李 燕
(北京福元醫(yī)藥股份有限公司,北京 100000)
成本精細(xì)化管理因自身“精、細(xì)”的特征,使得成本精細(xì)化管理具有較為顯著的優(yōu)勢與特點(diǎn),不但能夠?yàn)橹扑幤髽I(yè)減少不必要的成本支出,還能夠在一定程度上擴(kuò)大藥品的利潤空間,促進(jìn)降本增效經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。但如何采取有效的管理手段,推動精細(xì)化管理準(zhǔn)確落實(shí),是目前制藥行業(yè)值得深度思考的話題。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代背景下,企業(yè)財務(wù)部門的職能與定位出現(xiàn)較大變革,對企業(yè)的投融資活動、經(jīng)營活動以及風(fēng)險控制進(jìn)行現(xiàn)代化管理,并逐步構(gòu)建完善的內(nèi)部管控體系,以此來加強(qiáng)成本風(fēng)險管理,確保經(jīng)濟(jì)成本與運(yùn)營成本得到合理管控。降本增效視域下成本精細(xì)化管理,始終以挖潛降耗,提高收益為目標(biāo),對各項(xiàng)運(yùn)營活動進(jìn)行細(xì)致化管理,可以促進(jìn)企業(yè)對成本的精準(zhǔn)管控,減少不必要的成本費(fèi)用支出,切實(shí)提高資金的周轉(zhuǎn)速度與利用率。對于新產(chǎn)品研發(fā)來說,精細(xì)化管理可以對成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行細(xì)化并解析,在前期做好產(chǎn)品成本的預(yù)測與評估,分析新產(chǎn)品的價值空間,以便在市場環(huán)境與經(jīng)濟(jì)效益中得到更精準(zhǔn)的測算結(jié)論。
基于降本增效的成本精細(xì)化管理,貫穿在制藥企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動中,與原材料采購、藥品生產(chǎn)、藥品營銷以及經(jīng)營決策等多環(huán)節(jié)有著密切關(guān)聯(lián),要求各部門人員在做好本職工作的同時,為成本管理工作提供配合,使成本信息的可靠性得到保障,為成本精細(xì)化管理工作奠定良好基礎(chǔ)。不僅如此,成本精細(xì)化管理可以保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確與真實(shí)性,借助智能化管理手段的優(yōu)勢,為相關(guān)人員的工作帶來較大程度便捷,便于成本數(shù)據(jù)的分析與處理,即便在面對繁瑣、復(fù)雜的成本信息時,可以快速梳理工作思路。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行成本分析與核算,得到更直觀、準(zhǔn)確的分析指標(biāo)結(jié)果,將其制定成財務(wù)報表形式,上報至管理部門,可便于領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確掌握實(shí)際經(jīng)營狀況,了解成本效益,將其作為經(jīng)營決策的參考依據(jù),保證經(jīng)營決策的科學(xué)、合理性,并在全員參與的前提下,營造良好的成本管理氛圍,切實(shí)提高成本精細(xì)化管理效率。
將成本精細(xì)化管理觀念融入企業(yè)內(nèi)部,可以幫助企業(yè)優(yōu)化管理流程,維護(hù)內(nèi)部管理秩序,在此基礎(chǔ)上形成完善健全的成本管理標(biāo)準(zhǔn)與制度。以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為依托,合理劃分崗位職責(zé),明確分工,便于企業(yè)建立公平合理的績效考核機(jī)制,逐步打造相互監(jiān)督、互相促進(jìn)的良好控制局面,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行,保證成本精細(xì)化管理有的放矢,實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的剛性成本管理,推動該項(xiàng)工作準(zhǔn)確落實(shí),為實(shí)現(xiàn)降本增效作出努力。
對于現(xiàn)階段的制藥企業(yè)來說,盡管已經(jīng)著手開展了成本精細(xì)化管理工作,但許多員工思想并未轉(zhuǎn)變,也就是說對成本精細(xì)化管理認(rèn)識并不深入。加之受到傳統(tǒng)管理觀念的約束,制藥企業(yè)的管理層會將管理重心放置在藥品的生產(chǎn)、運(yùn)輸以及銷售環(huán)節(jié),對該項(xiàng)工作的關(guān)注度并不高。這也使得內(nèi)部員工對成本精細(xì)化管理規(guī)則漠視,認(rèn)為該項(xiàng)工作應(yīng)由財務(wù)部門執(zhí)行管理,與自身并無太多關(guān)聯(lián),因此并未參與到其中,抱有坐視不管的消極態(tài)度,沒有對成本管理工作給予高度配合,使得成本精細(xì)化管理的順利推行,受到嚴(yán)重阻礙。成本精細(xì)化管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效邁出的關(guān)鍵一步,不但需要高層人員提供重視程度,同樣需要基層員工恪盡職守,重視成本管理,將降本增效作為工作重點(diǎn)來抓。但如果員工思想認(rèn)識不統(tǒng)一,配合度不高,將不利于成本精細(xì)化管理工作的執(zhí)行,實(shí)際效果也會大打折扣。
