張杉 周穎

（北京信息科技大學(xué)黨委學(xué)生工作部）

一、前言

輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才、價(jià)值觀念、道德水平有著深刻影響，高校以培養(yǎng)學(xué)生為本，除了日常的教學(xué)外，更應(yīng)注重培養(yǎng)又紅又專(zhuān)、德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。輔導(dǎo)員的重要性與高校專(zhuān)業(yè)課教師同樣重要，但當(dāng)下針對(duì)輔導(dǎo)員的招聘普遍按照筆試、面試、公示進(jìn)行仍然存在著一定的不足[1][2]，本文將結(jié)合北京近3年來(lái)發(fā)布過(guò)輔導(dǎo)員招聘的14所市屬高校情況進(jìn)行分析，結(jié)合現(xiàn)有招聘形式，指出存在的問(wèn)題、提出合理化的建議，為建立更加合理規(guī)范的輔導(dǎo)員選拔機(jī)制提供參考。

二、北京市屬公立高校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

2019-2021年三年間，發(fā)布過(guò)招聘公告的公立市屬高校共計(jì)14所，發(fā)布招聘信息33次，崗位需求共計(jì)148人。本部分以北京市14所市屬公立高校為樣本，對(duì)輔導(dǎo)員招聘的崗位要求、招聘流程進(jìn)行梳理、分析和總結(jié)，為有志于從事輔導(dǎo)員工作崗位人員、招聘單位提供更加全面的參考。

（一）招聘要求

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想的引路人，學(xué)生日常工作的管理者，充當(dāng)學(xué)生的引路人與知心朋友的雙重角色，對(duì)輔導(dǎo)員的政治面貌、學(xué)歷年齡等均提出了不同的要求。結(jié)合筆者工作實(shí)際，與本校及其他高校輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通交流，綜合其他院校招聘公告要求進(jìn)行文本分析，本文著重從政治面貌、學(xué)歷及年齡、專(zhuān)業(yè)要求和綜合能力四個(gè)方面進(jìn)行闡述。

1.政治面貌

14所高校對(duì)應(yīng)聘人員的政治面貌均做了明確硬性規(guī)定，要求為黨員（含預(yù)備黨員）。作為新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作的領(lǐng)路人，應(yīng)聘者需具備堅(jiān)定的理想信念和較高的政治素質(zhì)，堅(jiān)決貫徹黨的基本理論、基本路線和基本方略，有較強(qiáng)的政治敏感性和政治辨別力，只有應(yīng)聘者具備以上較強(qiáng)的政治素養(yǎng)，更好發(fā)揮輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)作用，才能更好完成現(xiàn)在教育的目的，培養(yǎng)更多的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，培養(yǎng)有歷史責(zé)任感、志存高遠(yuǎn)的時(shí)代新人，讓學(xué)生在第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的新起點(diǎn)、新征程中，增強(qiáng)道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，為建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)青春力量。

2.學(xué)歷及年齡

針對(duì)應(yīng)聘者的學(xué)歷及年齡要求，各高校之間無(wú)明顯差異，均要求碩士及以上學(xué)歷、其中9所學(xué)校規(guī)定碩士年齡低于27歲，且1所高校只接收應(yīng)屆碩士，8所高校對(duì)博士畢業(yè)生年齡提出要求，其中3所高校指出博士30歲及以下，4所要求35歲及以下，1所要求32歲及以下。非應(yīng)屆畢業(yè)生外需具備北京市戶口，人事檔案在北京，且原則上不超過(guò)35周歲。除輔導(dǎo)員崗位隊(duì)伍工作的特殊性，需要從業(yè)者與學(xué)生之間減少代溝、有更多的精力投入到學(xué)生工作中來(lái)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年輕化外，本文調(diào)研的公辦學(xué)校絕大部分提供了編制，為非京生源提供了戶口，而北京市解決戶口需滿足應(yīng)屆生身份且應(yīng)屆碩士生原則上不超過(guò)30周歲，博士不超過(guò)35周歲。

