李倩倩

(山西汾西礦業(yè)集團(tuán)孝義煤礦管理分公司，山西 孝義 032300)

1 前言

國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱，在其經(jīng)濟(jì)管理工作當(dāng)中，考勤管理是其重要的組成部分，是對(duì)員工發(fā)放各種福利待遇的憑證，能激發(fā)員工工作的積極性，并有效維護(hù)單位的合法利益。因此，國(guó)有企業(yè)必須重視考勤管理工作。但我國(guó)國(guó)有企業(yè)因其特殊性，在考勤管理方面并不嚴(yán)格，存在著一定的問(wèn)題。在新時(shí)代背景下，如何加強(qiáng)企業(yè)考核管理工作成為亟待解決的問(wèn)題。

2 考勤管理概述

考勤是企業(yè)管理者通過(guò)一定的方式，對(duì)員工在工作期間到崗的情況進(jìn)行收集和考察的行為，而考察的內(nèi)容主要包括員工上班的時(shí)間、下班的時(shí)間、請(qǐng)假或休假的情況、加班或串休的情況，以及是否存在遲到和早退的現(xiàn)象，從而準(zhǔn)確計(jì)算出員工每周或每月的工作時(shí)長(zhǎng)及工作效率。在企業(yè)日常管理工作中，考勤管理是其重要的組成部分。良好的考勤管理，能夠使員工自覺(jué)遵守工作紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下班，并且認(rèn)真工作，不會(huì)違規(guī)操作，從而幫助企業(yè)維持正常的工作秩序，并提高企業(yè)各崗位工作的效率。此外，考勤管理工作還能為員工工資的核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐，而且，當(dāng)與勞動(dòng)者產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛等情況時(shí)，也可以提供完整可查的證據(jù)。

在企業(yè)運(yùn)行管理工作中，考勤管理主要是依據(jù)企業(yè)實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境及管理特點(diǎn)而進(jìn)行的，其核心目的就是進(jìn)一步明確工作紀(jì)律，從而更有效地約束員工的行為，并利用考勤評(píng)分進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，從而激發(fā)員工的自律性，有效提高員工工作的效率，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3 國(guó)有企業(yè)考勤管理工作存在的問(wèn)題及原因分析

在國(guó)有企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，因其穩(wěn)定的氛圍，使得當(dāng)前國(guó)有企業(yè)的管理習(xí)慣較為松散，缺乏有效的檢查機(jī)制，進(jìn)而導(dǎo)致很多國(guó)有企業(yè)的員工在工作中形成了較為懶散的作風(fēng)，普遍缺乏責(zé)任心，在工作中具有較大的隨意性，甚至導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的文化越來(lái)越松散，也由此導(dǎo)致企業(yè)的考勤管理極為松散。這種情況對(duì)于企業(yè)的工作效率、人工成本以及企業(yè)形象都具有極大的影響。具體來(lái)說(shuō)，當(dāng)前國(guó)有企業(yè)在考勤管理工作中主要存在如下五方面的問(wèn)題。

3.1 考勤管理理念不先進(jìn)

實(shí)踐中，任何一項(xiàng)成功的改革，大都是先從改變理念開(kāi)始的。但就目前而言，我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)在自身的考勤管理方面，卻存在著理念不先進(jìn)的現(xiàn)象。在實(shí)際生活中，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與普及應(yīng)用，傳統(tǒng)的手寫打卡方式已經(jīng)被考勤機(jī)或網(wǎng)絡(luò)打卡的方式所取代，這就使得考勤管理工作更加便捷。但目前我國(guó)仍有很多國(guó)有企業(yè)的管理者對(duì)于考勤管理工作不重視，甚至自身也不能以身作則，嚴(yán)格按照考勤制度按時(shí)出勤，由此導(dǎo)致上行下效，形成惡性循環(huán)，考勤管理工作形同虛設(shè)。

