顧雅珍，秦曉薇，司 威，李南楠

（赤峰學(xué)院 數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

1 引言

課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。2019年10月，教育部發(fā)布了《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》（教高〔2019〕8 號）[1]。 “意見”中指出要深入挖掘各類課程和教學(xué)方式中蘊含的思想政治教育元素，建設(shè)適應(yīng)新時代要求的一流本科課程，讓課程優(yōu)化起來、教師強起來、學(xué)生忙起來、管理嚴起來、效果實起來，形成中國特色接軌世界水平的一流本科課程體系，構(gòu)建更高水平人才培養(yǎng)體系?？傮w目標(biāo)是全面開展一流本科課程建設(shè)，樹立課程建設(shè)新理念，推進課程改革創(chuàng)新，實施科學(xué)課程評價，嚴格課程管理，立起教授上課、消滅“水課”、取消“清考”等硬規(guī)，夯實基層教學(xué)組織，提高教師教學(xué)能力，完善以質(zhì)量為導(dǎo)向的課程建設(shè)激勵機制，形成多類型、多樣化的教學(xué)內(nèi)容與課程體系。經(jīng)過三年左右時間，建成萬門左右國家級和萬門左右省級一流本科課程（簡稱一流本科課程“雙萬計劃”）。

計算機入門是我校ISEC（International Scholarly Exchange Curriculum(Undergraduate本科術(shù)互認課程),國際本科學(xué)術(shù)互認課程）專業(yè)開設(shè)的公共必修雙語課。ISEC項目的定位是以學(xué)生為中心，與國際教育接軌，引進國外高水平大學(xué)的先進理念和教學(xué)模式，采用英漢雙語授課的教學(xué)形式，培養(yǎng)具有國際視野，適應(yīng)國內(nèi)外人才市場的應(yīng)用型雙語創(chuàng)新型人才。該課程距離一流課程標(biāo)準還有差距，一是課程內(nèi)容深度和廣度不夠；二是對培養(yǎng)學(xué)生明辨思維能力措施不夠；三是教學(xué)方法在先進性和互動性方面不足，需要推進現(xiàn)代信息技術(shù)與教學(xué)深度融合，引導(dǎo)學(xué)生進行探究式與個性化學(xué)習(xí)；四是考核方式在全面提高學(xué)生應(yīng)用能力上，特別是操作技能方面不足。課程需要以“一流課程”的標(biāo)準提升”含金量“，促進教師提升專業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生參與主動性，打造“金課”，加強學(xué)生知識內(nèi)涵與素質(zhì)培養(yǎng)。所以計算機入門課程改革是必要和必需的。

我校的計算機入門課程開課共12輪，具有如下特點：（1）上課班型較大，平均每班55人左右，平均每生與教師互動較少，缺少師生、生生交流的機會。（2）各專業(yè)上課學(xué)期不一致，學(xué)生上課狀態(tài)有區(qū)別，相較于大二學(xué)生的傳統(tǒng)思維定式較多。（3）師資力量薄弱，平均每位教師每學(xué)期教170人左右，對學(xué)生過程性評價負擔(dān)較重。（4）不同專業(yè)學(xué)生學(xué)情不同，我校ISEC項目專業(yè)包括6個專業(yè)。護理學(xué)（ISEC）和學(xué)前教育（ISEC）專業(yè)的學(xué)生英語基礎(chǔ)較好，學(xué)生自學(xué)能力強；而會計學(xué)（ISEC）和化學(xué)工程與工藝（ISEC）的學(xué)生英語水平稍差，但是思維活躍?；谝陨蠈W(xué)情，教學(xué)團隊經(jīng)過調(diào)研和分析，從優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)模式，優(yōu)化教學(xué)資源，思政設(shè)計，改變教學(xué)評價方式幾個方面進行了改革。

2 教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化

深入用人單位進行了廣泛調(diào)研，根據(jù)社會的實際需求更新了知識體系。按職業(yè)技能要求修訂教學(xué)目標(biāo)和課程大綱。依據(jù)計算機技術(shù)前沿動態(tài)，實時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，突出課程的先進性和科學(xué)性，增加研究性、創(chuàng)新性、綜合性內(nèi)容。

