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        知識(shí)生態(tài)視角下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的演化與治理機(jī)制研究*

        2022-08-31 15:19:00吳玉浩孫舒榆朱穎聰
        圖書(shū)館 2022年8期
        關(guān)鍵詞:情報(bào)系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)

        吳玉浩 孫舒榆 朱穎聰

        (1. 濰坊學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 山東濰坊 261061;2. 吉林建筑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 長(zhǎng)春 130118)

        我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)已邁入高質(zhì)量發(fā)展階段,加快建設(shè)協(xié)調(diào)配套、簡(jiǎn)化高效的標(biāo)準(zhǔn)化體系,強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在新發(fā)展格局中的基礎(chǔ)引領(lǐng)作用,已成為捕捉新時(shí)代戰(zhàn)略機(jī)遇的必然選擇。然而,我國(guó)正經(jīng)歷百年未有之大變局,各種不確定不穩(wěn)定因素層出不窮。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境更為復(fù)雜多變,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也愈演愈烈[1]。為了提升標(biāo)準(zhǔn)化工作的科學(xué)性和有效性,企業(yè)需要全面把握所處的外部環(huán)境的特征,這便凸顯了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新發(fā)展的重要性。通過(guò)構(gòu)建完整的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)協(xié)同生態(tài),著力培育和激發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)在決策支持中的前瞻價(jià)值,可為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)健康發(fā)展注入全新活力。

        標(biāo)準(zhǔn)化工作的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)信息,而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作的實(shí)質(zhì)則是與知識(shí)尋找、發(fā)掘和創(chuàng)新相關(guān)的系列實(shí)踐活動(dòng)。在系統(tǒng)性、通用性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)需求的驅(qū)動(dòng)下,當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的專業(yè)化分工程度不斷加深,情報(bào)知識(shí)也愈發(fā)多元,而單一企業(yè)卻并不具備獨(dú)立完成整個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作流程所需的全部知識(shí)資源。在此形勢(shì)下,為了匯聚推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略實(shí)施的強(qiáng)大合力,基于知識(shí)生態(tài)建構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生[2]184-186。這一開(kāi)放式系統(tǒng)以知識(shí)為聯(lián)結(jié)紐帶,從整體上審視環(huán)境與企業(yè)間的互動(dòng)關(guān)系,在知識(shí)交換和整合中尋求技術(shù)與社會(huì)因素的良性平衡,由此使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)源得以更新和拓寬,并推動(dòng)著標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)真正服務(wù)于標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新發(fā)展[3]26-27。目前,學(xué)者們圍繞情報(bào)系統(tǒng)展開(kāi)了廣泛探討,但研究對(duì)象多為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、圖書(shū)情報(bào)、應(yīng)急情報(bào)、軍事情報(bào)等,聚焦于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的研究成果較少,既有研究結(jié)論是否同樣適用于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的情境及其適用程度也尚不可知。因此,文章從注重整體協(xié)調(diào)性和外部適應(yīng)性的生態(tài)學(xué)思想入手,依據(jù)知識(shí)生態(tài)學(xué)理論來(lái)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的演化機(jī)理予以探討,并據(jù)此提出相應(yīng)的生態(tài)化治理機(jī)制,這有助于打造要素集聚、協(xié)同共生的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng),為標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略決策提供全方位服務(wù)支持。

        1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)研究中生態(tài)理念的引入

        1.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的研究背景

        標(biāo)準(zhǔn)化被視為整體性與系統(tǒng)性兼?zhèn)涞囊豁?xiàng)綜合性基礎(chǔ)工作,貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。作為科技情報(bào)的衍生分支,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)同樣也是標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要內(nèi)容,其既指代對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中的科研成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)予以記錄的標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn),也涵蓋其他領(lǐng)域內(nèi)與標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的情報(bào)資料[4]。能否快速有效地吸收和利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào),在很大程度上決定著標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向,且對(duì)于提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平、推動(dòng)產(chǎn)品更新?lián)Q代、塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等有重要作用。因此,搜集整理企業(yè)所需的標(biāo)準(zhǔn)化資料便成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作的基本任務(wù),以此提供信息和咨詢服務(wù)來(lái)確保標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步有序開(kāi)展。

        以往的研究雖集中闡述了獲取和利用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的重要性,但并未進(jìn)一步明晰技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作促進(jìn)企業(yè)效益提升的內(nèi)在規(guī)律,也未能從系統(tǒng)觀視角來(lái)理解標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略制定的整體性和互動(dòng)性。隨著開(kāi)放共贏的標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)范式的逐漸興起,學(xué)界有必要重新思考各要素之間的相互作用關(guān)系,以便深入挖掘技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的潛在價(jià)值,進(jìn)而服務(wù)于國(guó)家戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及社會(huì)公眾的標(biāo)準(zhǔn)需求。

        1.2 知識(shí)生態(tài)理念的核心要義

        自然生態(tài)系統(tǒng)是在一定時(shí)空范圍內(nèi),生物群落和非生物環(huán)境相互影響、相互制約,憑借自然調(diào)節(jié)能力達(dá)到相對(duì)穩(wěn)定的生態(tài)系統(tǒng)。Pór[5]率先將生態(tài)學(xué)引入知識(shí)管理范疇,正式提出知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)這一概念,他認(rèn)為知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是由知識(shí)主體、知識(shí)與環(huán)境等要素之間相互作用、相互影響所形成的系統(tǒng),發(fā)揮著知識(shí)流動(dòng)、傳遞及循環(huán)等功能,對(duì)于推動(dòng)知識(shí)服務(wù)與共享具有重要意義。

        近年來(lái),開(kāi)發(fā)和培育知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)已逐漸成為知識(shí)生態(tài)學(xué)的研究重點(diǎn)。與自然生態(tài)系統(tǒng)相似,知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)亦具有鮮明的動(dòng)態(tài)性與開(kāi)放性。前者的生物群落和環(huán)境之間不斷發(fā)生物質(zhì)和能量交換,后者則是系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)之間圍繞知識(shí)資源展開(kāi)互動(dòng),在持續(xù)更新中發(fā)揮知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)服務(wù)的效用,呈現(xiàn)出獨(dú)特的適應(yīng)、學(xué)習(xí)和調(diào)控能力,從而將知識(shí)主體與環(huán)境聯(lián)結(jié)成不可分割的統(tǒng)一整體[6]。不難發(fā)現(xiàn),知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)是將知識(shí)主體、知識(shí)和環(huán)境視為研究對(duì)象,以追求系統(tǒng)交流與平衡為研究?jī)?nèi)容,并通過(guò)分析知識(shí)生態(tài)活動(dòng)來(lái)達(dá)到知識(shí)管理創(chuàng)新的目標(biāo)[2]186-187。

