王彥力，楊新涯，冉蔚然，向 晴

0 引言

隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展和新時(shí)期圖書館需求的多樣化，電子圖書應(yīng)運(yùn)而生。1991年，武漢大學(xué)出版社采用軟磁盤為載體，出版《國共兩黨關(guān)系通史》，這是我國的第一部電子圖書[1]，至今電子圖書在我國發(fā)展已經(jīng)30年，經(jīng)歷了誕生、發(fā)展、繁盛、升級、混亂再趨于穩(wěn)定的發(fā)展階段，也改變了圖書館的工作方式和讀者的閱讀習(xí)慣。電子圖書以閱讀更少受限于時(shí)間空間、典藏更少局限于館舍面積、更便于攜帶、檢索面更廣且更快捷等重要特點(diǎn)，促使圖書館以紙本圖書為標(biāo)準(zhǔn)的文獻(xiàn)編輯、發(fā)行、收藏和利用等流程都引入了新形式并迅速發(fā)展。毫無疑問，圖書載體的電子化和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化是近幾十年以來圖書館行業(yè)最重要的發(fā)展成就之一，這一發(fā)展和變化與社會(huì)大眾的生活和學(xué)習(xí)息息相關(guān)。

1 電子圖書發(fā)展與研究現(xiàn)狀

1990年代初電子圖書面世后，學(xué)界針對電子圖書的定義與介紹、使用與比較、應(yīng)用與市場、版權(quán)與出版、弊端及前景等主題進(jìn)行了大量研究。筆者于2021年8月21日以“電子圖書”為關(guān)鍵詞在CNKI中進(jìn)行主題檢索，各類型文獻(xiàn)就達(dá)6，372篇，以“電子書”為關(guān)鍵詞進(jìn)行全文檢索則達(dá)17，575篇，可謂碩果累累。

與紙本圖書的悠久歷史相比較，電子圖書出現(xiàn)時(shí)間非常短暫，對電子圖書的研究也具有較為明顯的實(shí)用性，普遍集中在不同電子圖書數(shù)據(jù)庫的使用體驗(yàn)及對比、服務(wù)及建設(shè)流程、改進(jìn)及未來發(fā)展、版權(quán)問題等方面。在多種電子圖書的使用及對比中，不同電子圖書數(shù)據(jù)庫之間的比較研究長期存在，資源、規(guī)模、價(jià)格、體驗(yàn)、閱讀模式等均為研究對象，從早期的超星、北大方正Apabi、書生之家電子圖書及后來出現(xiàn)的多家知名電子圖書商，均為學(xué)者研究重點(diǎn)[2-3]。其次是紙本圖書與電子圖書的對比。比如，分析上海圖書館電子圖書與紙本圖書的借閱數(shù)據(jù)分布，并提出未來很長時(shí)間，紙本圖書的需求依然是主流，電子圖書無法取代紙本圖書[4]。也有學(xué)者將目光聚焦于國際，比較國內(nèi)外電子圖書及電子圖書館發(fā)展差異。閻京萌早在1993年就通過介紹國外電子圖書出版概況及發(fā)展，提出國內(nèi)出版商應(yīng)把電子書的出現(xiàn)看作是機(jī)會(huì)而不是威脅[5]。在電子圖書建設(shè)流程方面，電子圖書改變了傳統(tǒng)的采編、管理、服務(wù)模式，并對館員提出新的要求。楊宗英早在1993年通過系列學(xué)術(shù)文章介紹美英等國電子圖書館發(fā)展概況，明確提出電子信息技術(shù)的發(fā)展將全面影響圖書館行業(yè)的架構(gòu)，電子圖書就是這場變革的重要載體[6]。在電子圖書版權(quán)問題方面，學(xué)者的反應(yīng)同樣敏銳，盡管版權(quán)概念深入人心，但產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜性和各環(huán)節(jié)的差異直接導(dǎo)致實(shí)施難度極大，如何獲取授權(quán)、權(quán)益如何分配、侵權(quán)行為如何處置等都是巨大的難點(diǎn)[7]。有學(xué)者提出直接立法以保證行業(yè)秩序，解決電子圖書版權(quán)授權(quán)，如引入延伸性版權(quán)集體管理制度、明確要約授權(quán)模式的法律地位、對傳統(tǒng)法定許可制度進(jìn)行改良，以及建立針對孤兒作品的使用規(guī)范[8]。盡管針對這些老大難問題行業(yè)做出了無數(shù)努力，相關(guān)政策法規(guī)也逐漸出臺(tái)實(shí)施，但毫無疑問“版權(quán)”依然是電子圖書行業(yè)的頑疾。

