剡海靜

(蘭州工商學(xué)院 工商管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730101)

0 引言

2020年春突發(fā)的新冠疫情加速顛覆了傳統(tǒng)線下教育模式，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生的線上授課方式得到了大規(guī)模的應(yīng)用，也迎合了學(xué)生數(shù)字化的學(xué)習(xí)理念與學(xué)習(xí)方式需求.《中國教育現(xiàn)代化2035》指出：加強(qiáng)課程教材體系建設(shè)，科學(xué)規(guī)劃大中小學(xué)課程，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，豐富并創(chuàng)新課程形式[1].我國物流行業(yè)發(fā)展迅速，對物流人才要求越來越高，教學(xué)過程中融合信息化手段，已經(jīng)成為高等學(xué)校課程建設(shè)的重要內(nèi)容.

目前的研究主要以物流管理專業(yè)為研究對象，以不同的視角研究教學(xué)改革.李虹[2]從產(chǎn)教融合角度對物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì).楊傳明等[3]圍繞蘇州科技大學(xué)物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)中實(shí)訓(xùn)實(shí)踐校企耦合環(huán)節(jié)，構(gòu)建互補(bǔ)互動校企耦合方案.蒙瑞珍[4]以“智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”競賽內(nèi)容為依據(jù)，研究基于物流技能競賽的課程教學(xué)改革，提出“賽課融通”.蘭菊萍等[5]運(yùn)用實(shí)驗(yàn)方法，分析了物流管理課程應(yīng)用PBL混合式教學(xué)法對學(xué)生的課程成績、自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的影響.劉利民[6]提出理論教學(xué)+ SPOC+研究性教學(xué)“三位一體”的混合式教學(xué)模式.楊威[7]將長沙學(xué)院“賽、教、學(xué)”模式引入智慧物流人才培育，分析運(yùn)用該模式培養(yǎng)智慧物流人才的導(dǎo)向過程和效果.周程[8]探討了基于“翻轉(zhuǎn)課堂+任務(wù)案例”的課程混合教學(xué)模式.劉紅梅[9]在學(xué)習(xí)通平臺采用BOPPPS教學(xué)模式，對物流學(xué)課程核心知識點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容采用引導(dǎo)、設(shè)定目標(biāo)、前測、參與式互動學(xué)習(xí)、后測、小結(jié)6個環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)教學(xué)過程.許乃如等[10]設(shè)計(jì)了基于慕課資源的內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、方法結(jié)構(gòu)化、流程結(jié)構(gòu)化的物流學(xué)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式.李嵐等[11]基于CDIO理念，對課程整體設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容選取、教學(xué)評價和考核方式等方面進(jìn)行改革.研究發(fā)現(xiàn)，基于SPOC、混合式教學(xué)模式等不同視角的物流文獻(xiàn)資料非常豐富，教學(xué)改革要圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)情分析，構(gòu)建適合學(xué)生需求的教學(xué)模式，本文結(jié)合蘭州工商學(xué)院實(shí)際情況，實(shí)現(xiàn)面對面課堂教學(xué)與線上SPOC學(xué)習(xí)融合創(chuàng)新，構(gòu)建以SPOC+問題導(dǎo)向的物流相關(guān)課程的混合式教學(xué)模式，并進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用.

1 SPOC教學(xué)模式構(gòu)建理論基礎(chǔ)

1.1 要素設(shè)計(jì)

教學(xué)模式是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序[12].混合教學(xué)模式則是指線上教學(xué)和線下教學(xué)相結(jié)合，共同完成一門課程的教學(xué)活動，主要研究線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與線下課堂教學(xué)在整個教學(xué)過程中的構(gòu)成比例、結(jié)構(gòu)安排問題[6].本文基于SPOC混合教學(xué)模式的構(gòu)建主要從6個方面展開，具體內(nèi)容如表1所列.

