曹 曼
(湖北凱龍化工集團股份有限公司,湖北 荊門 448032)
在大數(shù)據(jù)分析和日新月異的智能化時代下,國內(nèi)大中型民爆企業(yè)需要一種新型的管理模式實現(xiàn)從業(yè)務(wù)到財務(wù)的有效提升,并有效提高企業(yè)整體生產(chǎn)效率,減少企業(yè)生產(chǎn)消耗,最終實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),以便更好地支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。財務(wù)共享服務(wù)的思路是:將企業(yè)分散、不規(guī)范、重復(fù)性的工作和事務(wù),統(tǒng)一到服務(wù)中心,集中化處理,并將相關(guān)工作規(guī)范化和統(tǒng)一化,從而達到規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),提高效率。目前財務(wù)共享服務(wù)在國外大中型企業(yè)中已經(jīng)得到了廣泛運用,但是國內(nèi)僅有少量大型企業(yè)采用財務(wù)共享服務(wù),并僅僅處于初級階段。
隨著時代的創(chuàng)新,共享化生活已經(jīng)成為新時代主流。在智能數(shù)據(jù)推送、智能制造、移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、新一代物聯(lián)網(wǎng)等新型信息化技術(shù)的帶領(lǐng)下,生活中正快速普及著共享模式,現(xiàn)代社會中的共享模式給傳統(tǒng)各行各業(yè)都帶來了新的沖擊和挑戰(zhàn)。在我國快速發(fā)展的民爆企業(yè)中,共享服務(wù)讓企業(yè)的財務(wù)、人力信息、企業(yè)數(shù)據(jù)管理等職能集中化,便于統(tǒng)一管理,同時有助于企業(yè)集中精力更加高效地拓展新市場及新業(yè)務(wù)。在民爆企業(yè)進入一個全新領(lǐng)域和市場的時候,將所在領(lǐng)域和市場中的相關(guān)財務(wù)等后臺業(yè)務(wù)通過共享服務(wù)進行統(tǒng)一管理和處理,從而節(jié)省企業(yè)的各種開支。
隨著我國經(jīng)濟的進一步繁榮以及經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展,目前我國已經(jīng)有很多大型的民爆企業(yè)開始進行面向全球的戰(zhàn)略擴張,迅速在全國各地甚至是境外設(shè)立子公司或分支機構(gòu),用來推進和實施不同的業(yè)務(wù)占領(lǐng)市場,增強了我國企業(yè)在國際上的影響力。由于企業(yè)下屬的各個分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)狀況、所在國家及地區(qū)的發(fā)展狀況各不相同,故企業(yè)各個分支機構(gòu)的資源配置顯然不夠均衡,進一步制約著民爆企業(yè)未來的戰(zhàn)略發(fā)展。因此,民爆企業(yè)在擴大規(guī)模經(jīng)營的同時,需要改進管理模式,構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心。將分散、非標的財務(wù)活動進行統(tǒng)一配置,由財務(wù)共享服務(wù)中心提供直接服務(wù)。在企業(yè)的正常經(jīng)營活動中,統(tǒng)一財務(wù)共享服務(wù)中心,優(yōu)化分配企業(yè)相關(guān)資源,從而進一步優(yōu)化民爆企業(yè)的資源配置,保障企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。
傳統(tǒng)民爆企業(yè)的管理模式中,企業(yè)內(nèi)部的子公司或者分公司由于獨立核算的原因,需要獨立的財務(wù)部門以便獨立開展財務(wù)工作。由于所處的地區(qū)政策、市場環(huán)境的差異導(dǎo)致各地區(qū)業(yè)務(wù)形態(tài)的差異,以及相關(guān)財務(wù)人員水平的不同,對不同地區(qū)的相關(guān)政策、財務(wù)制度、工作流程的理解不同。從而導(dǎo)致工作中無法按照統(tǒng)一流程進行管理,而出現(xiàn)了差異性操作,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)準確率不高,整體財務(wù)部門的工作效率自然也偏低。因此,財務(wù)部門出具的報表信息的準確性和及時性都嚴重不足,根本無法對企業(yè)的各個部門提供直接的對口財務(wù)服務(wù)和專業(yè)支持。因此,大型民爆企業(yè)需要高效、及時、精確的收集其內(nèi)部的相關(guān)經(jīng)營和財務(wù)等數(shù)據(jù),以便強化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營,對企業(yè)的經(jīng)營進行挖潛和支持,同時對各個部門提供直接的對口財務(wù)服務(wù)。
民爆企業(yè)組建財務(wù)共享服務(wù)中心,可以集中民爆企業(yè)內(nèi)部子公司及各分支機構(gòu)的財務(wù)資源,所有的財務(wù)相關(guān)資料、信息都在共享服務(wù)中心集中,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一分配。這樣做可以提升財務(wù)部門的工作效率,提高相關(guān)數(shù)據(jù)的準確性和技術(shù)性,從而提升整個企業(yè)的工作效率。
