●謝琴芳
隨著我國經濟由快速轉向高質量發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,企業(yè)為提升競爭力謀求更大發(fā)展,逐步向著集團化、規(guī)模化、智能化方向轉型變革。隨之而來,傳統(tǒng)的財務管理模式已經不適應企業(yè)快速高效、大規(guī)模、廣泛布局的發(fā)展步伐,極大制約著企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為提升企業(yè)集團現(xiàn)代化管理水平,提高財務管理效率,在當前信息技術應用的普及完善的基礎下,企業(yè)基于共享理念,充分發(fā)揮企業(yè)集團規(guī)模效應,創(chuàng)新管理模式,搭建信息技術支持平臺,積極推進財務共享中心建設,通過制定制度、統(tǒng)一標準,優(yōu)化會計核算及會計報告等實操流程,實現(xiàn)企業(yè)對經營發(fā)展的全面管控,同時降低企業(yè)成本,提高財務管理水平,控制企業(yè)財務風險,全面提升綜合競爭實力,最終促進企業(yè)集團快速發(fā)展壯大。
與傳統(tǒng)的財務管理模式不同,財務共享中心管理模式在我國的發(fā)展應用只有不到20年的時間,但是隨著我國經濟快速轉型發(fā)展,以發(fā)達的網絡技術、大數(shù)據、云計算等信息技術應用為基礎,眾多的大型企業(yè)集團都在積極推廣應用這種高效的財務管理模式,企業(yè)通過發(fā)揮自身規(guī)模效應的優(yōu)勢,整合下屬單位及各分支機構的財務資源,通過重新設計制定制度,完善規(guī)則,優(yōu)化財務共享流程,將企業(yè)及其分支機構等的財務人員進行集中統(tǒng)一管理,對內部賬務處理、財務行為等統(tǒng)一規(guī)劃,是一種保證財務核算和財務報告規(guī)范統(tǒng)一、標準化、共享化的新型財務管理模式,可以極大提升財務管理的效率。同時,財務共享中心可為企業(yè)集團管理層提供完整有效的財務數(shù)據支持,可為分支機構和客戶提供更加專業(yè)高效的財務服務。
傳統(tǒng)模式下企業(yè)各分支機構為了業(yè)務發(fā)展需要均專門設立財務崗位,財務人員都只是忙于一般瑣碎的財務基本核算、費用報銷等事務,由于財務人員素質不同及財務數(shù)據獲取難度等因素,他們不可能為總部提供及時準確且全面的財務及經營數(shù)據,更不可能就財務指標變化而提供促進企業(yè)發(fā)展的合理化建議,很大程度影響企業(yè)的經營發(fā)展。當企業(yè)通過建設財務中心后,將企業(yè)集團及分支機構財務人員進行合理的資源整合,實施標準、規(guī)范、統(tǒng)一的管理,通過財務共享中心提供的及時準確、完整可靠的財務分析數(shù)據,極大地提高管理層進行準確而科學決策,并根據全面的財務數(shù)據對企業(yè)業(yè)務發(fā)展進行戰(zhàn)略調整,及時調整集團業(yè)務的擴張或收縮,加大對發(fā)展前景好、財務數(shù)據優(yōu)良的分支機構資金支持力度,減小對效益差、發(fā)展前景渺茫、財務指標不理想的分支機構的資金投入,使得企業(yè)集團核心業(yè)務規(guī)??焖贁U大,提高市場占有率,增強企業(yè)競爭力,促進整個集團效益最大化,從而更好地貫徹集團管理層的戰(zhàn)略實施。
為擴張業(yè)務,企業(yè)集團的分支機構及業(yè)務單元廣泛分布各地,各單元業(yè)務經營狀況不同,人員素質各有高低,傳統(tǒng)財務管理模式下難免疏于監(jiān)督,個別分支機構為掩蓋日常經營中的不合規(guī)現(xiàn)象、甚至違法行為,出現(xiàn)了虛假財務行為,給企業(yè)經營管理帶來極大的風險。企業(yè)財務共享中心的建立,通過統(tǒng)一的制度約束,標準的流程管理,便于企業(yè)經營管理層獲取全面的財務數(shù)據信息,便于對財務人員進行統(tǒng)一管理,便于對業(yè)務開展過程各階段的財務流程及賬務的實時監(jiān)控、動態(tài)監(jiān)督,保證業(yè)務單元各項費用支出控制在預算的合理范圍,保證全過程財務賬務的規(guī)范統(tǒng)一和真實有效,防范分支機構財務風險,提高了企業(yè)管理層管控全局的力度。