表1 招聘專(zhuān)業(yè)要求分析表

表2 招聘綜合能力要求分析表

3.專(zhuān)業(yè)要求

10所高校占比71%對(duì)應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)明確了要求，具體方向?yàn)轳R克思主義理論、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、或與學(xué)校辦學(xué)特色相匹配的相關(guān)專(zhuān)業(yè)等；4所高校占比29%未限制專(zhuān)業(yè)?？紤]到學(xué)生思想工作的開(kāi)展，筆者認(rèn)為，對(duì)于應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)要求從馬克思主義理論、教育學(xué)等專(zhuān)業(yè)要求有助于開(kāi)展學(xué)生思想價(jià)值引領(lǐng)工作外，應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)與所帶專(zhuān)業(yè)學(xué)生具有相似的如理工科背景，更能從學(xué)生角度出發(fā)，理解學(xué)生因?qū)W業(yè)導(dǎo)致的焦慮壓力，與學(xué)生產(chǎn)生思想共鳴的開(kāi)展學(xué)生工作，拉近與學(xué)生的距離，增強(qiáng)工作實(shí)效。

4.綜合能力

輔導(dǎo)員事務(wù)性工作繁多、需要輔導(dǎo)員具備良好的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)與組織管理能力。14所高校中，8所高校重點(diǎn)關(guān)注了應(yīng)聘者需要具備學(xué)生干部經(jīng)歷或具有輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷優(yōu)先；5所高校從組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力等不同角度對(duì)應(yīng)聘者的綜合能力進(jìn)行了要求。此項(xiàng)要求有助于具備學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)者在入職后快速完成從學(xué)生到輔導(dǎo)員身份的積極轉(zhuǎn)變，減少培訓(xùn)時(shí)間成本、角色轉(zhuǎn)變時(shí)間,更快更好地開(kāi)展后續(xù)相關(guān)工作。另還有1所高校指出擁有心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等職業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先，從硬性的技能上提出了相關(guān)要求。

（二）招聘流程

按照常規(guī)的招聘流程，招聘環(huán)節(jié)一般是用人單位發(fā)布招聘公告、應(yīng)聘人員報(bào)名、筆試、面試、體檢、心理測(cè)試、考察、確定人選、公示[3]。

圖1 輔導(dǎo)員招聘流程圖

招聘單位發(fā)布招聘公告接收簡(jiǎn)歷時(shí)間一般為一個(gè)月，但各單位發(fā)布的招聘公告時(shí)間存在巨大差異，部分院校選擇在畢業(yè)季來(lái)臨之前提前發(fā)布，應(yīng)聘者相比畢業(yè)季即將結(jié)束之時(shí)更多；同時(shí)部分院校根據(jù)時(shí)間段進(jìn)行分批次招聘。高等教育入學(xué)率逐步提升、考研人數(shù)逐年遞增、高校擴(kuò)招等現(xiàn)實(shí)條件影響，疫情因素讓當(dāng)下“90后”更加傾向穩(wěn)定的體制工作等綜合背景下，近年來(lái)應(yīng)聘輔導(dǎo)員崗位人員大幅增加，部分高校直接根據(jù)應(yīng)聘者的畢業(yè)院校層次、性別等作為嚴(yán)格限制條件進(jìn)行初步篩選。通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的應(yīng)聘人員在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)收到高校主導(dǎo)招聘部門(mén)的短信、電話等形式的通知，但未進(jìn)入筆試人員無(wú)從了解相關(guān)信息，信息孤島現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。筆試過(guò)程中，當(dāng)前無(wú)固定的參考題目作為參考，部分院校筆試同行政人員招聘筆試內(nèi)容相同，專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性，存在不足。對(duì)心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、學(xué)生應(yīng)急情況處理等現(xiàn)實(shí)因素考量較少。面試更多采取“一對(duì)多”模式，一般由主管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)作為組長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)評(píng)議，學(xué)生處（學(xué)工部）、人事處、紀(jì)委、組織部等部門(mén)負(fù)責(zé)人參與打分，對(duì)應(yīng)聘者的心理抗壓能力要求較高。體檢相比更加嚴(yán)格、特別是心理測(cè)試，當(dāng)下心理健康教育越來(lái)越受到關(guān)注，高校學(xué)生因?qū)W業(yè)、家庭、社會(huì)壓力等造成的心理失衡進(jìn)而導(dǎo)致如抑郁等問(wèn)題，迫切需要學(xué)生工作者給予相應(yīng)的幫扶。在心理中心專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下，為學(xué)生答疑解惑、排解壓力。體檢合格者在進(jìn)入考察階段，需要深入學(xué)生工作中去，在一線與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，全面掌握學(xué)生、學(xué)院、學(xué)校的相關(guān)信息，找到自身優(yōu)勢(shì)與不足，同時(shí)招聘單位能有更多時(shí)間全面、真實(shí)的考察應(yīng)聘者的綜合能力，更深入的考量應(yīng)聘者與崗位的匹配度。根據(jù)應(yīng)聘者的綜合表現(xiàn)，考察單位提供相關(guān)的考察結(jié)果，由招聘部門(mén)確定人選并進(jìn)行公示。

