編者按質(zhì)量在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中扮演什么樣的角色，一國(guó)又該如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量提升并推動(dòng)質(zhì)量升級(jí)？對(duì)此，奧地利經(jīng)濟(jì)研究所的卡爾·艾京爾（K a r l Aiginger）等人進(jìn)行了深入探討，提交了一份影響廣泛的報(bào)告《歐洲在質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中的地位》。報(bào)告用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析論證了歐洲的優(yōu)勢(shì)在于高質(zhì)量和由此帶來(lái)的附加值。該報(bào)告發(fā)布于2001年，當(dāng)時(shí)正值歐洲面臨美國(guó)和新興經(jīng)濟(jì)體的雙重?cái)D壓并尋求突破之際，顯示了歐洲在整體競(jìng)爭(zhēng)政策選擇和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化的思考，對(duì)我國(guó)當(dāng)前不斷深化的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)仍具有很強(qiáng)的啟示作用。原報(bào)告篇幅較長(zhǎng)，本刊組織專家進(jìn)行了編譯，對(duì)其中部分內(nèi)容和數(shù)理分析進(jìn)行了壓縮，但保留了主要結(jié)論。另外，原報(bào)告采用的數(shù)據(jù)和據(jù)此得到的結(jié)論均基于2001年之前，與當(dāng)前的情況可能有所出入。

一、參與質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的必要性

歐洲是一個(gè)高工資地區(qū)，社會(huì)福利支出也很高。要支撐高額開支，一方面要靠較高的生產(chǎn)率，另一方面要靠提高市場(chǎng)效率，降低運(yùn)輸成本、貿(mào)易壁壘和貨幣成本等各類成本。過去幾年，歐洲成功遏制了支出的不斷增長(zhǎng)，然而成本約束終有局限。比如，降低報(bào)酬（工資和利潤(rùn)）會(huì)在一定程度上妨礙歐洲核心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)——如增加歐洲公民的福利。此外，成本更低的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正

在出現(xiàn)，它們可能是新興經(jīng)濟(jì)體，或是新加入歐盟的成員國(guó)。其絕對(duì)成本很低，甚至在扣除生產(chǎn)率差異外，相對(duì)的單位勞動(dòng)力成本也更低。對(duì)于高工資國(guó)家來(lái)說(shuō)，出路就只有依靠質(zhì)量。對(duì)優(yōu)質(zhì)商品的需求取決于可支配收入，因而富裕國(guó)家的質(zhì)量需求更大，這為它們帶來(lái)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。通過質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家可以實(shí)現(xiàn)高工資與競(jìng)爭(zhēng)力之間的平衡，企業(yè)可緩解價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的壓力，確保開展持續(xù)創(chuàng)新所需要的利潤(rùn)。

歐洲在制造業(yè)領(lǐng)域擁有非常突出的貿(mào)易順差，這些順差在很大程度上源于歐洲有能力生產(chǎn)和出口更優(yōu)質(zhì)的商品。數(shù)據(jù)表明，相比那些低成本國(guó)家，歐洲制造業(yè)在質(zhì)量方面的競(jìng)爭(zhēng)力還能維持相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。因此，在政策上重視質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力意義重大，它使歐洲更加了解自己今后的優(yōu)勢(shì)和短板，并做好積極應(yīng)對(duì)。與之相比，降低成本的策略應(yīng)該是次一級(jí)的。要獲得質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，歐洲需要不斷強(qiáng)化在研發(fā)、技能升級(jí)、信息和通訊技術(shù)使用、知識(shí)型服務(wù)等方面的投入并發(fā)揮作用。

二、質(zhì)量：定義和測(cè)量

（一）質(zhì)量及與之關(guān)聯(lián)的因素

質(zhì)量是一種復(fù)雜現(xiàn)象，目前還沒有一個(gè)普適的、得到各方認(rèn)可的定義。高質(zhì)量的產(chǎn)品可以描述為“擁有一個(gè)或多個(gè)受買家重視的附加特征的商品”，這些“附加特征”能增強(qiáng)購(gòu)買意愿。它們或是可實(shí)際測(cè)量的，如速度、容量、體積和耐用性；或是無(wú)形的，如可靠性、設(shè)計(jì)、商譽(yù)和信任。甚至，使用時(shí)的靈活、兼容、溝通及維保等也可視為高質(zhì)量的表現(xiàn)。更高的質(zhì)量能夠在保持銷量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)更好的價(jià)格。在市場(chǎng)上，同時(shí)存在許多不同質(zhì)量水平的產(chǎn)品，可以稱之為“縱向差異化”。