民爆企業(yè)目前的財務(wù)管理是分散型管理。不同企業(yè)財務(wù)管理水平參差不齊,無法按照統(tǒng)一的標準來對財務(wù)部門提交的數(shù)據(jù)、報表、票據(jù)等資料進行整合,導(dǎo)致民爆企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作無法實施統(tǒng)一、標準的工作流程。故而,民爆企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的主要目的之一,就是讓企業(yè)內(nèi)部在財務(wù)共享服務(wù)中心的統(tǒng)一管理下,按照標準化工作流程開展工作,財務(wù)管理標準一致,提高財務(wù)部門提交的報表數(shù)據(jù)的準確性和及時性,保障民爆企業(yè)財務(wù)管理工作質(zhì)量的提升。
民爆企業(yè)組建財務(wù)共享服務(wù)中心后,根據(jù)統(tǒng)一要求重新設(shè)置相關(guān)的財務(wù)崗位和工作。在進行業(yè)務(wù)處理工作時,各個機構(gòu)相同業(yè)務(wù)只需要一個工作人員在財務(wù)共享信息平臺進行處理。同樣,其他相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也可以上傳到財務(wù)共享服務(wù)中心中的共享信息平臺里,從而保證了相關(guān)數(shù)據(jù)的準確性和及時性,同時也可以降低相關(guān)業(yè)務(wù)處理成本。民爆企業(yè)應(yīng)在用了財務(wù)共享服務(wù)模式后,只需要相關(guān)專職財務(wù)人員在共享信息平臺處理各自工作范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。因此,可以采用一致的方式和標準流程,對相關(guān)財務(wù)業(yè)務(wù)工作進行規(guī)范化和標準化的處理;財務(wù)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),通過大規(guī)模數(shù)據(jù)挖掘和分析,從而獲得準確度高、及時性好的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營和生產(chǎn)等深層次大量信息,為企業(yè)提供具有權(quán)威性和有效性的數(shù)據(jù)信息,為企業(yè)決策層提供直接和對口的服務(wù)。民爆企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心后,憑證輸入等基礎(chǔ)財務(wù)核算工作基本可以由共享中心財務(wù)人員進行輸入和提交,各個分支機構(gòu)的原財務(wù)人員則可以轉(zhuǎn)崗為管理崗位。對人力資源的統(tǒng)一規(guī)劃和分配,共享中心的會計專門負責基礎(chǔ)核算工作,各分支機構(gòu)的管理會計負責財務(wù)決策分析,故上述人力資源規(guī)劃和分配能夠?qū)⒇攧?wù)決策職能最大化。相對而言,財務(wù)共享中心能夠發(fā)揮人員的能動性,并發(fā)揮其積極的作用,對企業(yè)日常運營活動提供相應(yīng)的服務(wù)和決策支持。
在當今經(jīng)濟環(huán)境中,財務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)逐漸成為我國大型民爆企業(yè)的標準配置,絕大部分民爆企業(yè)正在有條不紊的進行財務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)建設(shè)和實施工作。但是,由于絕大部分民爆企業(yè)都是在其他企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行建設(shè),對自身情況的了解程度和對財務(wù)共享服務(wù)中心的了解程度不足,從而導(dǎo)致財務(wù)共享中心和企業(yè)自身實際狀況的結(jié)合不夠,因此經(jīng)常出現(xiàn)民爆企業(yè)整體成本管控體系與自身情況不搭配,例如出現(xiàn)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置不完整、工作流程不統(tǒng)一、無法實現(xiàn)標準化工作流程等狀況。同時,由于大部分民爆企業(yè)都是首次構(gòu)建共享服務(wù)中心,對于其前期設(shè)計、構(gòu)建成本,維護成本等未能進行有效控制,直接導(dǎo)致企業(yè)在實際生產(chǎn)中付出的成本遠高于預(yù)算成本。