3.2 考勤管理制度不完善

目前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在考勤管理工作中還存在著管理制度不完善的問(wèn)題。在企業(yè)日常管理工作中實(shí)施考勤管理，既要對(duì)員工進(jìn)行考勤管理，同時(shí)也要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考勤管理。但目前部分國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)存在嚴(yán)重的“官本位”思維，具有絕對(duì)的權(quán)威，對(duì)于考勤缺乏透明度。這樣一來(lái)，導(dǎo)致企業(yè)中的部分員工存在著不滿的情緒。而且，當(dāng)前部分國(guó)有企業(yè)的考勤管理部門在具體的工作中也存在著工作失職的現(xiàn)象，究其原因，在于考勤管理部門分工不明確，且伴隨著企業(yè)的快速發(fā)展，部分國(guó)企的規(guī)模迅速擴(kuò)大，業(yè)務(wù)數(shù)量激增，這就在很大程度上造成管理職能的混沌。另外，當(dāng)前部分國(guó)有企業(yè)的管理人員在職能上存在著較為嚴(yán)重的重復(fù)問(wèn)題，這也是導(dǎo)致管理工作效率降低的原因。

3.3 考勤管理方式不科學(xué)

當(dāng)前，我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)在考勤管理方式上仍沿用傳統(tǒng)的手工登記方式，這種滯后的管理方式十分不科學(xué)。特別是隨著我國(guó)現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新和普及應(yīng)用，現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)化考勤管理已經(jīng)成為當(dāng)前考勤管理的主要方式。而手工登記的這種傳統(tǒng)考勤管理系統(tǒng)很不科學(xué)，經(jīng)常出現(xiàn)代替打卡簽到的現(xiàn)象，因此無(wú)法獲得理想的考勤效果。此外，還有一些國(guó)有企業(yè)在考勤管理方式方面采用的是人為考勤輔助的方式，在下屬的各個(gè)部門都設(shè)立了相應(yīng)的考勤人員，但不同部門的考勤人員往往在專業(yè)素養(yǎng)方面參差不齊，加之國(guó)有企業(yè)體制內(nèi)人情往來(lái)比較嚴(yán)重，即使部分員工出現(xiàn)了缺席的情況，也很少去記錄，從而導(dǎo)致實(shí)際出勤情況與考勤結(jié)果之間存在著較大的差異。

3.4 考勤管理規(guī)定不明確

目前，我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)在考勤管理方面還存在規(guī)定不明確的問(wèn)題。就考勤管理規(guī)定來(lái)說(shuō)，如果存在著不規(guī)范的問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致其在應(yīng)用過(guò)程中存在很大的爭(zhēng)議，必將嚴(yán)重挫傷員工的工作積極性，甚至還會(huì)損害到企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。但目前我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)在考勤管理工作中，部分員工在請(qǐng)病假、事假時(shí)只是進(jìn)行“打招呼”式請(qǐng)假，且沒(méi)有事后補(bǔ)請(qǐng)假條。在實(shí)際管理中，考勤管理工作主要是確保員工在請(qǐng)假時(shí)能按照請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，并對(duì)他們請(qǐng)假的緣由、請(qǐng)假的時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的記錄。但就目前而言，規(guī)定并不明確，員工請(qǐng)假比較隨意。此外，很多國(guó)有企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要員工進(jìn)行輪班輪休，但沒(méi)有對(duì)基層實(shí)際情況進(jìn)行綜合、全面的考核，導(dǎo)致輪班輪休設(shè)置不科學(xué)，甚至影響到部分員工工作的精神及狀態(tài)。

3.5 考勤管理信息不準(zhǔn)確

目前，我國(guó)部分國(guó)有企業(yè)在考勤管理工作中存在著考勤信息不準(zhǔn)確的問(wèn)題。而且部分國(guó)有企業(yè)對(duì)于員工的工作時(shí)間安排、輪班轉(zhuǎn)換設(shè)置不科學(xué)，對(duì)于考勤結(jié)果統(tǒng)計(jì)也不準(zhǔn)確。因?yàn)樵趯?shí)際管理工作中，這些國(guó)有企業(yè)內(nèi)部普遍存在著“打招呼”式的請(qǐng)假行為，甚至還有部分員工存在著“早晚打卡中間溜”的情況。由于還沒(méi)有強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制，也沒(méi)有將考勤結(jié)果與員工的獎(jiǎng)懲結(jié)合在一起，導(dǎo)致不滿勤的員工與滿勤的員工在薪資方面一樣，這就極大挫傷了正常出勤員工工作的積極性。此外，部分國(guó)有企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行中還存在著氛圍僵化、思想官僚、作風(fēng)慵懶等不足，導(dǎo)致很多時(shí)候員工對(duì)于本來(lái)可以在上班時(shí)間完成的工作，往往會(huì)拖到下班還沒(méi)完成，只得進(jìn)行“加班”，這就導(dǎo)致加班工作存在著較大的臨時(shí)性和隨意性，進(jìn)而導(dǎo)致加班成本和出勤率無(wú)法得以有效控制，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本不斷增加。

