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        “多喝熱水”,怎么成了一門(mén)好生意?

        2022-10-08 05:02:30余源
        中國(guó)新聞周刊 2022年36期
        關(guān)鍵詞:涼白開(kāi)康師傅瓶裝水

        余源

        近年來(lái),中國(guó)瓶裝水的市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)提升。圖/中新

        這是一句很多人耳熟能詳?shù)脑?huà)——“多喝熱水”。

        來(lái)例假了,你男朋友和你說(shuō):多喝熱水;

        感冒了,家人和你說(shuō):多喝熱水;

        考試考砸了,還是有人在旁邊給你準(zhǔn)備熱水。

        國(guó)人“多喝熱水”的習(xí)慣,成了眾多商家爭(zhēng)搶的生意。一瓶瓶打著“涼白開(kāi)”“喝開(kāi)水”的瓶裝水,在線(xiàn)下的超市便利店、線(xiàn)上的電商平臺(tái)隨處可見(jiàn),而且銷(xiāo)量極其可觀(guān)。這些產(chǎn)品統(tǒng)一被叫做熟水。

        所謂熟水,也就是通常所說(shuō)的“開(kāi)水”,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是指“沸騰后的水”。但目前售賣(mài)的瓶裝熟水,與我們?nèi)粘S脡責(zé)_(kāi)的水并不是一回事。

        按照《中國(guó)飲料行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)T/CBIA 007-2021》的定義:熟水飲用水指的是以符合GB19298《包裝飲用水》中原料要求的水為生產(chǎn)用源水,經(jīng)過(guò)不低于100℃加熱殺菌等工序制成的包裝飲用水。

        盡管熟水不是我們?nèi)粘T诩覠玫摹皼霭组_(kāi)”,但不妨礙巨頭用“涼白開(kāi)”“白開(kāi)水”這些詞給自家產(chǎn)品起名。

        2016年,今麥郎率先推出熟水產(chǎn)品“涼白開(kāi)”。據(jù)其介紹,這是中國(guó)首款采用UHT超高溫殺菌技術(shù)的瓶裝水。憑借這一產(chǎn)品,今麥郎在瓶裝水市場(chǎng)上開(kāi)辟了一個(gè)全新的熟水細(xì)分市場(chǎng)。

        在2021今麥郎戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上,今麥郎方面稱(chēng)2019和2020年“涼白開(kāi)”連續(xù)兩年蟬聯(lián)瓶裝熟水全國(guó)銷(xiāo)量第一。前不久,今麥郎更是宣布2021年賣(mài)出“涼白開(kāi)”24億瓶。

        今麥郎董事長(zhǎng)范現(xiàn)國(guó)甚至公開(kāi)談到:“如果有一瓶水,能夠代表中國(guó)健康飲水文化走向世界,那么,我希望它是涼白開(kāi)?!?/p>

        在看到熟水市場(chǎng)的潛力后,商家們紛紛開(kāi)始布局。

        2019年,旺旺推出了一款類(lèi)似的產(chǎn)品——“旺旺涼白開(kāi)”,不過(guò)主要在自己的售貨機(jī)中銷(xiāo)售,尚未大舉進(jìn)入渠道。

        2020年4月,康師傅正式入局并推出了自家的熟水產(chǎn)品,取名更加直接——“喝開(kāi)水”。同時(shí),康師傅對(duì)于“喝開(kāi)水”這款產(chǎn)品還進(jìn)行了大量的宣傳營(yíng)銷(xiāo),甚至邀請(qǐng)流量明星蔡徐坤作為代言人。

        憑借品牌和渠道上的優(yōu)勢(shì),再加上明星代言加持,康師傅“喝開(kāi)水”銷(xiāo)量相當(dāng)可觀(guān)。中金證券數(shù)據(jù)顯示,“喝開(kāi)水”2021年銷(xiāo)售額已接近10億元。

        來(lái)到今年,熟水市場(chǎng)進(jìn)一步壯大。

        先是年初的時(shí)候,統(tǒng)一推出了“格泉涼開(kāi)水”,與市面上的其他熟水產(chǎn)品不同,該款產(chǎn)品采用了1L裝規(guī)格,滿(mǎn)足炎熱夏季消費(fèi)者的大量飲水需求。

