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        “00后”整頓不了職場(chǎng)

        2022-10-11 04:40:36何承波
        南風(fēng)窗 2022年18期
        關(guān)鍵詞:時(shí)代文化

        何承波

        “不好意思,來(lái)晚了?!?/p>

        這句開(kāi)場(chǎng)白,來(lái)自一位應(yīng)聘面試的“00后”女生。根據(jù)即刻社區(qū)一位面試官的分享,女生進(jìn)門,便把包往桌子上一丟,用手挽了挽頭發(fā),輕松地說(shuō)了這句宣言一般的話?!拔覀兛梢蚤_(kāi)始了?!彼又f(shuō),“我對(duì)薪資待遇和工作時(shí)長(zhǎng)最關(guān)心,建議你重點(diǎn)可以從這兩方面入手?!?/p>

        一種壓倒性的氣場(chǎng)。

        很難說(shuō)這是段子還是真事,但隨著第一批“00后”進(jìn)入職場(chǎng),類似的報(bào)道開(kāi)始層出不窮:“00后反向背調(diào)”“00后整頓職場(chǎng)”“00后開(kāi)創(chuàng)新風(fēng)氣”,“00后”再一次進(jìn)入一場(chǎng)盛大的集體敘事中。他們的自信與銳氣,得到了描述;他們的自我與張揚(yáng),再次被勾勒出來(lái)。

        也許這似乎是“00后”的高光時(shí)刻,但前提是,“代際鴻溝”是真實(shí)存在的。

        “00后”是怎樣的群體?其實(shí)沒(méi)有人可以清晰描述,正如“90后”當(dāng)年的定義—“垮掉的一代”,個(gè)性、自我、叛逆,也是充滿了刻板印象。但今天,我們已經(jīng)不再討論“90后”與“80后”的區(qū)別,或者說(shuō),進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),代際學(xué)差異將會(huì)自行消弭。這樣一看,“00后”整頓職場(chǎng)是又一輪虛妄的想象。

        但我要說(shuō)的不僅于此。我們仔細(xì)去看“00后”“90后”,或者說(shuō)任意一個(gè)世代的集體特征是怎么塑造的,我們還能發(fā)現(xiàn)更多的秘密。

        想象“00后”

        公共媒體對(duì)群體的描述,多是一種想象式的,認(rèn)為有此先決條件,必當(dāng)如此,然后尋找特例,以印證其假設(shè)。

        對(duì)“00后”描述引用最多的出處,是某些大公司的報(bào)告,比如騰訊今年3月的《00后研究報(bào)告:00后來(lái)襲》。報(bào)告所描述的“00后”價(jià)值觀,“自我”“現(xiàn)實(shí)”“包容”“平等”“關(guān)懷”是關(guān)鍵詞。

        每一個(gè)關(guān)鍵詞,對(duì)應(yīng)了一個(gè)訪談案例。

        類似的報(bào)告層出不窮,每一年都有,涵蓋了“00后”的消費(fèi)、戀愛(ài)、職場(chǎng)、娛樂(lè)等領(lǐng)域。而每一個(gè)重大時(shí)間節(jié)點(diǎn),都有類似的信息與咨詢公司聞風(fēng)而動(dòng),試圖描繪某個(gè)群體的特征。

        “00后”畢業(yè)當(dāng)口,在網(wǎng)絡(luò)段子、新聞特例和招聘網(wǎng)站研究報(bào)告的多重配合下,“00后”這個(gè)群體,又有了新的描述方式:整頓職場(chǎng),銳意改革,朝氣蓬勃,又敢于直視權(quán)威。

        一個(gè)段子是這樣說(shuō)的:“‘80后唯唯諾諾,‘90后渾水摸魚(yú),只有‘00后拒絕躺平?!?/p>

        我采訪了不少“00后”,有時(shí)順帶探究他們對(duì)“個(gè)性”“自我”“朝氣”等標(biāo)簽的看法。似乎沒(méi)有人覺(jué)得這是值得驕傲的事,有個(gè)封閉自我、專研圍棋的輟學(xué)少年反問(wèn)我:“難道大多數(shù)人是沒(méi)有自我的嗎?”