質(zhì)量升級(jí)需要投入，在大部分情況下，產(chǎn)出質(zhì)量與投入質(zhì)量密不可分。這些投入包括更好的勞動(dòng)力、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)質(zhì)原料，或是新的技術(shù)、研發(fā)、工藝、流程，亦或是良好的管理等。營(yíng)銷等市場(chǎng)活動(dòng)能夠提供產(chǎn)品信息、改變消費(fèi)者決策、增強(qiáng)購(gòu)買意愿，對(duì)質(zhì)量?jī)r(jià)值的實(shí)現(xiàn)有幫助。此外，標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證、檢驗(yàn)檢測(cè)等也對(duì)提升流程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)功能發(fā)揮作用。還有許多其他因素與質(zhì)量升級(jí)有關(guān)，圖1總結(jié)了它們之間的相互關(guān)系。

圖1 質(zhì)量與相關(guān)因素的關(guān)系

質(zhì)量不同于生產(chǎn)率。生產(chǎn)率研究的重心是產(chǎn)出數(shù)量和投入數(shù)量，是可量化的同類指標(biāo)，而質(zhì)量則明顯要考慮不同投入所產(chǎn)生的異質(zhì)性。

創(chuàng)新是指工藝和產(chǎn)品的變革，通常新產(chǎn)品的質(zhì)量更高。但是，新產(chǎn)品如果不能使用更加便宜的材料或先進(jìn)生產(chǎn)工藝，那么高質(zhì)量和高成本的對(duì)立就會(huì)產(chǎn)生。

采用更復(fù)雜的加工方式或引入新的生產(chǎn)階段也可使產(chǎn)品質(zhì)量相應(yīng)提高，比如將硬件和軟件結(jié)合起來(lái)，或是將有形產(chǎn)品和服務(wù)或信息結(jié)合起來(lái)，它們使產(chǎn)品更易用。但新增的加工過程也可能降低靈活性或協(xié)調(diào)性，反而降低用戶價(jià)值。

質(zhì)量與利潤(rùn)率密不可分，更高的質(zhì)量通常會(huì)提高利潤(rùn)率。一方面，質(zhì)量可以降低競(jìng)爭(zhēng)壓力；另一方面，質(zhì)量可以增強(qiáng)購(gòu)買意愿。但如果質(zhì)量提高帶來(lái)的成本增加超過了其增強(qiáng)購(gòu)買意愿的作用，產(chǎn)品質(zhì)量與利潤(rùn)率之間就會(huì)存在沖突。好的方案就是要發(fā)現(xiàn)那種能實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)的質(zhì)量，但由此形成的“最佳”質(zhì)量可能會(huì)低于技術(shù)人員或消費(fèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)定為可取或可行的質(zhì)量。

質(zhì)量還有助于獲得持續(xù)的超額利潤(rùn)，但前提是質(zhì)量改進(jìn)的努力獲得監(jiān)管方面的保護(hù)，或者能夠形成一定的行業(yè)壁壘，否則質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)可能很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，只有那些能不斷提高質(zhì)量的企業(yè)或者擁有不可復(fù)制優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能取得更高利潤(rùn)。

對(duì)于高成本企業(yè)而言，提高質(zhì)量是保持自身競(jìng)爭(zhēng)力的先決條件。歐洲企業(yè)的工資水平幾乎全球最高，成本劣勢(shì)明顯，通過提高生產(chǎn)率可以在一定程度上應(yīng)對(duì)高工資壓力，但隨著歐洲企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，先進(jìn)技術(shù)和管理的不斷擴(kuò)散，生產(chǎn)率的領(lǐng)先未必總是可行。因而，生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品是一種必然方案。在那些消費(fèi)者通過質(zhì)量來(lái)決定購(gòu)買活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)中，實(shí)施這項(xiàng)戰(zhàn)略會(huì)更容易。

（二）質(zhì)量指標(biāo)

報(bào)告采用三項(xiàng)指標(biāo)來(lái)衡量和評(píng)估宏觀層面的質(zhì)量水平，它們是：出口單價(jià)、出口在質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)中的比重、高價(jià)位區(qū)出口比重。