        7月,農(nóng)夫山泉也推出了一款熟水產(chǎn)品“白開(kāi)水”。在同樣采用高溫技術(shù)滅菌處理的基礎(chǔ)上,農(nóng)夫山泉進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)其水源優(yōu)勢(shì)——取自天然優(yōu)質(zhì)水源,富含礦物質(zhì)。

        是情懷更是噱頭

        在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)委員、北京國(guó)際商貿(mào)中心研究基地首席專(zhuān)家賴(lài)陽(yáng)看來(lái),熟水的走紅,與國(guó)人的飲水習(xí)慣分不開(kāi)。

        《黃帝內(nèi)經(jīng)》就有“病至而治之湯液”的記載。那時(shí)的人們發(fā)現(xiàn)喝熱水會(huì)減少生病的幾率,于是就漸漸流行起了喝熱水這一習(xí)慣。

        但熟水在古代并不是尋常人家能喝到的,這一情況直到民國(guó)時(shí)期才有所轉(zhuǎn)變,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東南沿海一帶,甚至出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)的“熟水店”。

        新中國(guó)成立后,官方加強(qiáng)了對(duì)喝熱水的宣傳,一再號(hào)召“要反復(fù)教育群眾喝開(kāi)水和消毒過(guò)的水,不喝生水”。

        官方的大力推行,讓熟水逐漸在城市和農(nóng)村盛行,城市居民的開(kāi)水供應(yīng)大多由其所在廠(chǎng)礦、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),憑票購(gòu)買(mǎi),農(nóng)村的“公共食堂”也曾提供開(kāi)水供應(yīng)。有數(shù)據(jù)顯示,1957年全國(guó)保溫瓶年產(chǎn)量只有0.3億個(gè),1997年為2.66億個(gè)。

        時(shí)至今日,把水燒開(kāi)再喝,早已成為全國(guó)人民的共識(shí),甚至是出國(guó),我們也習(xí)慣找酒店“借壺?zé)薄?/p>

        根據(jù)《2021中國(guó)新中產(chǎn)飲水觀(guān)白皮書(shū)》對(duì)新中產(chǎn)人群消費(fèi)視角的觀(guān)察,94%的新中產(chǎn)在家中飲用經(jīng)過(guò)凈化處理的水,其中48.6%的新中產(chǎn)更傾向于將水燒開(kāi)后飲用。

        由此可見(jiàn),“喝熟水”早已被刻進(jìn)了國(guó)人的骨子里。換句話(huà)說(shuō),市場(chǎng)教育工作早被做透了,企業(yè)幾乎不需要再花費(fèi)力氣對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育。

        企業(yè)在宣傳時(shí),往往將熟水與健康相關(guān)聯(lián)。例如今麥郎“涼白開(kāi)”在產(chǎn)品宣傳中提到“不喝生水喝熟水,熟水才對(duì)身體好”;康師傅“喝開(kāi)水”也在產(chǎn)品宣傳中提到“熟水好吸收”,同時(shí)強(qiáng)調(diào)開(kāi)水經(jīng)高溫煮沸后具備溫和不刺激、回味甘甜等特點(diǎn)。

        食品工程博士、科普作家云無(wú)心向《中國(guó)新聞周刊》表示,以前人們對(duì)水的處理手段很有限,“加熱煮沸”“煮熟”幾乎是唯一可行的辦法;如今,人們有更多的選擇可以更好地實(shí)現(xiàn)水的殺菌和凈化,如氯的化合物、臭氧、紫外線(xiàn)、活性炭、反滲透等?!皞鹘y(tǒng)意義上的‘熟水’,對(duì)健康來(lái)說(shuō)不是必需的?!?/p>

        云無(wú)心還指出,“超高溫殺菌”也不是什么先進(jìn)技術(shù),在食品行業(yè)是最常規(guī)的加工工藝。比如常溫牛奶,就是通過(guò)超高溫滅菌法,完全殺滅了細(xì)菌,然后在無(wú)菌生產(chǎn)線(xiàn)上灌裝到無(wú)菌容器中。

        廣東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)朱丹蓬也告訴《中國(guó)新聞周刊》,不管是“涼白開(kāi)”還是“喝開(kāi)水”,更多是在賣(mài)概念,其承載的營(yíng)銷(xiāo)意義大于實(shí)際意義。