綜上所述，關(guān)于電子圖書的研究比較豐富，但是關(guān)于其發(fā)展歷史的研究則比較少，而電子圖書是數(shù)字圖書館的最重要文獻(xiàn)類型，研究電子圖書的歷史就是研究近30年圖書館的核心業(yè)務(wù)發(fā)展史，也能從側(cè)面反映科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。錢穆說“歷史研究越接近當(dāng)代，對當(dāng)前和未來的學(xué)術(shù)發(fā)展和學(xué)科發(fā)展意義越大，也比較容易研究，因?yàn)楹芏嘌芯空咦陨砭褪菤v史參與者和見證人，史料較容易掌握”[9]。筆者也關(guān)注到，中國數(shù)字圖書館公司的電子圖書業(yè)務(wù)早已退出行業(yè)，書生公司的書生之家電子圖書業(yè)務(wù)(以下簡稱“書生電子圖書”)也淡出圖書館，因此當(dāng)前開展電子圖書的發(fā)展史和技術(shù)史的研究，對于圖書館史的完善具有重要價(jià)值，也有指導(dǎo)未來行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義。本研究選取早期三大電子圖書之一的書生之家，通過文獻(xiàn)調(diào)研、檔案查閱等收集了大量資料，并對當(dāng)年在書生公司工作的數(shù)個(gè)技術(shù)人員和銷售人員進(jìn)行了訪談，由此梳理書生電子圖書及相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷史，總結(jié)其在我國電子圖書領(lǐng)域的作用和社會(huì)價(jià)值，歸納發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)，并對存在的問題進(jìn)行分析和探討。

2 書生電子圖書的發(fā)展脈絡(luò)

2000年后，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子圖書的市場份額迅速擴(kuò)張，不僅各圖書館有巨大需求，普通讀者的閱讀習(xí)慣也悄然改變，從傳統(tǒng)“紙本圖書”迅速轉(zhuǎn)移到“紙本圖書+電子圖書”，甚至部分讀者只讀“電子圖書”。讀者對新書更替、閱讀體驗(yàn)和技術(shù)升級等方面的需求也與日俱增。據(jù)行業(yè)資訊公布的數(shù)據(jù)顯示，2002年中國用于進(jìn)口紙、紙板、紙漿、廢紙、紙制品的總花費(fèi)，僅次于石油、鋼材，居第3位，被稱為“一年花掉一個(gè)三峽”，紙張消費(fèi)帶來的生物資源過度采伐成為全球生態(tài)難題[10]，無論是從經(jīng)濟(jì)角度還是從環(huán)保角度，“無紙化”和“去紙化”勢在必行。多方原因驅(qū)使之下，電子圖書的強(qiáng)大需求促使一批科技公司進(jìn)入文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域，數(shù)字圖書館建設(shè)迅速興起，在21世紀(jì)初期迎來了第一次發(fā)展契機(jī)。

北京書生科技有限公司(以下簡稱“書生公司”)由王東臨創(chuàng)辦，成立于1996年7月，是我國電子圖書行業(yè)的早期開拓者，很長一段時(shí)間以來都在我國電子圖書出版與發(fā)行、數(shù)字圖書館服務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮重要影響。書生公司誕生之初的奮斗目標(biāo)就是用數(shù)字技術(shù)取代紙張應(yīng)用，讓信息擺脫紙張的約束，引領(lǐng)社會(huì)邁進(jìn)數(shù)字時(shí)代。2000年3月劉錦山加盟書生公司，開始書生電子圖書的開發(fā)和運(yùn)營工作。2000年12月，書生電子圖書正式發(fā)布。2001年6月，作為書生電子圖書運(yùn)營主體的北京書生數(shù)字技術(shù)有限公司成立，劉錦山擔(dān)任總經(jīng)理。2002年6月劉錦山離職，此后負(fù)責(zé)運(yùn)營書生電子圖書的高管屢經(jīng)變更。2014年4月，北京書生數(shù)字技術(shù)有限公司注銷。鑒于書生電子圖書運(yùn)營過程中涉及多個(gè)企業(yè)主體，為方便起見，統(tǒng)一用“書生公司”指稱書生電子圖書的運(yùn)營主體。

通過調(diào)研和訪談等發(fā)現(xiàn)，書生電子圖書在發(fā)展過程中有3個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)：2000年12月推出電子圖書數(shù)據(jù)庫“書生之家數(shù)字圖書館系統(tǒng)”，2010 年率先推出移動(dòng)圖書館服務(wù)平臺(tái)，2014年啟動(dòng)“書生云”計(jì)劃并逐步淡出電子圖書領(lǐng)域。本研究以這3個(gè)重點(diǎn)時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，將其發(fā)展脈絡(luò)分成4個(gè)時(shí)間段。