        我想告訴他,也許是的。

        所以,自我、個(gè)性,跟代際無(wú)關(guān),而像弗洛伊德說(shuō)的,它們跟荷爾蒙和性沖動(dòng)有關(guān),是“力比多”驅(qū)動(dòng)著人的本能,高漲出一種騷動(dòng)狀態(tài)。

        每個(gè)時(shí)代,都充滿了富有個(gè)性的、激昂的年輕人,但這不是時(shí)代的饋贈(zèng),而是生物學(xué)的副產(chǎn)品。

        任何時(shí)代的年輕人,都有兩個(gè)共同的敵人:年齡與時(shí)間。

        但我還是試圖細(xì)究一下這個(gè)時(shí)代留在“00后”身上的印記。

        第一個(gè)“00后”出生于新千年的開(kāi)端,當(dāng)他呱呱墜地時(shí),一個(gè)陳舊的世紀(jì)就永遠(yuǎn)地過(guò)去了。

        他生長(zhǎng)于一個(gè)充滿民族自信的時(shí)代,當(dāng)他1歲的時(shí)候,中國(guó)加入世貿(mào),他長(zhǎng)到8歲時(shí),見(jiàn)證了奧運(yùn)會(huì)的舉國(guó)振奮。他10歲時(shí),中國(guó)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,這被寫(xiě)進(jìn)了課本,是他日后必背的知識(shí)點(diǎn)。

        相比其他時(shí)代的孩童,他將率先在電腦、手機(jī)等多塊屏幕上認(rèn)識(shí)這個(gè)世界。他進(jìn)入初中時(shí),智能手機(jī)全面普及,在他價(jià)值觀形成的重要時(shí)期,他無(wú)縫入駐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,是第一代網(wǎng)絡(luò)原住民。

        他是真正的獨(dú)生一代,享受著前所未有的家庭關(guān)愛(ài),擁有更民主的家庭結(jié)構(gòu)。

        進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng),代際學(xué)差異將會(huì)自行消弭。

        但這些是條件,且只指向一個(gè)結(jié)論:提供給“00后”成長(zhǎng)的環(huán)境與土壤,比任何時(shí)代更加多元。

        自然,這也意味著“00后”的群體特征,可能比任何時(shí)代的人都難以被準(zhǔn)確定義和勾畫(huà)。

        年輕一代的希望?

        人類熱衷于代際劃分,這一點(diǎn)古今中外都不例外。

        在歐美,一代人的劃分在15年左右。在中國(guó),代際劃分更加粗暴,每十年為一代。按照這種劃分,在此期間出生的人,應(yīng)該具有某種共同特質(zhì)。

        何為代際?這個(gè)詞是從生殖生物學(xué)中借用的。在人類這個(gè)物種中,年輕一代成長(zhǎng)為年長(zhǎng)者,大概需要30年。正如希伯來(lái)圣經(jīng)中說(shuō),一個(gè)世紀(jì)等于3代人。

        1800年左右,歐洲科學(xué)家和知識(shí)分子開(kāi)始好奇,30年為一個(gè)世代的話,那么,人類社會(huì)和文化出現(xiàn)的變化,原因何在?該如何預(yù)測(cè)?又怎么預(yù)防?

        這種代際思維在20世紀(jì)深入人心。

        在歐美,嬰兒潮(1945—1964年)出生的一代,被描繪成自私的一代,樂(lè)于毀滅一切的一代。

        西方的“Z世代”,與中國(guó)的“00后”略有重合,指1996年以來(lái)出生的最年輕一代。西方對(duì)“Z世代”文化的闡釋也集中在他們的身份與認(rèn)同上。他們更關(guān)注自我,比上一代人更加“現(xiàn)實(shí)主義”,關(guān)注技術(shù)、資源與自我實(shí)現(xiàn)。這與中國(guó)“00后”多少有些類似。

        “Z世代”還有另一個(gè)特征,他們被認(rèn)為是一個(gè)害怕成人化的、被呵護(hù)的群體?;钴S于社交媒體的他們,自我認(rèn)同極其敏感,容易感到“被冒犯”—自我意識(shí)的另一種表征。

