□文/ 于婷婷
(成都欣華欣物流有限公司 四川·成都)
[提要] 傳統(tǒng)的財務(wù)共享研究主要集中在集團內(nèi)部,試圖通過構(gòu)建財務(wù)共享系統(tǒng)減少財務(wù)信息失真,提升財務(wù)管理效率和績效。但是,隨著供應(yīng)鏈間競爭加劇,企業(yè)間的財務(wù)共享服務(wù)變得越來越重要。本文試圖從供應(yīng)鏈視角分析建立財務(wù)共享平臺的影響因素,解釋現(xiàn)存企業(yè)間財務(wù)共享平臺多集中在銷售端的現(xiàn)象。
20 世紀(jì)后期,隨著經(jīng)濟全球化的加快,企業(yè)集團的規(guī)模越來越大,大型集團公司在各國設(shè)置各分支機構(gòu)的步伐也不斷加快,與之伴隨的是集團公司的管理成本越來越高,管理難度越來越大,財務(wù)信息的流動障礙越來越多,經(jīng)營風(fēng)險越來越難以控制。為解決集團公司對激烈外部環(huán)境反應(yīng)遲鈍的問題,對企業(yè)流程再造的管理思想被廣泛接受。在財務(wù)管理方面,為提高財務(wù)信息的質(zhì)量,提升財務(wù)活動的效率,大量企業(yè)試圖建立財務(wù)共享服務(wù)消除傳統(tǒng)各分支機構(gòu)相對獨立的財務(wù)部門所導(dǎo)致的低效率問題。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的盛行,各種跨單個企業(yè)連接消費者和銷售者的平臺商不斷涌現(xiàn),早期服務(wù)企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)共享服務(wù)開始突破單個企業(yè)邊界,跨企業(yè)共享財務(wù)信息服務(wù)的平臺理念被廣泛討論。但是實踐中,財務(wù)共享平臺多應(yīng)用于銷售環(huán)節(jié),在生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻極少見。
早期財務(wù)共享服務(wù)的理論研究和實踐都是局限于集團公司或大型企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)信息整合。Moller(1997)認(rèn)為財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)該有一個獨立的實體,為集團內(nèi)部不止一個業(yè)務(wù)單位提供明確的財務(wù)活動支持。它應(yīng)該將公司內(nèi)跨組織的資源集中起來,以更低成本和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為多樣的內(nèi)部合作伙伴提供財務(wù)職能服務(wù),以提升企業(yè)價值。作為獨立實體的財務(wù)共享服務(wù)或共享系統(tǒng),替代傳統(tǒng)各層級財務(wù)部門的絕大部分職能,使得傳統(tǒng)各級財務(wù)部門規(guī)模減小到最低水平。
集團公司通常把傳統(tǒng)財務(wù)管理中各分支機構(gòu)獨立的財務(wù)活動通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同地區(qū)內(nèi)部組織的財務(wù)信息流進活動和流出活動按照標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)則進行管理,使財務(wù)信息同時在不同部門間流動,減少信息傳遞中的失真。如圖1 所示,假如集團公司存在三級的財務(wù)組織,傳統(tǒng)獨立的財務(wù)管理模式使得信息從經(jīng)營部門傳遞到集團公司需要經(jīng)過兩個層級,這使得財務(wù)信息在傳遞中可能因為各層級間的部門利益或不謹(jǐn)慎而漏失或有誤。當(dāng)公司層級越多,這種失真就越嚴(yán)重。在采用財務(wù)共享服務(wù)之后,公司對各內(nèi)部層級的財務(wù)活動制定統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn),各層級的財務(wù)信息直接進入財務(wù)共享系統(tǒng),集團公司的財務(wù)信息傳遞從n-1(n 級財務(wù)組織結(jié)構(gòu))級傳遞變成各層級都能直接傳遞,極大減少財務(wù)信息在多層級傳遞中的失真問題。(圖1)
圖1 財務(wù)信息傳遞路徑圖
我國最早研究財務(wù)共享平臺的學(xué)者是李海林,他試圖構(gòu)建企業(yè)財務(wù)報表共享平臺,減輕企業(yè)會計信息失真程度,全面提升會計執(zhí)法力度。陳瀟怡和李穎(2017)在分析企業(yè)財務(wù)共享平臺時認(rèn)為業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化是實現(xiàn)財務(wù)共享的基礎(chǔ)。吳昊(2018)在對財務(wù)共享模式建設(shè)中的風(fēng)險研究中指出,業(yè)務(wù)流程規(guī)范化和業(yè)務(wù)流程重構(gòu)能很好地消除財務(wù)共享的風(fēng)險。蔣盛煌(2022)以流程再造理論為基礎(chǔ),研究了財務(wù)共享行為與業(yè)務(wù)流程再造間的關(guān)系。因此,本文把跨企業(yè)間的財務(wù)信息共享系統(tǒng)稱為財務(wù)信息共享平臺,而財務(wù)信息共享系統(tǒng)則專指企業(yè)內(nèi)的共享系統(tǒng)。
