褚 曄,丁永慧
(南通理工學院,江蘇 南通 226002)
大學生作為一個獨特的群體,是未來祖國的建設者和社會不可或缺的人力資源;并且擁有與之適應的購買力和消費欲望,在市場上擁有巨大的潛力。經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),大學生的購買力不斷提高,他們對生活用品和學習用品的要求不斷提升,社交需求以及對潮流和明星的追逐,也使得他們對物品更新?lián)Q代的速度越來越快。 同時他們還未擁有成熟穩(wěn)定的消費價值觀,自控力較弱,容易被網(wǎng)絡大環(huán)境和周圍的趨勢所引導,購入一些并不實用,甚至是無用的物品,這樣一來自然就導致了閑置物品越來越多。 這便衍生出“跳蚤市場”這一名詞。 跳蚤市場是一種方便高校大學生閑置物品買賣流通的平臺,又或者說跳蚤市場是一種資源循環(huán)利用的方式。 它的出現(xiàn)一定程度上提高了人們的閑置資源利用率,也許在一些人眼里稱其為廢品的東西,到了另一個人眼里便是寶物。 如此一來不僅減少了資源的浪費,還能為閑置物品提供變廢為寶的機會。 那么大學生便能從跳蚤市場這一運作方式中領悟與借鑒其優(yōu)點,以此來增進對未來就業(yè)和公司運營的了解,同時培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)這一理念。 綜上所述,對高校跳蚤市場的研究與分析就擁有了極為重要的意義。
國家提倡勤儉節(jié)約,強調對資源的節(jié)約與重復利用,樹立健康可持續(xù)發(fā)展觀,積極建設資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會。 而跳蚤市場作為一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象,在中國高校內一經(jīng)出現(xiàn)就迅速地發(fā)展了起來。高校也比較注重推動大學生跳蚤市場的發(fā)展,使得大學生可以把自己不需要的物品放到交易平臺上,實現(xiàn)書籍及物品資源的充分利用,增強同學們的環(huán)保、節(jié)約意識,同時促進資源再循環(huán)、提高物品利用率。 學習資料和生活耐用品通常是跳蚤市場的主打商品。 王祎等認為校園跳蚤市場是校園文化的一種表現(xiàn)形式。
關于高校跳蚤市場,國內和國外都比較常見。像我國越來越多的高校已經(jīng)逐步開始更規(guī)范和科學地推進跳蚤市場的活動。 它是舊貨出售,廉價市場,個體攤位,規(guī)模不定,具有即時性。 它有著其他市場所沒有的特點,這也成為高校跳蚤市場的一大特色。從國際上來看,不同于中國的事前審批、事中監(jiān)管,美國的高校跳蚤市場時間、場所都不固定。 時間上,基本每周都有小集市;空間上,校園空地、宿舍樓空地均可;人員上,賣東西的不一定是大學生。 以麻省理工學院為例,每年的4 至10 月,在每個月的第三個星期日就是學校的“跳蚤市場日”,但是名校的跳蚤市場只賣科技產品,任何與科技無關的產品禁止出售。 在英國,跳蚤市場已經(jīng)走出校園,甚至在倫敦產生了名副其實的十大跳蚤市場。 再以名古屋大學為例,其有一個延續(xù)了十幾年的優(yōu)良傳統(tǒng),那就是畢業(yè)生將閑置物品轉贈給在校生。 高校大型實體跳蚤市場舉辦耗費大、頻率低,畢業(yè)季二手地攤涌現(xiàn),但成交量低,二手交易逐漸延伸至線上,但尚未形成風氣,缺乏管理。 隨著近些年來移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,高校跳蚤市場也有了向線上蔓延的趨勢。 目前,跳蚤市場主要有以下幾個特點。
在其他市場中,由于受到自然環(huán)境、市場經(jīng)濟、國家政策等各方面的影響,市場的主體總是會發(fā)生不確定的變動,穩(wěn)定性不高。 但是,高校跳蚤市場是在高校內部進行的,它不容易受到學校外部環(huán)境的影響,因此能保證其主體的穩(wěn)定性。
高校跳蚤市場上的商品價格是相對低廉的。 首先,在跳蚤市場交易的商品一般都為二手物品;雖然物品的本身價值不變,但是由于受到使用次數(shù)、物品新舊程度、被時代淘汰等因素的影響,再加上高校跳蚤市場這一特定的環(huán)境因素加持,物品的價格向低處變動更加合理化與必然化。 其次,跳蚤市場存在的另一個原因就是學生的消費能力有限。 高校學生大部分是依靠父母給生活費,沒有額外的經(jīng)濟收入,實際消費能力受到了一定的制約。 從這兩方面分析,高校跳蚤市場上的商品具有廉價性是合理的。