        有人取了《搏擊俱樂(lè)部》中布拉德·皮特的一句臺(tái)詞,將他們命名為“雪花的一代”。這種叫法自2016年開(kāi)始流傳開(kāi)來(lái)。著名的關(guān)于“雪花”的報(bào)道,是特朗普當(dāng)選那天,美國(guó)一位學(xué)生請(qǐng)了病假,哭了一整天。

        在以辯論著稱的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),比如推特,這個(gè)詞得到了極大的普及,很快進(jìn)入各大媒體的視野,被收錄在各種詞典中,并開(kāi)始了學(xué)術(shù)化。

        2019年,在《闡釋Z世代》一書(shū)中,四位作者(一位人類學(xué)家、一位語(yǔ)言學(xué)家、一位歷史學(xué)家和一位社會(huì)學(xué)家)通過(guò)歐美多所大學(xué)的調(diào)查與訪談,將這個(gè)充滿歧視與貶低的詞匯中性化,認(rèn)為“Z世代”是覺(jué)醒的“雪花”,他們懂得為自己的價(jià)值觀、信仰、立場(chǎng)和自身所認(rèn)同的文化忠誠(chéng)辯護(hù)。

        與此同時(shí),該書(shū)還預(yù)言,這樣的“Z世代”,其實(shí)更有可能帶來(lái)社會(huì)的變革,創(chuàng)造屬于他們的青年文化。

        這一點(diǎn),與中國(guó)“00后”整頓職場(chǎng)的表述,也有異曲同工之處。

        《闡釋Z世代》提出的結(jié)論是,“Z世代”對(duì)他們想要建立的世界,有自己的想法。通過(guò)仔細(xì)聆聽(tīng)他們所說(shuō)的話,我們可以體會(huì)到他們要教給我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):“真實(shí),知道自己是誰(shuí)。對(duì)自己的福祉負(fù)責(zé)。支持你的朋友。擁抱多樣性,使世界更仁慈。按照你的價(jià)值觀生活?!?/p>

        寄希望于年輕一代革除社會(huì)沉疴,并不是人們賦予“00后”與“Z世代”獨(dú)有的重任。

        50多年前,耶魯大學(xué)法學(xué)教授查爾斯·賴希在《紐約客》撰文稱:有一場(chǎng)革命正在進(jìn)行中……它現(xiàn)在正以驚人的速度蔓延,我們的法律、機(jī)構(gòu)和社會(huì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)隨之改變。它最終可能創(chuàng)造一個(gè)更理性、更人性化的社區(qū)。這就是新一代的革命。

        嬉皮運(yùn)動(dòng)開(kāi)始時(shí),最年長(zhǎng)的嬰兒潮一代人,也不過(guò)15歲左右。說(shuō)他們創(chuàng)造了如此璀璨的文化運(yùn)動(dòng),屬實(shí)過(guò)于高估。

        那是1967年,嬉皮運(yùn)動(dòng)“愛(ài)之夏”期間,賴希曾去過(guò)舊金山,他對(duì)反主流文化中的“花權(quán)主義”感到興奮。所謂花權(quán)運(yùn)動(dòng),即“Flower-power”,主張權(quán)力歸花兒,倡導(dǎo)愛(ài)與和平。這位法學(xué)教授也跟年輕人一樣,癡迷于喇叭褲、大麻和迷幻藥、音樂(lè)、和平與愛(ài)的生活方式。

        1970年,嬉皮運(yùn)動(dòng)開(kāi)始退潮,但他還是提出了自己的主張:在后工業(yè)時(shí)代,拯救美國(guó)的唯一方式,是跟隨年輕一代。

        只不過(guò),賴希所觀察的對(duì)象,可能陷入跟所有世代研究者同樣的困境—“一代人”這個(gè)單位,隱含了太多的欺騙性。

        歷史也證明,美國(guó)不可能走向嬉皮士所構(gòu)想的烏托邦。

        陰差陽(yáng)錯(cuò)的代際

        一代人的文化,到底是怎么塑造出來(lái)的?

