□陳 藝
(福建船政交通職業(yè)學院,福建 福州 350007)
隨著鄉(xiāng)村振興和數(shù)字鄉(xiāng)村戰(zhàn)略的持續(xù)推進,中國農村電商表現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢。農村居民紛紛加入農村電商行業(yè),享受其方便和快捷。農村網(wǎng)民數(shù)量逐年上漲,農村電商的物流量也持續(xù)增加。然而,對于農村來說,許多地區(qū)的電商物流配送狀況明顯落后于城鎮(zhèn),要補齊農村電商物流短板還存在不少難點、堵點。農村電商物流的問題是影響農村經(jīng)濟健康發(fā)展的一大難題。
作為中國經(jīng)濟健康發(fā)展的主要力量,農村經(jīng)濟始終是政府非常重視的關鍵課題,農村電商物流更是實現(xiàn)農村經(jīng)濟增長的重要保證。為進一步推動農村電商物流的發(fā)展,政府層面陸續(xù)采取了一系列具體細致的措施,如加快完善覆蓋縣鄉(xiāng)村的農村物流體系、升級改造鄉(xiāng)村郵政和農村寄遞物流基礎設施、建立越來越暢通的城鄉(xiāng)配送系統(tǒng)、加快建立規(guī)范的農村電商物流發(fā)展的標準管理體系、發(fā)展“物聯(lián)網(wǎng)+物流”的智能物流、完善物流信息服務平臺、建設百余個快遞服務現(xiàn)代農業(yè)示范項目等。國家通過多方面的政策引導和扶持,促進農村電商物流朝著更高質量的方向發(fā)展。
隨著電子商務的日益普及,電子商務的浪潮將越來越廣泛地傳播和沉積到農村這個大市場。在國家政策的號召與支持下,大型電商企業(yè)已經(jīng)開始發(fā)展農村的物流渠道。廣闊而富有潛力的農村電商物流市場吸引了眾多電商物流企業(yè)在農村布局,如阿里巴巴、京東、順豐、蘇寧等,積極探索適合農村地區(qū)的實用的電商物流模式。未來的發(fā)展戰(zhàn)略要求電商企業(yè)開拓農村市場以實現(xiàn)多元化發(fā)展,農村電商物流發(fā)展毋庸置疑是未來發(fā)展的一個大趨勢。
農村經(jīng)濟發(fā)展是農村電商物流發(fā)展的內在原因,發(fā)展農村電商物流為農村經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實基礎。以縮小城鄉(xiāng)差距為目標,農村電商物流打通了農村與外界互通之路,成為促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟循環(huán)發(fā)展的紐帶。拓寬農產品的銷售渠道,將所需物品“引進來”和農村特產“走出去”兩條線交互結合,使農村的信息和資源通過互聯(lián)網(wǎng)和物流渠道得到共享,有利于運用數(shù)字化、智能化技術助力傳統(tǒng)農業(yè)升級改造,推進農業(yè)高質量發(fā)展。發(fā)展農村電商物流能使拉動農村經(jīng)濟增長的作用進一步增強,將為農村經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供巨大機遇。
物流是農村電商上行下傳中相當重要的環(huán)節(jié),決定著農產品的流通效率。優(yōu)質通暢的物流服務也意味著產品能以最快、最完好的方式送達到客戶手中,大大節(jié)省了農產品流通的時間。降低耗損的同時也為農戶節(jié)省了成本,并拓展了農產品的銷路和渠道,擴大了特色農產品的知名度,實現(xiàn)了農產品“產得出、運得走、不積壓”。農民能夠依托電商渠道來實現(xiàn)收入增長,越來越多的外出務工人員看到農村電商的發(fā)展前景,陸續(xù)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。發(fā)展農村電商物流讓更多的農民搭上電商的快車,有助于帶動農村經(jīng)濟活力,農村將迎來更廣闊的發(fā)展新空間。