4 國(guó)有企業(yè)考勤管理存在問(wèn)題的解決對(duì)策

4.1 轉(zhuǎn)變思想，重視考勤管理工作

當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)要想解決考勤管理工作中存在的問(wèn)題，首先應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)考勤管理工作的重視。在實(shí)際操作中，相關(guān)國(guó)有企業(yè)應(yīng)組織本單位考勤管理人員，利用板報(bào)、宣傳欄以及微信公眾號(hào)等對(duì)企業(yè)考勤管理的相關(guān)規(guī)定及制度進(jìn)行宣傳，從而提高本企業(yè)全體職工干部對(duì)于考勤管理工作的重視。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考勤管理工作予以重視，做到以身作則，才能促進(jìn)考勤管理工作的高質(zhì)量開(kāi)展，也能促進(jìn)廣大職工群眾對(duì)考勤管理工作的重視，從而積極配合考勤人員，服從他們的管理。而對(duì)于考勤人員來(lái)說(shuō)，通過(guò)宣傳教育，還能促使他們具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠更積極參與到考勤管理工作當(dāng)中，并在工作中能夠堅(jiān)持原則，不徇私情，從而有效提升企業(yè)考勤管理工作的質(zhì)量。

4.2 建立完善的考勤管理制度

現(xiàn)代社會(huì)，完善的制度是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的重要保障。任何一個(gè)企業(yè)在當(dāng)前社會(huì)要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)的發(fā)展，就必須有健全、完善的制度體系作為保障。因此，當(dāng)前國(guó)有企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)、健康發(fā)展，就必須建立完善的管理制度。而要想建立完善的考勤管理制度，首先，相關(guān)國(guó)有企業(yè)應(yīng)明確考勤人員的選聘標(biāo)準(zhǔn)，并制定細(xì)化的管理?xiàng)l款，同時(shí)還要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，制定出完善、合理且高效的考勤管理辦法。當(dāng)前，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)及私營(yíng)企業(yè)都制定了考勤管理?xiàng)l款，但相對(duì)而言，國(guó)有企業(yè)的考勤管理制度缺乏可操作性，且相關(guān)的條款并沒(méi)有進(jìn)行細(xì)化。為此，企業(yè)應(yīng)對(duì)存在的不足及時(shí)予以優(yōu)化更新。例如，對(duì)于考勤人員的選聘工作來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)制定出完善的激勵(lì)制度，并要包括相應(yīng)的退出機(jī)制，從而強(qiáng)化考勤人員隊(duì)伍的建設(shè)，這樣一旦發(fā)現(xiàn)考勤人員無(wú)法滿足工作要求時(shí)，能夠及時(shí)予以清退處理。其次，要進(jìn)一步細(xì)化考勤制度管理的范疇，并且還要確保逐漸將企業(yè)中的勞務(wù)派遣用工以及非全日制用工等職工納入本企業(yè)的考勤制度管理范疇當(dāng)中，從而確?？记诠芾碇贫饶軌蚋采w全體職工干部。但在針對(duì)勞務(wù)派遣用工以及非全日制用工人員進(jìn)行考勤管理時(shí)，應(yīng)根據(jù)其自身工作的特點(diǎn)與實(shí)際用工情況，明確考勤的方式及標(biāo)準(zhǔn)。最后，國(guó)有企業(yè)考勤管理部門還要對(duì)考勤制度條款中關(guān)于考勤資料保存期限及保存方式、相關(guān)責(zé)任人等相關(guān)要素進(jìn)行明確的規(guī)定。例如，員工離職后，其考勤資料檔案應(yīng)保留2年，以有效避免在2年內(nèi)發(fā)生糾紛時(shí)因資料缺少而導(dǎo)致企業(yè)受到不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