        事實(shí)上,我們很容易忽略一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,一代人中,沉默者其實(shí)占據(jù)了大多數(shù),這與相關(guān)的學(xué)術(shù)定義、文化闡述之間存在巨大的悖論。

        在全世界范圍內(nèi),1960年代都可以稱為革命的年代。今天,西方已經(jīng)形成了一種共識(shí):戰(zhàn)后出生的嬰兒潮一代是1960年代的先鋒力量。在美國(guó),各種反文化運(yùn)動(dòng),如“愛(ài)之夏”、嬉皮運(yùn)動(dòng)、伍德斯托克,這些都成了嬰兒潮一代的歷史功績(jī),甚至被書(shū)寫(xiě)在維基百科上。

        但吊詭的是,歷史,有時(shí)候又存在陰差陽(yáng)錯(cuò)的誤區(qū)。

        先指出一個(gè)常識(shí):嬉皮運(yùn)動(dòng)開(kāi)始時(shí),最年長(zhǎng)的嬰兒潮一代人,也不過(guò)15歲左右。說(shuō)他們創(chuàng)造了如此璀璨的文化運(yùn)動(dòng),屬實(shí)過(guò)于高估。

        當(dāng)然,他們也在激烈的世代沖突中,遭受了莫須有的指責(zé)。多數(shù)嬰兒潮一代人,并不知道當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么。

        那么,是誰(shuí)創(chuàng)造1960年代的反文化運(yùn)動(dòng)?

        歌手鮑勃·迪倫、瓊·貝茲,民權(quán)領(lǐng)袖馬丁·路德·金,藝術(shù)家安迪·沃霍爾,文化學(xué)者蘇珊·桑塔格,作家艾倫·金斯堡、菲利普·羅斯……

        抱歉,這些1960年代的文化偶像與政治偶像,列不完了。

        他們共同的特征是,大多出生于1920年代。此時(shí),他們年近半百,是實(shí)打?qū)嵉摹爸欣夏耆恕绷?。而按?951年世代學(xué)者的劃分,他們又屬于“沉默的一代”。

        “沉默的一代”,這個(gè)詞1951年出現(xiàn)在《時(shí)代》雜志,指1923年至1933年出生的,在1940年代順應(yīng)潮流的一代。但他們?cè)诮酉聛?lái)的十年里,綻放了前所未有的光芒。

        所以你看,世代標(biāo)簽的劃分,其實(shí)謬誤百出。

        拋開(kāi)這些時(shí)代明星,我們回到叛逆嬰兒潮一代的真實(shí)模樣。

        有學(xué)者翻出1967年的民調(diào),根據(jù)1967年一項(xiàng)民意調(diào)查可以得出結(jié)論:1960年代的大多數(shù)年輕人沒(méi)有實(shí)行自由戀愛(ài),沒(méi)有吸毒的體驗(yàn),也沒(méi)有抗議越南戰(zhàn)爭(zhēng)。性解放也不是那個(gè)時(shí)代的主調(diào),20歲年輕人中,63%不支持婚前性行為,跟其他年齡段一樣。

        1969年,88%的年輕人(21—29歲)沒(méi)有吸過(guò)大麻,同樣是這個(gè)群體,75%的人反對(duì)美國(guó)從越南撤軍,跟任何年齡段都一樣。

        這些結(jié)論與代際學(xué)的敘述,存在著巨大的悖論。這里面有一個(gè)誤會(huì)需要被解開(kāi)—其實(shí),嬰兒潮那一代所謂年輕人的文化,是老年人創(chuàng)造的。而這些老年人卻被錯(cuò)誤塑造成“沉默的一代”。

        事實(shí)上,真正沉默的,是嬰兒潮一代。

        誰(shuí)在推波助瀾

        是誰(shuí)創(chuàng)造青年文化,這一點(diǎn)似乎并不重要。重要的是,青年必須享用青年文化的“代理權(quán)”,不管他們是否有意識(shí),不管他們是否愿意。

        那么背后的驅(qū)動(dòng)力又是什么?

        青年有權(quán)選擇聽(tīng)什么音樂(lè),看什么電影,他們有權(quán)參與公共議題,或者不參與。但這種代理權(quán)跟文化創(chuàng)造無(wú)關(guān),它的代理程度,只跟選擇什么品牌的衣服、汽車相當(dāng)—因?yàn)樗麄儾⒉粫?huì)制造衣服,也不能制造汽車。

        英國(guó)倫敦大學(xué)國(guó)王學(xué)院的社會(huì)學(xué)家鮑比·達(dá)菲,在2021年出版的《代際迷思》一書(shū)中指出,代際與年輕人的討論如此之多,原因在于現(xiàn)代咨詢業(yè)。據(jù)他了解,2015年,美國(guó)公司在代際咨詢上花費(fèi)了大約7000萬(wàn)美元。咨詢公司樂(lè)于鉆研這樣的問(wèn)題:“工作場(chǎng)所是否存在代際差異?”

