◎ 文 本刊記者 賈敏

欣瑞達(dá)信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理包毅認(rèn)為，把脈市場(chǎng)需求的洞察力、領(lǐng)先于行業(yè)的科研能力以及獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是欣瑞達(dá)的三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。

近年來(lái)，包毅所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)每年的營(yíng)業(yè)額都穩(wěn)定在2億元，為國(guó)家納稅達(dá)每年千萬(wàn)元以上，今年的銷(xiāo)售額更有望突破3億元。基于雄厚的科研實(shí)力，企業(yè)已獲得20多項(xiàng)國(guó)家級(jí)專(zhuān)利，并被評(píng)為深圳市專(zhuān)精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、深圳市軟件企業(yè)等……

2022年夏，受新冠肺炎疫情反復(fù)及國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化等因素影響，寒意在國(guó)內(nèi)部分實(shí)體企業(yè)中蔓延。在這樣的大背景下，欣瑞達(dá)信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“欣瑞達(dá)”）的業(yè)績(jī)格外亮眼。今年，該企業(yè)的銷(xiāo)售額有望再創(chuàng)新高，突破3億元，此外還計(jì)劃擴(kuò)大研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模，擴(kuò)產(chǎn)擴(kuò)招。

欣瑞達(dá)的創(chuàng)始人及總經(jīng)理包毅告訴《中國(guó)商界》記者，準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)需求的洞察力、領(lǐng)先于行業(yè)的科研能力及獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是欣瑞達(dá)一路穩(wěn)健發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破的三大核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是其獨(dú)特價(jià)值體現(xiàn)。

作為工業(yè)控制領(lǐng)域領(lǐng)軍者，欣瑞達(dá)已走過(guò)逾20年的歷程。企業(yè)創(chuàng)辦于1997年，專(zhuān)注于將嵌入式系統(tǒng)的控制應(yīng)用于工控領(lǐng)域，將控制、顯示、觸控技術(shù)等融合，研發(fā)出具有一定科技含量的產(chǎn)品，助力研發(fā)工程師在此基礎(chǔ)上更容易地開(kāi)發(fā)出其所需的產(chǎn)品。此外，欣瑞達(dá)也會(huì)直接研發(fā)產(chǎn)品，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

在包毅的帶領(lǐng)下，欣瑞達(dá)聚焦液晶工控產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品涵蓋TFT智能顯示終端，廣泛應(yīng)用于航空航天、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)控設(shè)備、交通電力等大中型企業(yè)用戶(hù)，成為液晶顯示產(chǎn)品系列解決方案最完善的領(lǐng)航者之一。

“近幾年，我們邁入了新能源等新興領(lǐng)域，并占有一定的市場(chǎng)份額?！卑愀嬖V記者，新能源汽車(chē)充電樁顯示端對(duì)技術(shù)要求極高，2015年起欣瑞達(dá)就致力于研發(fā)這一產(chǎn)品，過(guò)程中遇到無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)：產(chǎn)品要能防水防塵，在太陽(yáng)曝曬或狂風(fēng)驟雨下全天候穩(wěn)定工作，并達(dá)到低成本、高壽命……經(jīng)過(guò)3年不懈努力，團(tuán)隊(duì)獲取了最終成功——以一種結(jié)構(gòu)式設(shè)計(jì)使充電樁滿(mǎn)足了行業(yè)全部需求。這一成果也贏(yíng)得了國(guó)家級(jí)專(zhuān)利。

解決了行業(yè)痛點(diǎn)，生意不請(qǐng)自來(lái)，企業(yè)的發(fā)展愈加蓬勃。自創(chuàng)立至今，欣瑞達(dá)每年?duì)I業(yè)額都穩(wěn)定在2億元，為國(guó)家納稅每年都達(dá)到千萬(wàn)元以上，今年的銷(xiāo)售額更有望突破3億元；基于雄厚的科研實(shí)力，企業(yè)已獲得20多項(xiàng)國(guó)家級(jí)專(zhuān)利，并被評(píng)為深圳市專(zhuān)精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、深圳市軟件企業(yè)等……殊榮無(wú)數(shù)。

把脈市場(chǎng)需求的敏銳洞察力

牢牢把脈市場(chǎng)需求是欣瑞達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。“在工控領(lǐng)域深耕20余年，我們能深刻洞察市場(chǎng)需求，即產(chǎn)品須以穩(wěn)定性和可靠性為第一要素，我們?cè)陂_(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)也會(huì)緊緊圍繞上述要素，因此會(huì)比其他企業(yè)擁有更多優(yōu)勢(shì)?！卑惴Q(chēng)。

與客戶(hù)獨(dú)特的合作模式也是企業(yè)把脈市場(chǎng)的利器。欣瑞達(dá)的宗旨是致力于打造“客戶(hù)研發(fā)部門(mén)的延伸”，提供高溢價(jià)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)拜訪(fǎng)客戶(hù)，與他們深度交流，量身打造產(chǎn)品。

欣瑞達(dá)所服務(wù)的客戶(hù)中有部分是中小企業(yè)，在研發(fā)設(shè)計(jì)方面存在局限性。一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)曾引進(jìn)國(guó)外設(shè)備，由于要經(jīng)常更換內(nèi)部昂貴的零部件，再加上操作系統(tǒng)使用困難，一時(shí)間陷入困境。了解到需求后，團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了半年多時(shí)間和他們并肩工作，設(shè)計(jì)出了針對(duì)產(chǎn)品的控制系統(tǒng)，破解了難題。