首先是對課程內(nèi)容優(yōu)化，教學(xué)內(nèi)容共包括四個模塊：計算機理論基本知識、Windows基本操作、辦公軟件的使用和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論與應(yīng)用。共對應(yīng)四個可測量教學(xué)目標(biāo)（LearningOutcome，LO）分別是：

LO1:記憶操作系統(tǒng)的概念和功能，解決文件與文件夾管理問題，設(shè)置系統(tǒng)個性化頁面。

LO2:會使用Word 2010設(shè)計文檔、Excel 2010計算、PowerPoint 2010制作課件。

LO3:能描述計算機發(fā)展歷史和特征，比較不同計算機硬件的功能和特征。

LO4:能利用通信與網(wǎng)絡(luò)知識解決網(wǎng)絡(luò)問題。

優(yōu)化后的內(nèi)容如表1所示。

表1 教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化表

其次是對教學(xué)大綱的修訂，包括考核方式，可測量考核標(biāo)準，考核時間，采取的教學(xué)活動等內(nèi)容。修訂后教學(xué)目標(biāo)更明確，更符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)需求，組織實施關(guān)系如表2所示，考核評價標(biāo)準表如表3所示。

表2 教學(xué)活動實施表

表3 考核評價標(biāo)準表

4 教學(xué)模式改革

應(yīng)生生互動，師生互動的需求，學(xué)生平時分數(shù)公平性、有效性難以保證的矛盾促使教學(xué)模式的改革。在線下授課方式中，由于時間與條件限制，只能有少部分學(xué)生能與老師互動，學(xué)生平時成績的積累也非常原始，采用手工方式記錄到紙上，難以滿足課程需要。采用線上線下混合式教學(xué)模式后，使教學(xué)過程從教師講授為主，轉(zhuǎn)為學(xué)生主動獲取為主，有效地利用了網(wǎng)絡(luò)資源，適當(dāng)采用翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)手段，將探究式和討論式教學(xué)方法引入課堂，突出了學(xué)生中心地位。

根據(jù)美國緬因州的國家訓(xùn)練實驗室研究成果——學(xué)習(xí)金字塔[2]，學(xué)生采用主動學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率就高 （教授他人90%，實踐75%，討論50%），采用被動學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)內(nèi)容的平均留存率就低（演示30%，視聽20%，閱讀10%，聽講5%）。所以采用了“三學(xué)四式”的自主高效課堂教學(xué)模式，“三學(xué)”即學(xué)生自學(xué)、教師導(dǎo)學(xué)、同學(xué)互學(xué)?！八氖健奔磫l(fā)式、討論式、探究式、參與式。調(diào)整第2、3模塊教學(xué)環(huán)節(jié)為“預(yù)習(xí)（觀看spoc）+課堂檢測（課堂提問、小測、實訓(xùn)題）+課堂討論（主題討論、分組討論）+教師總結(jié)”四部分，實現(xiàn)以學(xué)生為中心。調(diào)整第1、4模塊的教師活動為 “創(chuàng)設(shè)情境+問題引導(dǎo)+組織交流+點撥歸納”。學(xué)生活動為“自主學(xué)習(xí)+解決問題+合作互學(xué)+積極歸納”。

課程使用線上泛雅教學(xué)平臺共計兩個學(xué)期，累計頁面瀏覽量為227132次，累計選課人數(shù)為142人，累計互動次數(shù)為4820次。

在教學(xué)過程中的三個環(huán)節(jié)里，課前預(yù)習(xí)使用線上平臺，課中的點名、搶答、選人、發(fā)布作業(yè)、小組活動、主題討論等均通過手機學(xué)習(xí)通工具輔助，課后的作業(yè)和開放性設(shè)計通過泛雅平臺完成。其中對教學(xué)效果提升最好的就是課堂作業(yè)，以往無論理論作業(yè)還是操作作業(yè)都存在不容易判、耗費精力、有學(xué)生偷懶的問題，采用學(xué)習(xí)通輔助判卷后，每堂課都可以留作業(yè)并及時更改，極大地促進了學(xué)生做題積極性，督促學(xué)生吸收理解課堂內(nèi)容，更好地記錄了學(xué)生平時學(xué)習(xí)成績?；旌鲜浇虒W(xué)模式有效地解決了學(xué)生與老師交流少的問題，促進了學(xué)生主動性、創(chuàng)新性意識培養(yǎng)，幫助老師全面及時地了解學(xué)生，收集學(xué)生反饋，提升了課程的高階性和創(chuàng)新性。

