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        李吉華: 洞悉人性,跨時代『解碼』商業(yè)機遇

        2022-09-18 06:08:36賈敏
        中國商界 2022年9期
        關(guān)鍵詞:用戶產(chǎn)品

        ◎ 文 本刊記者 賈敏

        北京華俊高科軟件有限公司創(chuàng)始人李吉華率領(lǐng)其團隊創(chuàng)建了30多款網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺及APP產(chǎn)品,用戶遍布全球25個國家,共計3000萬人。其中,共享圖譜歷經(jīng)數(shù)次改版后依然有300萬活躍用戶;為有關(guān)團體設(shè)計的『八萬四千』APP迄今已經(jīng)記錄到2000多億次報數(shù);目前,團隊還在開拓海外市場,并在研發(fā)一款重磅APP塑形減脂產(chǎn)品,不久后就將面世。

        數(shù)年前的某天,北京華俊高科軟件有限公司(以下簡稱“華俊高科”)創(chuàng)始人李吉華收到了一封特別的來信。該郵件來自法國,使用的卻是阿拉伯國家語言,這引起了他極大的好奇。通過翻譯得知,這是一位用戶來信。該用戶在使用李吉華團隊開創(chuàng)的共享圖譜APP記錄生活并創(chuàng)建博客,體驗感極佳,于是就推廣給身邊的阿拉伯朋友,并備受他們鐘愛。由于軟件只有簡體、繁體中文以及英語語言包,因此一些阿拉伯朋友要求義務(wù)做阿拉伯語言包并做本地化推廣。這啟發(fā)了李吉華,他和團隊嘗試招募世界各地的用戶,即刻得到無數(shù)回應(yīng)?!斑@使我感到團隊所做的事非常有價值,也在無形中推動我和團隊不斷前行。”

        潮起潮落、風流云散。創(chuàng)建15年來,許多與華俊高科幾乎同時期的公司已在產(chǎn)業(yè)迭代中“曇花一現(xiàn)”,華俊高科卻能始終屹立不倒,憑借的正是李吉華對商業(yè)向善的信仰以及對人性深刻的洞察力,這種能力如天賦般流淌于他的血脈中,能讓他以超前的眼光探尋到他人所無法發(fā)掘的商業(yè)機遇。

        如今,李吉華率領(lǐng)其團隊已創(chuàng)建了30多款網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺及APP產(chǎn)品,用戶遍布全球25個國家,共計3000萬人。共享圖譜歷經(jīng)數(shù)次改版后依然有300萬活躍用戶;為有關(guān)團體設(shè)計的“八萬四千”APP迄今已經(jīng)記錄到2000多億次報數(shù);目前,團隊還在研發(fā)一款APP塑形減脂產(chǎn)品,不久后就將面世。

        解鎖“懶人邏輯”

        惰性深植于人性中?!皯腥诉壿嫛笔墙鼛啄瓴排d起的說法,但早在十多年前,李吉華就已感知到可以此為切入點,借助代碼編程創(chuàng)造出無數(shù)的商業(yè)機會。

        “為用戶提供易用性是產(chǎn)品的核心價值之一”,李吉華在接受采訪時說,“化繁為簡是亙古不變的商業(yè)邏輯,像谷歌、百度等就只有一個搜索框,便捷度很高,一個數(shù)控系統(tǒng)就可解決問題,我們做產(chǎn)品時也會時刻想到把復雜問題簡單化?!?/p>

        時光流轉(zhuǎn),十幾年前,電商如雨后春筍般興起。李吉華緊緊圍繞易用性這一核心價值,與團隊共同打造出拼圖秀APP。拼圖秀APP也就是此后聞名全球的共享圖譜的前身。該平臺的易用性體現(xiàn)在:淘寶客們可通過其直接從淘寶復制產(chǎn)品鏈接,并自動抓取到產(chǎn)品的圖片、描述及價格等,一鍵美化形成縮略題抓取到自己的系統(tǒng),生成與淘寶關(guān)聯(lián)的返利鏈接。令李吉華頗感驚訝的是,產(chǎn)品推出當日,未經(jīng)推廣下載量就達5萬次,此后不久還出現(xiàn)了眾多追隨者,盜版也如洪水般呈決堤之勢。

        產(chǎn)品備受歡迎,李吉華的團隊順勢在拼圖秀的基礎(chǔ)上拓展了社交功能,如拍照、語音、文字分享等。此外,由于拼圖秀能淋漓盡致地展示作品細致唯美的特征,諸多垂直類用戶,如紋身、素描工作室等也對其備加青睞。