出口單價(jià)：該指標(biāo)可定義為單位重量下的名義出口貨值。對(duì)某個(gè)產(chǎn)品而言，單位價(jià)值的提高意味著更強(qiáng)的購(gòu)買意愿，在縱向差異化市場(chǎng)中即更高的質(zhì)量。該指標(biāo)可被視為“總體性質(zhì)量指標(biāo)”，因?yàn)樗軌蚝w產(chǎn)品質(zhì)量的很多不同方面。

出口在質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)中比重：出口同時(shí)取決于質(zhì)量和價(jià)格。通過計(jì)算每個(gè)產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量彈性(RQE)［1］譯者注：質(zhì)量彈性是指在一段時(shí)間內(nèi)，質(zhì)量的變動(dòng)能夠帶來(lái)的商品需求（或銷售）的變動(dòng)，用以衡量市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量的反饋。質(zhì)量的上升如果能帶來(lái)需求（或銷售）的大幅提高，可以稱之為質(zhì)量敏感，否則可視為價(jià)格敏感。，可以識(shí)別出質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量中性產(chǎn)業(yè)以及價(jià)格敏感性產(chǎn)業(yè)。在質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)中出口越多，意味著國(guó)際市場(chǎng)上的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)，同時(shí)也表明該國(guó)更加支持具有質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)出口，并減少以低價(jià)為競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)。該指標(biāo)能顯示產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，可稱作“產(chǎn)業(yè)間質(zhì)量升級(jí)指標(biāo)”。

高價(jià)位區(qū)出口比重：在每個(gè)產(chǎn)業(yè)中都存在高價(jià)位區(qū)、中等價(jià)位區(qū)和低價(jià)位區(qū)。一國(guó)的出口集中在哪個(gè)價(jià)格區(qū)間在一定程度上代表了國(guó)際市場(chǎng)對(duì)該國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)同度。一國(guó)在不同價(jià)位區(qū)間的躍升，顯示了該國(guó)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)質(zhì)量升級(jí)的努力，因此該指標(biāo)可以視作是“產(chǎn)業(yè)內(nèi)質(zhì)量升級(jí)指標(biāo)”。

該報(bào)告主要采用上述指標(biāo)進(jìn)行分析，但在實(shí)際中，質(zhì)量包含很多方面，還可以構(gòu)建更多的指標(biāo)來(lái)監(jiān)測(cè)一國(guó)或地區(qū)的質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)，反映更全面的情況。這些指標(biāo)包括：

·質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)在增加值中的比重；

·質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)在出口中的比重；

·出口在產(chǎn)業(yè)高價(jià)位區(qū)中的比重；

·進(jìn)口單價(jià)；

·相對(duì)單價(jià)（出口單價(jià)和進(jìn)口單價(jià)之比）；

·沉沒成本產(chǎn)業(yè)中增加值占有率；

·沉沒成本產(chǎn)業(yè)中出口市場(chǎng)占有率；

·技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)中增加值占有率；

·技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)中出口市場(chǎng)占有率；

·知識(shí)型服務(wù)業(yè)中增加值占有率；

·知識(shí)型服務(wù)業(yè)中出口市場(chǎng)占有率；

·增加值在高度產(chǎn)品差異化產(chǎn)業(yè)中的比重；

·出口在高度產(chǎn)品差異化產(chǎn)業(yè)中的比重；

·增加值的國(guó)際份額；

·出口市場(chǎng)占有率。

三、歐洲產(chǎn)品的質(zhì)量狀況

（一）出口單價(jià)

出口單價(jià)是目前實(shí)證研究中，最全面也是最常用的質(zhì)量測(cè)量方法。幾乎所有的質(zhì)量提升活動(dòng)，最終都能夠反映到出口單價(jià)的增加上。

歐洲各國(guó)出口單價(jià)差異巨大。以1998年制造業(yè)出口數(shù)據(jù)計(jì)算，出口單價(jià)介于5.5歐元/公斤（愛爾蘭）和0.43歐元/公斤（希臘）之間。這種10∶1的差距遠(yuǎn)高于各國(guó)人均GDP的差距，可能的解釋是各國(guó)的產(chǎn)業(yè)專業(yè)化程度不同以及各國(guó)在某些產(chǎn)業(yè)內(nèi)的地位差異。相對(duì)于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和高價(jià)位區(qū)出口占比較大的國(guó)家，那些重點(diǎn)發(fā)展資本密集型產(chǎn)業(yè)和商品加工程度不高的國(guó)家的出口單價(jià)較低。

