袁月華，劉 毅

(湖南機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，長沙 410151)

時代的變革及其對人的能力的需求使教育轉(zhuǎn)型迫在眉睫，教育的核心任務(wù)是幫助學(xué)生擁有能夠立足未來社會且健康發(fā)展的心智[1]。新時代高職學(xué)生高質(zhì)量的就業(yè)和職業(yè)生涯的順利發(fā)展，專業(yè)知識技能固然重要，但更為重要的是應(yīng)該擁有積極向上、奮發(fā)有為的職業(yè)心智模式。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前高職院校中擁有積極職業(yè)心智模式的學(xué)生群體是主流，但積極職業(yè)心智模式群體中的個體也有消極職業(yè)心智模式的部分表現(xiàn)，高職學(xué)生職業(yè)心智模式總體優(yōu)劣水平只是中等偏上，職業(yè)心智模式消極的高職學(xué)生群體在目前所占比例不可忽視，總體人數(shù)較多，若不積極設(shè)法改善其職業(yè)心智模式，很可能會成為高職教育發(fā)展極其不利的動蕩因素。

一、職業(yè)心智模式與構(gòu)成要素

職業(yè)心智模式是存在于人頭腦中，影響人們?nèi)绾瘟私庾约核鶑氖碌穆殬I(yè)以及如何采取職業(yè)行動的許多假設(shè)、成見，或圖象、印象，是人們擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)以及從事各項職業(yè)活動中所持有的價值觀、思維方式、行為習(xí)慣，它決定著人們?nèi)绾慰创⑺伎己徒鉀Q職業(yè)問題，是人的綜合職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的反映[2—3]。

職業(yè)心智模式由職業(yè)心態(tài)和職業(yè)智力兩個維度構(gòu)成。職業(yè)心態(tài)是人對自身職業(yè)偏好的選擇及堅持，涉及職業(yè)態(tài)度(職業(yè)責(zé)任、職業(yè)信念、職業(yè)理想)、職業(yè)動機(職業(yè)價值觀、職業(yè)道德觀、職業(yè)操守)、職業(yè)情緒(職業(yè)情感、職業(yè)興趣、職業(yè)愛好)等，是職業(yè)心智模式的內(nèi)層；職業(yè)智力是人對職業(yè)活動規(guī)律的認(rèn)識和堅持，涉及職業(yè)知識(通用知識、專業(yè)知識、拓展知識)、職業(yè)能力(通用能力、專業(yè)能力、職業(yè)潛力、職業(yè)變通力)等，是職業(yè)心智模式的外層。職業(yè)心智模式的職業(yè)智力維度具有相對獨立性，但在根本上受制于職業(yè)心態(tài)維度[4](如圖1所示)。

職業(yè)心智模式的養(yǎng)成，一是源于對職業(yè)及職業(yè)活動的認(rèn)識程度，二是源于對職業(yè)和職業(yè)活動的直接反射、改變與創(chuàng)新。對職業(yè)和職業(yè)活動規(guī)律的不同認(rèn)識以及對自身職業(yè)偏好的不同選擇形成不同的職業(yè)心智模式。職業(yè)心智模式一旦形成，人們將自覺或不自覺地從某個固定的角度去認(rèn)識、思考職業(yè)問題，并用習(xí)慣的方式予以解決。即人不同的職業(yè)心智模式將指導(dǎo)人發(fā)生不同的職業(yè)行為、產(chǎn)生不同的職業(yè)活動結(jié)果。

二、個體積極職業(yè)心智模式與特征

個體積極職業(yè)心智模式是有利于人們進(jìn)行擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)及從事職業(yè)活動的、能促進(jìn)其職業(yè)成長的良好的職業(yè)心智模式。具有以下兩個基本特征:

1.個體擁有主動進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)

具有主動進(jìn)取職業(yè)心態(tài)的人職業(yè)信念明確、職業(yè)信仰堅定、職業(yè)理想遠(yuǎn)大，職業(yè)態(tài)度端正；有正確的職業(yè)價值觀、道德觀和嚴(yán)格的職業(yè)操守，職業(yè)動機優(yōu)良；有強烈的職業(yè)情感、濃厚的職業(yè)興趣和廣泛持久的職業(yè)愛好，能夠從內(nèi)心產(chǎn)生一種對自己所從事職業(yè)的需求意識和深刻理解，因而無限熱愛自己的職業(yè)和崗位工作，職業(yè)情緒好。