        另一款正在研發(fā)的產(chǎn)品也充分展示了李吉華團隊對易用性的追求:塑形減脂類APP。只需用照相機拍攝盤中食物,通過掃描就能即刻計算出盤中的食物總熱量,如通過醬料顏色測算出其中加入了多少鹽、醬油、味精等,分析出熱量范圍,并一鍵提供熱量消耗方案。

        此外,幫助用戶不必輸入密碼就可連接公共WIFI的“WIFI鑰匙”,能過濾You Tube、Google等頁面上廣告的軟件也是李吉華團隊以易用性特質(zhì)走進用戶心中的熱門產(chǎn)品。

        人人都愛“新奇有趣”

        新奇有趣是每個人發(fā)自內(nèi)心的渴求,尤其是在當下壓力倍增的時代,用戶更傾向去尋求充滿樂趣的體驗感。

        “我們提供給人們的產(chǎn)品是精神層面的,它能夠影響的東西非常之多,這也是我們塑造產(chǎn)品的使命:想為用戶提供美好與快樂?!边@是李吉華的心聲。而他們的實踐無不印證著這一點。

        “瀑布流”軟件就能貼合用戶追求新奇感的訴求。李吉華率領(lǐng)團隊打造的“瀑布流”早在10年前就已問世,雖然已有追隨者,但在彼時可謂劃時代的原創(chuàng):“瀑布流”上的圖片排列參差不齊,且可無限向下滾動,并隨時定格配以個性化的音樂,視覺體驗感在當時極富特色、獨一無二。

        “時光軸”產(chǎn)品也是對趣味性的極致化呈現(xiàn)。用戶,同時也是創(chuàng)作者仿若能夠進入時光隧道。軟件可將用戶進入該平臺后發(fā)布的圖片、語音、視頻進行歸類,并以正敘或倒敘方式排列組合,以藝術(shù)化的方式進行三維立體呈現(xiàn),讓用戶沉浸其中,獲得重回美好記憶的沉浸式感受。仿佛時光倒流、昨日重現(xiàn)、記憶復活,親人好友重回身邊,體驗極盡真實。這樣的產(chǎn)品也不勝枚舉。

        “你好,商業(yè)向善”

        “如果不符合我的價值觀,賺再多的錢我也不會去做?!崩罴A告訴記者。數(shù)年前,在線教育曾一度被資本看好,有人曾勸他加入。但他認為這與自己三觀不合:“用相機一拍就讓學生看到解題步驟和答案,這和作弊有什么區(qū)別呢?”李吉華和團隊相信商業(yè)向善的力量,也始終想要為用戶創(chuàng)造有價值的東西,締造美好。

        有件事曾深深打動他。數(shù)年前,一個印度小男孩主動要求幫他們做共享圖譜的印度語言包,并希望能付給他費用。當在Facebook上了解到這個孩子家境貧寒,要用這筆錢交學費時,李吉華毫不猶豫地掏出了兩千美元,這相當于印度本地一年的學費和生活費。此后,小男孩也認真地幫助他做了本地化推廣應(yīng)用。

        “這件事情對我的觸動很深?!崩罴A稱,男孩給予他的助人機會所帶來的幸福是無限的,足以讓他樹立起對自我和對企業(yè)的認可、喜愛與自豪,這或許也是他追求商業(yè)向善的意義。

        被問及未來發(fā)展方向時,李吉華表示,信息科技如今已經(jīng)發(fā)展到“天花板”階段,很難有新的技術(shù)突破出現(xiàn)。“除非有一場新的工業(yè)革命,其他所謂的新概念都是新瓶裝舊酒。”野蠻式發(fā)展,攻城略地的時代已經(jīng)一去不返,唯有在存量市場上細化打磨產(chǎn)品才能擁有生存空間。他認為,即便是其他企業(yè)已經(jīng)做過的事,也可以換一種視角,用更為精細化的方式來啟動?!爱吘梗瑒e人做過的事說明是靠譜的,而一兩個企業(yè)也不可能把蛋糕吃干占凈?!?/p>

        李吉華發(fā)現(xiàn),國外仍存很多空白市場,比如東南亞的用戶看付費視頻還存在地域限制,看不到部分其他國家的影片,這就是他們計劃挖掘的“處女地”。此外,健身塑形領(lǐng)域也是團隊將要深挖的方向。

        “不為短期利益所動搖,不為其他力量所左右,如涓涓細流般永續(xù)不斷,堅持自我做小而美的企業(yè)是我不變的期許?!崩罴A如是說。

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