1998年，歐洲的出口單價(jià)平均為2.25歐元/公斤，比進(jìn)口單價(jià)高31%。如果歐洲的出口單價(jià)與進(jìn)口單價(jià)相同的話，歐洲出口額將減少1610億歐元，這部分收益可以稱之為質(zhì)量溢價(jià)［2］譯者注：質(zhì)量溢價(jià)被界定為實(shí)際出口減去假設(shè)出口（如果按進(jìn)口單價(jià)進(jìn)行定價(jià)測(cè)算的話）。。歐洲存在很大的貿(mào)易順差，大部分可歸因于質(zhì)量溢價(jià)。

在歐洲貿(mào)易中，大約有一半的質(zhì)量溢價(jià)來(lái)自于重點(diǎn)發(fā)展的質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)，化工產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量溢價(jià)最高，接著是機(jī)械、食品、機(jī)動(dòng)車和紡織等產(chǎn)業(yè)。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)，出口單價(jià)比進(jìn)口單價(jià)要低15%。這在一定程度上反映了歐洲并不完全是靠高科技獲利的。

在不同貿(mào)易對(duì)象中，質(zhì)量溢價(jià)情況也不相同。在與歐洲新成員國(guó)進(jìn)行的貿(mào)易中，出口單價(jià)是進(jìn)口單價(jià)的兩倍。在與新興經(jīng)濟(jì)體國(guó)家進(jìn)行的貿(mào)易中，出口單價(jià)更高。

在與美國(guó)的貿(mào)易中，歐洲雖然擁有貿(mào)易順差，但出口單價(jià)要比進(jìn)口單價(jià)低出12%。在占雙方一般貿(mào)易額的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)，歐洲的出口單價(jià)要比從美國(guó)進(jìn)口的單價(jià)低40%。在93個(gè)產(chǎn)業(yè)中，歐洲47個(gè)產(chǎn)業(yè)的出口單價(jià)較高，主要集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)中，但這兩類產(chǎn)業(yè)僅占雙方出口總量的20%。這說(shuō)明歐洲對(duì)美的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)主要集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)。

歐洲對(duì)日出口單價(jià)較高的產(chǎn)業(yè)約有45個(gè)，主要集中在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和主流產(chǎn)業(yè)。對(duì)美日的分析顯示，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，歐洲次之，日本略低。

出口單價(jià)與人均GDP相關(guān)，因?yàn)橘|(zhì)量需求和稟賦，以及競(jìng)爭(zhēng)地位，隨著收入和生產(chǎn)力的提高而變化。相對(duì)于人均GDP的排名，比利時(shí)、丹麥、芬蘭和荷蘭的出口單價(jià)顯得有些低，表明這些國(guó)家資本密集型產(chǎn)業(yè)的份額很高。希臘在人均GDP方面高于許多國(guó)家，但出口單價(jià)卻低于他們，這是因?yàn)橄ＥD的收入主要來(lái)自于旅游業(yè)。意大利、葡萄牙、法國(guó)和英國(guó)在出口單價(jià)上的排名更高一些，部分原因是它們?cè)谂c非歐洲國(guó)家的貿(mào)易中所占份額更大。葡萄牙和意大利的表現(xiàn)還因?yàn)樗麄冋紦?jù)了紡織業(yè)的高價(jià)值區(qū)間。

（二）產(chǎn)業(yè)間質(zhì)量表現(xiàn)

在不同產(chǎn)業(yè)內(nèi)，質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)出不一樣的重要性。對(duì)同質(zhì)性產(chǎn)業(yè)（如大宗商品），顧客會(huì)購(gòu)買最廉價(jià)的商品。任何企業(yè)降價(jià)的做法都會(huì)刺激市場(chǎng)增加需求。在異質(zhì)性產(chǎn)業(yè)內(nèi)，產(chǎn)品是有較大區(qū)分的，呈現(xiàn)出不同特征。不同的喜好或具體的需求特點(diǎn)都會(huì)造成異質(zhì)性。而且，產(chǎn)品差異化可以不斷改變。例如，產(chǎn)品差異化可能是企業(yè)為了避免激烈的價(jià)格戰(zhàn)而推行的策略，或者是某個(gè)產(chǎn)業(yè)在面對(duì)低成本供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，為了保持競(jìng)爭(zhēng)力而做出的努力。對(duì)于不同的產(chǎn)業(yè)而言，這項(xiàng)戰(zhàn)略具有不同的重要意義，而且其重要性會(huì)隨著時(shí)間的推移而改變。比如，在某項(xiàng)重要的投入成本增加時(shí)，這項(xiàng)戰(zhàn)略會(huì)變得更加重要。

