何雅琴 侯俊 張飛

①常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院

②常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣工程學(xué)院

中小企業(yè)核心競爭力是企業(yè)發(fā)展壯大的根本，如何系統(tǒng)、科學(xué)地評價中小企業(yè)核心競爭力對中小企業(yè)認(rèn)識自我，不斷提升意義重大。本文詳細(xì)分析了中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)的構(gòu)建原則，并構(gòu)建了中小企業(yè)核心競爭力評價的6項一級指標(biāo)，20項二級指標(biāo)。

2020年習(xí)主席在寧波考察時就明確肯定了中小企對我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展所做出的重要貢獻(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷深化及疫情影響，中小企業(yè)發(fā)展面臨諸多困難。中小企業(yè)要發(fā)展壯大，必須提高中小企業(yè)核心競爭力。如何評價中小企業(yè)核心競爭力成為中小企業(yè)提升自身核心競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。

1 企業(yè)核心競爭力

核心競爭力概念的起源可以追溯到上世紀(jì)九十年代。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德等人提出：核心競爭力是組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的綜合能力[1-2]。中國學(xué)者李悠誠等（2000-2005）指出核心能力本質(zhì)上是企業(yè)通過對掌握的知識、技術(shù)等的合理運(yùn)用而獲得的能力，是企業(yè)在激烈競爭中最好的生存優(yōu)勢[3]。周曉靜（2013）認(rèn)為：對中小企業(yè)而言，其核心競爭力主要體現(xiàn)為企業(yè)能對人員、資金、設(shè)備、市場等資源進(jìn)行有效整合，充分利用先進(jìn)技術(shù)，不斷創(chuàng)新，開發(fā)、生產(chǎn)符合客戶需求的高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品[4]。王曉芬（2020）指出：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在發(fā)展過程中自身所特有的難以被競爭對手抄襲、超越的競爭力[5]。

企業(yè)核心競爭力一般具有以下特點(diǎn)。

（1）差異性。不同企業(yè)，由于其企業(yè)構(gòu)成、管理模式、發(fā)展理念、人員構(gòu)成、資金規(guī)模、外圍資源、產(chǎn)品等的差異性，其核心競爭力構(gòu)成各不相同。

（2）動態(tài)性。中小企業(yè)核心競爭力具有一定的生命周期，企業(yè)發(fā)展的不同階段，由于企業(yè)經(jīng)營狀況、技術(shù)發(fā)展等因素，其核心競爭力是動態(tài)變化的過程。

（3）自創(chuàng)性。中小企業(yè)核心競爭力是企業(yè)自身通過不斷地經(jīng)驗(yàn)積累、技術(shù)創(chuàng)新而獲得的，不同于企業(yè)發(fā)展的其它要素，可以通過交易獲得。

（4）價值性。企業(yè)核心競爭力具有極高的價值，往往是企業(yè)在激烈競爭中發(fā)展、生存的根本，也是企業(yè)獲得利潤的關(guān)鍵。

（5）延展性。企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵是企業(yè)運(yùn)用各種資源經(jīng)營企業(yè)的綜合能力，該能力具備延展性。通過該能力，企業(yè)能夠衍生出不同觀點(diǎn)產(chǎn)品，涉足不同的領(lǐng)域，最終獲得更高的利潤。

2 中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)構(gòu)建原則

中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)構(gòu)建需要遵循以下幾個原則。

（1）系統(tǒng)性原則。中小企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)內(nèi)、外部各種資源的的有效整合。各種資源看似獨(dú)立，其實(shí)相互牽連，共同作用，構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。在構(gòu)建中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)時，不能獨(dú)立地考慮個體指標(biāo)，需要從系統(tǒng)的角度全面考慮各項指標(biāo)的內(nèi)涵及其相互間的聯(lián)系。而且，中小企業(yè)核心競爭力考評指標(biāo)覆蓋面廣，如果所有指標(biāo)兼顧，可操作性就會大大降低，這就需要從整體的角度進(jìn)行合理的取舍[6]。

（2）科學(xué)性原則。中小企業(yè)核心競爭力指標(biāo)是從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)提升而成的上升到理論層面的成果。因此，在進(jìn)行相應(yīng)的科研時，需要遵循科學(xué)性原則。構(gòu)建的各項指標(biāo)必須能夠科學(xué)的反應(yīng)中小企業(yè)的核心競爭力內(nèi)涵，構(gòu)建過程也需要采用科學(xué)的手段和理論作為支撐。