        1.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)引入知識(shí)生態(tài)理念的必要性

        動(dòng)態(tài)信息監(jiān)測(cè)、前瞻風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作的常態(tài)程序,其根本目標(biāo)在于解決標(biāo)準(zhǔn)化決策過(guò)程中的信息不對(duì)稱問(wèn)題,而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)恰好為此提供了破題之策[7]。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)作為情報(bào)源經(jīng)由情報(bào)渠道傳遞至情報(bào)用戶而形成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)集合體,有著重要的創(chuàng)新預(yù)見(jiàn)和靈活應(yīng)變機(jī)制。作為一種較為新穎的情報(bào)系統(tǒng),以往學(xué)界對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的研究并不充分,且過(guò)于強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)、知識(shí)、技術(shù)在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)構(gòu)建中的作用,未能從整體上把握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)中知識(shí)主體、知識(shí)與環(huán)境之間的相互關(guān)聯(lián)性。但從知識(shí)生態(tài)的角度來(lái)看,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)各知識(shí)主體的分工有所不同,其是通過(guò)整合各類情報(bào)資源來(lái)建設(shè)多層次的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)體系,充分彰顯了知識(shí)資源異質(zhì)性和互補(bǔ)性的價(jià)值。知識(shí)的供需匹配驅(qū)動(dòng)著知識(shí)在知識(shí)主體間進(jìn)行交換和共享,在知識(shí)循環(huán)流動(dòng)中發(fā)揮良好的自我適應(yīng)和自我調(diào)節(jié)機(jī)能,進(jìn)而將組織從原有的封閉狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楣采莼f(xié)同創(chuàng)新的復(fù)雜開(kāi)放式系統(tǒng),并維持著系統(tǒng)的平穩(wěn)健康發(fā)展。由此可見(jiàn),知識(shí)生態(tài)學(xué)思想可成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)極富解釋力的理論支撐。

        綜合上述分析,文章將依據(jù)知識(shí)生態(tài)學(xué)理論構(gòu)建基于知識(shí)生態(tài)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng),對(duì)知識(shí)生態(tài)學(xué)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的相通之處予以總結(jié)。在明晰技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)組成要素的基礎(chǔ)上,筆者深入剖析其演化機(jī)理,并提出相應(yīng)的生態(tài)化治理機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的服務(wù)潛力,為有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作注入新思維。

        2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)解析

        2.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的組成要素

        與自然生態(tài)系統(tǒng)的生物學(xué)規(guī)律相似,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)的各知識(shí)群落亦由不同層次的知識(shí)個(gè)體、知識(shí)種群聯(lián)結(jié)而成,在歷經(jīng)多次循環(huán)優(yōu)化后,其服務(wù)價(jià)值不斷彰顯,最終表現(xiàn)為知識(shí)群落整體功能的共同進(jìn)化。在此過(guò)程中,知識(shí)主體與其所處的環(huán)境相互影響、相互作用,在知識(shí)流動(dòng)中不斷涌現(xiàn)出系統(tǒng)內(nèi)的集體智慧,推動(dòng)著整個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)趨于動(dòng)態(tài)平衡[8]64-65。因此,運(yùn)用生物學(xué)隱喻對(duì)自然生態(tài)系統(tǒng)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的構(gòu)成要素進(jìn)行對(duì)比分析,可加深對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)復(fù)雜性、系統(tǒng)性特征的理解(如表1 所示)。

        表1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的生物學(xué)隱喻

        2.1.1 知識(shí)主體

        知識(shí)主體是持有特定情報(bào)價(jià)值觀念的知識(shí)供求者,主要有知識(shí)個(gè)體、知識(shí)種群和知識(shí)群落三種存在形態(tài)。企業(yè)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作的主導(dǎo)者,其持有的技術(shù)、必要專利、科技創(chuàng)新成果等情報(bào)知識(shí)儲(chǔ)備隸屬于知識(shí)個(gè)體范疇。隨著標(biāo)準(zhǔn)化合作關(guān)系的逐步確立,企業(yè)與政府、高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)等其他利益相關(guān)者的交流聯(lián)系開(kāi)始逐漸深入,跨越組織界限的標(biāo)準(zhǔn)化情報(bào)知識(shí)互動(dòng)交流愈發(fā)頻繁,知識(shí)個(gè)體彼此聯(lián)結(jié)成為知識(shí)種群。知識(shí)群落則是知識(shí)融合集聚的最高表現(xiàn)形式,不同知識(shí)群落彼此相互依存、取長(zhǎng)補(bǔ)短,在系統(tǒng)整體知識(shí)量不斷融合累積的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)情報(bào)知識(shí)資源的協(xié)同共生。

        2.1.2 知識(shí)環(huán)境

        知識(shí)主體無(wú)法擺脫知識(shí)環(huán)境而獨(dú)立存在,知識(shí)流轉(zhuǎn)也需借助特定的環(huán)境條件才可發(fā)生。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)中,企業(yè)不僅能夠憑借與其他知識(shí)主體之間的標(biāo)準(zhǔn)化合作關(guān)系來(lái)獲取所需的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào),還可借助政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等外部環(huán)境來(lái)不斷拓寬情報(bào)知識(shí)源。積極響應(yīng)外界變化有利于促進(jìn)知識(shí)共享和創(chuàng)新,可推動(dòng)知識(shí)主體不斷更新和完善自身原有的知識(shí)體系,在提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)價(jià)值的過(guò)程中使系統(tǒng)保持健康發(fā)展。與此同時(shí),知識(shí)主體的行為及其結(jié)果也會(huì)反過(guò)來(lái)影響和改變環(huán)境特征,在準(zhǔn)確評(píng)估知識(shí)環(huán)境的基礎(chǔ)上捕捉潛在發(fā)展機(jī)會(huì),使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)朝著對(duì)自身有利的方向演化發(fā)展。

        2.1.3 知識(shí)