5 優(yōu)化教學(xué)資源

在課程改革中，建立了涵蓋課前、課中、課后三個教學(xué)階段，又包括線上線下兩種形式的資源體系，使資源建設(shè)有章可循。強化了英語工具的使用。建設(shè)了課程專業(yè)英文詞庫，優(yōu)化了英文案例和題庫。增加了行業(yè)和企業(yè)真實案例，提升學(xué)生職業(yè)技能，建設(shè)泛雅平臺的授課視頻，拓展資料，等級考試資料，學(xué)生作品展示等資源。設(shè)置分級題庫，增加綜合題目和設(shè)計題目，培養(yǎng)學(xué)生明辨思維，提高學(xué)生學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)度，建設(shè)的線上線下課程資源。

（1）英文版PPT共26個。

（2）課程視頻32個，共計340分鐘。視頻在上學(xué)期疫情期間發(fā)揮了重要作用，學(xué)生對重難點知識掌握程度遠高于往屆學(xué)生，平均視頻觀看反芻比為118.1%。

（3）實訓(xùn)案例90多個。針對辦公軟件各個知識點設(shè)計的教學(xué)案例，一直應(yīng)用于線下課堂，幫助學(xué)生掌握操作技能。

（4）題庫共300多題。包括主題討論、搶答、選人、作業(yè)等。線上資源很好的輔助了課堂教學(xué)，活躍了課堂氣氛，更好地記錄了學(xué)生每個過程的成績。上學(xué)期平均活動參與度為90.8%。

（5）百科園題庫。包括操作題30多道和理論知識題150題。操作題庫主要針對word和excel設(shè)計的英文版題目，用于考查學(xué)生的操作能力，其應(yīng)用提高了對學(xué)生技能考評的客觀性。

（6）電子教案。包括線下課堂電子教案和泛雅平臺電子教案（包括教學(xué)目標(biāo)，重點，難點，任務(wù)點，問題，課后作業(yè)，課堂活動，教學(xué)反思），英文教材電子版。在線上教學(xué)過程中，有效地使學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容與過程有更清晰的認識。

6 課程評價改革

多階段、多形式、多元化的考核方式，既可以起到督促學(xué)生學(xué)習(xí)的目的，也可以更合理的評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，檢驗教學(xué)目標(biāo)達成情況。根據(jù)計算機入門課程的特點，實現(xiàn)了過程化考核，設(shè)置考核方式為考勤與課堂活動20分，操作系統(tǒng)模塊10分，Word模塊15分，Excel模塊10分，PowerPoint模塊15分，期末考試（理論知識）30分。

使用了泛雅平臺與學(xué)習(xí)通工具進行電子記錄學(xué)生考勤與課堂活動分。從多個層面記錄了學(xué)生平時成績，較全面地反映學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，解決了人工記錄效率低、不全面、難以覆蓋全班學(xué)生的痛點。課堂活動分具體包括雙語課程視頻完成率（10%），章節(jié)學(xué)習(xí)次數(shù)（10%），討論（5%），作業(yè)（35%），簽到（20%），課堂互動（10%），分組任務(wù)（10%），總計100分。該項綜合成績占學(xué)生總成績的20%，其中作業(yè)占的比重最大，一學(xué)期共計發(fā)放作業(yè)21次，118道題，隨堂作業(yè)16次，課后作業(yè)5次。主觀題占比25%，客觀題占75%，在作業(yè)中設(shè)置了一定量的主觀題，提高學(xué)生高階思維能力。設(shè)置了一定量的自愿完成的拓展作業(yè)，激勵了學(xué)生形成競爭意識，促進了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，83.4%的學(xué)生表示會努力完成，超越別人。針對辦公軟件部分設(shè)置了課上課下設(shè)計作業(yè)，提升了學(xué)生創(chuàng)新能力，97.6%的學(xué)生反饋拓展作業(yè)開拓了思路，70%的學(xué)生因為自己的創(chuàng)意感到欣喜，有成就感。多次過程化積分方式有效地督促學(xué)生完成預(yù)習(xí)、課堂和課后作業(yè)，也讓教師更全面地了解學(xué)情，提升了教學(xué)效果，受到學(xué)生好評。66.7%的學(xué)認為線上教學(xué)資源對其學(xué)習(xí)幫助很大。