2.個體擁有不斷成長的職業(yè)智力

具有不斷成長職業(yè)智力的人了解自我的職業(yè)能力水平現(xiàn)狀和相關(guān)的職業(yè)知識，相信通過努力可以發(fā)展自己的職業(yè)智力，渴望并積極學(xué)習(xí)掌握新的職業(yè)知識和技能，不斷提升和拓展職業(yè)能力、開發(fā)職業(yè)潛力，樂于接受職業(yè)挑戰(zhàn)，在職業(yè)發(fā)展遇到障礙時能堅持不懈，同時又具備充滿創(chuàng)新性的職業(yè)變通能力，并將努力視為通向職業(yè)成功的道路，他們樂于接受建設(shè)性的批評并善于利用他們的優(yōu)勢，能從他人的成功中獲得啟發(fā)并從中學(xué)習(xí)好的做法，有善于通過學(xué)習(xí)解決職業(yè)問題的習(xí)慣，并具備善于通過學(xué)習(xí)解決職業(yè)問題的能力，因而他們能發(fā)揮最大的職業(yè)潛力[5]。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，擁有積極職業(yè)心智模式的高職學(xué)生，總是善于主動發(fā)現(xiàn)并積極尋求、發(fā)掘、培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣，積極發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造職業(yè)機會，把個人的追求與國家、社會的發(fā)展融為一體，敢冒職業(yè)風(fēng)險，能吃苦耐勞，勤奮工作，勇于拼搏，積極應(yīng)對職業(yè)挑戰(zhàn)，踏實走好職業(yè)生涯的每一步，從容應(yīng)對職業(yè)環(huán)境的變化，敢擔(dān)重任，勇履新職；他們不怕挫折與失敗，做事善始善終，善于反思自省，在失敗中吸取教訓(xùn)，在成功中總結(jié)經(jīng)驗，努力尋求職業(yè)持續(xù)成長，不斷進(jìn)取，追求卓越；他們努力學(xué)習(xí)、理解、掌握甚至創(chuàng)新職業(yè)知識和技能，有清晰而遠(yuǎn)大的職業(yè)追求、明確而崇高的職業(yè)理想和深厚而寬廣的職業(yè)情懷，視工作為責(zé)任、使命和事業(yè)，表現(xiàn)出良好的職業(yè)風(fēng)度。

三、制約當(dāng)代高職學(xué)生個體積極職業(yè)心智模式養(yǎng)成的因素分析

高職學(xué)生個體積極職業(yè)心智模式由主動進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)和不斷成長的職業(yè)智力兩個維度構(gòu)成，而這兩個維度的形成、狀態(tài)和變化深受多種內(nèi)外因素的影響。

1.高職學(xué)生個體已有的個性心理品質(zhì)

首先，學(xué)生的人格特征對其積極職業(yè)心智模式的養(yǎng)成有重要影響。學(xué)生的人格是指學(xué)生與社會環(huán)境相互作用表現(xiàn)出的一種獨特的行為模式、思想模式和情緒反應(yīng)特征，包括性格與氣質(zhì)兩部分，是個體區(qū)別于他人的特征之一，遺傳、環(huán)境、情境對人格有決定性作用。性格是人穩(wěn)定的個性心理特征，表現(xiàn)在人對現(xiàn)實的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式上，它從本質(zhì)上表現(xiàn)了人的特征，而氣質(zhì)就像是給人格打上了某種色彩或標(biāo)記。性格可分為人類天生的共同人性和個體在后天環(huán)境與學(xué)習(xí)影響下所形成的獨特個性。人的個性是在一定的社會條件和教育影響下形成的一個人的比較固定的特性。著名心理專家郝濱認(rèn)為：“個性可界定為個體思想、情緒、價值觀、信念、感知、行為與態(tài)度之總稱，它確定了我們?nèi)绾螌徱曌约阂约爸車沫h(huán)境。它是不斷進(jìn)化和改變的，是人從降生開始，生活中所經(jīng)歷的一切總和?！泵鎸ν瑯拥墓ぷ鲀?nèi)容、抱著一樣的責(zé)任心，個性內(nèi)向與外向的人的思維和反應(yīng)可能大不相同。氣質(zhì)是指人的心理活動和行為模式方面的特點，賦予性格光澤，是人與生俱來的由遺傳和生理決定的心理與行為特征。同樣是熱愛工作，氣質(zhì)不同的人行為表現(xiàn)卻不同：有的人表現(xiàn)為動作迅速，但粗糙一些，可能是膽汁質(zhì)的人；有的人很細(xì)致，但動作緩慢，可能是黏液質(zhì)的人。關(guān)于人的氣質(zhì)，心理學(xué)界公認(rèn)有膽汁質(zhì)(興奮型)、多血質(zhì)(活潑型)、黏液質(zhì)(安靜型)和抑郁質(zhì)(抑制型)之分，不同氣質(zhì)類型的學(xué)生將有不同的職業(yè)偏好、職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)行為特征。