        知識(shí)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的核心要素,不同層次的知識(shí)存量水平是組織變革成長(zhǎng)并贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)力來(lái)源。提升系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)資源配置與利用效率,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可觀的邊際收益。在知識(shí)流動(dòng)過(guò)程中,知識(shí)主體和知識(shí)環(huán)境彼此維持著動(dòng)態(tài)聯(lián)系,企業(yè)由此獲得標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)所需的異質(zhì)性和隱性知識(shí)資源,形成自身難以復(fù)制的資源優(yōu)勢(shì),為優(yōu)化和提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)性能奠定基礎(chǔ)。針對(duì)循環(huán)往復(fù)的知識(shí)產(chǎn)生、消耗和再生過(guò)程,企業(yè)可根據(jù)情報(bào)知識(shí)的實(shí)時(shí)反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)化和有序化,為標(biāo)準(zhǔn)化決策提供精準(zhǔn)有效的知識(shí)服務(wù)支持。

        由上述分析可知,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)是一種標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)作安排,不同知識(shí)主體圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)進(jìn)行交換和共享,將其整合為服務(wù)于標(biāo)準(zhǔn)制定的技術(shù)解決方案,并在多方聯(lián)動(dòng)中打破知識(shí)孤島、激發(fā)情報(bào)活力,使知識(shí)資源的配置效率得到顯著提升?;诖?,文章構(gòu)建了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的三維模型,以便清晰直觀地展示各要素之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系(如圖1 所示)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)以標(biāo)準(zhǔn)化決策支持為導(dǎo)向,將知識(shí)主體、環(huán)境及知識(shí)聯(lián)結(jié)為有機(jī)統(tǒng)一的整體,使企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作實(shí)現(xiàn)“由內(nèi)而外”和“由外而內(nèi)”的銜接轉(zhuǎn)換[3]26-29。企業(yè)則以市場(chǎng)、技術(shù)等環(huán)境變化為依據(jù),主動(dòng)從外部情報(bào)源獲取知識(shí)資源,以此更新和拓展組織內(nèi)部知識(shí)庫(kù)的知識(shí)存量,并通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)修訂、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方式對(duì)外界予以反饋。由此可知,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)針對(duì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化需求提供相應(yīng)的動(dòng)態(tài)知識(shí)服務(wù),并參照服務(wù)效果對(duì)其服務(wù)方式和內(nèi)容進(jìn)行修正完善,在知識(shí)資源的高效運(yùn)轉(zhuǎn)中確保知識(shí)個(gè)體、知識(shí)種群及知識(shí)群落與整個(gè)系統(tǒng)互為支持與補(bǔ)充。

        圖1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的組成要素

        2.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的演化特征

        知識(shí)主體與知識(shí)環(huán)境的相互影響、相互作用,使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)得以保持自身的動(dòng)態(tài)平衡與健康發(fā)展。其不僅具備與自然生態(tài)系統(tǒng)相一致的整體性、開(kāi)放性和自組織性,還呈現(xiàn)出鮮明的標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向性、價(jià)值流轉(zhuǎn)性和協(xié)同共生性等特質(zhì)。

        2.2.1 標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向性

        為了分散標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、降低情報(bào)信息搜尋成本,企業(yè)和其他知識(shí)主體在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)建立了緊密的標(biāo)準(zhǔn)化合作關(guān)系,從而為企業(yè)提供有效的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略決策支持,并為鞏固其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。這也表明技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)旨在引導(dǎo)、培育和支持企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),情報(bào)價(jià)值與標(biāo)準(zhǔn)成果產(chǎn)出之間的緊密銜接,可激發(fā)其較強(qiáng)的知識(shí)服務(wù)能力。

        2.2.2 價(jià)值流轉(zhuǎn)性

        盡管知識(shí)活動(dòng)輸入的知識(shí)具備多元異質(zhì)性,但知識(shí)價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),恰好能為各知識(shí)主體奠定持續(xù)創(chuàng)新的資源基礎(chǔ)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)價(jià)值伴隨著系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)流動(dòng)而顯現(xiàn),企業(yè)可從中獲取自身生存發(fā)展所需的異質(zhì)性知識(shí)資源,并在積極響應(yīng)和靈活匹配標(biāo)準(zhǔn)化需求變化的過(guò)程中進(jìn)一步提升情報(bào)服務(wù)價(jià)值。

        2.2.3 協(xié)同共生性

        技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)各要素之間是協(xié)同共生的,即知識(shí)主體與系統(tǒng)共同進(jìn)化,系統(tǒng)內(nèi)每個(gè)企業(yè)的發(fā)展前景都與整個(gè)系統(tǒng)的命運(yùn)休戚相關(guān),共同創(chuàng)造、分享所集聚的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)。因此,共生關(guān)系作為知識(shí)跨越組織界限流動(dòng)的重要渠道,可在最大程度上調(diào)動(dòng)知識(shí)主體開(kāi)展情報(bào)工作的積極性,降低潛在的不確定性風(fēng)險(xiǎn),在協(xié)同交互中推動(dòng)系統(tǒng)不斷演進(jìn)躍遷。

        2.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)生態(tài)位

        根據(jù)知識(shí)生態(tài)學(xué)理論,持有特定知識(shí)需求且參與知識(shí)活動(dòng)的知識(shí)主體在知識(shí)生態(tài)環(huán)境中會(huì)占據(jù)相應(yīng)的地位和作用,即知識(shí)生態(tài)位,這是知識(shí)主體結(jié)合自身技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作實(shí)際與知識(shí)環(huán)境相互作用的結(jié)果。通常來(lái)說(shuō),倘若企業(yè)能夠占據(jù)良好的知識(shí)生態(tài)位,則其從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)中獲取和利用知識(shí)內(nèi)容時(shí)會(huì)更具優(yōu)勢(shì)[9]。為了盡可能占據(jù)對(duì)自身有利的生態(tài)位,知識(shí)主體大多傾向于通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移和共享來(lái)爭(zhēng)奪有限的資源,因而需要通過(guò)協(xié)調(diào)彼此間的共生關(guān)系來(lái)維持生態(tài)位的相對(duì)穩(wěn)定。按照生態(tài)位法則,一方面,不同知識(shí)主體在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)扮演的功能角色不盡相同,彼此間的知識(shí)轉(zhuǎn)移和共享才得以發(fā)生;另一方面,隨著標(biāo)準(zhǔn)化不斷發(fā)展演進(jìn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)知識(shí)生態(tài)位也會(huì)呈現(xiàn)相應(yīng)的階段性變化。在兩者的共同作用下,不同知識(shí)主體皆可獲得一定的生存優(yōu)勢(shì),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)才能為科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)化決策提供服務(wù)支持。因此,文章將從橫向功能分工和縱向時(shí)間演進(jìn)兩個(gè)層面對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)生態(tài)位予以具體分析[10]。

