裴永蕾

（烏魯木齊職業(yè)大學圖書館 新疆烏魯木齊 830000）

從“十二五”到“十三五”規(guī)劃期間，在黨和國家的高度關注及全國圖書館人的不懈努力下，中國的圖書館事業(yè)取得了矚目的成就。2016年和2017年頒布的《中華人民共和國公共文化服務保障法》和《中華人民共和國公共圖書館法》更是為圖書館的標準化管理和服務提供了有力保障[1-2]。中國圖書館學會在2021年9月9日印發(fā)了《“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要》，促使新疆高職院校圖書館在世界百年未有之大變局與中華民族偉大復興的戰(zhàn)略全局的形勢下，迫切需要推動智慧圖書館的建設。

一、高校智慧圖書館研究現(xiàn)狀

從1990年起，中國高校已經逐步開始了對智慧圖書館的研究，如圖1所示，2012年開始智慧圖書館的研究越來越興盛，截至2022年5月22日已經達到了136篇。如圖2所示，主題分布主要積聚在“智慧圖書館的建立”“智慧服務”“人工智能”三大方面。如圖3所示，研究成果主要是國家社會科學基金項目、國家自然科學基金項目、教育部人文社會科學研究項目、中央高?；究蒲袠I(yè)務費專項資金項目及各省份課題研究項目的成果，其中國家社會科學基金項目成果12項。

圖1 1990—2022年以高校智慧圖書館為主題的文獻數量

圖2 1990—2022年以高校智慧圖書館為主題的文獻的主題分布

圖3 1990—2022年以高校智慧圖書館為主題的文獻的基金來源

二、在“十四五”規(guī)劃下迎來的機遇

高校圖書館是集教學與科研一體的知識綜合體，同時也是大學生大學生活中不可缺少的一部分[3]?！笆奈濉币?guī)劃引領各行各業(yè)的高速發(fā)展是必然趨勢，新疆高職院校圖書館也遇見了重大發(fā)展機遇。

1.國家的引領

2018年印發(fā)的《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案》的文件中明確指出“推進高等教育內涵，加快‘雙一流’學科建設，各類高等院校要深化落實與教育內涵、學科建設相關的配套建設，并一再重申，要強化圖書館、產學研中心以及各類實驗室的跟進?！痹?019年印發(fā)的《中國教育現(xiàn)代化2035》文件中也明確指出“積極建設與學科發(fā)展相關的數字化圖書館、國家重點實驗室，繼續(xù)實施哲學社會科學繁榮計劃，是‘一流學科’建設不可或缺的重要抓手”。由此可見，國家已經充分肯定了圖書館是在高校教育建設中不可缺少的環(huán)節(jié)。

國家對職業(yè)教育的重視，更是使新疆職業(yè)院校的圖書館遇見了跨步發(fā)展的重大機遇。作為高職院校育人重要陣地之一的圖書館，無論從總體布局到內涵建設，都迎來了發(fā)展進步的最佳時期。

2.信息技術的進步

在科技發(fā)展日新月異的今天，大數據、人工智能、物聯(lián)網等新一代信息技術已經融入全民生活中[4]。這些新一代的信息技術也給圖書館的發(fā)展增添了熱血沸騰的活力。美國學者利德奧指出“信息資源型圖書館將成為未來圖書館的主流?！眻D書館從以典藏為主的傳統(tǒng)圖書館到數字圖書館，再到移動圖書館，最后到智慧圖書館的演變，已經成為當今圖書館發(fā)展的必然潮流[5-6]。

3.讀者需求的高漲

在新的社會形勢下，讀者們對美好生活的向往依舊很強烈，對精神文化的需求也不斷增長，知識信息就成了讀者們不可替代的生活消費，并且居家個人學習研究中要使用的通過云端網絡提供的各類數字信息資源越來越受到讀者的青睞[7-8]。智慧圖書館恰恰滿足了讀者們在新的社會形勢下的這些需求，讀者不管身處任何地點、任何時間都可以享受閱讀。

