譚 莉,方 羽
(廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣西 南寧 530007)
當(dāng)前,弘揚“工匠精神”,培養(yǎng)“大國工匠”是時代的使命,企業(yè)也對職業(yè)素養(yǎng)高、現(xiàn)場管理能力強(qiáng)的專業(yè)人才需求量劇增。5S 管理精準(zhǔn)對焦上述需求,固化了對企業(yè)的現(xiàn)場管理和人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),在“互聯(lián)網(wǎng)+”“一帶一路”以及信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合,中國邁向制造強(qiáng)國征途的當(dāng)下具有旺盛的生命力。大致有以下3 個方面的原因,具體見圖1。
圖1 5S 的重要性
(1)現(xiàn)場人力資源構(gòu)成發(fā)生了變化。
(2)外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
(3)弘揚“工匠精神”的時代需求。
目前,5S 現(xiàn)場管理在我國企業(yè)中愈發(fā)受到重視,很多職業(yè)院校對5S 現(xiàn)場管理也更為關(guān)注。因此,在職業(yè)院校開展5S 相關(guān)課程是非常必要的。在職業(yè)院校人才培養(yǎng)模式中開展5S 管理課程能有效培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),培育工匠精神;有利于優(yōu)化實訓(xùn)基地環(huán)境,實現(xiàn)精益化管理;還能使職業(yè)院校主動適應(yīng)企業(yè)的需求。目前,有很多院校將5S 管理引入到課程內(nèi)容與評價中,但效果不是很明顯。想在人才培養(yǎng)中真正實施5S 管理,不是一件容易的事情。大多數(shù)院校對5S 現(xiàn)場管理的研究沒有能真正和人才培養(yǎng)模式和課程體系緊密結(jié)合。
廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣工程學(xué)院和歐姆龍(中國)公司深入合作,共同開發(fā)并實施了適用于各級各類職業(yè)院校的“5S 現(xiàn)場管理”課程,通過修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案,在學(xué)院機(jī)電類專業(yè)中開設(shè)了一門“5S現(xiàn)場管理”課程,并在實訓(xùn)基地(40 余個實驗室)全面推行5S 管理,年授課學(xué)生約2000 人。以引入企業(yè)文化,深化校企合作;推行5S 管理,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng);規(guī)范現(xiàn)場管理,節(jié)約成本提高效率;優(yōu)化實訓(xùn)環(huán)境,實現(xiàn)精益生產(chǎn)等為抓手,制定實訓(xùn)基地5S 管理制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),全體教師和學(xué)生參與其中,探索實踐職業(yè)院校實訓(xùn)基地5S 管理的新模式。該課程及實踐活動對于大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、“工匠精神”培養(yǎng),學(xué)校實訓(xùn)基地管理水平的提升作用巨大,能更好實現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向、能力為本位的職業(yè)教育目標(biāo)[1-2]。
本課程應(yīng)用面廣泛,既可面向職業(yè)教育不同層次學(xué)生學(xué)習(xí),也適合制造企業(yè)的企業(yè)管理人員、技術(shù)人員的現(xiàn)場管理培訓(xùn),能夠方便融入于高職、中職、應(yīng)用型本科院校機(jī)電類各專業(yè)的課程體系中。通過提供5S現(xiàn)場管理應(yīng)用課程和運營,著重為職業(yè)院校、制造企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)綜合素養(yǎng)高的現(xiàn)場管理人才。具體見圖2。
圖2 課程面向?qū)ο?/p>