（3）動態(tài)性原則。從長遠(yuǎn)角度分析，中小企業(yè)核心競爭力是動態(tài)發(fā)展的過程，公司發(fā)展不同階段其核心競爭力內(nèi)容會有所改變。因此，中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)在短期內(nèi)呈現(xiàn)出一定的穩(wěn)定性，但從長遠(yuǎn)來看，其評價指標(biāo)應(yīng)該隨著中小企業(yè)核心競爭力的變化而變化[7]。

（4）可測性原則。通過核心競爭力評價指標(biāo)考評中小企業(yè)的核心競爭力，所有數(shù)據(jù)必須具備可靠性和準(zhǔn)確性。任何虛假、不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的引入都會導(dǎo)致測評結(jié)果的偏差。因此，考評指標(biāo)的各項數(shù)據(jù)必須能夠通過科學(xué)的手段計算、統(tǒng)計獲得。

（5）效益性原則。經(jīng)濟(jì)效益是中小企業(yè)追求的重要指標(biāo)，構(gòu)建的中小企業(yè)核心競爭力評價的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)必須在有限的預(yù)算內(nèi)采集獲得。

3 中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)構(gòu)建

中小企業(yè)核心競爭力構(gòu)成要素眾多，影響因素多種多樣，單層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)構(gòu)建的評價指標(biāo)很難準(zhǔn)確的體現(xiàn)中小企業(yè)核心競爭力。所以，根據(jù)中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)構(gòu)建準(zhǔn)則，用分層網(wǎng)絡(luò)法建立中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)（一級指標(biāo)和二級指標(biāo)），其中一級、二級指標(biāo)分別為6項和8項[8]。表1為構(gòu)建的中小企業(yè)核心競爭力評價體系表。

表1 中小企業(yè)核心競爭力評價體系表

其中一級指標(biāo)和二級指標(biāo)滿足以下約束關(guān)系：

A1+A2+A3+A4+A5+A6=1；A1=B1+B2+B3+B4+B5；A2=B6+B7+B8+B9；A3=B10+B11；A4=B12+B13+B14；A5=B15+B16；A6=B17+B18+B19+B20。

表1中每項二級指標(biāo)通過一個隸屬度向量來反映（v1，v2，v3，v4，v5），其中v1～v5分別對應(yīng)：強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、較弱、弱。綜合考慮某幾項指標(biāo)時，可以把相應(yīng)的隸屬度向量通過一個綜合評價矩陣來表示。如果考慮表中20項二級指標(biāo)，將得到一個20×5的中小企業(yè)核心競爭力評價矩陣。

衡量某項一級指標(biāo)的時候，將其下的二級指標(biāo)權(quán)重組合成行向量的形式，用Qn表示（n=1～6），將該一級指標(biāo)下的二級指標(biāo)的隸屬度按序組成相應(yīng)的評價矩陣Rn（n=1～6）。則該一級指標(biāo)的模糊評價向量計算公式為：

Pn=Qn×Rn

在綜合考慮所有一級指標(biāo)的時候，將P1，P2，P3，P4，，P5，P6組合成一個6×5矩陣P。

P=（P1，P2，P3，P4，，P5，P6）T

同時將一級指標(biāo)的權(quán)重組合成1×6的行向量A。

A=（A1，A2，A3，P4，，A5，A6）

從而得到一級指標(biāo)核心競爭力的綜合模糊評價結(jié)果：

S=A×P（其中S為1×5的矩陣）。

通過S中的五個元素數(shù)值的占比，可以對中小企業(yè)的核心競爭力做出一個相對客觀的評價。

4 結(jié)論

本文采用網(wǎng)絡(luò)分層法制定了中小企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)，采用這些指標(biāo)考量中小企業(yè)不同層面的核心競爭力水平，為中小企業(yè)政策制定、發(fā)展規(guī)劃提供了參考依據(jù)。但是，針對不同的中小企業(yè)，其發(fā)展方向、規(guī)模、資金、產(chǎn)品等有所不同，在具體制定其核心競爭力評價指標(biāo)時還需要引入企業(yè)自身特性，使最終的評價更符合企業(yè)的客觀實(shí)際。