王囡囡

（招商局港口集團(tuán)股份有限公司，廣東 深圳 518000）

當(dāng)前行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)只有不斷突破自我，加快組織變革，才能夠更好地適應(yīng)時(shí)代需求和市場(chǎng)變化。人力資源作為企業(yè)的核心資源，具有不可替代性，同時(shí)直接決定了企業(yè)未來能夠走多遠(yuǎn)。因此，人才戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，而人才梯隊(duì)建設(shè)更是關(guān)系企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代重視人力資源價(jià)值的一種新型人力資源戰(zhàn)略建設(shè)理念。健康的人才梯隊(duì)能為企業(yè)提供源源不斷的人力支持，助力企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地。但現(xiàn)實(shí)情況是，我國人才梯隊(duì)建設(shè)理念起步較晚，如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況探尋全新的人才梯隊(duì)建設(shè)路徑，是當(dāng)前企業(yè)實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的重難點(diǎn)。

一、國企人才梯隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性

國有企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，可幫助企業(yè)構(gòu)建“從下向上”的儲(chǔ)備人才輸送體系，使企業(yè)的人才隊(duì)伍不斷優(yōu)化。

一方面，這能夠滿足企業(yè)靈活的用人需求。現(xiàn)階段國有企業(yè)不少崗位的人員流動(dòng)性較大，導(dǎo)致崗位經(jīng)常空缺，企業(yè)不得不反復(fù)招聘，盡管能夠填補(bǔ)空缺，但因這部分人員對(duì)企業(yè)的了解不深，導(dǎo)致用人缺口較大，在人才競(jìng)爭(zhēng)上始終處于被動(dòng)狀態(tài)。加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，不僅能夠幫助企業(yè)逐步形成彈性的人力資源調(diào)動(dòng)機(jī)制，還能夠降低不斷招聘帶來的人力成本。

另一方面，可保障企業(yè)核心文化得以維護(hù)。優(yōu)秀的企業(yè)必然有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，而優(yōu)秀的人才隊(duì)伍必然與企業(yè)的核心文化緊密結(jié)合，對(duì)企業(yè)有非常高的忠誠度，且熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和運(yùn)營需求。加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)能夠使人力資源與企業(yè)核心文化深入融合，從而持續(xù)提升人才對(duì)企業(yè)的忠誠度，認(rèn)同和踐行企業(yè)的核心價(jià)值觀，并在這個(gè)過程中不斷反哺企業(yè)文化，使企業(yè)核心文化更加穩(wěn)固。

二、國企人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)施路徑

（一）打造人才梯隊(duì)建設(shè)的獨(dú)立運(yùn)作機(jī)制

1.成立人才梯隊(duì)建設(shè)的管理機(jī)構(gòu)

國有企業(yè)在推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)過程中，必須轉(zhuǎn)變以往統(tǒng)一管理模式和機(jī)制的理念，全面提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的重視度，打造獨(dú)立運(yùn)作機(jī)構(gòu)，推行全新的人才梯隊(duì)建設(shè)模式。

國有企業(yè)可以成立專門的人才梯隊(duì)管理委員會(huì)，由最高領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任委員會(huì)主任，總經(jīng)理擔(dān)任執(zhí)行主任，人力資源部長(zhǎng)擔(dān)任副主任，同時(shí)各職能部門的責(zé)任人、公司所有高層領(lǐng)導(dǎo)作為委員會(huì)成員，承擔(dān)各級(jí)人才的篩取與培訓(xùn)工作。

2.建立專家評(píng)審委員會(huì)

為確保人才梯隊(duì)建設(shè)科學(xué)合理，國有企業(yè)可結(jié)合實(shí)際情況組建相應(yīng)的專家評(píng)審委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)人才晉升、評(píng)級(jí)方面的考評(píng)工作。專家評(píng)審委員會(huì)必須清楚公司的人才戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定各層次后備人才的評(píng)價(jià)、選拔標(biāo)準(zhǔn)，尤其是重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位，必須有非常詳細(xì)的晉升要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。

結(jié)合國有企業(yè)的實(shí)際情況，專家評(píng)審委員會(huì)可以分為管理類、技術(shù)類兩個(gè)小組，評(píng)委會(huì)專家主要分為外部與內(nèi)部?jī)纱箢?。專家?guī)斓膶＜冶仨毝ㄆ诮邮芘嘤?xùn)，針對(duì)專家的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包含人才考評(píng)指標(biāo)構(gòu)建、人才測(cè)評(píng)技術(shù)等相關(guān)內(nèi)容。