        瓶裝水,由于其剛需屬性、可觀(guān)的利潤(rùn)空間,注定了是一條高成長(zhǎng)性的黃金賽道。

        根據(jù)觀(guān)研天下整理的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)瓶裝水市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)持續(xù)提升,從2014年的1237億元增長(zhǎng)至2019年的1999億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到10.07%。未來(lái)幾年,中國(guó)瓶裝水市場(chǎng)將以8%-9%的增速持續(xù)增長(zhǎng),2025年市場(chǎng)規(guī)模有望突破3000億元。

        與此同時(shí),瓶裝水也是創(chuàng)新難度最高、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的賽道之一。朱丹蓬就表示,包裝飲用水市場(chǎng)同質(zhì)化非常嚴(yán)重,沒(méi)有太多的創(chuàng)新與迭代空間。

        盤(pán)古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚進(jìn)一步向《中國(guó)新聞周刊》表示,相比果汁和茶飲,瓶裝水的特殊性明顯:不同產(chǎn)品間口感、味道的差異非常小,很難做出差異化。

        瓶裝水這一特性也使得行業(yè)格局非常穩(wěn)固。根據(jù)觀(guān)研天下數(shù)據(jù),目前我國(guó)瓶裝水行業(yè)集中度較高,農(nóng)夫山泉市場(chǎng)占有率達(dá)到26.5%,位居第一;其次是華潤(rùn)怡寶,市場(chǎng)占有率為21.3%;然后是康師傅、娃哈哈、百歲山、冰露,市場(chǎng)占有率分別為10.1%、9.9%、7.4%、5.3%,前六名市占率高達(dá)80.5%。

        在趨于穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)格局中想要突圍、在內(nèi)卷的市場(chǎng)中想要保住原有地位,就需要新故事。

        過(guò)去,瓶裝水的推新賣(mài)點(diǎn),多集中在水源地上。目前國(guó)內(nèi)大多優(yōu)質(zhì)水源地已經(jīng)被瓶裝水巨頭們瓜分。比如農(nóng)夫山泉擁有多達(dá)10處水源地,景田百歲山有4處水源地,康師傅擁有3處水源地。此外,恒大冰泉、西藏5100、昆侖山、娃哈哈也各自擁有1處水源地。

        而且受勘探難度和政策限制影響,尋找一個(gè)合適的水源地并最終形成產(chǎn)能并不容易。以農(nóng)夫山泉峨眉黃坡崗工廠(chǎng)為例,從勘探到施工再到投產(chǎn),總共歷時(shí)14年。

        因此,對(duì)于新玩家來(lái)說(shuō),與其費(fèi)時(shí)費(fèi)力開(kāi)辟水源地,不如從“口感”和“概念”上講好故事。

        其實(shí)回看瓶裝水市場(chǎng)的發(fā)展史,幾乎可以看作是一部營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)的歷史。無(wú)論是農(nóng)夫山泉宣稱(chēng)的“有點(diǎn)甜”,還是百歲山主打的“水中貴族”,都是如此。這也是水廠(chǎng)扎堆“涼白開(kāi)”的根本原因。

        其實(shí),只要我們繼續(xù)喝水,圍繞水的故事就不會(huì)斷,比如近年來(lái)備受孩爸孩媽關(guān)注的嬰兒水。然而經(jīng)上海市消保委檢測(cè),數(shù)款標(biāo)注“適合嬰幼兒”的水與同品牌普通水對(duì)比,兩者的成分含量并沒(méi)有顯著區(qū)別。

        從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,想要做好水生意,營(yíng)銷(xiāo)、渠道與水源缺一不可。

        申萬(wàn)宏源研報(bào)指出,瓶裝水同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重,需通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)不斷占領(lǐng)消費(fèi)者心智,同時(shí)利用渠道密集度提升產(chǎn)品可見(jiàn)度。

        “水源之于瓶裝水猶如奶源之于乳制品,自然資源的政策只會(huì)愈發(fā)趨嚴(yán),因此水源的獲取具有先入為主優(yōu)勢(shì)。即使目前取水政策未形成明顯壁壘,但優(yōu)質(zhì)且廣泛的水源布局是營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn)與素材,同時(shí)也可節(jié)省成本占比較高的運(yùn)輸物流費(fèi)用,保障企業(yè)長(zhǎng)期盈利能力?!毖袌?bào)稱(chēng)。

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