        2.3.1 橫向生態(tài)位

        該維度反映了知識(shí)主體在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)中的角色定位,知識(shí)主體需基于此開(kāi)展分工協(xié)作來(lái)完成知識(shí)共享和轉(zhuǎn)移的整個(gè)過(guò)程。根據(jù)知識(shí)主體的角色分工差異,可將其細(xì)分為知識(shí)生產(chǎn)者、序化者、傳遞者、消費(fèi)者和分解者等類型,不同知識(shí)主體各司其職但緊密聯(lián)系、相互作用,分別從事知識(shí)創(chuàng)造、組織加工、傳遞、轉(zhuǎn)化應(yīng)用和固化更新等知識(shí)活動(dòng),使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從無(wú)序到有序的轉(zhuǎn)化[11]。具體而言,在知識(shí)生產(chǎn)環(huán)節(jié),知識(shí)生產(chǎn)者吸收和融合多方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)來(lái)創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展所需的新知識(shí),使其成為其他知識(shí)主體的物質(zhì)和能量來(lái)源;知識(shí)序化者將既得知識(shí)進(jìn)一步加工處理,在系統(tǒng)內(nèi)形成特定的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)秩序;知識(shí)傳遞者搭建知識(shí)輸出方與輸入方之間的通道,基于標(biāo)準(zhǔn)化需求實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配,并為制定問(wèn)題解決方案提供相應(yīng)的知識(shí)服務(wù);在知識(shí)應(yīng)用環(huán)節(jié),知識(shí)消費(fèi)者所掌握的情報(bào)知識(shí)已較為充分,可將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)價(jià)值轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出;知識(shí)分解者對(duì)復(fù)雜知識(shí)進(jìn)行模塊化處理,并給予知識(shí)生產(chǎn)者一定的反饋,由此可實(shí)現(xiàn)知識(shí)的多級(jí)循環(huán)利用,并顯著提升標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新效率。

        2.3.2 縱向生態(tài)位

        技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化是循環(huán)往復(fù)的周期性演化過(guò)程,涵蓋技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、推廣和轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)[12]。與之對(duì)應(yīng)的是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)也遵循這一“由低到高”的演化規(guī)律,表現(xiàn)出明顯的流程化。這意味著,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)生態(tài)位在不同時(shí)間區(qū)間范圍內(nèi)所呈現(xiàn)的狀態(tài)會(huì)有所區(qū)別,因而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)服務(wù)應(yīng)針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化生命周期的全過(guò)程展開(kāi)。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)組建期,不同知識(shí)主體開(kāi)始圍繞標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)初步開(kāi)展知識(shí)交流,并進(jìn)行合理的標(biāo)準(zhǔn)化分工協(xié)作,此時(shí)利益相關(guān)者之間的標(biāo)準(zhǔn)化合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)初具雛形,知識(shí)生態(tài)位的資源儲(chǔ)備量逐漸增加;邁入實(shí)施期,分處不同生態(tài)位層次的知識(shí)主體圍繞知識(shí)資源進(jìn)行共享、利用與創(chuàng)新,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)愈發(fā)豐富,所產(chǎn)生的知識(shí)勢(shì)能推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效率的提升;在推廣期,為了確保標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)能夠緊跟環(huán)境變化態(tài)勢(shì),知識(shí)生態(tài)位需保持良好的適應(yīng)性,以便根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化需求來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整情報(bào)服務(wù)的方式和內(nèi)容,為知識(shí)主體提供搶占市場(chǎng)份額的新機(jī)會(huì);進(jìn)入轉(zhuǎn)化期,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)資源儲(chǔ)備已趨于平穩(wěn),知識(shí)生態(tài)位的知識(shí)增長(zhǎng)量有所下滑,需進(jìn)一步發(fā)掘潛在的資源優(yōu)勢(shì),為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)服務(wù)注入全新知識(shí)動(dòng)力。

        3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的演化機(jī)理

        在分析技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)組成要素與演化特征的基礎(chǔ)上,文章闡明了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)環(huán)境中知識(shí)生態(tài)位的現(xiàn)實(shí)內(nèi)涵,并將據(jù)此構(gòu)建技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)生態(tài)鏈,旨在進(jìn)一步明晰技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的演化機(jī)理,探析如何發(fā)揮出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的價(jià)值作用,為后續(xù)提出生態(tài)化治理機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

        3.1 知識(shí)生態(tài)鏈與生態(tài)位進(jìn)化

        3.1.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)生態(tài)鏈

        知識(shí)生態(tài)鏈將各知識(shí)主體編織為緊密的標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)作網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、知識(shí)資源、必要專利之間的集成協(xié)同,建立了各鏈層間多層次的情報(bào)交互,將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)聯(lián)結(jié)成為分工有序、多維交互的聯(lián)合體[13]。借助知識(shí)生態(tài)鏈構(gòu)建的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)生態(tài)循環(huán)服務(wù)體系,企業(yè)與系統(tǒng)內(nèi)的政府、用戶、高校、行業(yè)協(xié)會(huì)等眾多知識(shí)主體有了協(xié)同創(chuàng)新的良性互動(dòng),這成為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)提供精準(zhǔn)化、特色化知識(shí)服務(wù)的邏輯起點(diǎn)。隨著系統(tǒng)內(nèi)的合作聯(lián)系愈發(fā)頻繁密切,各知識(shí)主體間進(jìn)行知識(shí)交流的機(jī)會(huì)不斷增多,組織的知識(shí)識(shí)別準(zhǔn)確率也得到提高,將更容易獲取能推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新的異質(zhì)性知識(shí)資源,從而確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。

        事實(shí)上,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的價(jià)值需要在知識(shí)應(yīng)用過(guò)程中得以彰顯,而知識(shí)生態(tài)鏈恰好為此提供了重要的價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑。一方面,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)高效溝通和順暢協(xié)作的實(shí)現(xiàn),需要消除知識(shí)在知識(shí)生態(tài)鏈各鏈層中的傳遞阻礙,提高知識(shí)供需雙方的知識(shí)傳遞效率,克服因技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)不對(duì)稱而導(dǎo)致的知識(shí)壟斷和知識(shí)孤島問(wèn)題;另一方面,知識(shí)在知識(shí)生態(tài)鏈各價(jià)值節(jié)點(diǎn)上的高效流轉(zhuǎn),能夠增強(qiáng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)能力,其抗壓能力亦可得到顯著提升,這促使系統(tǒng)能在動(dòng)態(tài)調(diào)整中保持較高的環(huán)境適應(yīng)性,有助于整個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平衡和優(yōu)化?;诖?,文章以節(jié)點(diǎn)屬性和結(jié)構(gòu)特征為依據(jù)[8]65-66,對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)生態(tài)鏈進(jìn)行剖析,從信息鏈、活動(dòng)鏈和主體鏈三大鏈層展示其整體組成架構(gòu),具體如圖2 所示。

