常州市公共交通集團有限責任公司 供稿

常州公交連續(xù)13 年發(fā)布企業(yè)社會責任報告

8 月16 日，常州公交發(fā)布了《2021 年企業(yè)社會責任報告》（以下簡稱“報告”），報告圍繞“打造人民滿意的現(xiàn)代化和諧公交”發(fā)展愿景，聚焦服務大局、黨建引領、安全至上、服務為民、綠色發(fā)展、以人為本等方面，重點展示常州公交在落實重大戰(zhàn)略部署、引領高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建高品質(zhì)公交服務體系、推動創(chuàng)新賦能發(fā)展、打造安全生產(chǎn)示范樣板、完善綠色公交體系、建設文明和諧社會等方面做出的努力和取得的成效。

一、服務發(fā)展大局，落實重大戰(zhàn)略部署

持續(xù)落實公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，推進公交都市、綠色出行城市創(chuàng)建，圓滿完成了省公交優(yōu)先示范城市驗收工作。嚴格按照各級疫情防控工作部署，落實車輛、場站消毒、通風，做好職工個人健康排查和防護，監(jiān)督提醒乘客測量體溫、佩戴口罩，實現(xiàn)公交車輛、BRT 站臺電子測溫儀全覆蓋，助力打贏新一場疫情防控阻擊戰(zhàn)。不斷深化企業(yè)改革，積極構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)制度，推動企業(yè)改革良性循環(huán)。

二、汲取奮進力量、引領高質(zhì)量發(fā)展

開展黨史學習教育，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動。圍繞建黨百年，開展慶祝建黨100 周年十個“一”系列活動。持續(xù)推進特色黨支部建設，成功打造巴士公司201車隊黨支部書記工作室。聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責，深化效能監(jiān)察機制和作風建設，一體推進建設不敢腐、不能腐、不想腐機制。

三、堅持為民服務，提升公交服務品質(zhì)

圍繞軌道交通開通運營以及市民出行需求，新辟公交線路7 條，優(yōu)化調(diào)整公交線路15 條，延長服務時間2 條，軌道交通站點周邊300 米內(nèi)公交線路換乘銜接率100%。穩(wěn)步推進定制公交業(yè)務，新開通4 條定制公交線路，全年運送乘客12.94 萬人次。實施“我的常州”“常州行”APP、全國交通一卡通享受六折優(yōu)惠和城市公共交通換乘優(yōu)惠。

四、注重管理創(chuàng)新，推動創(chuàng)新賦能發(fā)展

依托公交i 巴士平臺，建立“線小二”服務模式，為市民提供高品質(zhì)高效率的公交出行服務。建立兼職專線駕駛員庫，降低專線車人工成本。部署應用“簡道云”低代碼開發(fā)平臺，開發(fā)“掌上消防通”“移動稽查”“信息設備管理”等系統(tǒng)。成功承辦市第十六屆職工職業(yè)技能競賽公交站務員技能比賽，開展新能源汽車維修技能大賽，營造創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)新氛圍。

五、堅持生命至上，打造安全生產(chǎn)示范樣板

嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任，啟動實施安全生產(chǎn)專項整治三年行動，全面推進“三年大灶”專項整治，強化安全隱患排查治理，精準實施駕駛員安全教育培訓，持續(xù)開展“禮讓斑馬線，公交作表率”行動，深入推廣532、5321 路口安全行車，加強安全運營現(xiàn)場管控，推進公交安全文化建設，共筑安全生產(chǎn)防線。全年電子警察違章率同比下降12.6%、事故率同比下降16.5%、事故費用同比下降20.8%。

六、聚焦生態(tài)優(yōu)先，推動綠色低碳轉(zhuǎn)型

建成投用3 座公交充電站，累計建成投用公交充電站26 座、合作租用1 座。更新628 輛純電動公交車，新能源公交車輛數(shù)同比增長92.5%，新能源公交車使用比例62%，有效改善市民公交出行體驗，進一步降低公交碳排放。連續(xù)多年組織開展綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動，倡導市民踐行簡約適度、綠色低碳的生活方式。

七、加強人文關愛，共建文明和諧家園

完善愛心基金會制度，加大對困難職工幫扶力度。持續(xù)建設“公交司機驛站”，永寧公交中心站“司機驛站”獲省五星級“安康·愛心驛站”。組織開展全員體檢、各類專項體檢，維護職工健康權益。連續(xù)第三年開展“5·20”公交駕駛員關愛日系列活動，營造全社會共同關心關愛公交駕駛員的和諧氛圍。積極承擔社會責任，開展社會志愿服務，關愛幫助弱勢群體，倡導見義勇為，全年開展志愿服務20余次，投入志愿者近3000 人次，見義勇為39 起。