無(wú)論客戶(hù)規(guī)模大小，都會(huì)有我們的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期跟隨。“畢竟客戶(hù)并不僅需要技術(shù)，還需要與他們面對(duì)面交流的人，了解其獨(dú)特訴求，設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品解決方案。”包毅解釋說(shuō)。正因如此，欣瑞達(dá)在業(yè)內(nèi)有口皆碑，客戶(hù)黏性極強(qiáng)：工控行業(yè)前十大企業(yè)都是其固定客戶(hù)，老客戶(hù)有逾千家，占比達(dá)80%以上。

“我們與客戶(hù)合作的時(shí)間通常在十年以上?！卑阏Z(yǔ)帶自豪。而這，也為企業(yè)準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)方向，并以此為基礎(chǔ)穩(wěn)定發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

20載積淀的雄厚科研實(shí)力

自創(chuàng)立以來(lái)，包毅就將科研及技術(shù)創(chuàng)新視作命脈。從最初在深圳建立自主研發(fā)中心到2008年研發(fā)出TFT系列產(chǎn)品；再到圍繞企業(yè)自主開(kāi)發(fā)的嵌入式物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)板為生產(chǎn)端和定制端的合作伙伴提供研發(fā)平臺(tái)支持，領(lǐng)先于行業(yè)的科研能力始終是企業(yè)的立足之本。

企業(yè)每年都會(huì)投入巨大財(cái)力到研發(fā)領(lǐng)域，資金投入占比達(dá)銷(xiāo)售額的8%。為塑造優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，包毅給予研發(fā)人員高于行業(yè)平均水平的薪酬和待遇?；谛酆竦目蒲袑?shí)力，欣瑞達(dá)每年都會(huì)獲取4到5項(xiàng)國(guó)家級(jí)專(zhuān)利，并于近期通過(guò)了深圳市專(zhuān)精特新企業(yè)認(rèn)證。

近幾年，欣瑞達(dá)還踏入了新能源等行業(yè)，包括充電樁、光伏裂變、UPS電源系統(tǒng)的研發(fā)?！拔覀?cè)诔潆姌兑壕э@示屏的市場(chǎng)份額已達(dá)40%?！卑惴Q(chēng)。而這并非單純的顯示終端，是擁有高科技含量的綜合體，內(nèi)部安裝觸摸系統(tǒng)，并以互聯(lián)網(wǎng)連接，可實(shí)現(xiàn)觸摸控制、收費(fèi)計(jì)費(fèi)、實(shí)時(shí)顯示充電狀態(tài)等，可理解為以信息化技術(shù)為載體的應(yīng)用系統(tǒng)。憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，欣瑞達(dá)還躋身到風(fēng)口中的醫(yī)療設(shè)備研發(fā)賽道，研發(fā)核酸采集顯示終端，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)能將核酸采集過(guò)程中的各類(lèi)數(shù)據(jù)發(fā)送到后臺(tái)進(jìn)行精細(xì)化分析處理……

“依靠長(zhǎng)期的科研積淀，我們才得以進(jìn)入這些熱門(mén)領(lǐng)域，其蓬勃發(fā)展也帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，使我們?cè)诋?dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下能穩(wěn)定發(fā)展，營(yíng)業(yè)額持續(xù)攀升。”包毅如是說(shuō)。

堅(jiān)守長(zhǎng)期主義價(jià)值觀(guān)

在包毅看來(lái)，企業(yè)想要基業(yè)長(zhǎng)青離不開(kāi)長(zhǎng)期主義價(jià)值觀(guān)。欣瑞達(dá)曾遇到過(guò)無(wú)數(shù)挫折和短期利益的誘惑，但都被他所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)克服。

“創(chuàng)業(yè)以來(lái)，我最大的體會(huì)就是研發(fā)絕不能急躁。產(chǎn)品研發(fā)有其自身規(guī)律，剛出爐的產(chǎn)品必定存在諸多問(wèn)題，需逐步改進(jìn)，從低水平發(fā)展到一般水平，再到高水平，最后才能躍升為精品。這是一個(gè)客觀(guān)周期，任何企業(yè)都無(wú)法跨越。”這也是包毅對(duì)于長(zhǎng)期主義價(jià)值觀(guān)的精準(zhǔn)詮釋。

他堅(jiān)信，做產(chǎn)品要將質(zhì)量視為生命，提倡不斷精進(jìn)的工匠精神，并將這種精神灌輸?shù)矫恳粋€(gè)崗位。哪怕沒(méi)有立竿見(jiàn)影的成效，短期成本較高，堅(jiān)持下去必然形成量變到質(zhì)變的飛躍。他也認(rèn)為，中國(guó)之所以能在應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域取得舉世矚目的成就，離不開(kāi)眾多企業(yè)對(duì)長(zhǎng)期主義價(jià)值觀(guān)的堅(jiān)守。正是他們用不摻雜半點(diǎn)虛假與欺詐的匠心撐起了中國(guó)在世界工控應(yīng)用領(lǐng)域的無(wú)上榮耀。

包毅表示，企業(yè)未來(lái)將把更多資源投入到新能源產(chǎn)業(yè)，并致力于研發(fā)貼合該行業(yè)發(fā)展所需的產(chǎn)品?！拔艺J(rèn)為，中國(guó)在新能源產(chǎn)業(yè)方面定將領(lǐng)先于其他國(guó)家?！彼麑?duì)此充滿(mǎn)信心。他期待并相信，今后能夠?yàn)樽鎳?guó)的新能源事業(yè)貢獻(xiàn)出全部智慧，也必將付之丹心與熱血，此生無(wú)悔！