表1 混合教學(xué)模式要素設(shè)計(jì)

1.2 構(gòu)建原則

王譯畦認(rèn)為，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式構(gòu)建，應(yīng)以學(xué)生為主體，豐富網(wǎng)絡(luò)資源、及時與學(xué)生互動交流，教師在課前和課中及時反饋為原則[12].管思怡認(rèn)為，構(gòu)建混合式教學(xué)模式時遵循課程系統(tǒng)化、個性化學(xué)習(xí)、混合式資源互補(bǔ)、可行性4個原則[13].本文對于混合式教學(xué)模式的構(gòu)建，遵循以“課程內(nèi)容系統(tǒng)化、學(xué)生學(xué)習(xí)主體化、教學(xué)資源多樣化、教學(xué)內(nèi)容思政化、互動交流有效化、總結(jié)反饋及時化”為內(nèi)容的“六化”原則(圖1所示)，在教學(xué)實(shí)施與課程建設(shè)中凸顯任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)做一體化的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有效提升創(chuàng)新與實(shí)踐能力.

圖1 教學(xué)模式構(gòu)建原則

①課程內(nèi)容系統(tǒng)化：SPOC是一種持續(xù)反饋形成的動態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)，為滿足教學(xué)活動的實(shí)施和學(xué)生的真實(shí)需求，首先需要動態(tài)調(diào)整課程資源、內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法等；其次，為明確課程在專業(yè)課程體系中的作用，需與其他專業(yè)課程相互銜接，內(nèi)容方面系統(tǒng)規(guī)劃、合理安排.②學(xué)生學(xué)習(xí)主體化：SPOC教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為主體的“教師講、學(xué)生練、教師評”方式，注重學(xué)生資料收集、創(chuàng)新思維、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、知識應(yīng)用等綜合能力的培養(yǎng)，通過課堂討論、課堂展示、小組互評等方式，有效提高學(xué)生課堂參與度，促進(jìn)深度學(xué)習(xí)，而非書本知識點(diǎn)的表層記憶.③教學(xué)資源多樣化：SPOC平臺發(fā)布音頻、視頻、圖片、案例、在線練習(xí)等資料，將傳統(tǒng)教學(xué)以“教材+教案+PPT”為主的教學(xué)資源豐富化，拓寬學(xué)生知識面，培養(yǎng)學(xué)生思維能力.④教學(xué)內(nèi)容思政化：教學(xué)資源中發(fā)布相關(guān)政策文件、發(fā)布“國之重器”“厲害了我的國”等物流發(fā)展趨勢視頻、裝卸搬運(yùn)作業(yè)過程中的安全性事故、包裝綠色化等資料，以“立德樹人”為根本任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生愛國主義情懷，樹立職業(yè)安全理念.⑤互動交流有效化：教師課前發(fā)布導(dǎo)學(xué)任務(wù)單，借助教學(xué)資源完成知識的學(xué)習(xí)；課堂上根據(jù)學(xué)生課前知識的整理情況，針對性地探討研究，讓學(xué)生主動參與到課堂中，改變課堂以教師為主體的思維模式，促使學(xué)生獨(dú)立思考.⑥總結(jié)反饋及時化：課前借助MOOC平臺生成的視頻觀看時長、討論參與情況、在線練習(xí)等信息，及時調(diào)整教學(xué)活動安排；課后以訪談、問卷調(diào)查等多種形式，了解學(xué)生對混合式教學(xué)的意見與建議、互動交流方式、小組協(xié)作完成作業(yè)、單元測驗(yàn)等情況，不斷改進(jìn)與完善教學(xué)設(shè)計(jì).教師及時總結(jié)并向?qū)W生反饋課程中存在的問題，確保教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)活動的安排更加合理.

2 “現(xiàn)代物流學(xué)”課程教學(xué)現(xiàn)狀

2.1 課程性質(zhì)

蘭州工商學(xué)院“現(xiàn)代物流學(xué)”課程是工商管理類專業(yè)的基礎(chǔ)性課程，面向物流管理、工商管理、市場營銷及各專業(yè)專升本方向開設(shè)，基本情況如表2所列.

表2 “現(xiàn)代物流學(xué)”開課情況

從表2中以看出，關(guān)于“現(xiàn)代物流學(xué)”課程的開設(shè)，不同班級的開設(shè)學(xué)期、考試形式、學(xué)時分配方面具有較大差異.

2.2 教學(xué)現(xiàn)狀

作為物流專業(yè)的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，對學(xué)生講述物流學(xué)的基本概念，了解物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，理解并掌握基礎(chǔ)理論與研究方法，對進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程有重要作用.