4.3 積極采用電子化考勤管理

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和普及應(yīng)用，國(guó)有企業(yè)要想解決管理方式不科學(xué)的問(wèn)題，應(yīng)積極采用電子化考勤管理方式，科學(xué)化地管理考勤。在具體操作中，相關(guān)國(guó)有企業(yè)應(yīng)積極使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及人臉識(shí)別技術(shù)，實(shí)施“刷臉”考勤，通過(guò)采用電子化的考勤管理方式，能有效防止他人代替打卡，或者偽造打卡方式的出現(xiàn)。而且，采用電子化考勤，利用互聯(lián)共享的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還能方便管理人員對(duì)員工考勤情況進(jìn)行抽檢。此外，針對(duì)電子考勤資料，應(yīng)予以妥善的保管，最好是將其歸于企業(yè)人力資源管理工作當(dāng)中。當(dāng)考勤周期結(jié)束后，或者是年度考勤結(jié)束后，將考勤資料上傳到云空間進(jìn)行存檔保存，同時(shí)，還要打印下來(lái)，裝訂成冊(cè)，放置到人力資源檔案室由專人存檔，穩(wěn)妥保管。

4.4 強(qiáng)化對(duì)考勤管理的監(jiān)督

當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)要想改變傳統(tǒng)考勤管理工作的弊端，還應(yīng)在建立完善考勤管理制度的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)考勤管理工作的監(jiān)督，確保管理制度的落實(shí)執(zhí)行。在實(shí)際操作中，國(guó)有企業(yè)首先應(yīng)建立考勤管理工作的巡查機(jī)制，對(duì)本企業(yè)的考勤管理工作進(jìn)行不定期的抽查。一旦在抽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期進(jìn)行整改，如果逾期尚未整改，應(yīng)及時(shí)公示問(wèn)題，引導(dǎo)全民監(jiān)督，確保問(wèn)題順利整改。其次，還要建立相關(guān)責(zé)任的追究機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)考勤管理工作存在弄虛作假的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的黨紀(jì)、政紀(jì)處理。最后還要將考勤管理與員工的績(jī)效獎(jiǎng)懲相掛鉤，嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度中的獎(jiǎng)懲措施，并設(shè)立專門的考勤監(jiān)督人員，對(duì)于員工上班打卡后私自脫崗的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)厲查處，從而保證考勤管理工作的公正和公平，從根本上扼殺員工私自脫崗的現(xiàn)象，降低企業(yè)的用工成本。此外，還要嚴(yán)格執(zhí)行員工加班及請(qǐng)假的審批手續(xù)，明確審批的權(quán)限。例如，員工需要加班，必須提前填寫《加班審批表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人預(yù)批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)交總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后報(bào)給人事部門進(jìn)行登記和存檔，以作為日后申請(qǐng)補(bǔ)休或進(jìn)行加班費(fèi)核算的依據(jù)；而員工需要請(qǐng)假，也必須提前填寫《請(qǐng)假審批表》，報(bào)給部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)批準(zhǔn)，3天以上的假期需要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)給人事部門進(jìn)行登記和存檔。如果臨時(shí)有事請(qǐng)假，應(yīng)于銷假時(shí)補(bǔ)交請(qǐng)假審批表。

4.5 嚴(yán)格執(zhí)行考勤公示制度化

除了上述幾點(diǎn)以外，國(guó)有企業(yè)要想解決考勤管理工作中存在的問(wèn)題，還應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤公示制度化，即將考勤的結(jié)果定期進(jìn)行公示，主動(dòng)接受廣大員工的監(jiān)督。這樣一來(lái)，就可以有效避免存在暗箱操作的現(xiàn)象，從而幫助企業(yè)樹(shù)立人力資源工作公信力。此外，國(guó)有企業(yè)還要對(duì)考勤公示后的相關(guān)工作進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充完善，即公示結(jié)束后，需要員工對(duì)自己的出勤情況進(jìn)行簽名確認(rèn)，以保證考勤記錄的真實(shí)性，最后還要對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行妥善的保存處理。

5 結(jié)論

綜上所述，加強(qiáng)考勤管理是國(guó)有企業(yè)管理工作中的基礎(chǔ)管理工作，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力具有極大的作用，有效運(yùn)用考勤管理能幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更好的生存和發(fā)展。因此，相關(guān)國(guó)有企業(yè)應(yīng)重視考勤管理工作，了解在工作中存在的問(wèn)題，并采取針對(duì)、有效的措施予以解決，從而最大程度上激發(fā)員工的歸屬感，促使他們發(fā)揮自身的潛力，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。