現(xiàn)階段,盡管我國已經(jīng)為成本管理工作提出了相關(guān)要求,但許多制藥企業(yè)未能深入體會到精細(xì)化成本管理的精髓與要領(lǐng)。在實(shí)際工作中,未能要求各部門與全體員工參與到其中,成本管理觀念有待提高,而究其原因,主要是因?yàn)楣芾頇C(jī)制的缺位。制度是治理之基,是工作的保障,完善的管理制度能夠規(guī)范工作流程,約束人員工作行為,促使工作走向科學(xué)、正確化發(fā)展道路,對于成本精細(xì)化管理工作來說也是如此。但因許多制藥企業(yè)在管理體系建設(shè)方面投入過少,現(xiàn)有的管理體系不能滿足精細(xì)化管理需求,無法深入基層,對各部門成本情況進(jìn)行準(zhǔn)確掌握與控制,特別是在人員管理方面,管理力度較為薄弱。更有甚者對成本管理理論缺少足夠了解與掌控,加之管理體系的不完善,使得成本管理工作逐步趨向流程化、形式化,顯著增加了降本增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)難度。
伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,一系列先進(jìn)的信息軟件層出不窮,為居民生活與企業(yè)管理帶來不同程度的便捷。就目前來看,許多制藥企業(yè)在信息化運(yùn)用方面略有不足,雖然財務(wù)工作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化管控,但由于系統(tǒng)內(nèi)多數(shù)用來進(jìn)行編制財務(wù)報表,缺乏獨(dú)立的成本精細(xì)化管理模塊,無法合理運(yùn)用信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能化、高效率的成本管理工作,這對制藥企業(yè)來說是非常不利的?,F(xiàn)有的成本管理模塊不能滿足當(dāng)前降本增效的發(fā)展需求,還會在一定程度上降低成本信息的準(zhǔn)確性,數(shù)據(jù)信息不能及時有效地傳遞,“信息孤島”現(xiàn)象也頻頻出現(xiàn),嚴(yán)重影響成本管控的實(shí)際效果,精細(xì)化管理的作用難以發(fā)揮。
成本精細(xì)化管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期管理目標(biāo)的有效途徑,要促進(jìn)該項(xiàng)工作的順利開展,制藥企業(yè)必須給予該項(xiàng)工作高度配合,做好流程規(guī)范與人員管理,確保將其準(zhǔn)確落實(shí)。
首先,作為企業(yè)的掌舵者,制藥企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部需要從自身做起,以身作則,對該項(xiàng)工作提高足夠重視,并加大宣傳力度,定期開展針對成本精細(xì)化管理重要性的宣傳大會,還可以在醒目位置張貼告示、標(biāo)語,營造良好的成本管控氛圍,促使制藥企業(yè)全員都能認(rèn)識并了解成本控制,進(jìn)而養(yǎng)成正確的成本管理意識,為成本精細(xì)化管理的順利開展,提供制度保障。
其次,成本精細(xì)化管理是一項(xiàng)較為繁瑣的管理任務(wù),與企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動密切相關(guān),如果只依靠財務(wù)部門獨(dú)立完成,不但會影響成本管理效率,且在信息搜集方面也會有所局限。為此,制藥企業(yè)需要動用全員,實(shí)行多部門聯(lián)動,要求原材料采購部門、藥品生產(chǎn)部門、銷售部門、質(zhì)量保證部門等多部門參與到其中,充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。輔助財務(wù)部門完成成本信息的搜集與處理工作,進(jìn)一步提高成本信息的準(zhǔn)確性與全面性,為降本增效的實(shí)現(xiàn)提供保障,進(jìn)而將各項(xiàng)成本控制在合理范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)利益最大化。