2.2.1 教學(xué)內(nèi)容同質(zhì)化

由于該課程在不同專業(yè)開設(shè)學(xué)期不同，所以學(xué)生的認(rèn)知與理解能力具有很大的差異性，不同專業(yè)學(xué)生對物流基礎(chǔ)知識的需求也不同.在實(shí)際授課中，為了備課、授課的便利性，統(tǒng)一各班教學(xué)進(jìn)度，在不同班級使用同一教學(xué)大綱、教學(xué)資源授課，使大一學(xué)生理解困難，對專業(yè)課的學(xué)習(xí)產(chǎn)生挫敗感，而大三的其他專業(yè)學(xué)生又覺得課程內(nèi)容索然無趣.

2.2.2 知識體系缺乏系統(tǒng)性

我校物流專業(yè)必修課與選修課，共計(jì)18門，專業(yè)課學(xué)分共計(jì)44分，第四學(xué)期5學(xué)分，第五學(xué)期14學(xué)分，第六學(xué)期15學(xué)分，第四至第七學(xué)期學(xué)分占比達(dá)到90.9%.在“現(xiàn)代物流學(xué)”課程開設(shè)完成后，第三學(xué)期僅開設(shè)《商品學(xué)》課程，可見培養(yǎng)方案中專業(yè)課銜接性不夠，中間有斷層，無法夯實(shí)專業(yè)課基礎(chǔ).同時，從所開設(shè)的專業(yè)課程來看，理論性太強(qiáng)，各門專業(yè)課之間出現(xiàn)重復(fù)性內(nèi)容，專業(yè)課教師未曾梳理課程體系，不利于學(xué)生系統(tǒng)性學(xué)習(xí).

2.2.3 考核方式較為單一

“現(xiàn)代物流學(xué)”作為物流專業(yè)的考查課，作為工管、市營專業(yè)的考試課全部采用筆試考核形式，查看歷年考試試題，基本側(cè)重于考查知識點(diǎn)的記憶，對于分析問題、解決問題等考查實(shí)踐能力類型的題目較少，不利于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).

3 基于“SPOC+PBL”的混合式教學(xué)模式構(gòu)建

3.1 前端分析

3.1.1 教學(xué)對象分析

相較于傳統(tǒng)課程，SPOC模式下的學(xué)生有較大變化，在教學(xué)過程實(shí)施前，需要分析學(xué)生需求，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，充分了解學(xué)生對該課程的知識儲備情況，是否有主動學(xué)習(xí)的態(tài)度等，以便根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況更好地設(shè)計(jì)教學(xué)活動，使同一教學(xué)轉(zhuǎn)化為不同教學(xué)背景、不同知識層次學(xué)生的個性化教學(xué).

3.1.2 教學(xué)目標(biāo)分析

2020年5月，教育部明確提出構(gòu)建學(xué)科教學(xué)體系，推進(jìn)所有學(xué)科課程思政建設(shè)的總體目標(biāo)，專業(yè)課教學(xué)不僅授之以漁，并需加大授之以德的力度.結(jié)合我校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，不僅要教會學(xué)生工作的技能和方法，達(dá)到三維目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，還需幫助學(xué)生提升做事必先做人的態(tài)度認(rèn)識，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課的課程思政目標(biāo).

3.1.3 教學(xué)內(nèi)容分析

混合式教學(xué)模式中教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，需要前期分析學(xué)生學(xué)情，同時思考線上線下內(nèi)容的契合度.按照教學(xué)目標(biāo)將知識體系模塊化，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，劃分每一教學(xué)單元的知識點(diǎn)，在課前以學(xué)習(xí)任務(wù)單的形式下發(fā)，合理安排線上視頻觀看、測驗(yàn)、討論等，同時了解教師課程實(shí)施環(huán)節(jié)及進(jìn)度安排.教師分析MOOC視頻及其他教學(xué)資料與課程內(nèi)容知識點(diǎn)的相關(guān)性、差異性和適用性.

3.1.4 教學(xué)環(huán)境分析

基于SPOC模式的混合式教學(xué)環(huán)境分析，主要包括影響教學(xué)的軟硬件環(huán)境，在研究中使用的異步SPOC模式，實(shí)現(xiàn)了線上云學(xué)習(xí)環(huán)境和線下課堂面對面學(xué)習(xí)環(huán)境的混合.線上學(xué)習(xí)環(huán)境涵蓋MOOC中視頻的選用、討論交流的設(shè)置、拓展資料的收集與發(fā)布以及學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的存儲可視化分析，能實(shí)現(xiàn)不同環(huán)境下使用不同終端，確保同一賬號斷點(diǎn)續(xù)學(xué).線下面對面學(xué)習(xí)中搭建團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，通過有效的師生交流促進(jìn)學(xué)生對知識點(diǎn)的理解.

