◎ 文 本刊記者 賈敏

欣瑞達(dá)信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理包毅認(rèn)為，把脈市場需求的洞察力、領(lǐng)先于行業(yè)的科研能力以及獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀是欣瑞達(dá)的三大核心競爭力。

近年來，包毅所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)每年的營業(yè)額都穩(wěn)定在2億元，為國家納稅達(dá)每年千萬元以上，今年的銷售額更有望突破3億元?；谛酆竦目蒲袑?shí)力，企業(yè)已獲得20多項(xiàng)國家級專利，并被評為深圳市專精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、深圳市軟件企業(yè)等……

2022年夏，受新冠肺炎疫情反復(fù)及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢變化等因素影響，寒意在國內(nèi)部分實(shí)體企業(yè)中蔓延。在這樣的大背景下，欣瑞達(dá)信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“欣瑞達(dá)”）的業(yè)績格外亮眼。今年，該企業(yè)的銷售額有望再創(chuàng)新高，突破3億元，此外還計(jì)劃擴(kuò)大研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模，擴(kuò)產(chǎn)擴(kuò)招。

欣瑞達(dá)的創(chuàng)始人及總經(jīng)理包毅告訴《中國商界》記者，準(zhǔn)確把脈市場需求的洞察力、領(lǐng)先于行業(yè)的科研能力及獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀是欣瑞達(dá)一路穩(wěn)健發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破的三大核心競爭力，也是其獨(dú)特價(jià)值體現(xiàn)。

作為工業(yè)控制領(lǐng)域領(lǐng)軍者，欣瑞達(dá)已走過逾20年的歷程。企業(yè)創(chuàng)辦于1997年，專注于將嵌入式系統(tǒng)的控制應(yīng)用于工控領(lǐng)域，將控制、顯示、觸控技術(shù)等融合，研發(fā)出具有一定科技含量的產(chǎn)品，助力研發(fā)工程師在此基礎(chǔ)上更容易地開發(fā)出其所需的產(chǎn)品。此外，欣瑞達(dá)也會直接研發(fā)產(chǎn)品，滿足市場需求。

在包毅的帶領(lǐng)下，欣瑞達(dá)聚焦液晶工控產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，產(chǎn)品涵蓋TFT智能顯示終端，廣泛應(yīng)用于航空航天、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)控設(shè)備、交通電力等大中型企業(yè)用戶，成為液晶顯示產(chǎn)品系列解決方案最完善的領(lǐng)航者之一。

“近幾年，我們邁入了新能源等新興領(lǐng)域，并占有一定的市場份額?！卑愀嬖V記者，新能源汽車充電樁顯示端對技術(shù)要求極高，2015年起欣瑞達(dá)就致力于研發(fā)這一產(chǎn)品，過程中遇到無數(shù)挑戰(zhàn)：產(chǎn)品要能防水防塵，在太陽曝曬或狂風(fēng)驟雨下全天候穩(wěn)定工作，并達(dá)到低成本、高壽命……經(jīng)過3年不懈努力，團(tuán)隊(duì)獲取了最終成功——以一種結(jié)構(gòu)式設(shè)計(jì)使充電樁滿足了行業(yè)全部需求。這一成果也贏得了國家級專利。

解決了行業(yè)痛點(diǎn)，生意不請自來，企業(yè)的發(fā)展愈加蓬勃。自創(chuàng)立至今，欣瑞達(dá)每年?duì)I業(yè)額都穩(wěn)定在2億元，為國家納稅每年都達(dá)到千萬元以上，今年的銷售額更有望突破3億元；基于雄厚的科研實(shí)力，企業(yè)已獲得20多項(xiàng)國家級專利，并被評為深圳市專精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、深圳市軟件企業(yè)等……殊榮無數(shù)。

把脈市場需求的敏銳洞察力

牢牢把脈市場需求是欣瑞達(dá)的核心競爭力之一?！霸诠た仡I(lǐng)域深耕20余年，我們能深刻洞察市場需求，即產(chǎn)品須以穩(wěn)定性和可靠性為第一要素，我們在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)也會緊緊圍繞上述要素，因此會比其他企業(yè)擁有更多優(yōu)勢?！卑惴Q。

與客戶獨(dú)特的合作模式也是企業(yè)把脈市場的利器。欣瑞達(dá)的宗旨是致力于打造“客戶研發(fā)部門的延伸”，提供高溢價(jià)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)每年都會拜訪客戶，與他們深度交流，量身打造產(chǎn)品。

欣瑞達(dá)所服務(wù)的客戶中有部分是中小企業(yè)，在研發(fā)設(shè)計(jì)方面存在局限性。一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)曾引進(jìn)國外設(shè)備，由于要經(jīng)常更換內(nèi)部昂貴的零部件，再加上操作系統(tǒng)使用困難，一時(shí)間陷入困境。了解到需求后，團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了半年多時(shí)間和他們并肩工作，設(shè)計(jì)出了針對產(chǎn)品的控制系統(tǒng)，破解了難題。