        圖2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)生態(tài)鏈架構(gòu)

        知識(shí)生態(tài)鏈?zhǔn)歉髦R(shí)主體生產(chǎn)、消化、吸收和利用情報(bào)知識(shí)的循環(huán)過(guò)程。在此過(guò)程中,各鏈層之間持續(xù)發(fā)生知識(shí)交流和轉(zhuǎn)移,整體呈現(xiàn)出跨層融合、集成創(chuàng)新的循環(huán)發(fā)展態(tài)勢(shì)。其中,信息鏈作為基礎(chǔ)支撐層,遵循“數(shù)據(jù)—信息—知識(shí)—情報(bào)—智慧”的協(xié)同進(jìn)化路徑,為企業(yè)和其他知識(shí)主體提供了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)價(jià)值發(fā)揮所必需的知識(shí)資源,確保了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能的穩(wěn)定性?;顒?dòng)鏈隸屬業(yè)務(wù)邏輯層,是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)價(jià)值發(fā)揮的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)。知識(shí)主體在環(huán)環(huán)相扣的知識(shí)活動(dòng)中相互作用、共生共進(jìn),使知識(shí)的生命周期得以延長(zhǎng),并推動(dòng)了整個(gè)系統(tǒng)的自我維持和自我強(qiáng)化。主體鏈屬于應(yīng)用層,扮演不同功能角色的知識(shí)主體突破了自身資源和局部生態(tài)鏈的限制后聯(lián)結(jié)成緊密的閉環(huán)結(jié)構(gòu),形成暢通高效的循環(huán)共享關(guān)系,可顯著提升知識(shí)流動(dòng)過(guò)程中系統(tǒng)內(nèi)的資源配置效率。在各鏈層的共同推動(dòng)下,這一多形態(tài)、多層次、多節(jié)點(diǎn)的知識(shí)生態(tài)鏈為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)注入源源不斷的創(chuàng)新發(fā)展活力,對(duì)維持系統(tǒng)平衡和穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

        3.1.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的生態(tài)位演化矩陣

        由上述分析可知,不同知識(shí)主體在知識(shí)生態(tài)鏈中具有自身特定的角色功能定位,且同一知識(shí)主體往往身兼多重角色,在不同知識(shí)活動(dòng)中發(fā)揮不同的功能。這意味著,各知識(shí)主體間的知識(shí)生態(tài)位關(guān)系可能存在分離、互補(bǔ)或包含等諸多情形,由此,分處不同生態(tài)位的企業(yè)在知識(shí)活動(dòng)中對(duì)于知識(shí)資源的可得性和可用性也就不盡相同。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有獨(dú)占性,處于動(dòng)態(tài)加劇、復(fù)雜多維的知識(shí)環(huán)境,占據(jù)有利生態(tài)位的一方能憑借自身充分掌握的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)知識(shí),贏得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),反之則會(huì)因知識(shí)資源匱乏而處于劣勢(shì)地位。依據(jù)知識(shí)生態(tài)學(xué)理論,我們可從知識(shí)狀態(tài)同質(zhì)性(Homogeneity)和知識(shí)開(kāi)放互通性(Interoperability)兩個(gè)維度對(duì)知識(shí)生態(tài)位的重疊性予以分析[14]。知識(shí)狀態(tài)同質(zhì)性反映了各知識(shí)主體在知識(shí)存量水平、知識(shí)轉(zhuǎn)移能力和知識(shí)分布層次結(jié)構(gòu)等方面的共同知識(shí)特性;知識(shí)開(kāi)放互通性刻畫(huà)了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)各知識(shí)主體間知識(shí)交流的傳導(dǎo)效率和頻度。通過(guò)考察知識(shí)主體間競(jìng)爭(zhēng)與合作的動(dòng)態(tài)作用關(guān)系,筆者構(gòu)建了能夠清晰展現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的演化矩陣,具體如圖3 所示。

        圖3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的生態(tài)位演化矩陣

        (1)區(qū)間Ⅰ:生態(tài)位相離

        該區(qū)間為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的形成期,促進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的成功制定是本階段的首要任務(wù)。受自身資源和能力所限,分處不同生態(tài)位的企業(yè)開(kāi)始嘗試建立外部標(biāo)準(zhǔn)化合作關(guān)系,以便廣泛獲取技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)。盡管此時(shí)知識(shí)生態(tài)鏈已初具雛形,但系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)流動(dòng)還未完全突破組織界限,知識(shí)分布結(jié)構(gòu)也并不均衡,故而知識(shí)主體間的生態(tài)位并未產(chǎn)生重疊。加之企業(yè)和生態(tài)鏈中的其他知識(shí)主體大多各自為營(yíng),彼此缺乏深入交流和互動(dòng),這在一定程度上影響了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的利用率,不利于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)及創(chuàng)新,更難以滿足知識(shí)生態(tài)鏈上各知識(shí)主體的情報(bào)需求。

        (2)區(qū)間Ⅱ:生態(tài)位點(diǎn)重疊

        該區(qū)間為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的發(fā)展期,推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)模化應(yīng)用是現(xiàn)階段情報(bào)工作的重要任務(wù)。為了獲取優(yōu)質(zhì)知識(shí)資源、攤派共同創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn),更多企業(yè)傾向于通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)來(lái)共享情報(bào)信息。在知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中,處于不同生態(tài)位態(tài)勢(shì)的知識(shí)主體可從中獲得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)性能提升、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的情報(bào)知識(shí),此時(shí)知識(shí)狀態(tài)的同質(zhì)性會(huì)不斷拉近彼此間的知識(shí)距離,不同主體的生態(tài)位逐漸產(chǎn)生重疊。然而,同質(zhì)性意味著知識(shí)主體的資源需求具有較高的相似性,生態(tài)位之間的競(jìng)爭(zhēng)也就在所難免。為了爭(zhēng)奪有限的知識(shí)資源,部分知識(shí)主體會(huì)保留核心知識(shí),但這種局部合作可能會(huì)限制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)的價(jià)值發(fā)揮。

