Hulyuan Liu

澳大利亞國立大學“發(fā)展政策博客"網(wǎng)站8月23日文章，原題：為什么在太平洋島國的中國企業(yè)如此沉默？　筆者研究中國企業(yè)在太平洋島國開展業(yè)務的過程中，遇到許多生活在澳大利亞或太平洋地區(qū)的各行各業(yè)的人。我們的談話揭示了一個深刻而嚴肅的問題：那些沒有直接參與中國公司運營的人，無論住在哪里，都沒與這些中企甚至生活在當?shù)氐闹袊私佑|過。許多中國公司在太平洋市場經(jīng)營近10年，他們的聲音卻越來越少、越來越弱，外界對其看法也越來越多基于推斷甚至猜測。

許多太平洋地區(qū)的當?shù)睾臀鞣矫襟w朋友抱怨，中企對媒體采訪請求不回應。寧愿冒著被誤解的風險而保持沉默，也不愿解釋-些事情，引起人們注意，這是一種出于對外界不信任而進行的自我保護。是什么讓中企如此警埸？

西方媒體的報道難辭其咎。一項研究發(fā)現(xiàn)，自2018年以來澳大利亞媒體將中國作為太平洋地區(qū)威脅的報道和評論大肆增加，有些歪曲事實、使用誤導性信息炮制博眼球的內(nèi)容，導致“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。接連不斷的虛假新聞使中企對于非中國媒體，包括那些撰寫公正報道的當?shù)孛襟w產(chǎn)生抵觸心理。

一些中企試圖依靠當?shù)卣吻迨聦嵅⑴c媒丘溝通，但并不奏效。一家中國公司告訴筆者；他們曾向當?shù)卣畧篝|一個誤解，期望幫助澄清，但對方?jīng)]這么做。此類事件導致中企認為外界并不關心真相，這反過來又導致中國公司在管理公共關系方面的消極態(tài)度。

更讓中企惱火的是西方媒體只關注他們的“缺點”，卻忽略成績和積極方面。例如，中國派往太平洋地區(qū)的醫(yī)療隊很少被報道。一家澳大利亞醫(yī)療公司說與中國醫(yī)療隊的接觸很少，只是因為中國醫(yī)生大多在偏遠村莊工作一這在當?shù)厥呛芊e極和受歡迎的做法。

中企不愿面對媒體的另一原因是，他們知道會被問及與中國的太平洋政策和影響力有關的問題。一名在斐濟的中國朋友說起他受訪的經(jīng)歷。記者提問時，好像他是外交官，而非來自中國的小企業(yè)主。

在澳大利亞，即使澳中政府關系緊張，社會層面溝通仍是開放的。例如，澳中年輕人可并肩而坐討論兩國關系。"但這在太平洋島國地區(qū)很難實現(xiàn)，那里沒有龐大的中國留學生群體，許多中國公司的人英語水平也有限。

語言障礙是溝通的一大挑戰(zhàn)，還可以通過技術克服。但中企沉默的根本原因是在被針對和被誤解的經(jīng)歷中逐漸產(chǎn)生對外界的不信任。如何重建中企與外界的互信仍是難題。但我們——來自澳大利亞、中國和太平洋地區(qū)的人——可以幫助建立一個促進公開對話的社會環(huán)境。這需要媒體尊重文化差異，客觀報道，中企則要對與媒體的互動持開放態(tài)度。▲（作者Hulyuan Liu 陳俊安譯）