        他的答案是,幾乎沒(méi)有。

        事實(shí)上,向青年推銷商品,并沒(méi)有久遠(yuǎn)的歷史。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó),也只能追溯到1940年代初。也是相同的時(shí)間點(diǎn),“青年文化”這個(gè)詞,出現(xiàn)在了印刷品中。

        換句話說(shuō),“青年文化”這概念,是伴隨著向青年人推銷商品的商業(yè)行為而誕生。

        “一代人”這個(gè)單位,隱含了太多的欺騙性。

        事情很簡(jiǎn)單,在此之前,大多數(shù)十多歲的年輕人需要工作,而到了1940年,73%的美國(guó)年輕人開(kāi)始上高中了。到了1960年代,比例高達(dá)90%。每個(gè)人都在談?wù)撃贻p人的風(fēng)格、價(jià)值觀和他們的品位。一個(gè)現(xiàn)象是,到了1969年,美國(guó)這個(gè)國(guó)家,25歲以下的人,占了人口總數(shù)的一半。

        巨大的市場(chǎng)面前,塑造青年文化,創(chuàng)造消費(fèi)需求,勢(shì)在必行。

        更年輕的世代及所屬的青年文化,之所以被反復(fù)、定期地定義和闡釋,還離不開(kāi)咨詢行業(yè)的推波助瀾。他們需要開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的社會(huì)空間,幫助商家推銷商品。

        因此,了解、塑造某個(gè)世代的價(jià)值觀、消費(fèi)品位,是最隱晦、也最便捷的手段。

        著名的皮尤研究中心,在這方面也不遺余力。他們對(duì)于“Z世代”不厭其煩地定義和闡述,將之與充滿貶義的“雪花”畫(huà)上絕對(duì)等號(hào),曾引起了很多年輕人的憤怒與不滿。

        回到“00后”的定義,我們不難發(fā)現(xiàn),率先打頭陣的,永遠(yuǎn)是商業(yè)公司,或者純粹的咨詢公司。這些報(bào)告的落腳點(diǎn),無(wú)一例外是借助對(duì)“00后”的定義,去探索這個(gè)群體的消費(fèi)潛力。

        對(duì)于“90后”的定義也是如此,“叛逆”這個(gè)定義,先是2008年左右媒體報(bào)道非主流“90后”的特殊個(gè)案。接著,咨詢公司帶著調(diào)研報(bào)告入場(chǎng),對(duì)“90后”的叛逆、張揚(yáng)進(jìn)行了蓋棺定論,隨后,很多迎合“90后”理念的品牌也應(yīng)運(yùn)而生。

        回到學(xué)術(shù)界,在達(dá)菲看來(lái),代際思維是一種膚淺的、懶惰的論調(diào)。很多我們以為是代際文化的東西,其實(shí)并不是。

        達(dá)菲認(rèn)為,世代只是解釋?xiě)B(tài)度、信仰和行為變化的三大因素之一。第二個(gè)因素是生命周期效應(yīng),即人們?nèi)绾坞S著年齡增長(zhǎng)而變化。第三是歷史事件,比如金融危機(jī),比如新冠疫情。

        真正塑造和決定一個(gè)世代及其文化的,不是他們身處象牙塔之時(shí),而是他們走進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)之后。

        試想一下,工作后的年輕潮人,開(kāi)始了漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯,他們買房、結(jié)婚、生兒育女,面對(duì)這些決定人生的課題,經(jīng)濟(jì)、家庭與社會(huì)環(huán)境、種族、階層差異、父母的財(cái)富等等因素的影響,終于完整地顯現(xiàn)了出來(lái)。

        在這個(gè)意義上,“90后”與“80后”“70后”的代際學(xué)差異其實(shí)很小,“00后”,也必將如此。

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