2.1 技術(shù)積累與書生電子圖書初創(chuàng)時(shí)期(1995-2000)

1995 年書生公司的SEP(Sursen Electronic Paper，書生電子紙張)技術(shù)獨(dú)立研發(fā)成功并推向市場，SEP技術(shù)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)知識(shí)服務(wù)的電子化。根據(jù)書生公司大事記記載，1996年12月，CNKI里程碑式產(chǎn)品《中國學(xué)術(shù)期刊光盤版》發(fā)行，其早期產(chǎn)品就是以書生SEP 電子紙張技術(shù)為核心[11]。20世紀(jì)90年代中后期到21世紀(jì)初，書生公司完成了基于SEP的全息數(shù)字化技術(shù)研發(fā)，早期產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉錦山對書生全息數(shù)字化技術(shù)的闡釋是全部信息、文本摘編、各種檢索3 個(gè)方面缺一不可[12]。2000 年，互聯(lián)網(wǎng)才剛剛普及，書生公司成功研發(fā)在線式DRM(Digital Rights Management，數(shù)字版權(quán)管理)技術(shù)，在安全性和可靠性方面達(dá)到國內(nèi)前列，一定程度上為電子圖書版權(quán)保護(hù)提供了技術(shù)解決方案。SEP電子紙張技術(shù)、全息數(shù)字化技術(shù)、在線式DRM技術(shù)等成為書生公司的核心技術(shù)，也為其進(jìn)入電子圖書領(lǐng)域奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使其在數(shù)字圖書館的浪潮中憑借技術(shù)一度走在了前列。

2.2 技術(shù)領(lǐng)先的快速發(fā)展時(shí)期(2000-2009)

經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)、資源積累，2000年12月書生發(fā)布“書生之家數(shù)字圖書館系統(tǒng)”，正式進(jìn)入我國圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源和服務(wù)領(lǐng)域。書生電子圖書雖晚于超星數(shù)字圖書館(1997 年12月)、中國數(shù)字圖書館(2000年4月)，但因其技術(shù)的突破，毫無疑問屬于國內(nèi)早期數(shù)字資源服務(wù)商的佼佼者之一。

這一時(shí)期書生電子圖書以獨(dú)有的數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)快速發(fā)展。2000年其綜合性數(shù)字圖書館正式推出，隨后通過“服務(wù)交換版權(quán)”的方式對1999年后出版的新書進(jìn)行數(shù)字化，到2002年電子圖書資源量已達(dá)5萬多種。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅猛發(fā)展，書生公司于2005年推出具有讀者交互功能的“第三代數(shù)字圖書館”；于2006年推出B2C電子圖書，其閱讀門戶網(wǎng)站“書生讀吧”躋身國內(nèi)電子書網(wǎng)站前列。鑒于此，書生公司在電子圖書領(lǐng)域的發(fā)展全面繁盛。

2.2.1 多版本階段的書生電子圖書

為推進(jìn)電子圖書市場發(fā)展，書生公司早期提出了建設(shè)中國信息資源平臺(tái)的方案，該平臺(tái)計(jì)劃下設(shè)中華圖書網(wǎng)、中華期刊網(wǎng)和中華報(bào)紙網(wǎng)，收錄1999年以后出版的文獻(xiàn)[13]。中國信息資源平臺(tái)計(jì)劃將圖書、報(bào)紙、論文、期刊等不同種類的文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化并建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)，便于讀者檢索和全文閱讀。在實(shí)際運(yùn)營中，書生公司初期只建設(shè)了書生電子圖書綜合性數(shù)字圖書館即中華圖書網(wǎng)。

由于書生電子圖書大多數(shù)采用全息數(shù)字化技術(shù)，文字分辨率可以無限放大而不模糊，讀者體驗(yàn)感好，同時(shí)在整體框架設(shè)計(jì)時(shí)就充分考慮標(biāo)準(zhǔn)化，如采用數(shù)字圖書館的核心元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、支持與CNMARC的雙向兼容等[14]，深受圖書館和讀者的好評，得以迅速擴(kuò)張，成為這一時(shí)期電子圖書數(shù)據(jù)庫中的典型代表。針對不同用戶，書生電子圖書提供4個(gè)版本(見表1)，并提供兩種面向圖書館的服務(wù)方式：一是電子圖書的鏡像服務(wù)，圖書館一次性購買后永久使用；二是采用包庫的形式，圖書館可以按專題分類采購。