農村電商物流的發(fā)展在一定程度上緩解了傳統(tǒng)流通模式存在的產供銷等突出問題,而且在供給方面加快了農村產業(yè)結構優(yōu)化調整。通過充分挖掘自身的資源優(yōu)勢,提高農產品市場競爭力,積極打造特色產業(yè),結合運用新型技術,推動農村產業(yè)結構進一步優(yōu)化和完善。農村一二三產業(yè)融合發(fā)展,物流與其他環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,也會反哺農村電商物流建設,助力農村經(jīng)濟進一步增長。
隨著電商大軍在農村的日益壯大,農村電商物流為農民開辟了更多就業(yè)通道,并創(chuàng)造了不少與其有關的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會。這不僅可以大大增加農民的經(jīng)濟收入,而且在引領農村貧困勞動力就業(yè)脫貧方面發(fā)揮了重要作用。發(fā)展農村電商物流也可以吸引人才回流,拓寬未來發(fā)展道路,改善農民生活水平,提高農民的生活質量。農村電商物流在促進經(jīng)濟增長的創(chuàng)業(yè)就業(yè)帶動方面發(fā)揮了重要作用。
由于農產品具有顯著的生長周期,特有的季節(jié)性供求關系變化趨勢非常明顯,因此農村電商物流在農村地區(qū)配送具有一定的季節(jié)性。作為生產經(jīng)營的個體單位的農戶規(guī)模小而分散,生產消費能力有限。農村居民消費結構半自足,消費支出遠低于城市消費,只有在逢年過節(jié)時農村消費品消費會相對較多??爝f公司都有自己的網(wǎng)絡派送范圍,每個營業(yè)點覆蓋多大范圍基本都是固定的,范圍內業(yè)務量太小、單件派送距離太大或是居住的買家太過分散都會造成成本增高,利潤根本不足以支撐起一家快遞運營。相關數(shù)據(jù)顯示,農村電商物流點多線長,組織化程度低,配送成本遠高于城市物流成本。這些因素的相互作用導致農村無法真正有效實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。
目前,我國農村電商正保持快速增長和擴張的勢頭,在行業(yè)發(fā)展中處于相對優(yōu)勢的地位。數(shù)據(jù)顯示,2021 年,全國淘寶村數(shù)量較上年增加1 598 個,增量再創(chuàng)新高,實現(xiàn)了跨越式增長,連續(xù)第四年增量超過1 000 個。2021 年前7 個月,農村地區(qū)包裹和快遞的收投量超過200 億件。預計到2022 年底,農產品電商網(wǎng)絡零售額將延續(xù)強勁勢頭,突破4 300 億元。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落地,農村電商物流市場規(guī)模將日趨擴大,對農村經(jīng)濟發(fā)展的貢獻度會不斷上升。
電子商務在農村的發(fā)展越來越火熱,但是農村物流基礎設施卻拖慢了農村濟發(fā)展的速度。道路、軌道交通、運送專線等設施建設相對落后,制約了物流向農村地區(qū)的延伸。而且大部分農村普遍缺乏冷鏈基礎設施,不能適應農村電商物流飛速發(fā)展的需要。大多數(shù)村民還不能享受送貨上門的服務,配送“最后一公里”的問題尚未得到有效解決。這使得農村消費者的網(wǎng)絡購物體驗不理想,降低了消費者對于電子商務企業(yè)和物流配送公司的好感度和認同度。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要求當前的農村電商物流向信息化、智能化發(fā)展。但是,農村地區(qū)的信息化程度普遍不高,大部分農民獲取信息渠道狹窄。他們不了解更不熟悉如何通過互聯(lián)網(wǎng)手段獲取農產品的市場供求信息。由于缺乏高效的物流信息平臺,交易主體之間的信息資源不能共享、信息流通不暢、更新不及時、信息不對稱等問題突出,很容易導致農民錯過最好的農產品銷售時期。農村電商物流缺少完善的物流信息網(wǎng)絡體系,農村電商物流的信息化建設問題亟待解決。
