北京公共交通控股（集團）有限公司 季 偉

北京公交集團客七分公司第一車隊915 快線駕駛員劉春生

沒有什么比服務乘客更有意義

2002 年冬天，劉春生所在的車隊更換了一批新車，座椅是塑料的，他自費購買棉坐墊，讓乘客從一個小小的坐墊中感受到公交服務的貼心和溫暖。一位老年乘客摸著坐墊笑著說道：“真是太好了，天冷了，有了這個就暖和多了，真貼心！”有人問劉春生：“你掙錢不多，車也不是自己的，干嘛花這么多錢買坐墊？”他回答說：“不在花錢多少，只要乘客坐著舒服就行了?！眲⒋荷衍噹斪髯约旱募?，把乘客視作親人，他的車上不僅有“暖心坐墊”，還有一個“百寶箱”，里面常備風油精、創(chuàng)口貼、塑料袋、酒精棉片、濕紙巾等物品，以備乘客不時之需。一次車輛行駛到梅溝營，劉春生看到一位乘客坐在輪椅上等車，他把車停好，站起來向車內(nèi)的乘客解釋道：“這位乘客腿腳不便，我下車幫忙背一下，耽誤幾分鐘請大家理解。”說完他下車蹲在輪椅前，讓乘客趴在他背上，他兩手托住乘客雙腿，緩緩地將乘客背起，放在離后門最近的座位上，然后，他又下車把輪椅折疊好搬上車。該乘客到站后，他再次重復上車時的場景，最后將乘客推到人行便道上，這位乘客問劉春生一會兒幾點路過這里，說還要坐他的車。劉春生告訴他要一個多小時，并說“請您放心，每一名公交人都能這樣做”。當劉春生駕車返回時，那位乘客還真的等在那里，看到劉春生，乘客招招手笑了……劉春生就是這樣用服務讓黨徽閃光，始終做到一言一行暖乘客心坎，一心一意為乘客著想，一舉一動對乘客負責，一點一滴解乘客所難，用愛心感動每一位乘客，讓小小車廂成為乘客溫暖的港灣。

沒有什么比救人危難更顯珍貴

一次順義往東直門的運營途中，當車輛行駛到大山子路段，一位老年人在車內(nèi)突然暈倒，劉春生馬上靠邊停車詢問情況，待老人意識有點清醒能對話時，他立即撥打120 與急救中心溝通，為了能夠節(jié)約時間，約定與救護車在東直門匯合，并同時向車隊領導匯報，跟車內(nèi)其他乘客協(xié)商，將公交車臨時變成救護車，得到車隊同意和大家支持后，劉春生及時安全地將老人送到東直門與急救車順利匯合，最終老人轉(zhuǎn)危為安。還有一次劉春生由東直門返回順義南彩汽車站，車輛即將行駛到地鐵石門站時，車上一位老年人有氣無力地跟乘務員說不舒服，他立即進站停車，查看老人后并與其他乘客協(xié)商換乘下一趟車，隨后他背起老人送到附近的京順醫(yī)院，并幫助老人與家屬取得聯(lián)系。劉春生回到車隊跟領導匯報后，還是放心不下，便開著自己的車到醫(yī)院看望了老人。

危難時刻，劉春生挺身而出，他就是這樣一位愛崗敬業(yè)、助人為樂的公交司機。他的一樁樁善舉善行，感動著身邊人，用行動詮釋了最美公交人，踐行了共產(chǎn)黨人的初心和使命。在他身上閃爍著人性光輝，讓人感到可敬可親。

沒有什么比勇于擔當更為高尚

2008 年奧運會在北京召開，劉春生的任務是負責運送媒體記者。奧運會、殘奧會期間的22 天，劉春生沒有休息一天，他是分公司工作時間最長的駕駛員。劉春生每天都在比賽開始前兩個小時把媒體工作人員送到位，到比賽結(jié)束后一兩個小時才返回，持續(xù)工作最長的一次是從凌晨三點開始到崗接媒體工作人員，直至晚上十一點多才返回駐地，連續(xù)工作近20 個小時。原本奧運會開幕式當天沒有劉春生的任務，他們一家三口早已訂好票準備去現(xiàn)場觀看開幕式，車隊為了預防開幕式人多車輛不夠用，臨時通知劉春生上班，劉春生爽快地答應了，然而他卻不知如何與家人交代。當他將這個消息告訴家人時，妻子露出了失望的眼神，女兒留下了委屈的淚水，劉春生感到內(nèi)心十份愧疚，但他深知此時“崗位”更需要他，當他站在鳥巢外聽到陣陣歡呼聲時，內(nèi)心感到無比光榮和自豪，他覺得所付出的一切都是值得的。