        (3)區(qū)間Ⅲ:生態(tài)位高度重疊

        該區(qū)間為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的成熟期,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣是此階段的關(guān)鍵任務(wù)。隨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)資源集聚效應(yīng)的逐漸顯現(xiàn),企業(yè)開(kāi)始圍繞共同合作目標(biāo)持續(xù)進(jìn)行知識(shí)交互以實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,知識(shí)生態(tài)位的重疊范圍不斷擴(kuò)大。在此期間,為了構(gòu)建具有排他性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)占機(jī)制,處于高生態(tài)位的企業(yè)會(huì)在鞏固自身原有生態(tài)位的同時(shí),不斷擠占低生態(tài)位企業(yè)的生存發(fā)展空間。因此,這一生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系要求知識(shí)主體在復(fù)雜的多邊利益博弈過(guò)程中做出相應(yīng)的適應(yīng)性改變,通過(guò)解構(gòu)與重構(gòu)知識(shí)生態(tài)鏈來(lái)優(yōu)化分工協(xié)作方式,為自身贏得創(chuàng)新發(fā)展的好時(shí)機(jī)。

        (4)區(qū)間Ⅳ:生態(tài)位相連重疊

        該區(qū)間為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化期,修訂完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是這一時(shí)期關(guān)注的重點(diǎn)。面對(duì)日趨激烈的生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)壓力,當(dāng)前的知識(shí)資源儲(chǔ)備已無(wú)法滿足動(dòng)態(tài)變化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新需求。在此形勢(shì)下,知識(shí)主體可能會(huì)尋求互補(bǔ)或替代性知識(shí)資源來(lái)延伸和拓展現(xiàn)有生態(tài)位,并通過(guò)資源的合理分配來(lái)重塑生態(tài)位的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),借此釋放知識(shí)生態(tài)鏈穩(wěn)定運(yùn)行的利好信號(hào),實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)與合作的動(dòng)態(tài)平衡。由此,系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)不對(duì)稱的現(xiàn)象也將得到顯著改善,還能憑借知識(shí)反饋機(jī)制為下一周期的標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定基礎(chǔ),使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)朝著更為協(xié)調(diào)高效的方向發(fā)展。

        3.2 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行邏輯

        實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的核心價(jià)值所在。在理想狀態(tài)下,知識(shí)主體會(huì)在特定的知識(shí)環(huán)境中觸發(fā)和完成情報(bào)行為,與知識(shí)環(huán)境相互依存、彼此影響。在各因子的共生共享、共贏共進(jìn)中,知識(shí)以合理有序的方式流動(dòng)于知識(shí)生態(tài)鏈的各個(gè)鏈層,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)由此實(shí)現(xiàn)更高層次的生態(tài)循環(huán)。基于種族生態(tài)學(xué)理論推演,Chen[15]提出了建構(gòu)在知識(shí)基礎(chǔ)之上的DICE 生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)模型,從知識(shí)分布(Distribution)、知識(shí)互動(dòng)(Interaction)、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)(Competition)和知識(shí)演化(Evolution)四個(gè)構(gòu)面來(lái)剖析知識(shí)族群間的作用關(guān)系,為理解知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu)提供了極具說(shuō)服力的理論框架。鑒于此,文章構(gòu)建了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的DICE 模型(如圖4 所示),并據(jù)此對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行邏輯進(jìn)行剖析,揭示其知識(shí)利用、增值、流轉(zhuǎn)及進(jìn)化的內(nèi)在規(guī)律。

        3.2.1 知識(shí)分布

        在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)中,無(wú)論是新知識(shí)主體加入亦或是引入全新的情報(bào)知識(shí)源,皆要對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的資源進(jìn)行重新組織和分配,以形成清晰有序的知識(shí)分布結(jié)構(gòu)。其中,知識(shí)多樣性體現(xiàn)了知識(shí)種類和數(shù)量,反映了知識(shí)資源在系統(tǒng)內(nèi)的覆蓋范圍;知識(shí)強(qiáng)度則是判斷企業(yè)知識(shí)能力高低的依據(jù),知識(shí)強(qiáng)度高的企業(yè)往往能在知識(shí)溢出過(guò)程中獲得更多收益。在兩者的共同作用下,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)廣度與深度得到持續(xù)拓寬,其成長(zhǎng)發(fā)展所需的知識(shí)增量也將得到相應(yīng)保障。

        3.2.2 知識(shí)互動(dòng)

        技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)是知識(shí)資源的集聚地,企業(yè)在與政府、高校、科研院所等知識(shí)主體的知識(shí)交流過(guò)程中形成了相互依賴、協(xié)同互補(bǔ)的知識(shí)互動(dòng)關(guān)系。知識(shí)資源的有效共享和融合,不僅使各主體自身的知識(shí)得到增值,而且還提升了整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新能力。此外,借助多樣化渠道與外部生態(tài)系統(tǒng)、知識(shí)環(huán)境進(jìn)行知識(shí)交換,也有助于編織更為龐大的標(biāo)準(zhǔn)化合作網(wǎng)絡(luò),從而為探尋和開(kāi)發(fā)富有價(jià)值的隱性知識(shí)資源搭建信息橋,促進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

        3.2.3 知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)

        技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)資源是有限的,加之知識(shí)分布具有不對(duì)稱性,這使得知識(shí)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)在所難免,甚至?xí)绊懴到y(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。為了爭(zhēng)奪資源、追逐利潤(rùn),部分企業(yè)采取了搭便車和投機(jī)等沖突式競(jìng)爭(zhēng)行為,這樣不但會(huì)損害其他知識(shí)主體的利益,而且這種建構(gòu)在缺乏互信基礎(chǔ)上的知識(shí)共享也無(wú)法調(diào)動(dòng)知識(shí)主體的積極性。反之,以合作共贏為前提的合作式競(jìng)爭(zhēng)能夠兼顧多方利益訴求,不同知識(shí)主體在分享和交換情報(bào)知識(shí)的過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),可以最大程度發(fā)揮整個(gè)系統(tǒng)的情報(bào)價(jià)值。

        3.2.4 知識(shí)演化

        隨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不斷更新?lián)Q代,企業(yè)受自身知識(shí)資源存量和局部生態(tài)鏈的限制,所儲(chǔ)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)知識(shí)已無(wú)法滿足生存發(fā)展所需,亟須通過(guò)提升知識(shí)能力來(lái)推動(dòng)知識(shí)演化,以培育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的全新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,企業(yè)既可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化需求來(lái)主動(dòng)發(fā)展自身能力,也可與外部知識(shí)種群開(kāi)展交流合作,在內(nèi)外部的共同驅(qū)動(dòng)下促使知識(shí)發(fā)生變化,并通過(guò)不斷提高知識(shí)質(zhì)量來(lái)修訂和完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),由此建立范圍更大且統(tǒng)一協(xié)調(diào)的知識(shí)共享傳播機(jī)制,為下一階段的知識(shí)創(chuàng)造與經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