其次，學(xué)生個體的智商(生理基礎(chǔ)決定)和情商(生理基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)教育等環(huán)境因素共同決定)高低影響著其積極職業(yè)心智模式的養(yǎng)成。智商較高者，一般能較快地掌握專業(yè)知識，能更好地了解自己的職業(yè)愛好興趣和相關(guān)職業(yè)知識。但比較而言，學(xué)生的情商對其職業(yè)心智模式的影響更為重要。情商體現(xiàn)了人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商高的學(xué)生能正確認(rèn)識和管理自己的情緒，善于自我激勵、能使自己奮力走出人生的低谷重整行裝再出發(fā)，能準(zhǔn)確感知他人的情緒，妥善處理人際關(guān)系，他們社交能力強，外向而內(nèi)心愉悅，不易陷入恐懼和傷感，積極投入自己的學(xué)習(xí)、工作和生活，為人正直，富有同情心，無論是獨處還是和眾人一起都能怡然自得。學(xué)生的知識、經(jīng)驗和技能等智力因素固然重要，但是影響和決定其職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素卻是情商的高低，一個人職業(yè)發(fā)展是否順利、成功，通常認(rèn)為20%取決于智商，80%取決于情商，經(jīng)過培養(yǎng)而具備了較高情商的學(xué)生能更好地養(yǎng)成積極的職業(yè)心智模式，從而能更有效地融入各項職業(yè)活動。

最后，學(xué)生個體的世界觀、人生觀和價值觀決定著其積極職業(yè)心智模式的養(yǎng)成。有什么樣的世界觀、人生觀和價值觀，就有什么樣的對待職業(yè)和職業(yè)活動的看法、態(tài)度、決策、方法、行為，從而構(gòu)建出相應(yīng)的個體職業(yè)心智模式。例如：有理想信念的學(xué)生，其職業(yè)追求遠(yuǎn)大而崇高，認(rèn)定工作是自己的使命和事業(yè)，體現(xiàn)為愛崗敬業(yè)；覺得人生如夢、悲觀消極的學(xué)生，則對職業(yè)發(fā)展無所追求，把工作認(rèn)定是為了養(yǎng)家糊口不得已承擔(dān)的苦差事，表現(xiàn)出職業(yè)倦怠。

2.高職學(xué)生個體已有的專業(yè)知識與職業(yè)知識

學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的了解和認(rèn)識程度，影響著對專業(yè)的熱愛程度，而對專業(yè)的熱愛程度又影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情及專業(yè)知識與技術(shù)的掌握和熟練程度，從而影響著學(xué)生是否愿意了解今后所從事的職業(yè)工作以及對職業(yè)的認(rèn)識程度。學(xué)生對工作和職業(yè)的選擇、偏好和熱愛源于對職業(yè)的全面深刻認(rèn)識、認(rèn)同和自身實際專業(yè)能力，在此基礎(chǔ)上通過職業(yè)活動實踐形成自己的職業(yè)興趣、職業(yè)個性、職業(yè)技能和職業(yè)情緒等職業(yè)素養(yǎng)，這些都關(guān)系到其個體職業(yè)心智模式的優(yōu)化和完善。

3.高職學(xué)生的人際環(huán)境

高職學(xué)生雖然有著獨立的人格特征，但在職業(yè)心態(tài)上依然深受周圍人際環(huán)境的影響，并在一定程度上支配著其職業(yè)行為。一是學(xué)生的父母等親源關(guān)系人員的個性品質(zhì)、言行舉止、對職業(yè)的態(tài)度等，直接或間接影響學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知；二是班主任、輔導(dǎo)員、授課教師的言傳身教對學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)示范和導(dǎo)向作用；三是同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度、專業(yè)認(rèn)知、就業(yè)價值觀，以及社會公眾輿論等對職業(yè)類型的高低貴賤等級評價等所產(chǎn)生的職業(yè)認(rèn)同干涉效應(yīng)，都在影響學(xué)生職業(yè)心智模式的養(yǎng)成。

4.高職教育教學(xué)體系與校園現(xiàn)實育人環(huán)境

高職專業(yè)人才培養(yǎng)方案與課程體系決定了所培養(yǎng)的人才規(guī)格與素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，課程教學(xué)模式與方法體系、學(xué)生管理系統(tǒng)等育人體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)等服務(wù)體系的各項工作決定了規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)過程與程度。培養(yǎng)方案與課程體系所貫徹的職業(yè)心智教育，教學(xué)管理所體現(xiàn)的職業(yè)心智管理，教學(xué)活動和學(xué)生管理活動所滲透的職業(yè)心智改善，就業(yè)指導(dǎo)中的積極就業(yè)心智培養(yǎng)，以及透過校園創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與技能競賽、頂崗實習(xí)與校企合作、優(yōu)秀畢業(yè)生宣傳等多種方式進(jìn)行的校園文化和企業(yè)文化的交融，都能提高學(xué)生對專業(yè)的滿意度和對職業(yè)的認(rèn)同度，增強職業(yè)自決力，端正職業(yè)價值觀，堅定職業(yè)信念，提升職業(yè)理想抱負(fù)水平，促進(jìn)積極職業(yè)心智模式的塑造。