三、現(xiàn)存的問(wèn)題

（一）年齡結(jié)構(gòu)

高校輔導(dǎo)員越來(lái)越傾向于應(yīng)屆畢業(yè)生，且對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的年齡提出了越來(lái)越嚴(yán)格的要求。年輕輔導(dǎo)員在成為學(xué)生知心朋友的過(guò)程中相對(duì)更加便捷，代溝少；但同時(shí)應(yīng)屆畢業(yè)生在角色轉(zhuǎn)變、學(xué)生思想引領(lǐng)上缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)部分年輕輔導(dǎo)員將其崗位作為跳板，沒(méi)有長(zhǎng)期從事該項(xiàng)工作的志向，穩(wěn)定性與經(jīng)驗(yàn)性相對(duì)不足[4]。同時(shí)，應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、步入社會(huì)需具備的相關(guān)綜合能力素養(yǎng)等方面可能存在些許瓶頸。

（二）招聘錄取過(guò)程不夠公開(kāi)透明

14所高校均采取了資格審查、筆試、面試等主要環(huán)節(jié)。在任職條件、筆試、面試、考察等程序，保障各環(huán)節(jié)的公平公正是極為重要的，因此在初期筆試名單、筆試成績(jī)、面試成績(jī)等的信息公開(kāi)透明也應(yīng)受到重視。筆者選取的14所高校中只有1所高校公布了筆試通過(guò)名單，但未公布具體成績(jī)，缺乏一定的透明度。很多應(yīng)聘者只能通過(guò)自身主動(dòng)與招聘單位聯(lián)系才得知最終結(jié)果，招聘單位未公布非最終錄取人員信息，增加了各環(huán)節(jié)的不公平風(fēng)險(xiǎn)。

（三）應(yīng)聘者硬性要求不夠明確

輔導(dǎo)員崗位更多考察應(yīng)聘者的綜合能力，但是對(duì)如教育學(xué)、心理學(xué)、馬克思列寧主義的掌握情況等未能進(jìn)行清新的定性定量研究。

如北京工商大學(xué)先函選，再面試，最后筆試；北京石油化工學(xué)院先面試后筆試；首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)進(jìn)行兩輪面試。不同高校差異巨大，在輔導(dǎo)員應(yīng)聘過(guò)程中，著重點(diǎn)不足，群體的個(gè)性化更強(qiáng)，針對(duì)性更弱。