3.2 混合式教學(xué)活動設(shè)計(jì)

“SPOC+PBL”混合式教學(xué)，倡導(dǎo)傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的融合，通過創(chuàng)建多途徑、多環(huán)節(jié)、多方式學(xué)習(xí)活動，豐富教學(xué)資料，充分激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)動機(jī)，讓學(xué)生在課堂上“動起來”，提升課堂參與度，有效提高教學(xué)效果.本文中的混合式教學(xué)活動多元化設(shè)計(jì)主要包括課前、課中和課后3個階段.

3.2.1 課前階段

在課前線上學(xué)習(xí)階段，以教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單、學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，這個階段屬于知識傳遞階段.教師向?qū)W生發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，同步發(fā)布課程視頻、課程音頻、拓展視頻、拓展文檔資料、網(wǎng)頁鏈接、行業(yè)報(bào)告、案例等，保證教學(xué)資源多樣化，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣.

3.2.2 課中階段

課中面對面教學(xué)階段，實(shí)現(xiàn)了知識內(nèi)化.教師的講授分為兩部分，第1部分是新知識、重難點(diǎn)的講解，完成知識體系的樹立，建構(gòu)完整知識體系；第2部分是針對學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，匯總疑難點(diǎn)，組織小組討論，通過協(xié)作學(xué)習(xí)完成知識轉(zhuǎn)化，對問題較多的學(xué)生提供個性化指導(dǎo)，總結(jié)整個課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容.

3.2.3 課后階段

在課后階段，主要實(shí)現(xiàn)知識的鞏固.教師需要布置課后討論，目的在于鍛煉學(xué)生資料的收集與整理能力，獲取專業(yè)相關(guān)的前沿知識，加強(qiáng)師生線上討論交流.同時通過問卷、訪談等形式了解學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況，幫助教師及時總結(jié)，合理改進(jìn)，并為下次課程的教學(xué)資源及環(huán)節(jié)設(shè)置做準(zhǔn)備.

3.3 學(xué)習(xí)評價設(shè)計(jì)

基于SPOC構(gòu)建的混合式教學(xué)模式，依據(jù)三維教學(xué)目標(biāo)與思政目標(biāo)，制定科學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，測定學(xué)生對知識與技能的掌握情況，學(xué)習(xí)評價包括過程性評價和總結(jié)性評價，最終達(dá)到測定目的.過程性評價主要以學(xué)生觀看視頻時長、交流討論區(qū)回復(fù)數(shù)量與質(zhì)量、單元測驗(yàn)等形式進(jìn)行考核，目的在于改善學(xué)生學(xué)習(xí)行為與習(xí)慣，同時實(shí)現(xiàn)評價主體的多元化，采用自評、互評、師評及后臺自動反饋的在線評價.總結(jié)性評價是對整個知識體系的理解與綜合運(yùn)用能力的測定，為達(dá)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基本目標(biāo)，需要構(gòu)建多元化評價方式，全方位測評學(xué)習(xí)效果.

3.4 基于“SPOC+PBL”的混合式教學(xué)模式模型

基于以上分析，依據(jù)“六化”構(gòu)建原則，結(jié)合線上MOOC教學(xué)平臺與線下慕課堂的混合學(xué)習(xí)，構(gòu)建基于SPOC的混合式教學(xué)模式如圖2所示.

圖2 基于SPOC+PBL的混合教學(xué)模式構(gòu)建模型

4 “SPOC+PBL”混合式教學(xué)模式的實(shí)踐

4.1 課程內(nèi)容重構(gòu)

蘭州工商學(xué)院“現(xiàn)代物流學(xué)”課程，選用的教材是由北京大學(xué)出版社出版、崔介何主編的，依據(jù)教學(xué)大綱，共涉及十六章內(nèi)容，按34學(xué)時進(jìn)行分配，化分情況如圖3所示.

通過構(gòu)建SPOC混合式教學(xué)模式，線上與線下學(xué)時重新調(diào)整，并對課程內(nèi)容重新整合，劃分為4個模塊，通過對比分析發(fā)現(xiàn)，重構(gòu)后內(nèi)容上更為整齊，同時加入線上教學(xué)資源，學(xué)習(xí)資源更豐富.