        由上述分析可知,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)獲取和共享過(guò)程中,知識(shí)分布的結(jié)構(gòu)狀態(tài)影響著知識(shí)主體間的互動(dòng)關(guān)系,且該關(guān)系在資源有限的環(huán)境條件下會(huì)催生各式競(jìng)爭(zhēng)行為。面對(duì)嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),知識(shí)主體會(huì)通過(guò)不斷演化躍遷來(lái)謀求生存發(fā)展空間,其結(jié)果便是在系統(tǒng)內(nèi)形成新的知識(shí)分布結(jié)構(gòu)[16]。如此循環(huán)往復(fù),各要素始終保持較和諧的生態(tài)關(guān)系,確保了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的良性運(yùn)行,持續(xù)推動(dòng)其價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)。

        4 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的治理機(jī)制

        作為人類文明進(jìn)步的成果,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮了基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的支撐作用。若要進(jìn)一步發(fā)揮這一支撐作用,實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就需要保持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的平衡和穩(wěn)定。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)關(guān)注知識(shí)主體、知識(shí)要素與知識(shí)環(huán)境之間的協(xié)同聯(lián)動(dòng),強(qiáng)調(diào)生態(tài)適應(yīng)性和靈活應(yīng)變性,側(cè)重于演化規(guī)律、效益分配和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)[17]。然而,在復(fù)雜多變的新時(shí)代背景下,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作面臨著系統(tǒng)失靈的問(wèn)題,難以將情報(bào)價(jià)值完全轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新產(chǎn)出。因此,為了提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)服務(wù)效能,當(dāng)前亟須建立行之有效的治理機(jī)制來(lái)協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間的交互關(guān)系,提升系統(tǒng)整體的風(fēng)險(xiǎn)抵御力和標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)力[18]。

        4.1 多中心治理

        基于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)發(fā)展而來(lái)的知識(shí)生態(tài)系統(tǒng)涵蓋企業(yè)、政府、用戶、高校、行業(yè)協(xié)會(huì)等不同利益相關(guān)者,參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施和推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié),并形成了相互依存、相互制約的功能關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。這意味著,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展并不是由單一因素決定的,也不局限于某單一知識(shí)主體能從中獲益,更非僅憑單一主體能夠?qū)崿F(xiàn)。鑒于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,建立多中心的治理機(jī)制便成為共管共治形勢(shì)下的必然要求[19]。相關(guān)主體應(yīng)圍繞共同的情報(bào)協(xié)作目標(biāo),在治理資源共建共享的前提下實(shí)現(xiàn)復(fù)合主體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在與外部知識(shí)環(huán)境的交互作用中構(gòu)建全面系統(tǒng)的治理體系,最終建立與價(jià)值共創(chuàng)共享相適應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行秩序。

        根據(jù)治理主體在知識(shí)生態(tài)鏈中的角色定位,可將其細(xì)分為核心主體和輔助主體,既各自獨(dú)立又相互影響。一方面,政府、企業(yè)和用戶等在標(biāo)準(zhǔn)化治理體系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的掌舵者,政府應(yīng)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定方向予以把控,并為支持和促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造良好的政策環(huán)境,著力消除影響情報(bào)知識(shí)流動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的體制性障礙;作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)拓者,企業(yè)應(yīng)積極參與標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作以化解不確定性風(fēng)險(xiǎn),掌握標(biāo)準(zhǔn)制定的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán);用戶是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)使用群體,能否滿足用戶的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)需求是評(píng)價(jià)情報(bào)工作成效的重要依據(jù)。另一方面,高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化組織等多作為輔助性治理主體參與建設(shè),通過(guò)提供必要的情報(bào)知識(shí)儲(chǔ)備來(lái)共同參與標(biāo)準(zhǔn)研發(fā),以推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展。由此,復(fù)合主體所聯(lián)結(jié)的利益交互與價(jià)值共創(chuàng)關(guān)系充分調(diào)動(dòng)了彼此的能動(dòng)性,在生態(tài)位功能互補(bǔ)中形成了錯(cuò)位發(fā)展、資源均質(zhì)的多元共治新格局。

        4.2 適應(yīng)性治理

        由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的演化發(fā)展面臨較多的復(fù)雜和不確定因素,因此需要采用具備足夠彈性和靈活性的管理模式來(lái)應(yīng)對(duì)外界變化。在此形勢(shì)下,源于系統(tǒng)生態(tài)學(xué)和復(fù)雜性科學(xué)的適應(yīng)性治理應(yīng)運(yùn)而生[20]。該治理模式的核心理念是以協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境之間的相互關(guān)系為出發(fā)點(diǎn),憑借韌性管理策略來(lái)調(diào)節(jié)生態(tài)系統(tǒng)這一復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的狀態(tài),使其在風(fēng)險(xiǎn)條件下做出最優(yōu)決策。鑒于此,要建立與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)相匹配的適應(yīng)性治理機(jī)制,可在保留系統(tǒng)原有架構(gòu)的基礎(chǔ)上,采用彈性調(diào)整生態(tài)位的方式來(lái)完善系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)資源分布結(jié)構(gòu),在資源重組整合的過(guò)程中吸收容納新的知識(shí)要素,以此激發(fā)生態(tài)鏈活力,進(jìn)而讓其更好地適應(yīng)技術(shù)和市場(chǎng)變化。隨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的演進(jìn),企業(yè)和其他知識(shí)主體不斷創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)體系,以此保持強(qiáng)大的適應(yīng)能力和修復(fù)能力,使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)始終呈現(xiàn)出較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展特性。

        事實(shí)上,盡管外界變化所催生的種種不確定性會(huì)給技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)帶來(lái)一定沖擊,但其通過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累能夠及時(shí)彌補(bǔ)資源缺口,并促使自身不斷探索新的生存發(fā)展空間。如此循環(huán)往復(fù),使得系統(tǒng)狀態(tài)逐漸發(fā)生改變直至形成對(duì)環(huán)境的持續(xù)適應(yīng)能力,并進(jìn)化躍遷至更穩(wěn)定的水平。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)行為與情境的恰當(dāng)匹配,能夠讓企業(yè)重新審視技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)治理的底層邏輯,真正將技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)應(yīng)用至標(biāo)準(zhǔn)化生命周期的全過(guò)程,進(jìn)而提升其知識(shí)服務(wù)設(shè)計(jì)和規(guī)劃的合理性,實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)資源的可持續(xù)利用。此外,還可在全面掌握和監(jiān)測(cè)最新情報(bào)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)匹配問(wèn)題提供多種技術(shù)解決方案,妥善解決系統(tǒng)內(nèi)的利益沖突和分歧,并顯著提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)服務(wù)的包容性。