4.圖書館人才資源的提升

在經歷“十二五”“十三五”的努力后，圖書館工作人員的職業(yè)勝任能力，無論是政治理論修養(yǎng)還是專業(yè)素養(yǎng)都得到了很大的提高[9-10]。對圖書館新進工作人員的招聘也達到了和教師崗位的同等要求，必須具備碩士研究生學位學歷，具有扎實的專業(yè)知識和較強的語言表達能力、文字寫作能力、計算機操作能力。

三、在“十四五”規(guī)劃下發(fā)展的困境

新疆20余所高職院校，以烏魯木齊、昌吉為中心，分布在新疆地區(qū)的南北疆，分布不均勻、相隔距離遠，東有哈密職業(yè)技術學院，南有巴音郭楞職業(yè)技術學院，北有阿勒泰職業(yè)技術學院，西南有阿克蘇職業(yè)技術職業(yè)學院和田職業(yè)技術學院、喀什職業(yè)技術學院、克孜勒蘇職業(yè)技術學院，并且部分高職院校建校還不足5年，高職院校之間發(fā)展不平衡；在乘風破浪大改革大前進的同時，也處在了發(fā)展的困境中。

1.數字信息資源少

目前新疆高職院校圖書館中，圖書、期刊和報紙都還是主要的信息資源載體，數字信息資源不充分，并且紙質資源還需要花費巨大的人力、物力、財力去維護管理，同時對于讀者而言，紙質文獻的總量已經跟不上大數據背景下的信息的更替[11]。網絡已經成為人們獲得信息、交流信息的重要載體，讀者對于數字化信息資源的需要日益增長，對于紙質化資源的需求日益降低，而且對信息的時效性的要求也越來越高。但是目前新疆高職學院的數字資源僅僅限于中國知網的全文期刊數據庫、北京超星世紀公司的電子圖書庫和重慶維普中文科技期刊數據庫，而且新疆高職院校館際之間以及和其他疆內國內高校之間也沒有開展館際互通業(yè)務，更不要說開通訪問國外知名高校圖書館的業(yè)務了，讀者的數字資源獲取量獲取源就比較單一、匱乏。

2.服務模式單一

首先，目前新疆高職院校圖書館，服務依舊還是以借閱圖書為主，為讀者提供借閱服務和為讀者從電子資源門戶下載信息，圖書館并沒有參與到讀者的閱讀過程中，沒有和讀者分享閱讀體驗，更沒有充分發(fā)揮“文化育人”的作用。其次，圖書館為學校的學科建設專業(yè)發(fā)展并沒有提供充分的信息支持，僅僅提供了信息資源，但是并沒有對信息資源進行整合加工處理，沒有做到“信息資源盡到其用”。最后，在學校的整體科研發(fā)展中，參與度不夠，自身的科研能力有待提高，和學校其他部門院系協(xié)力完成的科研工作少之又少。

3.圖書館內涵發(fā)展方向不明確

在2021年1月7日的全國教育工作會議上，陳寶生部長明確指出“完善中國特色現(xiàn)代職業(yè)教育，加快推進高職院校分類考試，以提質培優(yōu)、增值賦能為主線，探索中國特色學徒制，建立省級產教融合型企業(yè)認證制度，建設校企合作共同體”[12-13]。但是新疆高職院校的總體發(fā)展依舊是停留在傳統(tǒng)借還書、訂購采編資源等與時代發(fā)展相對落后的工作模式，并沒有充分地根據學校的發(fā)展去論證圖書館的“精準”發(fā)展方向，更沒有參與到創(chuàng)新服務的開發(fā)研究中。

四、在“十四五”規(guī)劃下智慧圖書館的建設

在“十四五”規(guī)劃的引導下，隨著智慧社會的建設，建設智慧圖書館已經是大勢所趨，以中國圖書館學會為首的各級圖書館單位都掀起了關于智慧圖書館的研討。智慧圖書館到底是什么，智慧圖書館到底該如何建設已經成了當今圖書館界的熱門話題[14-16]。