以爭奪市場、開辟渠道為目標,許多物流企業(yè)為了自身利益和便利紛紛構建自己的物流網(wǎng)絡。物流企業(yè)的大量重復建設,設施功能未能充分發(fā)揮,導致資源浪費等問題層出不窮。根據(jù)農村各類資源的現(xiàn)狀分析,農村地區(qū)郵政、交通、商貿、供銷等資源較為散亂,未有效利用,尚未形成共享共建機制。
農村電商正保持蓬勃發(fā)展勢頭,對于“電商+物流”人才需求急劇擴大。但是熟悉農村電商物流方面的綜合性人才嚴重短缺,成為農村電商物流可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。智慧物流時代對農村電商物流發(fā)展提出了新的要求,僅有傳統(tǒng)單一技能的物流從業(yè)者將面臨越來越多的挑戰(zhàn)。盡管目前許多高校均開設了電子商務、物流專業(yè),然而在農村電商物流相關的人才培養(yǎng)方案和學科建設等方面還處于嘗試探索階段。現(xiàn)有的物流職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式與現(xiàn)代農村電商物流產業(yè)發(fā)展不相匹配,大部分從事農村物流的人員服務意識不強,也缺少先進專業(yè)知識的培訓。受傳統(tǒng)“進城”觀念影響,一些專業(yè)電商和物流人才下鄉(xiāng)入村就業(yè)意愿不強。據(jù)調查,不少農村電商企業(yè)遭遇“人才荒”的尷尬局面,“聘人難”“留人難”現(xiàn)象層出不窮。農村“電商+物流”人才匱乏的難題突出,嚴重影響了農村經(jīng)濟的長遠發(fā)展。發(fā)展農村電商物流需要培養(yǎng)造就一支熟悉農業(yè)、熱愛農村的復合型、綜合型、實用型人才隊伍。
共建農村生態(tài)的電商企業(yè)聯(lián)合鄉(xiāng)村分散小農戶,構建合作共贏的模式,推動農戶組織向縱向一體化發(fā)展。在融入生態(tài)電商的同時,農戶充分發(fā)揮主觀創(chuàng)造性,不斷增強活力和競爭力。依托生態(tài)電商交易成本低、組織管理扁平化等優(yōu)勢,有助于打造農村特色的品牌化產品。在目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)所擁有的商貿或配送中心等物流網(wǎng)絡資源的基礎上,結合農村具體的業(yè)態(tài)規(guī)劃建設各個鄉(xiāng)村電商服務點及物流站點,健全適應農村電子商務產業(yè)發(fā)展需求的物流配送支撐服務體系。
隨著電子商務在農村物流中的應用和發(fā)展,借助電子商務技術,電商企業(yè)控制的供應鏈將被整合重構。供應鏈改革過程中的農村物流將會出現(xiàn)一種以需求為導向的從下到上的拉動式供應鏈。首先,不斷創(chuàng)新的技術將驅動物流行業(yè)轉型升級,改變原有的供應鏈組織形態(tài)。以電子商務為核心的農村電商物流將轉向平臺化、一體化的模式運營。其次,探索等級性與層次性深度融合的路徑,有機融入多種服務功能,實現(xiàn)從生產到供銷服務多環(huán)節(jié)的生態(tài)鏈閉合運營。綜上所述,以電子商務為核心的農村電商物流供應鏈在整個物流整合效益上有更大的機會,將為整個供應鏈創(chuàng)造增值利潤。
加快公路、交通、專用運輸線路建設,提高農村交通通暢性,確保貨物進出村鎮(zhèn)暢通無阻。革新升級硬件、軟件設施,逐步加強和完善農村電商物流的基礎設施。優(yōu)化交通管理和跟蹤系統(tǒng),確保貨物在運輸配送過程中的安全性和可跟蹤性。通過降低冷鏈物流資源投資門檻,多元化治理與合理利用冷鏈物流資源,節(jié)省冷鏈物流設備成本,提高冷鏈基礎設施使用比例。不斷創(chuàng)新和突破農產品采后的低耗能保鮮冷藏技術,改善農村倉儲條件以及農產品加工技術,減少生鮮農產品損耗高的問題。在生鮮產品生產基地或者是交通發(fā)達、運輸優(yōu)勢覆蓋面廣的地區(qū)建設中心倉。通過中心倉和前置倉相結合的布局,來保證農產品的全程冷鏈覆蓋。還應該擴大配送服務的范圍,完善物流配送的相關體系。此外,還可以通過運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術,實時控制冷鏈物流,提高冷鏈物流的配送效率,確保最短時間配送到戶,減少產品配送過程中的損耗和交易成本。