表1 初創(chuàng)時(shí)期書生電子書的4個(gè)版本

2.2.2 向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的全面轉(zhuǎn)型

2004年開始，基于社交網(wǎng)絡(luò)的WEB2.0技術(shù)風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)，用戶對于網(wǎng)絡(luò)的參與要求日益強(qiáng)烈，博客、微博等的風(fēng)行印證了人們對信息交互的高度關(guān)注，因此有專家提出可以把WEB2.0的交互元素運(yùn)用到電子圖書中，以改善圖書館的使用情況。2005年，書生公司提出自己的第三代數(shù)字圖書館概念(見圖1)，引入了信息交互技術(shù)，可以使作者、讀者、專家、圖書館等及時(shí)有效地交流，提高電子圖書的使用率和用戶閱讀興趣，還引入了P2P(對等網(wǎng)絡(luò)技術(shù))、IM(在線交流系統(tǒng))等新技術(shù)和服務(wù)，促使了電子書服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的全面轉(zhuǎn)型。此外，書生電子圖書也不斷優(yōu)化閱讀體驗(yàn)，所有電子圖書均帶四級目錄導(dǎo)航、與圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)自動(dòng)銜接、實(shí)現(xiàn)全文檢索并精準(zhǔn)地定位到頁等先進(jìn)功能，市場得到進(jìn)一步拓展。

圖1 “書生之家”第三代數(shù)字圖書館界面

2.2.3 面向個(gè)人開展B2C電子圖書業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得書生公司意識(shí)到面向公眾的電子圖書服務(wù)潛力巨大，于2006年底推出面向圖書館集團(tuán)用戶的B2C電子圖書，定位于專業(yè)的電子圖書閱讀門戶網(wǎng)站的“書生讀吧”開始向全社會(huì)提供閱讀服務(wù)。此時(shí)新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站的數(shù)字閱讀如火如荼，書生公司決定走差異化道路，定位于25歲以上有消費(fèi)能力的用戶群體，在“書生讀吧”基礎(chǔ)上更重視讀者的閱讀體驗(yàn)，可以為讀者提供計(jì)算機(jī)下載、手機(jī)下載功能，使之更契合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需求[15]。

“書生讀吧”最初將正版紙質(zhì)書搬上網(wǎng)，隨后根據(jù)用戶反饋不斷優(yōu)化。在提高網(wǎng)站人氣方面，書生公司多采用公益方式吸引讀者，利用讀吧平臺(tái)推廣自身在電子圖書領(lǐng)域知名度。2007年起“書生讀吧”和中國圖書商報(bào)(現(xiàn)更名中國出版?zhèn)髅缴虉?bào))于每年4月世界閱讀日前發(fā)布《中國電子圖書發(fā)展趨勢報(bào)告》，評選年度中國電子圖書閱讀最受歡迎的出版社、作家等，該報(bào)告后成為電子圖書行業(yè)的權(quán)威報(bào)告之一；倡導(dǎo)“每天多讀一頁書”活動(dòng)，旨在促進(jìn)全民閱讀。在一系列操作下，“書生讀吧”僅用了15個(gè)月時(shí)間就將日均活躍人數(shù)由千人次提升到百萬人次，成為當(dāng)時(shí)僅次于盛大文學(xué)的第二大電子書網(wǎng)站[16]。盛況之下隱憂仍存，面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)需接受嚴(yán)格的管控，平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)依賴持續(xù)的資金投入，類似平臺(tái)逐漸涌入，最終讀吧并未取得書生公司期待的持續(xù)性成功，日漸式微。

到2009年，全國有700余家圖書館使用書生電子圖書，平均每天超過10萬讀者通過書生電子圖書進(jìn)行閱讀，或開展教學(xué)和學(xué)術(shù)研究，成為當(dāng)時(shí)最重要的電子圖書資源之一，這也是書生電子圖書的輝煌時(shí)期。

2.3 率先進(jìn)入移動(dòng)閱讀的發(fā)展時(shí)期(2010-2014)

2008年5月國際電信聯(lián)盟公布第三代移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)，2009年中國聯(lián)通面向公眾提供高寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的3G服務(wù)，中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從語音通信、文字短信，快速過渡到多媒體時(shí)代。書生公司于2010年6月推出具備檢索、閱讀、相關(guān)服務(wù)等全功能的移動(dòng)圖書館，打破了手機(jī)圖書館僅能提供簡單的基本查詢和借還短信通知的服務(wù)方式，拓展了圖書館的服務(wù)范圍[17]。