1.完善“智慧”的資源

“資源為王”是圖書館的永恒定律。智慧圖書館的首要任務應該是搜集、整合、分析、傳播資源[17]，但是這些資源怎樣才能體現(xiàn)“智慧”呢？尤其是對于少數民族學生居多，學生知識能力水平參差不齊的新疆高職學院的圖書館呢？首先，要堅持以讀者的中心，堅持以讀者的需求為主，開展大量的問卷調查等調研工作，深入到課堂中，深入到教師和學生中，準確掌握讀者的信息資源需求、信息資源利用規(guī)律。其次，領會貫通學校的發(fā)展和學科建設方向，掌握學生就業(yè)工作信息，以學科特色為切入點，完善相關學科不同類型的信息資源，尤其是一批數字化信息資源，為教學和科研保質保量地提供信息資源。最后，深化內部資源管理體制，根據不同時期不同任務的需求，構建資源智慧化管理系統(tǒng)。

2.建構“智慧”的空間

信息資源共享是智慧圖書館的一大顯著特點，智慧圖書館通過先進的數字處理智能化技術，不僅能夠實現(xiàn)館內資源而且也可以實現(xiàn)館際資源的數字化、網絡化、智能化[18]。新疆高職院校圖書館目前的內部資源空間僅僅是傳統(tǒng)的借還書系統(tǒng)和資源下載空間，并沒有讀者之間的討論交流研究空間；館際之間的合作也比較匱乏，合作交流較少，開通館際互訪的比較少，實現(xiàn)資源共享的圖書館也很少。對于新疆高職院校分布不均勻、間隔距離遠、發(fā)展不平衡的特點，就更應該加大人工智能技術的投入，積極引進國內外先進人工智能技術，組織專人應用人工智能技術，迅速完成從實體圖書館到移動圖書館的過渡，逐步走向云圖書館的演變，真正建設開放型的圖書館，把圖書館的空間從僅僅是“書”的空間，變成“書”和“人”共通融合的空間。

3.開創(chuàng)“智慧”的服務

“讀者至上”是圖書館服務永恒不變的主題，也就是說，圖書館的服務宗旨是“以人為本”[19]。新疆高職學院的讀者目前主要是教師、學生和校內工作人員。智慧圖書館的服務強調要“重視用戶的使用感受，方便用戶使用”。對于新疆高職院校而言，智慧圖書館建設的核心還是要開創(chuàng)“智慧”的服務，開創(chuàng)“智慧”的服務的唯一途徑就是加強和讀者的溝通和合作，不是停留在借還書和下載資源的流程服務上，也不是停留在網上的自助服務，而是和讀者一起去解決問題，按照讀者需求，參與到讀者的具體行為目標中，利用圖書館的資源提供針對性強的信息資源和具體的解決方案，提供個性化服務。

4.培育“智慧”的工作者

新疆高職院校的圖書館工作者們，積極向上，努力提高自己的職業(yè)勝任能力，全部工作人員每年都必須參加新疆維吾爾自治區(qū)和烏魯木齊市的圖書館專業(yè)技術線上線下培訓，并且多次參加國內疆內大型參觀學習。同時，對圖書館新進人員的招聘錄用條件也在逐步提高，年齡構成也越來越年輕化。但是在建設智慧圖書館日益嚴峻的形勢下，新疆高職院校的圖書館工作者的職業(yè)勝任能力還需要進一步的提升。所以必須要建立長效培訓機制，提供可持續(xù)學習發(fā)展機會，提升圖書館工作者的專業(yè)素養(yǎng)[20]。同時，加大思想政治學習，用思想武裝頭腦，提升圖書館工作者的職業(yè)素養(yǎng)，多開展舉辦同疆內高校以及國內高校的業(yè)務交流座談，在交流座談中取長補短，揚長避短。

結語

智慧圖書館的建設是一個艱辛的過程。在“十四五”規(guī)劃下的新疆高職院校智慧圖書館建設也在摸索的過程中起步前進，隨著智慧社會和智慧校園的建設，新疆高職院校智慧圖書館的功能性和社會性必然會提升，推進教育科研和社會服務事業(yè)的發(fā)展，成為具有新疆高職學院特色的圖書館。