統(tǒng)籌協(xié)調農村地區(qū)寄遞物流資源,加快推廣農村寄遞物流共同配送模式,鼓勵各個物流平臺如郵政、快遞、交通、供銷、商貿流通等通過多種方式合作共享末端配送網(wǎng)絡。創(chuàng)新農村運輸服務模式,構建多功能化的集約、便利、高效運輸服務網(wǎng)絡,使農村物流配送更加便利。電商企業(yè)應與物流企業(yè)加強協(xié)作,積極探索切實可行的農村物流模式,幫助做好“小農戶”與“大市場”的銜接,以電商為媒,努力實現(xiàn)電子商務進農村和農產品出村進城的雙向良性互動,拓展城鄉(xiāng)生產與消費服務的范圍和內涵。
在這個數(shù)字信息高速發(fā)展的時代,科技賦能加速與農村電商物流各領域深度融合,具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。不僅需要加大對農村物流的投入,也要著力完善物流網(wǎng)絡體系,為農村電商物流發(fā)展提供充足的動力。優(yōu)化農村物流信息化平臺,改善物流信息的不對稱問題,提升物流信息溝通效率,確保物流信息的可追溯性。倉儲體系和運輸體系智能化大大提高了物資周轉效率和配送效率。建立物流數(shù)據(jù)信息庫,提升物流服務質量。持續(xù)強化技術投入,整合各方資源,深化應用5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能+機器人等技術,幫助打造智慧物流,構建智能化、自動化和可視化的供應鏈,進一步完善從農產品生產加工到貿易流通的多功能服務智能農業(yè)供應鏈體系。
加大力度培養(yǎng)一批農村電商物流方面的綜合性人才,既擅長相關農村物流管理,又熟悉農村電商物流流程的復合型人才,才能適應飛速發(fā)展的農村電商物流。首先,出臺相關政策措施,聚攏人才,擴大農村電商物流人才隊伍。各地可以“量體裁衣”、靈活培養(yǎng),推動校、企、村密切合作,為農村培養(yǎng)“用得上”的“電商+物流”人才。通過頒布從事農村電商物流行業(yè)的高校畢業(yè)生優(yōu)惠政策,鼓勵高校學生畢業(yè)后在農村電商物流相關領域入職。利用技能比賽、座談會、線上線下交流會等形式宣傳回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀青年電商,展示農村電商物流帶來的實際收益,調動農民參與的積極性,大力營造發(fā)展農村電商的良好氛圍,帶動農村電商物流人才隊伍提質升級。改善發(fā)展條件,匯聚更強大的人才力量返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),做到引得進、留得住。同時,分門別類建立農村“電商+物流”人才信息庫,展開跟蹤幫扶。其次,要對目前從事農村電商物流的人員提供多種形式的專業(yè)化實操性培訓,通過定期開展相關的知識講座或交流會以提高他們的知識和技能。充分發(fā)揮優(yōu)秀農村電商物流人才的示范引領作用,積極開展電商物流的針對性培訓,孵化本地人才,推動農村電商物流人才素質提升工作再上新臺階。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,農村電商物流作為農村經(jīng)濟增長主動力的作用將進一步鞏固,有利于完善農村地區(qū)的物流基礎設施,以信息化和數(shù)字化提升物流服務質量,發(fā)揮專業(yè)人才優(yōu)勢,逐步優(yōu)化農村電商物流的運作模式,提升其配送效率及服務水平,引領農村經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展。