圖3 教學(xué)模式構(gòu)建前后內(nèi)容對比

4.2 混合式教學(xué)模式的應(yīng)用——以包裝與集裝部分為例

包裝與集裝部分內(nèi)容在課本中第三章，經(jīng)過課程內(nèi)容模塊化調(diào)整后，主要講授中的第二模塊，是線上線下混合式教學(xué)的第一部分內(nèi)容，選用此部分內(nèi)容為例，進(jìn)行混合式教學(xué)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)內(nèi)容如表3所列.

結(jié)合圖3和表3，第三章包裝與集裝部分的內(nèi)容，原來用3學(xué)時，在混合式教學(xué)中進(jìn)行重新調(diào)整，線上2和線下2學(xué)時，共計(jì)4學(xué)時.在內(nèi)容上，不僅達(dá)到傳統(tǒng)教學(xué)三維目標(biāo)，同時借助視頻與DHL環(huán)保案例，增強(qiáng)學(xué)生綠色包裝意識，提升專業(yè)知識的實(shí)踐能力.

表3 《包裝與集裝》教學(xué)設(shè)計(jì)

4.3 考核方式設(shè)計(jì)

按照圖3中課時分配，原來教學(xué)大綱中線下總學(xué)時34，以平時成績(出勤×50%+作業(yè)×50%)×50%和期末考試成績×50%的方式進(jìn)行考核.調(diào)整后線上14學(xué)時，占比41.18%，線下20學(xué)時，占比58.82%，在過程性評價中，線上學(xué)習(xí)占比40%，線下課堂表現(xiàn)占比60%進(jìn)行核算，核算標(biāo)準(zhǔn)如表4所列.

表4 評分標(biāo)準(zhǔn)

5 “SPOC+PBL”教學(xué)模式效果分析

針對蘭州工商學(xué)院21級工商管理與物流管理兩個班，使用SPOC混合式教學(xué)模式教學(xué)，應(yīng)用一段時間后，針對兩個班級99名同學(xué)的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如圖4所示.63%的同學(xué)喜歡混合式教學(xué)模式，其中72.97%的同學(xué)希望每周線上自學(xué)1～2小時，充實(shí)專業(yè)知識.同時，依賴SPOC平臺上的課前自學(xué)，有78.37%的同學(xué)表示愿意自學(xué)后將自己的學(xué)習(xí)成果與他人交流分享.

在線下結(jié)合慕課堂進(jìn)行面對面的講授過程中，學(xué)生對課堂中的各項(xiàng)教學(xué)活動，參與度極高，對各項(xiàng)活動的喜愛程度統(tǒng)計(jì)如圖5所示.

圖4 學(xué)生喜歡的教學(xué)模式統(tǒng)計(jì)

結(jié)合MOOC教學(xué)資源，學(xué)生對于在線學(xué)習(xí)過程中的各項(xiàng)教學(xué)活動評價，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖6所示.

圖5 學(xué)生喜歡的線下課堂活動統(tǒng)計(jì)

圖6 學(xué)生喜歡的線上活動統(tǒng)計(jì)

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，對于線上教學(xué)資源，41人次(55.41%)學(xué)生認(rèn)為課前發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單有益，54人次(72.97%)認(rèn)為教學(xué)課件和教學(xué)視頻非常有幫助，45人次(60.81%)認(rèn)為在線練習(xí)有助于理解和掌握知識點(diǎn)，36人次(48.65%)認(rèn)為課堂交流區(qū)的討論能提升收集資料的能力，同時通過他人的回復(fù)，補(bǔ)充自己知識的不足.

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末考試成績出來后，將21級兩個班級采用混合式教學(xué)的成績與20級線下教學(xué)成績作對比，明顯有較大幅度提升，具體如表5所列.

表5 成績對比分析

構(gòu)建的“SPOC+PBL”混合式教學(xué)模式，作為本?！艾F(xiàn)代物流學(xué)”教學(xué)中使用的一種新教學(xué)形式，總體教學(xué)效果較好.未來結(jié)合云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)和自錄微課視頻，不斷優(yōu)化課程資源、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為本校物流專業(yè)課程建設(shè)、教學(xué)改革做出貢獻(xiàn)，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)滿足社會需求的數(shù)字化物流人才.