如果價(jià)格是某個(gè)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素，那么商品價(jià)格偏高的國(guó)家自然銷量不高，相反，那些商品價(jià)格較低的國(guó)家銷量會(huì)很大。另一方面，如果有些國(guó)家的商品價(jià)格較高，但仍能實(shí)現(xiàn)很大的銷量，那么產(chǎn)品本身必定有某些特點(diǎn)（如設(shè)計(jì)、服務(wù)和可靠性），從而形成了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。將這種簡(jiǎn)單的想法運(yùn)用到當(dāng)前的貿(mào)易數(shù)據(jù)后，可以把所有產(chǎn)業(yè)劃分為三大類：第一類產(chǎn)業(yè)——質(zhì)量發(fā)揮著主導(dǎo)作用（高RQE產(chǎn)業(yè)）；第二類產(chǎn)業(yè)——價(jià)格彈性適中，價(jià)格和質(zhì)量作用比較均衡；第三類產(chǎn)業(yè)——價(jià)格發(fā)揮著主導(dǎo)作用（低RQE產(chǎn)業(yè)）。

在大部分產(chǎn)業(yè)中，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)占主導(dǎo)地位。質(zhì)量主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)多為制造裝備產(chǎn)業(yè)，如機(jī)械、設(shè)備、儀器和機(jī)動(dòng)車等。在11個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，8個(gè)屬于高RQE產(chǎn)業(yè)，RQE高達(dá)42.7。有3個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的RQE并不高，它們是計(jì)算機(jī)、視聽設(shè)備和電子元件。其共同之處在于，已經(jīng)發(fā)展到高度標(biāo)準(zhǔn)化的階段，低成本成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。在23個(gè)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)型產(chǎn)業(yè)內(nèi)，有14個(gè)產(chǎn)業(yè)是質(zhì)量主導(dǎo)的，僅有4個(gè)產(chǎn)業(yè)為價(jià)格主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在鞋襪、游戲、玩具、煙草、手表產(chǎn)業(yè)中，質(zhì)量是最重要的因素。而在11個(gè)資本密集產(chǎn)業(yè)中，只有一個(gè)產(chǎn)業(yè)——機(jī)動(dòng)車部件為質(zhì)量主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其余都是價(jià)格主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，大部分屬于價(jià)格主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。紡織業(yè)比較特殊，總體上看，紡織品相關(guān)產(chǎn)業(yè)（包括紡織業(yè)、服裝業(yè)和皮革業(yè)）是價(jià)格主導(dǎo)的。但其中的“鞋襪”和“針織或鉤編織物”的RQE很高，屬于質(zhì)量主導(dǎo)。這是因?yàn)椋跉W洲，這些產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的主要是時(shí)尚產(chǎn)品，對(duì)設(shè)計(jì)和復(fù)雜制作的要求非常高，售價(jià)也顯著高于那些低成本國(guó)家的初級(jí)產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)分析表明，質(zhì)量彈性RQE與出口單價(jià)有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。高RQE產(chǎn)業(yè)的平均出口單價(jià)為9.76歐元/公斤，低RQE產(chǎn)業(yè)的平均出口單價(jià)為1.65歐元/公斤。由于出口單價(jià)在一定程度上還反映著產(chǎn)品復(fù)雜程度，所以RQE與產(chǎn)品復(fù)雜性正相關(guān)。

質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)也與全球化程度有關(guān)。部分原因是質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)是高度全球化產(chǎn)業(yè)（游戲、玩具、手表、儀器）的主導(dǎo)因素。在那些因運(yùn)輸成本高而未能全球化的資本密集型產(chǎn)業(yè)（如水泥、磚、玻璃、家具和家用電器），價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)主導(dǎo)因素。

質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力與研究和技術(shù)投入之間存在著正相關(guān)關(guān)系，但是相關(guān)系數(shù)不高。在資本密集型產(chǎn)業(yè)中，價(jià)格敏感性比預(yù)期還要高。