書生移動(dòng)圖書館平臺(tái)對于原來的SEP電子紙張技術(shù)、全息數(shù)字化技術(shù)、在線式DRM技術(shù)進(jìn)行了升級，在此基礎(chǔ)上研發(fā)了UOML(Unstructured Operation Markup Language，非結(jié)構(gòu)化操作標(biāo)記語言)文檔格式。這樣讀者可以直接在手持終端設(shè)備上閱讀任意格式的文檔，使得系統(tǒng)支持手機(jī)、平板電腦、電子閱讀器、MP4等各種移動(dòng)終端，也支持蘋果IOS、諾基亞的塞班、Android和Windows Mobile操作系統(tǒng)。通過這些技術(shù)的提升，書生移動(dòng)圖書館能夠整合圖書館的各類數(shù)字文獻(xiàn)資源，進(jìn)一步延伸了圖書館的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)廣度，提升了圖書館服務(wù)質(zhì)量。2011 年3 月30日，北京大學(xué)圖書館率先上線書生移動(dòng)圖書館(見圖2)，開創(chuàng)了國內(nèi)圖書館移動(dòng)應(yīng)用的新階段。書生移動(dòng)圖書館是完整的移動(dòng)電子圖書服務(wù)解決方案，不會(huì)受到圖書館閉館時(shí)間、休假時(shí)間等影響，24小時(shí)均可訪問，圖書館的固定服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。除了便于移動(dòng)設(shè)備使用外，書生移動(dòng)圖書館的主要技術(shù)特點(diǎn)如下。

圖2 北京大學(xué)圖書館的“書生移動(dòng)圖書館”

(1)開放系統(tǒng)接口，無須改變圖書館原有的系統(tǒng)與平臺(tái)。書生移動(dòng)圖書館在技術(shù)上融合了圖書館的OPAC功能，并對其進(jìn)行基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的功能擴(kuò)展，如增加某一書目的所有館藏單冊記錄、預(yù)約和續(xù)借操作、讀者借閱信息、短信還書提醒等，使其發(fā)揮更大的效用。作為圖書館公共門戶，移動(dòng)OPAC打破了只能在固定終端使用的弊端，讀者可以充分利用上下班、外出、等候等碎片時(shí)間，自由查閱圖書信息、預(yù)訂圖書、查詢借閱情況等。

(2)采用移動(dòng)DRM唯一性認(rèn)證，確保文獻(xiàn)資源安全。在數(shù)字圖書館建設(shè)之初，數(shù)字文獻(xiàn)資源商都通過IP認(rèn)證和賬號(hào)驗(yàn)證的方式進(jìn)行保護(hù)，用戶使用體驗(yàn)較差。書生移動(dòng)圖書館針對手持上網(wǎng)終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了唯一性認(rèn)證的DRM技術(shù)，使得每一個(gè)讀者的手持設(shè)備只能唯一訪問，而不能隨意傳播自己的訪問權(quán)限，在滿足讀者正常使用的基礎(chǔ)上，有效防止了圖書館資源被讀者惡意擴(kuò)散的可能性，也方便了讀者在校外、館外的數(shù)字閱讀。

(3)實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)統(tǒng)一檢索，不同格式文檔統(tǒng)一展示。書生移動(dòng)圖書館在固有支持電子圖書的基礎(chǔ)上，采用跨庫檢索技術(shù)，支持圖書、期刊論文、學(xué)位論文、多媒體資源等統(tǒng)一檢索，通過UOML文檔交換服務(wù)器，支持各類型手持設(shè)備、各種文檔類型的交互處理，不同數(shù)據(jù)格式交換后移動(dòng)終端均可直接訪問閱讀，不僅豐富了移動(dòng)圖書館的資源內(nèi)容，也增加了電子圖書等資源的可見性。

然而，本階段后期電子圖書市場競爭愈發(fā)激烈，同質(zhì)化產(chǎn)品持續(xù)出現(xiàn)：出版社開始介入，推出電子圖書數(shù)據(jù)庫，如社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社的“皮書數(shù)據(jù)庫”；自帶流量的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出正版化在線閱讀平臺(tái)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、京東、騰訊；傳統(tǒng)圖書館配商順勢推出“館配電子書”服務(wù)，通過購買版權(quán)方式提供電子書服務(wù)，如人天公司、武漢三新、浙江新華。在殘酷的市場競爭中，書生公司依然堅(jiān)持技術(shù)為主導(dǎo)的戰(zhàn)略，未能及時(shí)推出新產(chǎn)品、新服務(wù)，導(dǎo)致電子圖書業(yè)務(wù)未能堅(jiān)守城池，市場份額逐漸減少。

2.4 逐步淡出圖書館領(lǐng)域(2014- )

