劉 玥

（天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院，天津 300350）

0 引言

全國職業(yè)教育大會于2021 年4 月提出實(shí)行“崗課賽證”融通，提升職業(yè)教育質(zhì)量；2021 年10 月中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》，文中再次強(qiáng)調(diào)要推動完善“崗課賽證”綜合育人機(jī)制?！皪徴n賽證”融通的提出，全面助推了職業(yè)教育物流專業(yè)教學(xué)改革發(fā)展，倒逼物流專業(yè)人才培養(yǎng)理念與形式的改革。

天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代物流管理1+X 職業(yè)技能證書是該校首批申報(bào)的2 個(gè)試點(diǎn)證書之一，現(xiàn)已連續(xù)四年成功申報(bào)試點(diǎn)院校，2019～2021 年均高質(zhì)量完成考證工作，其中2021 年通過率達(dá)100%，并成功與國際采購與供應(yīng)鏈管理聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)國際證書互認(rèn)。本文以天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代物流管理專業(yè)1+X 培訓(xùn)與實(shí)踐開展課程教學(xué)改革，加強(qiáng)“崗課賽證”融通為例，對基于崗課賽證融通的高職教學(xué)改革進(jìn)行探析，旨在為高職院校當(dāng)前的教學(xué)改革提供借鑒。

1 課程改革依據(jù)

1.1 行業(yè)企業(yè)崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)院校應(yīng)從諸多方面入手，時(shí)刻與物流行業(yè)企業(yè)保持密切溝通與合作，構(gòu)建校企命運(yùn)共同體。如聯(lián)合行業(yè)企業(yè)成立專業(yè)建設(shè)委員會共同修訂人才培養(yǎng)方案、施行校企合作、推行現(xiàn)代學(xué)徒制、開展訂單班培養(yǎng)、建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍、針對歷屆畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)追蹤等。充分利用職業(yè)院校與行業(yè)企業(yè)各自不同的育人模式與教育資源，全方面、多角度瞄準(zhǔn)物流行業(yè)企業(yè)相應(yīng)崗位勝任能力，調(diào)整、制定課程教學(xué)目標(biāo)，使物流專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)無縫化對接，保證課程內(nèi)容設(shè)置緊密貼合物流行業(yè)實(shí)際崗位技能需求，繼而推動學(xué)生由單崗技能訓(xùn)練逐漸轉(zhuǎn)為全崗綜合實(shí)訓(xùn)的專業(yè)化、職業(yè)化教學(xué)。

1.2 物流管理職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)

物流管理1+X 職業(yè)技能等級共分為初級、中級和高級三個(gè)等級。本課程改革主要圍繞面向高職學(xué)生的中級職業(yè)基礎(chǔ)和技能要求：物流項(xiàng)目開發(fā)與范圍管理、倉儲與配送管理、運(yùn)輸管理、物流項(xiàng)目成本與績效管理、業(yè)務(wù)流程管理和物流數(shù)字化應(yīng)用等6 個(gè)職業(yè)技能。在此背景下，高職教育物流專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與物流職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)相融合，課程內(nèi)容體系需聚焦物流行業(yè)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)知識、技能、素養(yǎng)全方位育人過程。緊密結(jié)合當(dāng)前物流企業(yè)注重的市場意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識，將業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的人才崗位需求和典型工作場景融入課程教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)物流核心崗位技能的培養(yǎng)。

1.3 職業(yè)院校學(xué)生物流技能大賽標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)院校學(xué)生物流技能大賽以智能物流作業(yè)為背景，主要由物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)、物流管理1+X 職業(yè)能力測評和物流作業(yè)方案實(shí)施三部分構(gòu)成。通過職業(yè)競賽培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)精神，學(xué)生在物流作業(yè)方案實(shí)施過程中，不但能夠體現(xiàn)其專業(yè)知識水平、實(shí)際操作技能，同時(shí)能夠呈現(xiàn)出學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)質(zhì)量意識、危機(jī)處理意識與安全意識等職業(yè)精神與素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，提升物流專業(yè)人才的行業(yè)匹配度。基于此，高職物流專業(yè)課程內(nèi)容體系在注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用操作能力的同時(shí)應(yīng)充分將物流行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德等內(nèi)容通過課程思政形式潤物無聲地貫穿于教育教學(xué)全過程。

2 課程改革實(shí)踐

2.1 ASK 技知分析法制定教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“崗課”銜接

采用ASK 技知分析法瞄準(zhǔn)“崗位”關(guān)鍵詞，制定本門課程教學(xué)目標(biāo)。所謂ASK，A 是指Attitude，S 是指Skill，K 是指Knowledge。本工具基于物流實(shí)際崗位工作任務(wù)，從員工的崗位職責(zé)任務(wù)入手，分析得出員工為實(shí)現(xiàn)崗位任務(wù)所需要的態(tài)度、技能和知識，并將其轉(zhuǎn)化為為素質(zhì)目標(biāo)、技能目標(biāo)和態(tài)度目標(biāo)，從而融入教學(xué)目標(biāo)的制定中。以物流項(xiàng)目開發(fā)人員崗位要求為例進(jìn)行ASK 分析如表1 所示。

表1 物流項(xiàng)目開發(fā)人員ASK 分析

將物流崗位的其他業(yè)務(wù)逐一進(jìn)行ASK 分析，如倉儲作業(yè)管理、運(yùn)輸作業(yè)管理、配送作業(yè)管理等，最終將物流各崗位技知要求貫穿一起，便構(gòu)成物流行業(yè)全面的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)與各模塊教學(xué)目標(biāo)。

