宮正：沈陽廣播電視臺(tái)首席主持人、公益人、禮儀文化傳播者;遼寧省孤兒學(xué)校名譽(yù)副校長;沈陽市文史研究館研究員;沈陽市慈善總會(huì)副會(huì)長;中國成人教育協(xié)會(huì)禮儀專委會(huì)專家組專家;《禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)起草委員會(huì)顧問;中華慈善突出貢獻(xiàn)（個(gè)人）獎(jiǎng)獲得者;遼寧省及沈陽市慈善大使;沈陽市禮儀文化推廣大使;正儀正行公益發(fā)起人。

禮之箴言：敬人

孟子曰：“敬人者，人恒敬之?！币饧醋鹁磩e人的人，別人也永遠(yuǎn)尊敬他。敬人不僅是中國傳統(tǒng)文化中重要的道德準(zhǔn)則，同時(shí)也是現(xiàn)代社會(huì)人與人交往的基本禮儀。

和而不同

“己所不欲，勿施于人?！鼻笸娈悾芯慈酥?。尊重別人即是尊重自己——

主動(dòng)與他人建立起和諧友善的關(guān)系，獲得彼此的信賴和喜歡，是社交禮儀的基礎(chǔ)。

要與人為善，切忌惡語傷人，要有利他心。對(duì)別人發(fā)表的見解要認(rèn)真聆聽、真誠鼓勵(lì)，不苛責(zé)、不譏諷、不排擠，營造和諧安然的社交氛圍。

感恩即禮

“投我以桃，報(bào)之以李?！迸囵B(yǎng)自己感受生活、感受自然的能力，懂得尊重生命，感恩每一份饋贈(zèng)——

懂得長幼有序的孝親之禮，感恩父母、親人對(duì)自己的悉心關(guān)懷。相互尊重、相互關(guān)心。

培養(yǎng)感恩的心其實(shí)就是培養(yǎng)自己感同身受的能力。當(dāng)你理解了一種事物，并且愿意給予它更多的關(guān)注與關(guān)懷時(shí)，你才會(huì)有同樣的感受和接受它的愿望。

心懷善意

“良言一句三冬暖。”善良的心就像太陽，可以照到任何陰暗的角落，讓鮮花盛開，讓生命綻放——

只有善良才可以架起人與人之間溝通的橋梁，當(dāng)你心懷善意地對(duì)待身邊的人與事時(shí)，你會(huì)收獲更多快樂和更多友情。

要學(xué)會(huì)換位思考，懂得從對(duì)方的角度去感受和體會(huì)他們的所思所想，真正地去理解、去包容、去接受。

禮之箴言：至誠

真誠是消除人與人之間摩擦的潤滑劑。一個(gè)待人真誠有禮的人，總是會(huì)贏得別人的尊重與認(rèn)可，值得信任和交往。至誠者，才能真正解讀禮儀，呈現(xiàn)禮儀。

誠心以待

真誠待人、表里如一，剔除虛偽的言行，是有禮儀的——

做到心口如一、言行一致時(shí)，對(duì)方能夠感受到你的誠意與友善，你也會(huì)獲得對(duì)方的認(rèn)可與善意的回饋。

當(dāng)你以真誠之心對(duì)人時(shí)，一定是帶著謙虛的態(tài)度和彬彬有禮的舉止。禮儀之美也在內(nèi)心的滋養(yǎng)之下，花開滿樹。

誠意贊美

贊美具有強(qiáng)大的力量，它能使人的心靈得到滋養(yǎng)，使人的精神得到撫慰——

要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn)和長處，虛心學(xué)習(xí)他人所長，以彌補(bǔ)自己身上的不足。還要有糾正自己缺點(diǎn)的能力，通過不斷向他人學(xué)習(xí)，來提高自身的素養(yǎng)和能力。

要懂得贊美別人，發(fā)自內(nèi)心的贊美是與對(duì)方拉近距離最直接的方式。適時(shí)的肯定也是你真誠待人最好的表達(dá)方式。要記住贊美必須是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的情感表達(dá)。

誠懇自律

自律是以真誠的態(tài)度規(guī)范自己的言行，直接反映了我們的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)，亦是他人評(píng)價(jià)我們的重要依據(jù)——

愛護(hù)公共設(shè)施，要保持干凈整潔的出行環(huán)境。乘坐公共交通工具時(shí)，要排隊(duì)等候，先下后上，要主動(dòng)購票或刷卡。如果不小心碰到別人，要主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?。不在車上吃東西。要主動(dòng)為老弱病殘?jiān)谐丝妥屪?。下雨天要把雨具收好，不要弄濕別人的衣服。下車請(qǐng)別人讓路時(shí)，要使用敬語。

秩序與平衡，是我們出行時(shí)的禮儀，需要以自律維系、堅(jiān)持。

編輯/閔莉