5S 管理體系不是表決心、喊口號就能夠推進(jìn)的,而是要有步驟、有計劃地開展。職業(yè)院校實訓(xùn)基地兼顧實驗實訓(xùn)教學(xué)和學(xué)生培養(yǎng)等多重功能,在實訓(xùn)基地推行5S 現(xiàn)場管理時要遵循職業(yè)教育的規(guī)律。廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院以機(jī)電類實訓(xùn)基地實為對象,創(chuàng)新實訓(xùn)基地管理理念,專門開設(shè)“5S 現(xiàn)場管理”課程,采用“1+1+3”的教學(xué)模式(1 周集中教學(xué)+1 年持續(xù)改善+3年日常維持),并在5S 活動推行中融入PDCA 管理循環(huán)法,實現(xiàn)5S 融合PDCA 的雙閉環(huán)管理。各個班級和小組內(nèi)的5S 活動均采用PDCA(Plan、Do、Check、Active),PDCA 循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。5S 管理時要從現(xiàn)場最基本、最原始的要素入手,逐環(huán)運行,逐級帶動,使之成為一個良性運轉(zhuǎn)的系統(tǒng),實現(xiàn)每一次循環(huán),現(xiàn)場就得到一定的改善。到了下一次循環(huán),從一個新的、更高的起點,執(zhí)行新的目標(biāo)和內(nèi)容,這樣通過循環(huán)的持續(xù)改善,不斷提高5S 管理水平。具體推行步驟見表1。
表1 職業(yè)院校實訓(xùn)基地5S 融合PDCA雙閉環(huán)管理體系推行步驟
2.2.1 5S 活動計劃準(zhǔn)備階段
(1)成立5S 推行委員會,由校級、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及“5S”培訓(xùn)教師、實驗管理員組成。確立堅決將“5S”現(xiàn)場管理推行到底的思想,從思想上明確“5S”活動是日常教學(xué)工作的一部分。
(2)提出實訓(xùn)基地5S 管理的活動目標(biāo),制定5S活動推行計劃,明確活動的各個階段的不同任務(wù),將每項工作落到實處。
(3)制定5S 管理活動實施方案,制定總體及各個實驗室的5S 整理項目及標(biāo)準(zhǔn),并量化考核標(biāo)準(zhǔn),制定獎懲措施。將5S 成效作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和教師績效考核的觀測點。
①學(xué)生必須完成“5S 現(xiàn)場管理”課程,取得相應(yīng)學(xué)分才能畢業(yè);
②教師的5S 成效作為每年評優(yōu)、評先的重要參考。
(4)將5S 推行計劃和5S 管理活動實施要點等廣泛宣傳給每一位師生,創(chuàng)造良好的活動氣氛。
2.2.2 5S 具體實施階段
開展為期1 周的“5S 現(xiàn)場管理”課程教學(xué)活動,在各專業(yè)第一學(xué)期教學(xué)計劃中加入1.5 學(xué)分的“5S 現(xiàn)場管理”課程,為期一周。流程如下:
①明確相關(guān)班級負(fù)責(zé)特定實驗室的管理,由5S培訓(xùn)教師對各班級開展5S 教育培訓(xùn),講授5S 的理論知識;
②各班級成立若干個5S 推行小組,確認(rèn)每組的責(zé)任區(qū)域;
③完成各小組5S 活動規(guī)劃及活動日程安排;
④帶領(lǐng)學(xué)生按5S 的標(biāo)準(zhǔn)實施實驗室5S 現(xiàn)場活動,制作責(zé)任區(qū)5S 活動管理規(guī)定與要求,讓學(xué)生在實踐中理解5S;
⑤制作5S 活動資料,開展5S 成果交流會。
2.2.3 檢查階段
5S 活動的持續(xù)開展及復(fù)查,分1 年和3 年兩個時期開展。首先在“5S 現(xiàn)場管理”課程教學(xué)完成后的1年內(nèi)由實驗室管理教師指導(dǎo),各班級在各自5S 責(zé)任實驗室每周組織1 次5S 維持、改善活動,填寫“5S 每周活動記錄及點檢表”。持續(xù)1 年后與下一屆學(xué)生進(jìn)行交接。
其次將5S 課程內(nèi)容融入各門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)及課程實施方案。所有學(xué)生在3 年的大學(xué)學(xué)習(xí)期間每次進(jìn)入各個實驗室上課時由上課老師指導(dǎo),按該實驗室5S 標(biāo)準(zhǔn)完成課前、課中、課后的5S 活動并填寫“5S 課堂活動記錄表”。