（二）優(yōu)化人才梯隊(duì)儲(chǔ)備人才庫

無論是管理人才梯隊(duì)建設(shè)還是技術(shù)人才梯隊(duì)建設(shè)，都必須不斷優(yōu)化后備人才庫，才能真正落實(shí)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作，防止出現(xiàn)人才斷層問題。具體可從以下幾點(diǎn)著手。

1.跨序列的后備人才甄選

在人才梯隊(duì)跨序列發(fā)展過程中，主要結(jié)合個(gè)人意愿從技術(shù)序列到管理序列轉(zhuǎn)移，也可以從管理序列到技術(shù)序列轉(zhuǎn)移，但必須結(jié)合崗位任職資格，綜合評(píng)估專業(yè)能力匹配度與崗位專業(yè)知識(shí)。在人才儲(chǔ)備甄選過程中，對(duì)于符合條件的人才，均可將其轉(zhuǎn)入更高職級(jí)的人才儲(chǔ)備庫。例如，P1可以作為M1的儲(chǔ)備人才，M3也可以作為P1的儲(chǔ)備人才，具體見表1。

表1 跨序列人才梯隊(duì)對(duì)應(yīng)表

2.打造標(biāo)準(zhǔn)化的儲(chǔ)備庫入庫要求

現(xiàn)階段，國有企業(yè)針對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)并無人才庫建設(shè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，更談不上入庫標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合勝任力模型與冰山模型理論的相關(guān)要求，從國有企業(yè)的人才隊(duì)伍情況出發(fā)，可提出兩種不同的入庫標(biāo)準(zhǔn)，即針對(duì)各類人才的具體標(biāo)準(zhǔn)、通用價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)。其中，各類人才的具體標(biāo)準(zhǔn)包含與專業(yè)相關(guān)的經(jīng)歷、工作表現(xiàn)等，通用價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)主要是人才對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、勝任力等。

（1）通用價(jià)值觀：包括進(jìn)取創(chuàng)新精神、客戶至上基本理念、業(yè)績(jī)執(zhí)行情況、實(shí)干擔(dān)當(dāng)精神。

（2）各類人才的具體標(biāo)準(zhǔn)：管理梯隊(duì)具體標(biāo)準(zhǔn)見表2，技術(shù)梯隊(duì)具體標(biāo)準(zhǔn)見表3。

表2 管理梯隊(duì)儲(chǔ)備人才入庫標(biāo)準(zhǔn)

表3 技術(shù)梯隊(duì)儲(chǔ)備人才入庫標(biāo)準(zhǔn)

（三）梯隊(duì)人才的考核機(jī)制

從某些方面來看，人才儲(chǔ)備庫并非一個(gè)“保險(xiǎn)柜”，而是一個(gè)寬進(jìn)嚴(yán)出的管理體系，企業(yè)必須結(jié)合人才儲(chǔ)備庫構(gòu)建動(dòng)態(tài)化的考核機(jī)制，形成良性競(jìng)爭(zhēng)、持續(xù)優(yōu)化的人才優(yōu)化模式。國有企業(yè)應(yīng)在考核中引入勝任力模型和冰山模型理論，結(jié)合不同崗位的特點(diǎn)制定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，每年定期對(duì)儲(chǔ)備庫人才進(jìn)行一次集中考核，并將考核結(jié)果記錄到人才培訓(xùn)檔案中。根據(jù)人才測(cè)評(píng)理論，可將考評(píng)結(jié)果劃分為四個(gè)等級(jí)，即不合格為D級(jí)、合格為C級(jí)、B級(jí)為良好、A級(jí)為優(yōu)秀。D級(jí)直接從儲(chǔ)備庫淘汰，再次篩取人才入庫；C級(jí)可進(jìn)行再評(píng)估，給予適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)輪崗和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)其專業(yè)能力，提升崗位匹配度。在整個(gè)考核過程中，要始終堅(jiān)持以人為本、求同存異的基本原則，及時(shí)溝通交流存在的問題，并始終堅(jiān)持動(dòng)態(tài)活力、能上能下的基本原則。

三、結(jié)語

在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，必須增強(qiáng)人才核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過探尋全新的人才梯隊(duì)建設(shè)路徑，不斷優(yōu)化人才隊(duì)伍，為自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。