操作系統(tǒng)模塊共10分，以前采用交紙質(zhì)作業(yè)的方式，并不能全面考核學(xué)生對操作技能的掌握，現(xiàn)采用“百科園”考試系統(tǒng)進行考核。可對每個操作技能設(shè)置采分點，共計10套隨機抽取試卷，較好地考核了學(xué)生技能，達到了教學(xué)目標(biāo)。

Word模塊和Excel模塊涉及操作技能考核，采用紙質(zhì)作業(yè)方式不能全面判斷學(xué)生對技能掌握程度，現(xiàn)改革為無紙化考試，共計20套試題。很好地解決了教師判作業(yè)工作量大，考核方式不全面的問題。

PowerPoint模塊采用小組共同完成設(shè)計作業(yè)形式完成。通過泛雅平臺發(fā)放作業(yè)要求，評分標(biāo)準，學(xué)生完成網(wǎng)上分組并上傳作業(yè)。作業(yè)設(shè)置了教師評價占比60%，組長評價占比20%，組間評價占比20%。通過現(xiàn)場展示的方式，各角色完成評價。這種方式促進了學(xué)生對知識的歸納整理和應(yīng)用，促進高階能力的培養(yǎng)，激發(fā)了學(xué)生團結(jié)合作意識。

期末考試采用無紙化考核方式，考查學(xué)生對理論知識的掌握程度。由于采用雙語教學(xué)與全英教學(xué)參考資料，所以學(xué)生對專業(yè)詞匯掌握不牢，為幫助學(xué)生克服英語識讀困難，設(shè)置了線上全英練習(xí)題庫，學(xué)生可反復(fù)練習(xí)。另外還設(shè)置了主題討論，由學(xué)生自己搜集重點詞匯傳到網(wǎng)上，幫助學(xué)生解決英語詞匯難記問題。

7 課程思政設(shè)計

習(xí)近平總書記在2016年全國高校思想政治工作會議上的講話中強調(diào)，“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面”[3]。首先從人才培養(yǎng)層面來看，課程思政是立德樹人的需要。第二，從國家利益層面來看，課程思政是教育強國的需要[4]。對于高校所有專業(yè)都開設(shè)的計算機公共課來說，課程思政建設(shè)勢在必行。

計算機入門是公共類課程，具有受眾面廣、聯(lián)系實際緊、實用性強等特點，主要目的是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，使學(xué)生學(xué)會運用計算思維解決各領(lǐng)域?qū)嶋H問題。思政教育融入計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生具有正確的思想意識形態(tài)、堅定的理想信念、愛國的政治信仰和為民的社會責(zé)任感，而且可以培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德，增強其就業(yè)競爭力和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，對學(xué)生未來發(fā)展具有非常重要的作用。因此將課程思政融入大學(xué)計算機公共課教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的理性、辯證的科學(xué)思維，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀具有重要意義。

課程思政的本質(zhì)是立德樹人，結(jié)構(gòu)是立體多元的，方法是顯隱結(jié)合的，思維是科學(xué)創(chuàng)新的。本課程設(shè)計了科學(xué)的、結(jié)構(gòu)化的、有機的、線上線下結(jié)合的課程思政體系。

（1）教學(xué)內(nèi)容中思政元素挖掘。在四個教學(xué)模塊中將計算機發(fā)展史中優(yōu)秀人物事跡，硬件發(fā)展過程，國產(chǎn)軟件發(fā)展，軟件核心技術(shù)等內(nèi)容引入課堂，培養(yǎng)了學(xué)生哲學(xué)思維、傳統(tǒng)文化滲透、道德法規(guī)以及愛國主義情懷。