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和市場的變化，書生公司戰(zhàn)略布局面臨巨大調(diào)整。根據(jù)書生公司員工采訪得知，調(diào)整的主要?jiǎng)右蛴校阂皇欠鞘袌鲆蛩赜绊?，書生公司?chuàng)辦B2C電子書業(yè)務(wù)時(shí)并未很好把控好其與軟件企業(yè)的差異，兩者在企業(yè)文化、運(yùn)作方式和資金投入方面的巨大差異使得其最終未能成功跨越鴻溝；二是版權(quán)這個(gè)老大難問題，隨著內(nèi)容管制與版權(quán)保護(hù)的逐日增強(qiáng)，書生電子圖書垂直搜索引擎受到影響，市場前景不明；三是書生電子圖書沒有突出的優(yōu)勢內(nèi)容資源，CNKI大份額占據(jù)電子期刊市場，超星占據(jù)電子圖書市場，書生公司雖有技術(shù)優(yōu)勢，在內(nèi)容資源上卻并無獨(dú)家優(yōu)勢；四是書生公司決定整體轉(zhuǎn)型，2010年書生公司高管在美國硅谷考察期間發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)概念已經(jīng)老化，取而代之的是“云”和“移動(dòng)”。在這些因素影響下，書生公司逐步調(diào)整路線，2014 年賣掉了旗下書生電子圖書業(yè)務(wù)部分，轉(zhuǎn)變研發(fā)重點(diǎn)到云計(jì)算上，最終確定為在已有的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)積累基礎(chǔ)上，2016年7月27日成立云技術(shù)公司“書生云”。之后書生公司將核心業(yè)務(wù)全面調(diào)整至云業(yè)務(wù)，逐漸退出電子圖書市場。

3 書生公司自主研發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)特征

3.1 書生公司的“DNA”：SEP電子紙張技術(shù)

1996年書生公司以SEP電子紙張技術(shù)為核心而成立，成為當(dāng)時(shí)國內(nèi)極少數(shù)掌握IT核心技術(shù)的廠商，一定程度上緩解了我國信息處理在核心技術(shù)領(lǐng)域受制于人的局面。特別是SEP電子紙張技術(shù)有完整的架構(gòu)體系：文檔庫技術(shù)在國內(nèi)第一次實(shí)現(xiàn)文檔在不同軟件之間的共享、交換和互操作，DRM數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)保護(hù)電子文件不被非法使用并且實(shí)現(xiàn)對控制范圍內(nèi)的信息資源進(jìn)行嚴(yán)格權(quán)限管理，電子印章技術(shù)(E-Chop)使實(shí)物印章與數(shù)字印章有共同的效應(yīng)，XML技術(shù)解決文檔海量信息的管理與利用，文檔水印技術(shù)(DocMark)解決電子文件還原為紙質(zhì)文件之后的真?zhèn)伪鎰e、防復(fù)印和泄密追蹤。

完整的SEP電子紙張技術(shù)架構(gòu)，有效促進(jìn)了我國早期電子圖書的發(fā)展，在數(shù)字圖書館浪潮中發(fā)揮重要作用。書生電子圖書的發(fā)展也以SEP技術(shù)為核心貫穿整個(gè)發(fā)展過程，不斷升級和完善，可謂“書生的DNA”。

3.2 書生公司的核心競爭力：全息數(shù)字化技術(shù)

早期圖書數(shù)字化分為圖像掃描和人工錄入兩種，圖像掃描后多以圖片等形式存留，無法對頁面信息進(jìn)行有效抓取，而人工錄入方式又局限于文本信息，其頁面、圖文等欠缺，書生公司的全息數(shù)字化技術(shù)則綜合二者，揚(yáng)長避短。1995年全息數(shù)字化技術(shù)研發(fā)成功，全息數(shù)字化技術(shù)意為“全部信息”，由不可分割的3個(gè)部分組成：一是全部信息，不只是包含文字，還包括版面信息、色彩等；二是文本排版格式，能對處理后的文件進(jìn)行摘錄編輯和打?。蝗侵С謾z索，包括標(biāo)題、出版單位、作者、關(guān)鍵詞等的檢索[12]。使用全息數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行紙質(zhì)圖書的數(shù)字化保留了幾乎全部原版信息，同時(shí)使用文本形式存儲(chǔ)，圖文并茂、文字部分可以摘錄、圖片可以下載，支持全文檢索功能，支持多種類型資源轉(zhuǎn)換(紙介質(zhì)、電子檔)、技術(shù)擴(kuò)展性強(qiáng)。全息數(shù)字化技術(shù)將紙質(zhì)版圖書逆向生成電子圖書，生成后即能進(jìn)行全文檢索、四級導(dǎo)航、文本摘錄，且成本低、效率高。

全息數(shù)字化技術(shù)在當(dāng)時(shí)是國內(nèi)唯一可實(shí)現(xiàn)電子圖書信息完整性、檢索便捷性且具有高性價(jià)比的圖書數(shù)字化技術(shù)，一直是書生電子圖書在技術(shù)和市場方面的核心競爭力，也深獲圖書館和讀者的好評。1999年獲得國家科技部創(chuàng)新基金支持。