首先,目前高校的跳蚤市場已經(jīng)較為普遍,但是由于畢業(yè)生們比較繁忙,有的急于找工作,而有的則忙于學習深化、考研等,因而他們到跳蚤市場上賣舊物大多是在自己的空閑時間,這就導致沒有特定的時間來經(jīng)營,從而體現(xiàn)出高校跳蚤市場的隨意性。其次,一些學校并沒有安排好固定的時間和地點來讓學生集中起來賣他們的舊物,更容易引起學生隨意擺攤,雜亂無章,這也就體現(xiàn)出了高校跳蚤市場的不固定性。
高校聚集了五湖四海的莘莘學子,大家的喜好各有不同,所出售的物品自然也就五花八門。 各高校跳蚤市場交易的物品有關于學習的,如各門學科的教材、教材輔導書、考研復習資料、四六級復習資料、各類報刊以及一些小說等;也有通信工具,如二手手機、二手電腦、電話卡等;還有生活用品,如桌子、被單、涼席以及衣服等。 這便體現(xiàn)出了高校跳蚤市場商品種類的多樣性。
綜上所述,高校跳蚤市場在現(xiàn)階段正快速并穩(wěn)健地邁向成熟發(fā)展時期,它不僅具有其他市場所沒有的特點,同時還成了校園文化的另一縮影。 但是,由于受到市場主體、市場秩序以及銷售方式等方面的影響,它今后的發(fā)展依然存在著許多的限制性因素。
現(xiàn)如今,大學生跳蚤市場給予了大學生更優(yōu)惠的購買商品渠道,方便了大學生的生活,使得物盡其用,避免了浪費,但其自身也存在種種問題,培育網(wǎng)上跳蚤市場有利于大學生跳蚤市場的完善和發(fā)展。
市場不斷發(fā)展,跳蚤市場作為一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象在中國高校內出現(xiàn)并逐漸發(fā)展起來。 它具有其他市場所沒有的特點,如市場主體穩(wěn)定性、商品廉價性、商品比例變動性以及“地攤式”經(jīng)營主導性。 然而,跳蚤市場依然存在商品質量難以保證、市場秩序不規(guī)范、銷售方式單一性等問題。
高校跳蚤市場都是由大學生自發(fā)形成的,是為了處理自己的閑置物品。 大多數(shù)情況下都是即將離校的畢業(yè)生利用自己閑余的時間進行銷售,并不是以營利為目的,多是以個人為單位,沒有一定的組織或團體,所以沒有固定的地點和時間。 并且以擺地攤或發(fā)布廣告的方式開展,所以導致了此項活動的零散性。
學生出售的都是自己閑置的或是二手產品,產品的性能如何很難保障。 例如,二手衣物,若是賣家有皮膚類傳染疾病并且衣物沒有經(jīng)過消毒,那么就會對消費者造成健康上的威脅;還有二手電子產品,如電腦、耳機、手機等,若日后出現(xiàn)故障,難以得到相應的售后服務。 而且由于商品種類多樣,就價格來說,有高有低也沒有統(tǒng)一標準,沒有形成合理的價格規(guī)范。
現(xiàn)在校園內的跳蚤市場多是校內擺攤或是發(fā)帖傳播廣告,但受眾群體都是在校學生,規(guī)模有限,可能導致即使有東西賣卻沒人買的現(xiàn)象。
大學生在擺攤的時候可能會吸引到校外的居民或是路人,導致有外來人員混入校內,造成跳蚤市場買賣混亂,甚至還有可能對學生安全造成威脅。
從主觀角度來看,有些大學生不能很好地處理好學習與買賣的關系。 在賣出物品后得到了利益,可能受到金錢的誘惑會開始急功近利,把時間都放在買賣東西上,沒有心思和精力學習,從而耽誤學業(yè)甚至想放棄學業(yè)回家創(chuàng)業(yè)。
本次通過問卷調查的方式對在校學生的購物方式、在校閑置物品種類、閑置物品處理方式、跳蚤市場物品的價格期待、滿意程度以及對市場秩序等方面做了調查。 從調查結果顯示,大部分的同學都是從網(wǎng)上購物,較少同學通過逛街去實體店購買,極少數(shù)從其他渠道購買物品。 閑置的物品衣物和書籍占比最多。
閑置物的處理多為扔掉或低價出售。 有一部分的學生希望在價格方面有所監(jiān)管,有一些學生提出對電子產品有五天的售后聯(lián)系期。 學生對跳蚤商場的物品及二手商品接納程度還是比較高的,有79%的學生遇見合適的商品會選擇購買;有20%的同學略顯抵觸;只有極少數(shù)同學表示很排斥二手商品且不可能購買,具體情況如圖1 所示。
圖1 活動接納情況圖
在對質量方面,大部分的學生表示二手商品質量還是不錯的,各種因素匯集,學生獲得的二手產品是物美價廉的。 還有10%的學生認為不盡如人意。
對二手平臺方面,除學校安排之外,有48%對咸魚比較了解,10%知道轉轉App,剩下的其他二手平臺知之甚少。
