǒng)及監(jiān)控各類設(shè)備能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，在監(jiān)管校園各方面時(shí)，工作人員可以及時(shí)獲得和反饋各項(xiàng)信息，確保校園安全，為師生提供安全的校園環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。

（4） 智慧教學(xué)。智慧教學(xué)是智慧校園建設(shè)的重要方面，同時(shí)也是智慧校園成果展現(xiàn)的重點(diǎn)。智慧教學(xué)改變了以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式和教學(xué)實(shí)現(xiàn)方式，推動(dòng)教師和學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線溝通和交流，通過網(wǎng)上選課、網(wǎng)上聽課、網(wǎng)上提交作業(yè)、網(wǎng)上答疑等多種方式，提升了實(shí)際工作效率。此外，通過加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用可以全面打造智慧教室，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的全過程跟蹤，并且根據(jù)學(xué)生的瀏覽狀況實(shí)現(xiàn)相關(guān)學(xué)習(xí)資源推送，有助于提升學(xué)習(xí)能力。

（5） 智慧學(xué)習(xí)。智慧學(xué)習(xí)是充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，根據(jù)學(xué)生反饋，實(shí)現(xiàn)客觀公正的評(píng)估，尤其針對(duì)畢業(yè)學(xué)生形成科學(xué)化的規(guī)劃建議。同時(shí)，需要強(qiáng)化選課服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好和表現(xiàn)，能制定個(gè)性化的、精準(zhǔn)性強(qiáng)的學(xué)習(xí)方案。

（6） 智慧辦公。智慧辦公能夠通過信息化技術(shù)的使用，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的跟蹤和處理，在一定程度上不需要人員太多介入。如，在學(xué)生檔案管理中，自動(dòng)化的歸檔系統(tǒng)極大地改變了以往方式，保證了檔案管理的系統(tǒng)化和穩(wěn)定化。在實(shí)際智慧辦公建設(shè)中，注重自身教育管理系統(tǒng)的開發(fā)，如采用教育OA管理系統(tǒng)。同時(shí)，保證管理系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定性，財(cái)務(wù)管理部門需要給予強(qiáng)有力的資金支持，切實(shí)督促管理系統(tǒng)推進(jìn)的穩(wěn)定性[7]。

智慧校園建設(shè)分步驟、有計(jì)劃地推進(jìn)，在獲得強(qiáng)有力的人力、物力和財(cái)力支持下，有序推進(jìn)，提升了整體的建設(shè)效率。

2.3 人員結(jié)構(gòu)合理，提升智慧校園建設(shè)的“專業(yè)性”

在智慧校園建設(shè)中，需要注重建設(shè)一支作風(fēng)過硬、專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的專業(yè)化人員隊(duì)伍。一方面，吸引高水平的、接受過系統(tǒng)教育的人員進(jìn)入人員隊(duì)伍建設(shè)中;另一方面，智慧校園建設(shè)形成專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組之后，由學(xué)校管理部門定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)替換相關(guān)人員，保證人員隊(duì)伍構(gòu)成的科學(xué)性[8]。

3 結(jié)束語

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化背景下智慧校園建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?！笆奈濉币?guī)劃下重點(diǎn)針對(duì)智慧校園建設(shè)提出了強(qiáng)有力的引導(dǎo)，而在實(shí)際推進(jìn)建設(shè)中針對(duì)智慧校園建設(shè)存在問題，可以從人員結(jié)構(gòu)建設(shè)、方案形成科學(xué)性以及明確建設(shè)目標(biāo)等方面落實(shí)，切實(shí)提升智慧校園建設(shè)的高效性和科學(xué)性。

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【通聯(lián)編輯：代影】

收稿日期：2022-08-10

基金項(xiàng)目：“雙高計(jì)劃”背景下高等職業(yè)教育信息化發(fā)展的問題與策略研究（課題編號(hào)：KJXJ22417）

作者簡介：徐小燕（1979—） ，女，江蘇無錫人，高校實(shí)驗(yàn)師，本科，主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)信息管理。