3.3 雙重授權(quán)的圖書版權(quán)解決方案

版權(quán)問題是伴隨電子圖書誕生而存在的問題，這是不同電子圖書服務(wù)商競爭的焦點(diǎn)，也是電子圖書行業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)之一。書生電子圖書率先提出雙重授權(quán)，并通過身體力行取得顯著成效。早在2000年，書生公司就通過多種渠道和方式與作者洽談版權(quán)，2005 年開始大規(guī)模簽署電子圖書版權(quán)授權(quán)，動(dòng)用超1，000人與出版社和作者逐一簽約，通過為出版單位提供數(shù)字服務(wù)換取授權(quán)，倡導(dǎo)同時(shí)取得出版單位和作者的雙重授權(quán)[15]，即每一冊電子圖書均取得出版社和作者的雙重授權(quán)，作者的授權(quán)期限為10年[18]。到2006年，據(jù)稱作者簽約超過15萬人，電子圖書授權(quán)約30萬本。

在技術(shù)保障方面，因書生電子圖書具有完善的DRM數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)，能在雙重授權(quán)的前提下實(shí)現(xiàn)對電子圖書的有效版權(quán)保護(hù)，對電子圖書的打印、拷貝和惡意傳播等進(jìn)行嚴(yán)密控制，同時(shí)為圖書館合理和善意使用電子圖書提供必要的技術(shù)支持。2006年，書生公司又率先實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度DRM管理，使只允許閱讀文檔中某一部分的權(quán)限管理成為可能，數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)基本達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。

3.4 支持移動(dòng)閱讀的UOML標(biāo)準(zhǔn)努力

UOML標(biāo)準(zhǔn)是書生公司2005年發(fā)起并牽頭制定的電子文件、電子書報(bào)刊領(lǐng)域的核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，得到了國內(nèi)官方以及國際標(biāo)準(zhǔn)組織的認(rèn)可；2008年UOML成為國際開放標(biāo)準(zhǔn)組織OASIS的正式標(biāo)準(zhǔn)，成為第一個(gè)得到國際認(rèn)可的中國軟件標(biāo)準(zhǔn)，對我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。UOML 技術(shù)體系解決了不同格式(如SEP、PDF、Word、WPS、HTML)之間的兼容性問題，在國際上首次實(shí)現(xiàn)了同一電子文件在不同軟件之間的互操作。不論是電子文件還是電子書報(bào)刊，采用UOML標(biāo)準(zhǔn)后都可以被多個(gè)支持該標(biāo)準(zhǔn)的軟件打開閱讀，并且只要有采用該標(biāo)準(zhǔn)的軟件存在，這些電子文件和電子書報(bào)刊就不會(huì)出現(xiàn)因文件格式不存在或者改變，而發(fā)生電子文件和電子書報(bào)刊不能被用戶使用的災(zāi)難性損失情況。這項(xiàng)技術(shù)是書生移動(dòng)圖書館的技術(shù)基礎(chǔ)，書生公司期望通過UOML標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)制定文檔互操作方面的國際和國家標(biāo)準(zhǔn)，但最終因公司戰(zhàn)略原因沒能實(shí)現(xiàn)。

4 書生電子圖書發(fā)展的總結(jié)與反思

4.1 數(shù)項(xiàng)國內(nèi)領(lǐng)先技術(shù)與服務(wù)奠定技術(shù)基礎(chǔ)

書生電子圖書自誕生起就是基于核心的信息技術(shù)，在當(dāng)時(shí)具有多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)和服務(wù)，也為此打開了市場，被圖書館和讀者廣泛接受，成為早期電子圖書領(lǐng)域的佼佼者。在技術(shù)方面，創(chuàng)下了許多“第一”，如第一個(gè)引用P2P技術(shù)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)資源交換、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)定向存儲(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)信息、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)與圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)自動(dòng)銜接、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)全部圖書都可以提供DC元數(shù)據(jù)、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)多服務(wù)器分布式訪問、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)在線DRM、第一個(gè)將網(wǎng)格技術(shù)應(yīng)用到數(shù)字圖書館中、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)跨操作系統(tǒng)平臺(tái)和跨數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等；在功能優(yōu)化方面，第一個(gè)推出所有電子圖書均帶四級目錄導(dǎo)航、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)全文檢索、第一個(gè)全文檢索定位到頁、第一個(gè)將推送功能引入并應(yīng)用、第一個(gè)推出圖書薦購系統(tǒng)、第一個(gè)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)每本書的閱讀頁數(shù)等。這些關(guān)鍵技術(shù)使書生電子圖書取得了快速發(fā)展。