5.網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境與高職校園新媒體

網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代高職學(xué)生帶來的影響是全面而深刻的。一方面，通過網(wǎng)絡(luò)能方便快捷地開闊視野，拓展知識。特別是在新冠肺炎疫情期間，線上線下混合教學(xué)模式已成常態(tài)，利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程、開辟智慧課堂，利用微信公眾號等新媒體宣傳正面典型、普及專業(yè)知識、開展就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)教育等，能對培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價值觀起到重要的作用。另一方面，網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境對高職學(xué)生身心帶來的負(fù)面影響也是客觀存在的。部分學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，導(dǎo)致人格異化，社會責(zé)任感下降，由于對網(wǎng)絡(luò)中傳播的各種信息和紛繁復(fù)雜的思想觀點缺乏正確的判斷，導(dǎo)致學(xué)生“三觀”不正，產(chǎn)生心智模式不健全的情況，如目標(biāo)不清、規(guī)劃缺乏、思想偏激等。所以，高職院校在利用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行教育教學(xué)的過程中，必須加強網(wǎng)絡(luò)管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，約束和正面引導(dǎo)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，確保積極上進(jìn)的職業(yè)心智模式的養(yǎng)成。

6.社會(時代)形勢與政策

新冠肺炎疫情全球暴發(fā)、人工智能技術(shù)深度發(fā)展等因素，使社會進(jìn)入了一個充滿變化的新時代，特別是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革帶來的新陳代謝和前所未有的激烈競爭，導(dǎo)致大學(xué)生成長與就業(yè)形勢更加充滿變數(shù)，使部分高職學(xué)生對職業(yè)前景產(chǎn)生了畏懼、迷茫、逃避或者麻木的不良心理反應(yīng)。各級政府十分重視大學(xué)生就業(yè)工作，2021年政府工作報告強調(diào)，要發(fā)展更高質(zhì)量的教育、增強職業(yè)教育適應(yīng)性、就業(yè)優(yōu)先政策要繼續(xù)強化、要實施提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量工程[6]。高職院校也采取了諸如加強創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)、疏導(dǎo)與糾正消極就業(yè)心理、強化校企合作、舉辦大型校園招聘會等各種措施推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)。這些政策與措施都在一定程度上改善了高職學(xué)生的職業(yè)心智模式。然而，新冠肺炎疫情、新技術(shù)革命等對社會發(fā)展的復(fù)雜影響還在持續(xù)。例如：校園招聘會因新冠肺炎疫情的影響而被迫取消，造成就業(yè)渠道不暢；新技術(shù)革命帶來的產(chǎn)業(yè)升級導(dǎo)致用人單位對招聘人員素質(zhì)要求不斷提升，高職學(xué)生在學(xué)校所學(xué)習(xí)掌握的專業(yè)知識技術(shù)和養(yǎng)成的職業(yè)能力跟不上日新月異的實際工作需求；傳統(tǒng)觀念與社會輿論對職業(yè)的高低貴賤劃分等系列因素，依然使高職學(xué)生經(jīng)歷五味雜陳的心理體驗。這些都對高職學(xué)生積極職業(yè)心智模式的養(yǎng)成造成了多角度全方位的影響。

四、對策建議

高職院校應(yīng)重視學(xué)生積極職業(yè)心智模式的養(yǎng)成教育，將心智管理的理念貫徹到高職教育教學(xué)的各方面和全過程，充分發(fā)掘制約個體積極職業(yè)心智模式養(yǎng)成的各種因素的正面作用，努力消除其不良影響。通過課程體系、教學(xué)模式、育人措施等方面的優(yōu)化提質(zhì)，有效構(gòu)建高職學(xué)生積極職業(yè)心智模式，借助NLP教練技術(shù)與專業(yè)技能訓(xùn)練、課程思政、勞動教育、社會實踐、心理輔導(dǎo)、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、校園文化、學(xué)生管理等的相互滲透交融與貫通，獲得積極職業(yè)心智模式構(gòu)建的有效方法[7]，特別是要發(fā)掘各門基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程等教學(xué)中的良好心智模式構(gòu)建功能，培根鑄魂、啟智潤心，從根本上提升教育教學(xué)質(zhì)量。