        4.3 知識(shí)治理

        知識(shí)是支撐企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的重要資源保障,已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代驅(qū)動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新的基本生產(chǎn)要素。通過(guò)累積異質(zhì)性知識(shí)資源來(lái)激發(fā)創(chuàng)新活力、提升資源配置效率,既可推動(dòng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的迭代和重構(gòu),也能促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的變革和演進(jìn)。然而,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作實(shí)踐中,知識(shí)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用往往存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的情報(bào)服務(wù)效果,這便突顯了釋放知識(shí)治理潛能的重要性[21]。就情報(bào)知識(shí)的生產(chǎn)和應(yīng)用而言,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)知識(shí)的治理目標(biāo)是建立良性協(xié)同機(jī)制,使知識(shí)能夠在知識(shí)主體之間借助知識(shí)生態(tài)鏈進(jìn)行廣泛流動(dòng)、共享和應(yīng)用,以期在最大程度上激發(fā)知識(shí)要素的內(nèi)在價(jià)值,實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的良性高效循環(huán)。

        根據(jù)價(jià)值共創(chuàng)的知識(shí)服務(wù)邏輯,在情報(bào)協(xié)作目標(biāo)愿景的指引下,占據(jù)不同生態(tài)位的知識(shí)主體在知識(shí)生態(tài)鏈中扮演著多重角色,致力于推動(dòng)知識(shí)要素在知識(shí)主體間轉(zhuǎn)移共享和均質(zhì)配置,這有效盤(pán)活了系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)資產(chǎn),且將隨著標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的推進(jìn)呈現(xiàn)出更高價(jià)值。就知識(shí)治理而言,通過(guò)識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)資源的分布情況來(lái)查漏補(bǔ)缺,可使系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)流轉(zhuǎn)更具針對(duì)性,并在互動(dòng)交流中引導(dǎo)和激發(fā)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造的積極性[22]。借助知識(shí)多維融合與再生產(chǎn)這一抓手來(lái)優(yōu)化知識(shí)服務(wù)效果,能夠激勵(lì)企業(yè)自身建立完備的知識(shí)體系,形成獨(dú)特的知識(shí)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并在業(yè)內(nèi)擁有更多的知識(shí)話語(yǔ)權(quán)。由此,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)知識(shí)的利用率將得到極大提升,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)服務(wù)的精準(zhǔn)化和精細(xì)化也能得到有效保證。

        5 結(jié)語(yǔ)

        知識(shí)內(nèi)容豐富化、知識(shí)場(chǎng)景多元化、知識(shí)服務(wù)精準(zhǔn)化深刻改變著傳統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)工作范式,給技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)體系的建設(shè)帶來(lái)全新機(jī)遇和挑戰(zhàn),也讓重構(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)組織模式成為釋放情報(bào)服務(wù)價(jià)值的必然選擇。從知識(shí)生態(tài)視角探明技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的生態(tài)化價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制,不僅是引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要,也是實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)信息共建共享的題中之義。文章在闡述技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)組成要素的基礎(chǔ)上,對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向性、價(jià)值流轉(zhuǎn)性和協(xié)同共生性等演化特征予以介紹,并從橫縱兩個(gè)層面分析了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的知識(shí)生態(tài)位。此外,筆者搭建了知識(shí)生態(tài)鏈來(lái)展現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的主要架構(gòu),并基于知識(shí)生態(tài)位繪制了其演化矩陣,結(jié)合DICE 模型深入剖析了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行邏輯。研究還從多中心治理、適應(yīng)性治理和知識(shí)治理三個(gè)角度提出了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)的生態(tài)治理機(jī)制,以期為優(yōu)化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)服務(wù)效能提供參考。

        第一,打造緊密聯(lián)動(dòng)、分工有序的知識(shí)生態(tài)鏈,是確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)平衡和健康發(fā)展的有力保障。以生態(tài)鏈條為紐帶聯(lián)結(jié)而成的生態(tài)利益共同體,為系統(tǒng)運(yùn)行提供了廣泛的情報(bào)源。因此,應(yīng)當(dāng)持續(xù)推進(jìn)不同鏈層間的情報(bào)數(shù)據(jù)融合,這不僅可以促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)情報(bào)量、情報(bào)結(jié)構(gòu)和情報(bào)質(zhì)量發(fā)生變化,改善系統(tǒng)內(nèi)部的信息不對(duì)稱現(xiàn)象,還有助于全面把握服務(wù)對(duì)象的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)需求,為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略決策提供必要參考,不斷提升技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的利用價(jià)值。

        第二,因時(shí)制宜、占據(jù)優(yōu)勢(shì)生態(tài)位,是完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)服務(wù)體系的必然選擇。為了培育維持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所需的知識(shí)資本,企業(yè)需要依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)的資源態(tài)勢(shì)來(lái)找準(zhǔn)組織所處的生態(tài)位,并通過(guò)知識(shí)交換和共享使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)實(shí)現(xiàn)增值,從而為自身贏得生存發(fā)展的情報(bào)生態(tài)空間。同時(shí),還應(yīng)立足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化生命周期的不同演進(jìn)階段,借助情報(bào)源的實(shí)時(shí)更新來(lái)優(yōu)化各生態(tài)位之間的功能和作用關(guān)系,使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)在系統(tǒng)內(nèi)暢通流動(dòng),為企業(yè)提供全方位的服務(wù)支撐。

        第三,提高應(yīng)對(duì)不確定性環(huán)境的適應(yīng)能力,是維持技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)系統(tǒng)平衡與和諧的重要舉措。由于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào)服務(wù)會(huì)根據(jù)環(huán)境條件和用戶需求發(fā)生動(dòng)態(tài)變化,因此在知識(shí)生態(tài)學(xué)的指引下,在系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)建良性的循環(huán)改進(jìn)機(jī)制便顯得尤為必要。這意味著,我們應(yīng)當(dāng)密切監(jiān)測(cè)環(huán)境特征以獲取和利用相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情報(bào),在適應(yīng)環(huán)境和與之互動(dòng)的過(guò)程中做出積極響應(yīng)和反饋,促使系統(tǒng)始終保持蓬勃的生命力,形成平衡和諧的生態(tài)關(guān)系。

        (來(lái)稿時(shí)間:2022 年1 月)

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