四、總結(jié)與建議

（1）放寬年齡要求。當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生普遍受到各用人單位的歡迎，“年輕應(yīng)聘者”有其優(yōu)勢(shì)，但相比其他工作經(jīng)驗(yàn)豐富的非應(yīng)屆生也存在一定的不足之處，高校也應(yīng)結(jié)合本校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷情況等因素，因地制宜的關(guān)注有其他社會(huì)經(jīng)歷的工作者，如教育機(jī)構(gòu)、公務(wù)人員、其他企事業(yè)單位黨務(wù)工作者等，人生閱歷經(jīng)驗(yàn)豐富的非應(yīng)屆工作人員，相比應(yīng)屆畢業(yè)生在人際交往、人生閱歷、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)上存在一定的優(yōu)勢(shì)，在某種程度上能夠更加多角度、深層次、全方位指引學(xué)生。

（2）增加對(duì)成績(jī)的要求。當(dāng)前學(xué)生思想更加多元化、個(gè)性化，輔導(dǎo)員需要不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己工作水平。除在招聘過(guò)程中，對(duì)有教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的專(zhuān)業(yè)成績(jī)進(jìn)行一定要求外，高?？山Y(jié)合本單位的主干學(xué)科，提出相關(guān)課程的成績(jī)要求，如工科院校對(duì)高數(shù)、線代等課程成績(jī)要求80分及以上，同時(shí)，在入職一年后，需要取得高校教師資格證書(shū)[5]。

（3）優(yōu)化面試過(guò)程。在面試過(guò)程中，輔導(dǎo)員工作的特殊性，面對(duì)的群體更加年輕化多樣化，符合當(dāng)下學(xué)生的思想價(jià)值觀念，能夠更好的引導(dǎo)，引入經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員或?qū)W校優(yōu)秀學(xué)生代表作為評(píng)委中的一員。同時(shí)，當(dāng)下輔導(dǎo)員作為“編制”內(nèi)人員，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，面試過(guò)程時(shí)間較短，通過(guò)簡(jiǎn)單個(gè)別問(wèn)題的應(yīng)答，存在偶發(fā)因素較多，選拔優(yōu)秀應(yīng)聘者的成功率大打折扣，建議面試過(guò)程中，增加考察時(shí)間，充分展現(xiàn)應(yīng)聘者的綜合素養(yǎng)。

（4）公開(kāi)相關(guān)信息。及時(shí)公布筆試名單、筆試成績(jī)、面試成績(jī)、考察成績(jī)，確保招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，減少應(yīng)聘者在找工作過(guò)程中的時(shí)間成本。同時(shí)，為選拔更加優(yōu)秀的人才成為高校輔導(dǎo)員，建議增加進(jìn)入考核人員比例，將考察時(shí)期的成績(jī)納入綜合成績(jī)，如北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院面試成績(jī)與實(shí)習(xí)成績(jī)各占50%，首都師范大學(xué)以不高于1∶2比例確定進(jìn)入試崗實(shí)習(xí)人員名單（若實(shí)際結(jié)果不足比例，以實(shí)際人數(shù)為準(zhǔn)）。通過(guò)理論考試、綜合能力實(shí)踐考察等多渠道全面了解應(yīng)聘者綜合能力，將最終排名最先的定為擬錄用人員。

（5）從業(yè)人員資格的認(rèn)定。專(zhuān)業(yè)的心理測(cè)試，能夠相對(duì)客觀公正分析出應(yīng)聘者的性格等特征，作為是否符合輔導(dǎo)員基本素質(zhì)的一項(xiàng)參考指標(biāo)。當(dāng)前學(xué)生心理壓力過(guò)大等心理問(wèn)題與日俱增，性格開(kāi)朗，善于溝通的輔導(dǎo)員比相對(duì)內(nèi)向的輔導(dǎo)員在某種程度上更適合學(xué)生工作。雖然筆試無(wú)指定的參考書(shū)籍，但心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)、初高級(jí)教師資格證書(shū)等可作為一項(xiàng)參考指標(biāo)，對(duì)綜合能力的提升起到一定的促進(jìn)作用。進(jìn)行統(tǒng)一合理的應(yīng)聘要求。如考試科目更多的指定教育學(xué)、心理學(xué)、綜合素質(zhì)等、或借鑒公務(wù)員中綜合素質(zhì)能力等的考察[6]。