最后,落實(shí)分管機(jī)制,成立成本精細(xì)化管理小組,從高級管理層人員中選取相關(guān)人員,作為成本小組的負(fù)責(zé)人,成員由各部門管理人員組成,協(xié)同財務(wù)人員完成成本管理工作,并對成本信息實(shí)施管控,嚴(yán)格把控成本質(zhì)量關(guān)。在必要情況下,應(yīng)加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)力度,對財務(wù)人員與各部門管理人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),打造出一支高能力、高素質(zhì)的成本管理團(tuán)隊(duì),以更專業(yè)的態(tài)度,進(jìn)行成本管控,切實(shí)提高成本管理水平與質(zhì)量,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人才保障。
為了進(jìn)一步推進(jìn)成本精細(xì)化的準(zhǔn)確落實(shí),制藥企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身經(jīng)營情況,對各經(jīng)營環(huán)節(jié)采取針對性的成本管理措施,保證面面俱到。
第一,藥品研發(fā)環(huán)節(jié)的成本管控。在制藥企業(yè)中,藥品研發(fā)屬于一項(xiàng)高成本消耗的費(fèi)用支出,決定著產(chǎn)品的質(zhì)量與銷售情況。在進(jìn)行研發(fā)成本管理時,制藥企業(yè)應(yīng)做好目標(biāo)成本設(shè)定,關(guān)注醫(yī)療市場的環(huán)境變動情況及其發(fā)展趨勢,詳細(xì)調(diào)查藥品的市場占有額度及其價格,以此來進(jìn)行研發(fā)新藥物、研發(fā)新型制藥技術(shù)的成本預(yù)估與測算,逐步完成藥品研發(fā)成本方案的管控,分析研發(fā)藥品的價值與利潤空間,為后續(xù)藥品生產(chǎn)與營銷奠定良好基礎(chǔ),做到有備無患。
第二,制藥原材料的采購控制。制藥原材料是進(jìn)行藥品制造的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),其質(zhì)量決定著藥品的效能與銷量,采購價格決定著制藥企業(yè)的生產(chǎn)投入,因此需要特別關(guān)注。在實(shí)踐中,制藥企業(yè)需要充分考慮藥品銷售量以及自身生產(chǎn)能力,科學(xué)編制原材料采購預(yù)算方案,并建立配套的原材料信息數(shù)據(jù)庫。綜合考慮市場價格、供應(yīng)商以及營銷渠道等,對供貨價格與質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)比對,確保將制藥原材料的采購成本控制在合理范圍內(nèi),降低制藥企業(yè)的倉庫盤點(diǎn)難度,縮短庫存周期,降低庫存壓力,以便掌握真實(shí)的庫存量,為下一階段的采購工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐。合理采購,儲備安全庫存,盤活呆滯庫存,使閑置物資盡快應(yīng)用盡用。
第三,生產(chǎn)成本控制。一是加強(qiáng)生產(chǎn)材料的耗用管理力度,以藥品銷售計(jì)劃為參考依據(jù),合理制定生產(chǎn)計(jì)劃,保證均衡的產(chǎn)品生產(chǎn),避免因過度生產(chǎn)或生產(chǎn)數(shù)額與銷售計(jì)劃不匹配。采購定期詢價,年度招標(biāo)采購,簽訂戰(zhàn)略保供長期合作協(xié)議,及時控制物料采購成本。二是對于控制費(fèi)用方面,減少停機(jī)等待時間(設(shè)備提前檢修,減少故障)、提高成品率,設(shè)備部利用停產(chǎn)時間加強(qiáng)設(shè)備檢修保養(yǎng),減少故障停機(jī),同時加強(qiáng)操作工實(shí)操培訓(xùn),提高產(chǎn)品一次性合格率。三是人員優(yōu)化方面,減少不必要崗位及人工合理排班,降低工時,將目前小批量產(chǎn)品增大產(chǎn)量批次,有效地降低清場次數(shù),節(jié)約檢驗(yàn)成本,提高收益率。
第四,營銷成本控制。營銷部門需要時刻關(guān)注醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢,詳細(xì)了解市場內(nèi)藥品的需求量與發(fā)展方向,對現(xiàn)有的營銷策略進(jìn)行調(diào)整與創(chuàng)新。可通過采取差異化價格競爭舉措,根據(jù)相關(guān)政策,合理設(shè)置藥品的銷售價格,將營銷成本控制在合理范圍內(nèi),盡最大努力實(shí)現(xiàn)低成本、高收入的管理局面。
第五,做好成本信息搜集與分析,詳細(xì)了解財務(wù)真實(shí)狀況,以制藥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo),落實(shí)成本管控目標(biāo),制定資金使用計(jì)劃,對采購、生產(chǎn)、營銷、經(jīng)營管理等各項(xiàng)環(huán)節(jié)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)管,并做好單據(jù)憑證的審核檢驗(yàn)。在必要情況下,落實(shí)成本責(zé)任機(jī)制,合理劃分崗位職責(zé),確保成本職責(zé)準(zhǔn)確落實(shí)到個人,為成本控制提供配合,進(jìn)而不斷提升成本管理水平。