隨著目前全球IT信息、人工智能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等迅速發(fā)展,在我國各行各業(yè)中先進計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都得到極其廣泛的應(yīng)用。但是不少不法分子利用網(wǎng)絡(luò)進行攻擊甚至破壞活動,網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)引起大家的重視。企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心的技術(shù)基礎(chǔ)就是網(wǎng)絡(luò)及信息安全技術(shù),因此更要重視網(wǎng)絡(luò)安全問題,確保企業(yè)所有數(shù)據(jù)和相關(guān)資料的安全。現(xiàn)階段,不僅網(wǎng)絡(luò)中的各種計算機病毒較為猖獗,而且還有不少黑客通過網(wǎng)絡(luò)攻擊獲取企業(yè)的機密資料,并從中獲取利益。但是民爆企業(yè)集團中一般沒有專職的網(wǎng)絡(luò)安全人員,對網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客的侵害的防止能力比較薄弱,因此民爆企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息的安全性,在目前企業(yè)自身的技術(shù)水平下很難得到保障。同時,民爆企業(yè)內(nèi)部多數(shù)職工不具備較高的網(wǎng)絡(luò)知識水平,信息保密意識比較薄弱,削弱了民爆企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)和資料的安全保障能力,故民爆企業(yè)的信息安全目前還無法得到足夠的保障。
財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建涉及民爆企業(yè)中各項業(yè)務(wù)流程設(shè)計,企業(yè)中各個分支機構(gòu)眾多,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各個業(yè)務(wù)流程較多而且差異性大。同時,通常相關(guān)業(yè)務(wù)流程關(guān)聯(lián)緊密,如果上游業(yè)務(wù)流程沒有完成,將直接導(dǎo)致后續(xù)相關(guān)業(yè)務(wù)流程無法進行,整個業(yè)務(wù)流程陷入停滯狀態(tài)。因此財務(wù)共享服務(wù)中心的相關(guān)設(shè)計人員需要深入了解并考慮業(yè)務(wù)流程中可能出現(xiàn)的各種錯誤和異常狀況,并構(gòu)建標準化工作流程以保障企業(yè)財務(wù)工作正常有序運行。
構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心是目前大型民爆企業(yè)的發(fā)展趨勢,雖然其為企業(yè)財務(wù)工作帶來了很多積極的影響,但是由于企業(yè)情況不同,依舊存在一些負面的影響。為了確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性,首先將相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)上傳至財務(wù)共享服務(wù)中心中的數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺中進行相關(guān)數(shù)據(jù)處理和挖掘。由于大型民爆企業(yè)業(yè)務(wù)繁雜,故每天產(chǎn)生的財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的數(shù)量比較大,需要專人在共享數(shù)據(jù)平臺進行處理,進而無法保證每天提交的數(shù)據(jù)能夠得到及時準確的處理。由于民爆企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)模式需要將財務(wù)數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)焦蚕砥脚_,由專人對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析和處理,但是相關(guān)工作人員極度依賴財務(wù)共享系統(tǒng),而且各個分支機構(gòu)往往也沒有對上傳的數(shù)據(jù)進行嚴格的審核,共享中心更無法對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效的核對,因此可能無法保證上傳數(shù)據(jù)的準確性和及時性。由于企業(yè)數(shù)據(jù)相關(guān)問題,財務(wù)共享中心實際上缺乏對實際經(jīng)營狀況的深度認識和了解,更無法直接幫助民爆企業(yè)的決策層作出正確的決策。
民爆企業(yè)建立財務(wù)共享服務(wù)中心,強化了企業(yè)財務(wù)集中管控能力,能夠更加有效的保障企業(yè)財務(wù)管理工作的高效運行。企業(yè)相關(guān)財務(wù)工作人員通過共享服務(wù)中心不僅可以嚴格管控各個分支機構(gòu)的資金,而且更強化了企業(yè)的成本管控。通過財務(wù)共享服務(wù)中心的運行,根據(jù)運行的實際情況和存在的問題重新制定和完善企業(yè)相關(guān)財務(wù)管控制度,實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)相關(guān)工作的高效管理。如會計核算制度,可以在財務(wù)共享服務(wù)中心運營的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實際情況進行改進,從而制定切實可行的核算制度,提升企業(yè)會計核算工作的規(guī)范性及合理性。