質(zhì)量的重要性與生產(chǎn)率或高工資并沒有明確的聯(lián)系，這是因?yàn)樯a(chǎn)率與資本密度關(guān)系很大，資本密集型產(chǎn)業(yè)中單位增加值和員工工資比較高，但質(zhì)量彈性RQE卻比較低。像水泥、鋼鐵和基礎(chǔ)化工品等資本密集型產(chǎn)業(yè)，基本上都是價(jià)格主導(dǎo)的。

采用出口在質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)中比重這一指標(biāo)來(lái)測(cè)算，可以發(fā)現(xiàn)歐洲的貿(mào)易凈順差主要出現(xiàn)在質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)內(nèi)，其貿(mào)易順差彌補(bǔ)了價(jià)格敏感型產(chǎn)業(yè)的貿(mào)易逆差。1988年至1998年期間，歐洲的貿(mào)易總順差不斷擴(kuò)大，其原因主要在于高RQE產(chǎn)業(yè)貿(mào)易順差的增加。而在低RQE產(chǎn)業(yè)中，貿(mào)易逆差也在減少，中等RQE產(chǎn)業(yè)的少量逆差甚至轉(zhuǎn)化為小幅的順差。這些都說(shuō)明，長(zhǎng)期以來(lái)，歐洲在質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng)，并且創(chuàng)造了巨大的效益。

與美日進(jìn)行比較，歐洲在質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出占?xì)W洲總產(chǎn)出的41%，比美國(guó)高出3個(gè)百分點(diǎn)，比日本高出9個(gè)百分點(diǎn)。歐洲在質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)的出口也高于美國(guó)和日本。歐洲的凈RQE是13.5，而日本和美國(guó)的凈RQE分別是2.8和11.7，說(shuō)明在一定程度上，歐洲質(zhì)量具有優(yōu)勢(shì)。但要看到，美國(guó)正在快速地趕上來(lái)，質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)占比的增長(zhǎng)速度快于歐洲。另外，美國(guó)在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)非常明顯，許多產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)決定因素正在從質(zhì)量轉(zhuǎn)為創(chuàng)新，這也是未來(lái)歐洲與美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。

（三）產(chǎn)業(yè)內(nèi)質(zhì)量表現(xiàn)

前面的分析假定了每個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是不變的，根據(jù)質(zhì)量和價(jià)格的重要性進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)劃分，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整或質(zhì)量升級(jí)的策略是擴(kuò)大高RQE產(chǎn)業(yè)的份額。但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，跨產(chǎn)業(yè)發(fā)展很難，可供它們選擇的質(zhì)量升級(jí)策略是在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)內(nèi)進(jìn)入更高的價(jià)格區(qū)間。這種產(chǎn)業(yè)內(nèi)升級(jí)的策略所需成本較低，且結(jié)構(gòu)變化的負(fù)擔(dān)較輕，畢竟可以在現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)開展，同時(shí)可使用現(xiàn)成的勞動(dòng)力、管理團(tuán)隊(duì)和品牌等資源。產(chǎn)業(yè)內(nèi)升級(jí)的手段可以采用精細(xì)加工，或是更好的服務(wù)，或者全新的設(shè)計(jì)等實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化。

報(bào)告計(jì)算了歐洲各個(gè)產(chǎn)業(yè)的價(jià)格區(qū)間情況，發(fā)現(xiàn)超過一半的歐洲出口產(chǎn)品處于高價(jià)格區(qū)，30.7%處于中等價(jià)格區(qū)，18%處于低價(jià)格區(qū)。這意味著在許多產(chǎn)業(yè)中，同樣的產(chǎn)品歐洲能夠?qū)崿F(xiàn)差異化的程度更高，賣出更好的價(jià)格。過去十年，歐洲在高價(jià)格區(qū)的出口份額增加了4.5%，在低價(jià)格區(qū)的出口份額降低了1.8%。所有的歐洲國(guó)家都出現(xiàn)了向高價(jià)格區(qū)移動(dòng)的趨勢(shì)。

不同國(guó)家在不同產(chǎn)業(yè)處于高價(jià)格區(qū)，這是它們的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，分布如表1所示。

表1 不同國(guó)家占據(jù)高價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)業(yè)

四、歐洲的戰(zhàn)略抉擇

（一）選擇質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)