企業(yè)在建立財務共享中心后,將各部門及分支機構的財會人員統(tǒng)一集中管理,合理進行人員配置,專職專崗、專業(yè)細化分工,減少信息傳遞環(huán)節(jié),增強財務人員間溝通效率,減少人員重復設置,節(jié)約人力成本;通過共享中心信息網絡辦公系統(tǒng),突破空間時間的限制,實現(xiàn)線上財務各流程的流轉審批,大大減少流程審批時間,節(jié)約了時間成本,提高了工作效率,在市場瞬息萬變的情況下,極大助力業(yè)務發(fā)展;共享模式下,企業(yè)統(tǒng)一資金調撥管理,根據分支機構資金使用的實際情況,優(yōu)化資金結構,準確調度,合理配置,提高了資金使用效率,節(jié)約了資金成本。
先進且完善的信息系統(tǒng)是實現(xiàn)財務共享的基礎,財務共享作為新型的財務管理模式需要企業(yè)從信息硬件設施到財務管理系統(tǒng)軟件、網絡等改造升級,同時以先進的線上辦公系統(tǒng)為支撐,使得財務、業(yè)務各系統(tǒng)融合對接,從而支持整個企業(yè)流程快速順暢,達到高效服務的目的。但是共享財務中心建設的資金投入較大,而且隨著企業(yè)發(fā)展,規(guī)模的不斷擴大,財務應用管理軟件、信息系統(tǒng)硬件設施更新加快,都需要不斷升級換代,以保證信息系統(tǒng)有效性和安全性,避免被淘汰。而企業(yè)對財務共享中心所能發(fā)揮作用的信心不足,重視不夠,加之還需要后續(xù)持續(xù)地進行資金投入,造成了對信息系統(tǒng)基礎建設投入后勁不足,財務共享中心的建設落后于時代的發(fā)展。
財務共享中心只簡單地提供會計核算、費用報銷、報表、收付資金等基礎功能,沒有更好地挖掘高附加值財務管理的功能,如集中財務管控、提高效率、降低成本、全面預算管理等。單一功能不能支持管理層做出正確決策,無法全面支持業(yè)務發(fā)展,無法管控財務風險,更無法支持企業(yè)對全局的把握,甚至會給企業(yè)帶來雙重損失。另一方面,財務系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)的相互脫節(jié),業(yè)務數(shù)據信息不能及時調取,都影響了財務共享中心功能的正常發(fā)揮,降低了對業(yè)務的指導和監(jiān)督作用。
共享模式下財務中心的有效運行需要有規(guī)范的制度和科學流程的保障,簡單照搬傳統(tǒng)模式下財務管理制度和流程,或者只是稍加修訂,都無法使財務預算、賬務管理、資金管理、資產管理等各項流程與業(yè)務環(huán)節(jié)有效地銜接,流程的重復繁瑣造成工作效率低下,制度的不完善更有可能造成各類財務風險發(fā)生。
為建設一流的財務共享中心,企業(yè)一方面需要引進各種精通財會專業(yè)及內部流程的優(yōu)秀人才,并且要全面掌握對信息技術在財務的應用技能,熟悉業(yè)務服務流程;另一方面,共享模式下各環(huán)節(jié)流程細化、流程固定,使得現(xiàn)有的財務人員只熟悉自己范圍內的業(yè)務,無法學習和掌握全面的財務技能,制約了自身進步和發(fā)展。單純且簡單的考核激勵機制無法調動積極性,使得財務人員失去信心,團隊凝聚力下降,也造成嚴重的人才流失。
財務共享中心財務人員集中管理,使得財務人員與一線業(yè)務部門不能充分溝通,無法及時了解一些具體實際情況及業(yè)務部門的訴求,對一線業(yè)務的合規(guī)風險判斷難度增大,對業(yè)務支持力度不夠,影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展。信息系統(tǒng)平臺上,財務業(yè)務系統(tǒng)脫節(jié),使得相關分支機構不能獲取相應財務數(shù)據,阻礙業(yè)務的推進。
財務共享模式的實現(xiàn)是建立在發(fā)達的互聯(lián)網絡及先進的信息系統(tǒng)平臺的基礎上,互聯(lián)網的發(fā)展帶來數(shù)據信息傳輸和交換的便捷,同時也給企業(yè)內部風險管理帶來極大隱患。盡管有各種各樣先進軟件防火墻防范病毒侵擾,但是在發(fā)達的互聯(lián)網下,企業(yè)的財務數(shù)據保密安全,仍然面臨極大威脅,財務信息數(shù)據極可能被竊取、篡改,給企業(yè)造成不可挽回的損失。面對風險,企業(yè)缺乏相應的風險評估的指標和應對措施完善和再造,風險評估指標未能符合共享模式,當風險發(fā)生時應對風險的方法和能力明顯不足,使企業(yè)發(fā)生財務風險概率大增。