2009 年新中國成立60 周年慶典，劉春生也參與了運輸服務，特別是60 周年大慶前期各次演練、合練的運輸任務。慶典活動前一周驗收國慶用車，要從公交集團國慶用車中選出六輛車作為代表驗收，劉春生的車就是其中一輛，他感到無上光榮，驗收前他用了一天時間把車從里到外每個角落仔細清理了一遍。當6 輛車的駕駛員一字排開，市領導與六位駕駛員一一深情握手并說辛苦時，劉春生不禁流下了激動的淚水，溫暖的握手和親切的問候，他至今記憶猶新。

在2019 年新中國成立70 周年慶典活動中，劉春生從8 月5 日開始參加運輸保障任務，共計執(zhí)行任務20 次，累計400 余小時。為了更好地完成每一次運送任務，劉春生每隔一天就清洗一次座套、座帽。每次執(zhí)行任務，他都會提前四五個小時來到車隊檢查清潔車輛。有一次劉春生從早晨八點多工作到第二天下午四點，短暫休息后，晚上九點多又繼續(xù)執(zhí)行任務，累計堅守崗位達50 多個小時。

劉春生是勇于擔當、任勞任怨、甘于奉獻、盡職盡責的人，他付出辛勤的汗水，犧牲無數(shù)個休息日，以耐心細致的工作態(tài)度和堅韌不拔的毅力，出色地完成了各項重大政治任務。

沒有什么比黨員承諾更加閃亮

作為一名擁有11 年黨齡的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，劉春生一直堅守“一名黨員就是一面旗幟”信念，用行動詮釋著共產(chǎn)黨員“平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來”的本色。

2014 年底，劉春生所在的車隊開通了望京西至興隆的城際班車，劉春生第一個去察看了班車路線。一天劉春生完成運營任務準備回家，調(diào)度員急忙跑過來對他說：“辛苦您加一趟興隆吧?！眲⒋荷挍]說就去了望京西場站，經(jīng)過兩個多小時的路程到達興隆，本可以空車回順義，沒想到興隆的調(diào)度說：“這里的末班車壞了，等一會兒您再替一個末班吧?！彼皇钦f了三個字：“沒問題！”就這樣，劉春生下班回到家已經(jīng)是晚上八點了。然而大家卻不知道，劉春生的父親因腦外傷住進了醫(yī)院，他是家中獨子，因家中沒有人能看護，為了不影響工作，劉春生自己花錢請護工幫忙照顧父親。

2020 年春節(jié)新冠肺炎疫情爆發(fā)，疫情之初，劉春生便向黨支部遞交了“請戰(zhàn)書”，車隊黨支部將劉春生的“請戰(zhàn)書”制作成視頻，在職工休息室循環(huán)播放，鼓勵全體黨員共同加入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。疫情防控期間，每次發(fā)車前劉春生都會認真清潔車廂，不放過每個角落，他將消毒液噴灑在車廂的地板上，又用毛巾蘸消毒水擦拭扶手杠，出車后，利用停站點再次對車廂進行清潔和消毒。防護用品運到場站時，他顧不上吃飯，就幫忙卸車給各車隊分發(fā)。疫情期間，劉春生作為執(zhí)行北京市支援湖北醫(yī)療隊返京轉(zhuǎn)運任務的30 名優(yōu)秀駕駛員之一，以熟練的技術(shù)駕駛1 號車輛，安全、平穩(wěn)地將醫(yī)護人員送達療養(yǎng)駐地，圓滿完成了任務。在作為駕駛員代表接受記者采訪時，劉春生用樸實的話語表達出對援鄂醫(yī)務人員崇高的敬意和誠摯的祝福。在協(xié)助車隊做好疫情防控工作的同時，他還主動到村黨支部報道，參加村里疫情防控工作。有時下班后也顧不上休息，到村口為進出人員測量體溫、檢查出入證，一站就是幾個小時。劉春生常說：“作為一名黨員,這些都是應盡的義務，也是響應‘讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚’的號召?！?/p>

習近平總書記說：“偉大出自平凡，英雄來自人民，把每一項平凡工作做好就是不平凡。”劉春生沒有什么豪言壯語，沒有什么遠大的理想和抱負，他立足平凡崗位，用真誠的心描繪著人間的真善美，用愛心與乘客和社會之間搭起了一座理解、溝通的橋梁。他以愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神踐行著黨員承諾，詮釋了一心為乘客、服務最光榮、真情獻社會、責任勇?lián)數(shù)钠髽I(yè)精神。