無論客戶規(guī)模大小，都會有我們的團(tuán)隊(duì)長期跟隨。“畢竟客戶并不僅需要技術(shù)，還需要與他們面對面交流的人，了解其獨(dú)特訴求，設(shè)計(jì)出個(gè)性化的產(chǎn)品解決方案?！卑憬忉屨f。正因如此，欣瑞達(dá)在業(yè)內(nèi)有口皆碑，客戶黏性極強(qiáng)：工控行業(yè)前十大企業(yè)都是其固定客戶，老客戶有逾千家，占比達(dá)80%以上。

“我們與客戶合作的時(shí)間通常在十年以上?！卑阏Z帶自豪。而這，也為企業(yè)準(zhǔn)確把脈市場方向，并以此為基礎(chǔ)穩(wěn)定發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

20載積淀的雄厚科研實(shí)力

自創(chuàng)立以來，包毅就將科研及技術(shù)創(chuàng)新視作命脈。從最初在深圳建立自主研發(fā)中心到2008年研發(fā)出TFT系列產(chǎn)品；再到圍繞企業(yè)自主開發(fā)的嵌入式物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)板為生產(chǎn)端和定制端的合作伙伴提供研發(fā)平臺支持，領(lǐng)先于行業(yè)的科研能力始終是企業(yè)的立足之本。

企業(yè)每年都會投入巨大財(cái)力到研發(fā)領(lǐng)域，資金投入占比達(dá)銷售額的8%。為塑造優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，包毅給予研發(fā)人員高于行業(yè)平均水平的薪酬和待遇。基于雄厚的科研實(shí)力，欣瑞達(dá)每年都會獲取4到5項(xiàng)國家級專利，并于近期通過了深圳市專精特新企業(yè)認(rèn)證。

近幾年，欣瑞達(dá)還踏入了新能源等行業(yè)，包括充電樁、光伏裂變、UPS電源系統(tǒng)的研發(fā)?！拔覀冊诔潆姌兑壕э@示屏的市場份額已達(dá)40%?！卑惴Q。而這并非單純的顯示終端，是擁有高科技含量的綜合體，內(nèi)部安裝觸摸系統(tǒng)，并以互聯(lián)網(wǎng)連接，可實(shí)現(xiàn)觸摸控制、收費(fèi)計(jì)費(fèi)、實(shí)時(shí)顯示充電狀態(tài)等，可理解為以信息化技術(shù)為載體的應(yīng)用系統(tǒng)。憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，欣瑞達(dá)還躋身到風(fēng)口中的醫(yī)療設(shè)備研發(fā)賽道，研發(fā)核酸采集顯示終端，通過聯(lián)網(wǎng)能將核酸采集過程中的各類數(shù)據(jù)發(fā)送到后臺進(jìn)行精細(xì)化分析處理……

“依靠長期的科研積淀，我們才得以進(jìn)入這些熱門領(lǐng)域，其蓬勃發(fā)展也帶動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，使我們在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢下能穩(wěn)定發(fā)展，營業(yè)額持續(xù)攀升?！卑闳缡钦f。

堅(jiān)守長期主義價(jià)值觀

在包毅看來，企業(yè)想要基業(yè)長青離不開長期主義價(jià)值觀。欣瑞達(dá)曾遇到過無數(shù)挫折和短期利益的誘惑，但都被他所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)克服。

“創(chuàng)業(yè)以來，我最大的體會就是研發(fā)絕不能急躁。產(chǎn)品研發(fā)有其自身規(guī)律，剛出爐的產(chǎn)品必定存在諸多問題，需逐步改進(jìn)，從低水平發(fā)展到一般水平，再到高水平，最后才能躍升為精品。這是一個(gè)客觀周期，任何企業(yè)都無法跨越?！边@也是包毅對于長期主義價(jià)值觀的精準(zhǔn)詮釋。

他堅(jiān)信，做產(chǎn)品要將質(zhì)量視為生命，提倡不斷精進(jìn)的工匠精神，并將這種精神灌輸?shù)矫恳粋€(gè)崗位。哪怕沒有立竿見影的成效，短期成本較高，堅(jiān)持下去必然形成量變到質(zhì)變的飛躍。他也認(rèn)為，中國之所以能在應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域取得舉世矚目的成就，離不開眾多企業(yè)對長期主義價(jià)值觀的堅(jiān)守。正是他們用不摻雜半點(diǎn)虛假與欺詐的匠心撐起了中國在世界工控應(yīng)用領(lǐng)域的無上榮耀。

包毅表示，企業(yè)未來將把更多資源投入到新能源產(chǎn)業(yè)，并致力于研發(fā)貼合該行業(yè)發(fā)展所需的產(chǎn)品?！拔艺J(rèn)為，中國在新能源產(chǎn)業(yè)方面定將領(lǐng)先于其他國家。”他對此充滿信心。他期待并相信，今后能夠?yàn)樽鎳男履茉词聵I(yè)貢獻(xiàn)出全部智慧，也必將付之丹心與熱血，此生無悔！