對高校跳蚤市場的參與方面,根據(jù)問卷調查,20%左右的學生表示并不清楚這個活動,35%左右的學生知道有這個活動,但是沒有參加過,近30%的學生購買過商品,3%左右的學生擺過攤,真正地參加了這個活動,還得知有的學校并沒有這項活動,見圖2。 根據(jù)滿意程度來看:83%左右的學生覺得跳蚤市場這項活動還不錯,以后可以繼續(xù)舉辦,14%左右學生覺得活動價值一般,3%左右學生覺得這個活動沒意義,見圖3。
圖2 學生參加情況比例圖
圖3 市場價值圖
跳蚤市場的經(jīng)營情況分析以南通理工學院為例。 因搬校區(qū)與畢業(yè)的緣故,跳蚤市場在該校出現(xiàn)較為頻繁,形式分為線上和線下。 線上主要是建立跳蚤市場閑置群,同學們通過拍照上傳,個體之間信息交流互通,見面交換為主體,構成商品間的流通。線下是以學生會活動為核心進行場地、時間安排。在特定的場合里一年之內舉辦一次的跳蚤市場活動。 每個班安排一個攤位進行商品的買賣。 跳蚤市場活動參與人數(shù)較多,舉辦規(guī)模較大。 并且由學生會社團聯(lián)合跳蚤市場舉辦方合作進行社團招新,比較熱鬧,從而更吸引學生去觀看和購買。
線下跳蚤市場上物品很雜,可以對其進行劃分歸類,劃分不同的產品區(qū)域,方便學生尋找,節(jié)約時間;同時還可以打造豐富多彩的畢業(yè)季跳蚤市場模式——直接購買模式、以物換物、捐贈等。 還可以利用跳蚤市場交流優(yōu)秀學長學姐的筆記等,營造良好的學習氛圍。 同時也可以將線上交易與二手交易市場結合起來,開發(fā)微信小程序或App 來規(guī)范和管理高校跳蚤市場。 相較于實體跳蚤市場,線上進行二手商品的交易在時間和空間上都更具優(yōu)勢,其可以解決閑置物品過多而無法有效處置的問題。許一靖等認為可以為大學生構建一個校園二手交易平臺,使其具有用戶注冊登錄、發(fā)布產品、瀏覽產品、訂單管理、評價留言等一系列功能。
市場上的秩序還需要一定的管理規(guī)定來約束,進而維持其穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。 首先,跳蚤市場不得出現(xiàn)易燃易爆、毒品等任何危險、違法物品,一切交易行為必須遵守中華人民共和國法律法規(guī),違反者立即上繳保衛(wèi)處進行嚴肅處理,情節(jié)嚴重者需上交公安機關進行處理。 為避免胡亂要價,建議網(wǎng)上實物公布平臺必須明碼標價,方便買賣方的溝通與聯(lián)系,然后進行線下交易,讓消費者擁有自主選擇的權利。大型物品以及貴重物品交易的賣方需提供原始發(fā)票,防止出現(xiàn)欺詐現(xiàn)象。 為保持公平,對已經(jīng)出售的商品,不接受退換貨,賣方不得收回已經(jīng)賣出的實物。 一旦進行商品與金錢交易后買賣方可以不接受對方提出的任何要求。 其次,不得在市場上吵鬧,大聲喧嘩、使用擴音器等,市場上也不得出現(xiàn)有傷校園文化的字眼,例如“跳樓價”“大出血”等。 最后,要保持市場的衛(wèi)生,不得破壞校內基礎設施。 若發(fā)現(xiàn)亂丟亂扔現(xiàn)象,嚴重者取消其擺攤資格。 在魚龍混雜的市場上,校內學生不得將校外商販帶入學校進行擺攤,要嚴格遵守規(guī)則。
侯歡歡和李超軍認為可以采用線上系統(tǒng)管理跳蚤市場。 設立監(jiān)督機構,不定期對信息發(fā)布平臺上的商品以及商品價格進行抽查。 信息發(fā)布平臺由勤工儉學同學接收賣方發(fā)布的商品信息并核實商品以及賣方的信息。 定期組織大型地攤活動,相關管理人員到宿舍區(qū)進行準確的時間以及地點宣傳和活動信息發(fā)布。 組織市場后勤部,及時管理市場的秩序并處理突發(fā)情況,一人負責數(shù)個攤點的監(jiān)督與審查。
攤位費為固定價格,收取的攤位費發(fā)放給信息管理平臺的勤工儉學的學生。 學校在特定的時間劃分出固定的區(qū)域進行地攤經(jīng)濟的交易活動。 學校加強地攤經(jīng)濟的基礎設施建設(桌子、凳子等)。
買賣中必定會存在賣不掉沒人買就到處扔的情況,可以組織活動將衣物、電子產品、書本、文具等捐贈給偏遠地區(qū)有困難的孩子,使得舊物回收再利用。
從標準化視角下運用標準化技術與方法,研究高校跳蚤市場標準化管理的策略,為現(xiàn)階段跳蚤市場等二手市場平臺的發(fā)展提供借鑒。 希望在跳蚤市場的各個環(huán)節(jié)通過自己的方法,不斷提高資源的利用效率,減少資源的消耗和對環(huán)境的負擔,使人類與自然生態(tài)系統(tǒng)協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。