財務(wù)共享服務(wù)中心的基礎(chǔ)就是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。當今,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展,信息安全已經(jīng)成為民爆企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的主要工作之一。為了確保企業(yè)的信息安全,企業(yè)可以跟國內(nèi)某些大型IT企業(yè)合作,采用定制的方式,獲得符合自己需求的財務(wù)信息系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)信息安全。同時,民爆企業(yè)采用外聘專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全專家,定期或者不定期對財務(wù)信息系統(tǒng)進行全面維護和管理,最大限度地避免被黑客攻擊,出現(xiàn)企業(yè)信息泄露的情況。財務(wù)共享中心的相關(guān)服務(wù)器中必須安裝定期更新升級的殺毒軟件及防黑客軟件,最大程度的保護企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)的安全。
民爆企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和推進,不僅需要企業(yè)決策人員的積極肯定和支持,更需要財務(wù)管理人員對財務(wù)共享服務(wù)中心相關(guān)事宜進行層層把關(guān)。同時,加強對企業(yè)各個分支機構(gòu)財務(wù)人員的培訓(xùn),保證財務(wù)共享服務(wù)中心能夠正常、高效的運行。不同分支機構(gòu)所在地區(qū)、政策等的不同,導(dǎo)致財務(wù)業(yè)務(wù)流程也存在差異性。因此,財務(wù)共享服務(wù)中心必須在財務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計時,根據(jù)企業(yè)的實際情況統(tǒng)一財務(wù)標準化工作流程。設(shè)計財務(wù)信息系統(tǒng)中的標準化工作流程時,系統(tǒng)開發(fā)工作人員要與企業(yè)財務(wù)管理及業(yè)務(wù)人員進行充分溝通,最大限度地考慮到工作流程的各個環(huán)節(jié),以及每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,并采取相關(guān)的應(yīng)對措施,優(yōu)化財務(wù)工作流程的標準化。在全面推廣財務(wù)信息系統(tǒng)前,首先在總公司及部分分支機構(gòu)進行小范圍試點工作,發(fā)現(xiàn)存在的問題,并針對試運行中出現(xiàn)的問題優(yōu)化和改進現(xiàn)行企業(yè)中的標準化工作流程,為民爆企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心有效運行提供全面有力的保障。
增強財務(wù)人員對財務(wù)共享服務(wù)模式的認可度,充分認識其對企業(yè)的重要性,確保財務(wù)共享中心能夠滿足企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展需求。第一,提高企業(yè)財務(wù)人員對財務(wù)共享服務(wù)模式的認知,熟悉財務(wù)共享中心的具體工作流程、優(yōu)勢、風險等。企業(yè)財務(wù)人員掌握更加豐富而有足夠深度的財務(wù)相關(guān)知識,才能夠根據(jù)實際情況制定財務(wù)共享方案。第二,由于民爆企業(yè)分支機構(gòu)眾多,業(yè)務(wù)范圍差異較大,財務(wù)共享模式并不能提升所有機構(gòu)的經(jīng)濟收益。根據(jù)企業(yè)的不同實際情況,相關(guān)決策者必須根據(jù)企業(yè)實際狀況,以及自身的發(fā)展特點,統(tǒng)籌制定符合企業(yè)經(jīng)營,并能為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)和保障的財務(wù)共享服務(wù)模式,不能直接照搬其他企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)模式。
隨著經(jīng)濟全球一體化的進程加劇,以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,民爆企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展遇到前所未有的沖擊。因此,民爆企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的工作中,結(jié)合企業(yè)自身的實際狀況,及時發(fā)現(xiàn)構(gòu)建過程中存在的問題以及各種異常,并根據(jù)存在的問題及異常情況制定行之有效的改進策略。不斷強化企業(yè)財務(wù)管控,加強財務(wù)信息安全管理,優(yōu)化財務(wù)工作的標準化流程,強化財務(wù)共享中心服務(wù)的管理工作,確保民爆企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心能夠提升工作效率,進行有效的成本控制,推動民爆企業(yè)穩(wěn)定可靠的運營和未來的可持續(xù)發(fā)展。