最后由5S 推行委員會定期或不定期進(jìn)行巡查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行公示,實施獎懲,確?!?S 管理活動”的執(zhí)行效果,以達(dá)到提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和實訓(xùn)基地管理水平的目標(biāo)[3]。
2.2.4 改善處理階段
即5S 活動的標(biāo)準(zhǔn)化和存檔。為持續(xù)保持并改善5S 活動成果,應(yīng)建立易實施、形象、高度目視化的5S活動標(biāo)準(zhǔn)并存檔。根據(jù)5S 的活動標(biāo)準(zhǔn),異常狀況就容易顯現(xiàn),便于采取適合的改善措施,從而使5S 活動的實施成果得到固化。值得注意的是,5S 活動形成的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)隨現(xiàn)場的變化而發(fā)生變化,使持續(xù)改善變成可能,進(jìn)而形成良性的循環(huán)。5S 活動的標(biāo)準(zhǔn)化至少包含以下內(nèi)容:1)場地、設(shè)備5S 標(biāo)準(zhǔn);2)不符合5S 項目的基本分類準(zhǔn)則;3)5S 點檢表;4)內(nèi)部審核檢查表;5)提案獎勵制度;6)5S 管理手冊等。
本課程通過試點、第二課堂、全面納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案3 個階段逐步推進(jìn)。2017 年秋季學(xué)期完成首批70 名學(xué)生的試點教學(xué),收效良好。2018 年課程團(tuán)隊對課程內(nèi)容進(jìn)行了更新完善,通過第二課堂的形式面向電氣工程系2018 級全體學(xué)生開放;從2019 年秋季學(xué)期起,電氣工程系全部專業(yè)均修訂本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,將“5S 現(xiàn)場管理”課程加入各專業(yè)的教學(xué)計劃中并組織實施。幾年來本課程校內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)人數(shù)超過5000 人。
2020 年學(xué)校與智慧樹共建了“5S 現(xiàn)場管理”在線課程,上線智慧樹教學(xué)平臺,面向全社會免費開放。在線課程堅持“學(xué)生受益第一、開放共享為先”的基本理念,與企業(yè)深度合作重構(gòu)課程體系、課程內(nèi)容和教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)線上線下的師生互動、生生互動、充分發(fā)揮了線上平臺的最大優(yōu)勢,應(yīng)用效果顯著。來自區(qū)內(nèi)外10 余所本科、高職、中職院校學(xué)生5000 多人也共同參與到課程中[4]。
深化校企合作,將5S 管理活動推向企業(yè),課程團(tuán)隊積極開展社會服務(wù),5S 培訓(xùn)教師受邀赴歐姆龍(中國)公司、河南開源礦業(yè)有限責(zé)任公司、福州福大自動化有限公司等多家企業(yè)開展5S 管理培訓(xùn),培訓(xùn)企業(yè)員工約1000 人次。
通過在實訓(xùn)基地推行5S 管理,創(chuàng)建一個基于精益化管理的高職院校機(jī)電類實訓(xùn)基地,對高職機(jī)電類專業(yè)實踐課程體系進(jìn)行進(jìn)一步改革與優(yōu)化,也提升了學(xué)生的工匠精神和職業(yè)素養(yǎng),提升了實訓(xùn)基地管理水平。下面是在職業(yè)院校推行5S 管理的一些思考。
(1)循序漸進(jìn):要從基礎(chǔ)做起,分步驟實施,逐步推進(jìn)5S 活動。
(2)全員參與:全體老師、全體學(xué)生均要參與其中。
(3)5S 現(xiàn)場管理,推行是關(guān)鍵,各項標(biāo)準(zhǔn)的制定是重點,持續(xù)改善活動是核心。
(4)要制定科學(xué)的5S 考核激勵機(jī)制,學(xué)生可從成績、推優(yōu)、推薦就業(yè)等方面考慮,教師則可從評優(yōu)、績效等方向探索。
需要強(qiáng)調(diào)的是,各個職業(yè)院校因其背景、校園文化、人員素質(zhì)存在的差異,可能出現(xiàn)各種各樣的問題,要依據(jù)實施執(zhí)行過程中時所遇到的具體問題,采取切實可行的措施,以達(dá)到滿意的效果。