本報(bào)告研究顯示，歐洲的成功在于把發(fā)展重點(diǎn)放在高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)和出口上，從而擴(kuò)大了質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)的占比，并占據(jù)了多個(gè)產(chǎn)業(yè)的高價(jià)位區(qū)。通過自由化、解除管制、提高流動(dòng)性和市場(chǎng)效率，歐洲在一定程度上控制并降低了交易成本。在歐元區(qū)中，貿(mào)易壁壘已不復(fù)存在，交易成本有望進(jìn)一步下降。但是，純粹的成本下降戰(zhàn)略效果有限，畢竟歐洲的福利支出是剛性的。關(guān)注質(zhì)量是一種很有前景的策略，因?yàn)橄啾饶切﹦趧?dòng)力成本較低的國(guó)家，歐洲在質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)。高收入支持產(chǎn)品差異化，增加了對(duì)高價(jià)格區(qū)間的商品需求。熟練勞動(dòng)者、培訓(xùn)、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系、研究投入和信息技術(shù)的使用也會(huì)提高流程和產(chǎn)品的質(zhì)量。如果企業(yè)通過提高質(zhì)量來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)，一定程度上能夠避免價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)于高工資國(guó)家來(lái)說(shuō)，質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)對(duì)沖了成本劣勢(shì)，使其仍具有競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這意味著產(chǎn)品價(jià)格將超過邊際成本，使得企業(yè)有能力支付創(chuàng)新、研發(fā)、教育培訓(xùn)等投入，構(gòu)筑更長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力。

數(shù)據(jù)顯示，在過去十年，歐洲整體上的出口單價(jià)高于進(jìn)口單價(jià)，存在正向質(zhì)量溢價(jià)，總貿(mào)易順差出現(xiàn)在質(zhì)量敏感型產(chǎn)業(yè)內(nèi)，50%的出口都在高價(jià)位區(qū)間，因此可以說(shuō)歐洲是高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供應(yīng)者。從趨勢(shì)來(lái)看，反映質(zhì)量的三大指標(biāo)還在不斷改善，歐洲正在沿著質(zhì)量階梯上升。

從產(chǎn)業(yè)來(lái)看，化工品、機(jī)械、食品、汽車和紡織品5個(gè)產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量溢價(jià)貢獻(xiàn)超過了一半。如果從國(guó)別來(lái)看，德國(guó)、意大利、法國(guó)、英國(guó)和奧地利對(duì)質(zhì)量溢價(jià)的貢獻(xiàn)最大。

（二）加強(qiáng)質(zhì)量投入

當(dāng)前，歐洲的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)仍然明顯，支撐了歐洲的高工資、高福利。然而，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種優(yōu)勢(shì)受到兩方面的挑戰(zhàn)：一是那些不斷加速追趕的新興經(jīng)濟(jì)體，在質(zhì)量階梯上的升級(jí)相當(dāng)快；二是那些具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)者，可能改變技術(shù)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源結(jié)構(gòu)。這些都要求歐洲進(jìn)一步提高質(zhì)量升級(jí)的速度，同時(shí)消除結(jié)構(gòu)變化的障礙。高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)自高質(zhì)量的要素投入，如研發(fā)、創(chuàng)新、熟練勞動(dòng)力、知識(shí)密集型服務(wù)和信息通訊技術(shù)等。因而，在政策層面上必須強(qiáng)化教育、研發(fā)以及信息設(shè)施的投入。歐洲在研發(fā)和信息技術(shù)方面的支出占比較小，改善速度慢，必須在某些面向未來(lái)的技術(shù)領(lǐng)域積極前進(jìn)。同時(shí)，必須提高開放程度和市場(chǎng)運(yùn)作效率。認(rèn)證就是一個(gè)很好的做法，它提供了更多的質(zhì)量信息來(lái)發(fā)揮市場(chǎng)作用。風(fēng)險(xiǎn)資金和金融市場(chǎng)也是改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的促進(jìn)因素，在這些領(lǐng)域慎用監(jiān)管技術(shù)似乎也是質(zhì)量升級(jí)的另一個(gè)前提條件。

對(duì)所有國(guó)家而言，質(zhì)量升級(jí)都至關(guān)重要，因?yàn)榭倳?huì)不斷出現(xiàn)成本更低的新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果歐洲的政策還在偏向價(jià)格主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)，未來(lái)將很難構(gòu)筑起足夠高的壁壘抵御激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。歐洲各國(guó)進(jìn)一步提升質(zhì)量的潛力還很大，愛爾蘭很好地說(shuō)明了一個(gè)曾經(jīng)低收入的國(guó)家如何將出色的技能、國(guó)外資本以及政府政策相結(jié)合，從而獲得出色的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。