制藥企業(yè)需合理借助信息技術(shù),例如ERP、SAP等管理軟件,設(shè)立內(nèi)部成本信息系統(tǒng),將企業(yè)內(nèi)部各部門劃分成不同的成本系統(tǒng)集成支持,創(chuàng)建多個成本管理模塊,在各部門安裝電子移動接口,要求各部門定期向系統(tǒng)傳遞成本信息,方便財務(wù)成本人員的監(jiān)督管理。成本管理系統(tǒng)具有在線交流、實(shí)時傳遞文件等功能,各部門可以在線進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,增快信息傳遞速度,改善“信息孤島”現(xiàn)象。不僅如此,企業(yè)可以合理運(yùn)用成本信息系統(tǒng),建立健全成本預(yù)算體系,通過操作信息系統(tǒng)完成預(yù)算下達(dá)、預(yù)算追加以及預(yù)算劃撥,進(jìn)一步提高成本預(yù)算工作的事前控制效果。此外,應(yīng)做好費(fèi)用數(shù)據(jù)的更新,及時向信息數(shù)據(jù)庫傳遞準(zhǔn)確的費(fèi)用信息,保證財務(wù)信息的真實(shí)性,使企業(yè)管理者掌握更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,以便做好經(jīng)營決策。
為保證成本管控效果,制藥企業(yè)可引入預(yù)算管理,對成本消耗情況進(jìn)行實(shí)時、動態(tài)化監(jiān)管,結(jié)合月度預(yù)算執(zhí)行情況與產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃,對當(dāng)月產(chǎn)品制造成本進(jìn)行分析,保證生產(chǎn)線鏈條資源的平衡與合理配置,使當(dāng)期成本利潤保持均衡。在具體實(shí)踐中,制藥企業(yè)需要著重觀察以下三點(diǎn):一是在降本增效管理要求下,財務(wù)部需對月度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié),對下月度的生產(chǎn)運(yùn)作成本與整體產(chǎn)量做出預(yù)測計(jì)算,根據(jù)生產(chǎn)能力,編制出下階段的預(yù)算方案,為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動指明發(fā)展方向。二是深入挖掘產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定額,找出可控項(xiàng)目成本,由此設(shè)定降本增效的管理目標(biāo),落實(shí)成本管控周期,每月度對可控成本同比、環(huán)比、累計(jì)同比數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出成本管理現(xiàn)存問題,采取有效手段及時糾正改進(jìn)。三是構(gòu)建完善的領(lǐng)導(dǎo)體系與預(yù)算管理體系,由雙方協(xié)同成本核算小組開展工作,科學(xué)借鑒“作業(yè)成本法”“分批法”核算理念,結(jié)合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營情況,對生產(chǎn)費(fèi)用、物資消耗、人工成本等多方面進(jìn)行核算,及時向有關(guān)傳遞各項(xiàng)成本信息,并制定成財務(wù)報告形式,方便后期查閱。
綜上所述,社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步,制藥企業(yè)的蓬勃發(fā)展,帶動了社會經(jīng)濟(jì)的提升。作為社會經(jīng)濟(jì)體系的中流砥柱,制藥企業(yè)在做好藥品生產(chǎn)銷售的同時,應(yīng)對成本管理更加關(guān)注,并從降本增效視域出發(fā),將精細(xì)化管理理念融入其中,完善成本管理體系。對新藥品研發(fā)、制藥原材料采購、生產(chǎn)以及營銷等多環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)化管理,引入預(yù)算管理,編制成本預(yù)算管理規(guī)劃,結(jié)合實(shí)際經(jīng)營情況,采取針對性的管理措施,確保將成本精細(xì)化管理工作落實(shí)到位。對各項(xiàng)經(jīng)營活動進(jìn)行精準(zhǔn)、細(xì)致管理,盡可能降低成本開支,提高利潤效益水平,實(shí)現(xiàn)低投入、高產(chǎn)出,促進(jìn)降本增效經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。