建立安全、穩(wěn)定、統(tǒng)一、功能全面的信息系統(tǒng)平臺是實現(xiàn)財務共享管理模式的前提。企業(yè)依據自身發(fā)展戰(zhàn)略和當前現(xiàn)實情況,首先,制定信息系統(tǒng)平臺建設發(fā)展的長遠目標和規(guī)劃,并按照計劃逐步投入;其次,依據綜合信息系統(tǒng)平臺發(fā)揮的實際效能,設計建設與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的、有特色的、能有效發(fā)揮財務共享模式管理功能的信息系統(tǒng)平臺。一方面加大對網絡系統(tǒng)的建設改造,保障信息傳輸?shù)陌踩€(wěn)定;另一方面對財務管理系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等配置升級換代,以期各系統(tǒng)充分融合,并通過在線辦公系統(tǒng)發(fā)揮共享作用。只有合理投入,及時對硬件設備更新、對軟件升級,保證信息系統(tǒng)優(yōu)化高效,才能建立完善可靠、適合企業(yè)發(fā)展需要的信息系統(tǒng)平臺,進而保障財務共享模式發(fā)揮最大作用。
企業(yè)集團根據共享管理模式高度信息化、集成化的特點,綜合各分支機構及業(yè)務單元發(fā)展現(xiàn)狀,還要結合分支機構當?shù)刎敹惞芾砑皹I(yè)務特點,考慮地區(qū)差異和發(fā)展特色,制定一整套適合當前企業(yè)整體發(fā)展的財務共享管理制度、會計制度,保障管理層統(tǒng)一賬務管理,統(tǒng)一會計監(jiān)督,統(tǒng)一風險管控,更好地把握企業(yè)未來發(fā)展方向。在流程再造方面,要細化每個環(huán)節(jié),做到財務管理流程精準科學、合理有效,并將企業(yè)制度流程納入財務管理的共享體系。嚴格的制度保障,科學的流程管理層層落實,促進財務業(yè)務系統(tǒng)融合共享,保障中心作用充分發(fā)揮,保障管理層執(zhí)行力發(fā)揮,保障企業(yè)集團業(yè)務的順利開展。
優(yōu)秀的高素質財務人才是財務共享中心有效運行的核心,首先,企業(yè)要針對財務共享中心定位特點和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出針對高端優(yōu)秀財務人才的引進和對現(xiàn)有財務人員的培訓計劃,優(yōu)化崗位設置,安排適合的財務人員做適合的工作,保障共享中心的高效率運轉。其次,外部引進適應現(xiàn)代化財務管理、具備財務新技能、熟練使用各種信息應用系統(tǒng)、軟件、熟悉部門流程的全方位優(yōu)秀人才。第三,同時對內部現(xiàn)有財務人員進行全方面培訓,提高專業(yè)技能和綜合素質,為其制訂職業(yè)規(guī)劃,樹立信心,增強財務團隊凝聚力。第四,及時安排分流一些因財務崗位的統(tǒng)一管理、流程精簡、崗位合并而離崗的人員,通過企業(yè)積極引導,將這部分人員進行合理流動,讓每個人員發(fā)揮最大作用,保證財務共享中心人才結構最優(yōu)化。第五,建立長效激勵機制,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,調動全體財務員工作積極性,保障財務共享中心不斷提供高質量的財務服務。
除了諸如資金管理結算、報表制作、會計核算、費用報銷、資金收付等基礎財務功能外,財務共享中心充分發(fā)揮其共享模式優(yōu)勢,挖掘財務共享管理的功能,針對整個集團及各分支機構財務數(shù)據及業(yè)務數(shù)據進行多角度多周期分析,將目前經營狀況與過去比,與同行業(yè)比,與其他同規(guī)模企業(yè)比,與不同地域發(fā)展比,為分支機構降低成本,提高效率,持續(xù)發(fā)展提供有力支持等,為管理層戰(zhàn)略決策及調整實施提供可靠依據,全面提高企業(yè)集團的管控能力。
企業(yè)管理層充分認識到高度互聯(lián)網絡化下的財務信息安全問題,首先加強內部管理,提高工作人員責任心。其次,加大信息安全的軟硬件設備的投入,做好事前防范。第三,制訂一系列的風險評估指標及防范措施、應急預案,做到防患未然,保證財務共享中心的安全運轉。
財務共享中心建設是現(xiàn)代化企業(yè)集團發(fā)展中必須建立的先進的財務管理模式,是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、提升競爭力的基礎。在財務共享中心的建立過程中,企業(yè)通過強化制度管理、優(yōu)化財務流程,提高了工作效率,保證了財務數(shù)據安全、可靠、準確,杜絕了財務造假,降低了財務風險;資金調撥更加合理,提高資金的周轉效率和使用質量,促進業(yè)務快速發(fā)展;加強了對財務的全過程、全方位的管控,保障了企業(yè)的財務全流程監(jiān)督執(zhí)行力,有效地促進了企業(yè)集團在適應新時代、把握新機遇過程中,做大做強、健康發(fā)展。