4.2 多項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)早期數(shù)字圖書館快速發(fā)展

書生電子圖書依靠自行研發(fā)的多項(xiàng)數(shù)字化技術(shù)，促進(jìn)了數(shù)字圖書館的發(fā)展，推動(dòng)了我國圖書館從以紙質(zhì)館藏為核心，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪娮訄D書為核心，特別是全息數(shù)字化技術(shù)，成功解決了館藏圖書的數(shù)字化難題，推進(jìn)了我國無紙化進(jìn)程。數(shù)字化平臺(tái)和電子圖書每年約5萬冊的生產(chǎn)量，既豐富了數(shù)字化館藏資源，又提高了圖書館的在線服務(wù)能力，帶動(dòng)并有效推進(jìn)了中國早期數(shù)字圖書館事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，成為圖書館在線資源和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的有力支撐，為圖書館轉(zhuǎn)型做出了重要貢獻(xiàn)。

4.3 市場能力不足制約整體發(fā)展

書生和方正都是從2001年才開始進(jìn)行電子書市場經(jīng)營，而此時(shí)超星電子圖書已經(jīng)經(jīng)營了兩年以上。超星電子圖書擁有內(nèi)容豐富、價(jià)格低廉的資源體系，方正從一開始就致力于上游出版行業(yè)的打通，版權(quán)問題解決徹底，電子圖書質(zhì)量高。相比之下，書生電子圖書顯得特色不夠充分，畢竟不僅要爭奪用戶、搶占資源先機(jī)，同時(shí)也要爭奪作者版權(quán)，防范更強(qiáng)大的企業(yè)后來者居上采取的打壓政策等[18]。在這樣的競爭背景下，盡管有兩次關(guān)鍵技術(shù)上的領(lǐng)先(全息數(shù)字化技術(shù)和移動(dòng)圖書館)，但書生公司的市場能力和競爭對手相比偏弱，面對市場上同質(zhì)化產(chǎn)品和館配電子書的出現(xiàn)、營銷方式花樣百出的狀況，最終曾經(jīng)在電子圖書市場三足鼎立的書生之家逐漸退出中文電子圖書領(lǐng)域。

4.4 圖書版權(quán)問題未能解決嚴(yán)重制約發(fā)展

版權(quán)問題歷來是電子書領(lǐng)域整體面臨的最大和最困難問題。書生電子圖書在版權(quán)問題上先采取出版社和作者雙重授權(quán)的方式，從源頭上保證版權(quán)，再從技術(shù)上研發(fā)DRM 數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)顆粒度管理，一定程度上解決了電子圖書版權(quán)問題。但是，政策與技術(shù)都需要長期堅(jiān)持并更新?lián)Q代，而且電子圖書的版權(quán)問題十分復(fù)雜，需要解決多方利益的博弈問題。因?yàn)榍捌谥饕匾暤氖浅霭嫔绲陌鏅?quán)，而忽視作者的著作權(quán)，但后期書生電子圖書在版權(quán)保護(hù)上沒有長期持續(xù)發(fā)力，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)盜版、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等問題滋生并日益加劇，書生電子圖書的版權(quán)政策和技術(shù)手段未能及時(shí)跟進(jìn)，最終成為書生電子圖書難以發(fā)展的重要影響因素之一。

5 結(jié)語

我國電子圖書事業(yè)已經(jīng)發(fā)展了整整30 年。書生電子圖書自1996年誕生伊始便以“信息技術(shù)”為核心，倡導(dǎo)“以先進(jìn)科技服務(wù)社會(huì)”，其自主研發(fā)的技術(shù)在一段時(shí)間內(nèi)站在電子圖書行業(yè)前列。書生電子圖書完成電子印章、安全電子文檔、UOML標(biāo)準(zhǔn)、分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)等多項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)，成為了數(shù)字圖書館建設(shè)初期的最重要資源之一，推動(dòng)了我國數(shù)字閱讀的進(jìn)步。但是，書生電子圖書對于商業(yè)的敏銳度和競爭力低于其技術(shù)創(chuàng)造力，在電子圖書市場上同質(zhì)化產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)大量出現(xiàn)且強(qiáng)勁發(fā)展，作為老牌電子圖書不僅沒有守住原有市場份額，反而被后來者超過，直至逐漸退出電子圖書市場。作為電子圖書領(lǐng)域的早期開拓者，書生電子圖書開創(chuàng)的多項(xiàng)重要技術(shù)影響了行業(yè)發(fā)展，技術(shù)型公司的市場能力和價(jià)值堅(jiān)守，值得同行深思。在我國電子圖書歷史上，書生電子圖書必定占有一席之地。