ASK 技知分析法的優(yōu)勢在于能夠基于實(shí)際物流崗位職責(zé)和工作任務(wù)，精準(zhǔn)確定員工所需的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)，明確學(xué)生在本門課程中應(yīng)知應(yīng)會的知識點(diǎn)和技能點(diǎn)，促進(jìn)課程對接產(chǎn)業(yè)、職業(yè)崗位，從而實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位的無縫化對接。

2.2 情景教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“證課”融通

2019 年，教育部聯(lián)合相關(guān)部門共同印發(fā)了《關(guān)于在院校實(shí)施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點(diǎn)方案》，開展“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點(diǎn)院校申報(bào)部署工作，物流管理作為首批試點(diǎn)的5 個(gè)職業(yè)技能領(lǐng)域之一，1+X 成為各高職院校物流管理專業(yè)深化人才培養(yǎng)模式改革的重要組成部分。以天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院為例，物流管理1+X 職業(yè)技能證書是該校首批申報(bào)的2 個(gè)試點(diǎn)證書之一，現(xiàn)已連續(xù)四年成功申報(bào)試點(diǎn)院校，2019～2021 年均高質(zhì)量完成考證工作。該校現(xiàn)代物流管理專業(yè)是全國也是該校首批第一批次試點(diǎn)專業(yè)，本專業(yè)通過進(jìn)行課證融合的人才培養(yǎng)方案修訂，增設(shè)物流1+X 綜合實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程，即物流項(xiàng)目管理實(shí)踐。

物流項(xiàng)目管理實(shí)踐課程在教學(xué)改革過程中，以崗位技能需求為準(zhǔn)繩，圍繞物流管理職業(yè)技能等級證書考核要求，梳理涉及物流行業(yè)相關(guān)工作流程，梳理內(nèi)容表2 所示。

表2 物流行業(yè)相關(guān)工作流程梳理內(nèi)容

圍繞技能證書要求，課程以實(shí)際工作項(xiàng)目場景為載體，采用任務(wù)驅(qū)動法，以某一場景工作過程為主線，打破教材，序化、整合課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)典型工作業(yè)務(wù)流程，使課程內(nèi)容充分對標(biāo)物流行業(yè)崗位工作需求，通過使教學(xué)過程對接工作過程，逐步提升學(xué)生職業(yè)能力，輔之以1+X 技能證書實(shí)施閉環(huán)考核，對學(xué)生掌握的技術(shù)技能進(jìn)行檢測，驗(yàn)證其學(xué)習(xí)效果。以國際物流進(jìn)出口貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)內(nèi)容為例，基于情景教學(xué)的教學(xué)改革如表3 所示。

表3 進(jìn)出口貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)教學(xué)內(nèi)容

2.3 多元化層次教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“賽課”融合

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中指出，“開展職業(yè)技能競賽是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一”。高職教育應(yīng)明確與本科教育的區(qū)別，培養(yǎng)過程應(yīng)注重企業(yè)、社會的共同參與，教學(xué)內(nèi)容緊密貼合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際。由此，高職院校應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，注重引入技能競賽方式的校企合作機(jī)制，企業(yè)可聯(lián)合院校利用假期舉辦冬夏令營競賽或以企業(yè)命名的專業(yè)技能競賽等方式，與院校共同聯(lián)合培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的技能型人才。

課堂作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)的主陣地，為使教師的課堂教學(xué)內(nèi)容不止步于初級認(rèn)知教授，以賽促教，注重職業(yè)院校人才培養(yǎng)的實(shí)效性、實(shí)用性，本門課程設(shè)計(jì)基于布魯姆模型的層次教學(xué)策略，緊密結(jié)合時(shí)下物流崗位最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)要求，充分將物流職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德融入課堂教學(xué)活動中，培養(yǎng)、提升學(xué)生的邏輯思維能力、認(rèn)知觀念以及自我評價(jià)體系，達(dá)成多樣化、層次化、嵌入式的課程思政目標(biāo)。同時(shí)通過舉辦院、校級別物流技能大賽校內(nèi)選拔賽，利用物流職業(yè)技能大賽所發(fā)布的企業(yè)一線數(shù)據(jù)，突出考核學(xué)生在真實(shí)工作場景下的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和物流服務(wù)精神，將賽課融合、以賽促學(xué)的方式，激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知思維，從而提升職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。以物流智能化內(nèi)容為例，基于布魯姆模型的層次教學(xué)策略設(shè)計(jì)如表4 所示。

表4 基于布魯姆模型的層次教學(xué)策略設(shè)計(jì)

3 結(jié)束語

崗課賽證融通不僅僅是教學(xué)形式上的融通，更是對教師、教材、教法多維度的改革融通。本文以《物流1+X 培訓(xùn)與實(shí)踐》課程為例，通過崗課賽證相融通的課程教學(xué)改革，使本門課程的教學(xué)內(nèi)容與物流崗位需求、物流職業(yè)證書及物流技能大賽無縫銜接。以物流崗位需求為依托，將課程教學(xué)目標(biāo)瞄準(zhǔn)當(dāng)前物流行業(yè)人才需求特點(diǎn)以及專業(yè)崗位群的實(shí)際要求；以物流行業(yè)最新技能要求為導(dǎo)向，通過典型工作業(yè)務(wù)流程模擬，將課程教學(xué)內(nèi)容情景化，以適應(yīng)物流行業(yè)發(fā)展需求；以物流技能大賽訓(xùn)練為抓手，將教學(xué)形式層次化、多樣化以滿足復(fù)合型技能人才培養(yǎng)目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)“崗課”銜接、“證課”融通、“賽課”融合，為提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)與能力提供了新思路，為培養(yǎng)出符合物流企業(yè)需求的高水平技能型物流人才提供了新路徑，達(dá)到高職教育高質(zhì)量發(fā)展的目的和初衷。