（2）教學(xué)案例的思政設(shè)計。在教學(xué)內(nèi)容的第三模塊中，對教學(xué)案例、練習(xí)案例和線上拓展資料中的素材聯(lián)系當(dāng)前時政，將體現(xiàn)時代熱點、正能量、國家法律法規(guī)等內(nèi)容設(shè)置在素材中，用潤物細無聲的方式影響學(xué)生，實現(xiàn)了思政的隱式教育。對于PPT中的設(shè)計作業(yè)，設(shè)置傳統(tǒng)文化、愛國主義、環(huán)境保護等主題的展示作業(yè)，使學(xué)生在制作和搜集素材過程中，受到潛移默化的影響。

（3）教學(xué)方法的設(shè)計。通過不同的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維，明辨思維，也是課程思政范疇。通過啟發(fā)式教學(xué)啟發(fā)學(xué)生思考，引導(dǎo)式教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生分析。通過PBL(Problem-Based Learning，基于項目的教學(xué))法以問題為中心，把學(xué)習(xí)過程置于復(fù)雜的有意義的案例情境中，以小組討論和課后自學(xué)的形式，讓學(xué)生自主合作來解決問題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的意識和能力[5]。通過CBL（Case-Based Learning，基于案例的教學(xué)）法發(fā)揮學(xué)生的主體參與作用，讓學(xué)生進行思考和分析，從而強化知識點的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。通過角色扮演的教學(xué)方法，使教學(xué)過程生動形象，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。總之，通過不同以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，促進了學(xué)生高階能力培養(yǎng)，形成了明辨思維和科學(xué)思維。

（4）教學(xué)活動的設(shè)計。借助線上平臺工具，通過設(shè)置分組活動、學(xué)生展示、生生評價、頭腦風(fēng)暴等以學(xué)生為中心的教學(xué)活動，培養(yǎng)學(xué)生團隊合作的意識，分析、評價事實的高階思維能力。通過對Word、Excel、PowerPoint三部分內(nèi)容設(shè)置設(shè)計作業(yè)，課外實踐作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維和創(chuàng)新能力。

8 效果評價

改革效果評價來源于兩個方面，一方面為教師，一方面為學(xué)生，其中學(xué)生是最重要的一方面。第一，學(xué)生在相同知識點的學(xué)習(xí)效果明顯高于往屆，特別是難點，較好地實現(xiàn)了知識目標(biāo)達成。在相同專業(yè)、相似人數(shù)、相同教師情況下，期末成績對比圖如表4所示。第二，學(xué)生主動參與課堂的積極性非常高，師生互動效果好,為后續(xù)學(xué)習(xí)開了好頭。92%的學(xué)生活動積分較高，課堂活動參與度為98.2%。第三，對比線下教學(xué)，泛雅平臺“作業(yè)”等工具，使學(xué)生對知識鞏固更及時，教師反饋更及時，提升了教學(xué)效果。

表4 兩屆學(xué)生知識點正確率對比表

通過期末對學(xué)生的訪談和問卷調(diào)查，也可看出改革取得了較好的效果。其中覺得過程化考核促進學(xué)習(xí)的占比為96%，認為設(shè)計作業(yè)拓展思路的占比為96.7%,認為線上教學(xué)視頻有很大幫助的占比為66.7%，通過設(shè)計作業(yè)獲得成就感的學(xué)生達到96.7%，對于自選作業(yè)，83.4%的學(xué)生會選擇主動完成，13.3%的學(xué)生會因為受其他學(xué)生影響而去努力完成，提高了學(xué)生整體積極性。以上數(shù)據(jù)均支撐課程一流課建設(shè)的成效，改革從一定程度提升了課程的高階性、科學(xué)性和創(chuàng)新性。

9 結(jié)語

計算機入門課程經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)改革，取得了較好的效果。通過修訂教學(xué)大綱，增加時事性、前沿性知識提高了內(nèi)容的科學(xué)性和時效性；通改變教學(xué)模式，更新教學(xué)手段提升了課程的創(chuàng)新性；通過大量預(yù)習(xí)作業(yè)、隨堂技能作業(yè)、開放性題目提升了課程的高階性；通過教學(xué)內(nèi)容思政元素挖掘、教學(xué)案例更新、豐富的課堂活動，用顯示隱式結(jié)合的方式提升了課程思政教育效果。但是還有一些問題需要解決，比如課時較少，學(xué)生練習(xí)時間不足，思政案例不夠豐富等，在后續(xù)教學(xué)中會逐步解決和完善。