現(xiàn)有對財務(wù)共享服務(wù)的研究主要關(guān)注信息失真減少所產(chǎn)生的各種收益以及公司內(nèi)部各層級財務(wù)組織節(jié)約的財務(wù)運營成本與構(gòu)建統(tǒng)一的財務(wù)共享系統(tǒng)所需的成本之間的對比,但沒有研究財務(wù)共享服務(wù)形成的條件,在研究財務(wù)信息共享平臺時也沒有思考共享服務(wù)從企業(yè)層面延伸到行業(yè)或者全國層面所需要的環(huán)境。
目前在實踐層面,財務(wù)共享現(xiàn)象主要在集團企業(yè)或者大型企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn),而跨企業(yè)的財務(wù)共享活動在電商交易平臺經(jīng)營中存在,如加入淘寶等電商平臺的經(jīng)銷商并沒有獨立的財務(wù)機構(gòu),他們借助平臺商的財務(wù)機構(gòu)處理財務(wù)活動,而在非平臺商的跨企業(yè)間活動并沒有完全的財務(wù)共享服務(wù)。對照企業(yè)內(nèi)部和平臺商經(jīng)營特點,可歸納財務(wù)共享所必需的環(huán)境條件。
(一)強約束力。在集團公司或大型企業(yè)內(nèi),由于產(chǎn)權(quán)帶來的絕對的約束使得集團公司或者總公司能夠?qū)ο录墮C構(gòu)進行合法合理的管理,最上級的財務(wù)組織能夠組建財務(wù)共享系統(tǒng)并使用行政權(quán)力迫使下級財務(wù)組織參與該系統(tǒng),使得上級財務(wù)組織獲得更有效率的財務(wù)信息,提高企業(yè)的管理績效。這種財務(wù)共享系統(tǒng)是借助企業(yè)內(nèi)行政力量建立的,行政力量帶來的上級對下級的強約束力就是財務(wù)共享的保證。而在電商交易中,所有的經(jīng)銷商都需要通過電商平臺進行交易,經(jīng)銷商對平臺的依賴導(dǎo)致平臺商對經(jīng)銷商具有極強的約束力。
財務(wù)信息傳遞系統(tǒng)內(nèi)存在強的約束力能保障各財務(wù)活動參與方會參與共享系統(tǒng)。因為即使共享系統(tǒng)能使得整體的效率提升,但是也很難保障各財務(wù)活動參與者都受益,部分部門可能因為喪失財務(wù)信息專有而不能獲得信息租金,但是整個系統(tǒng)強的約束力能保障財務(wù)共享服務(wù)使整體受益。同理,經(jīng)銷商不參與財務(wù)共享平臺則可以通過隱瞞財務(wù)信息、虛構(gòu)交易量或交易價格來誘導(dǎo)消費者,或者欺騙平臺商及政府,從而獲得超額利潤。通過財務(wù)共享平臺可以消除虛假交易或增加虛假交易的成本,從而使得現(xiàn)實傳遞的財務(wù)信息更接近真實交易信息。如果財務(wù)信息傳遞系統(tǒng)不存在強的約束力,具有信息優(yōu)勢的部門沒有動機參與共享系統(tǒng)使得整體收益最大化。
(二)穩(wěn)定性。在企業(yè)內(nèi)部,財務(wù)信息傳遞的各環(huán)節(jié)彼此間是穩(wěn)定的,這種穩(wěn)定性主要表現(xiàn)在財務(wù)信息的類型是穩(wěn)定的,各級財務(wù)組織提供的財務(wù)信息的類型在短期內(nèi)不會有太大變動。此外,財務(wù)活動的對象是穩(wěn)定的。傳統(tǒng)的財務(wù)信息是按照企業(yè)層級進行傳遞,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)沒有根本性的改變前,財務(wù)活動的對象是穩(wěn)定的。在電商平臺的財務(wù)共享平臺上,雖然財務(wù)信息的傳遞不是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)部門的傳遞,但是經(jīng)銷商與平臺商之間的關(guān)系是穩(wěn)定的,彼此間傳遞的財務(wù)信息的類型也是穩(wěn)定的。
當(dāng)財務(wù)信息傳遞組織間不存在穩(wěn)定性時,各組織存在經(jīng)常進入或者退出該系統(tǒng)的行為時,如果構(gòu)建財務(wù)共享平臺,單個組織需要重建一套財務(wù)機構(gòu)以備隨時退出這個系統(tǒng),這樣會增加企業(yè)的財務(wù)成本。同時,頻繁進出不同體系的財務(wù)信息流通系統(tǒng)的財務(wù)共享平臺時,還面臨著不同財務(wù)系統(tǒng)間的信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一問題。在現(xiàn)行還沒有統(tǒng)一的財務(wù)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的條件下,同一企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)很難與兩個不同類型的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)間的財務(wù)信息系統(tǒng)對接。這種財務(wù)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一使得兩個獨立的財務(wù)共享系統(tǒng)無法進行財務(wù)信息傳遞,對應(yīng)的跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易的企業(yè)無法便捷地開展財務(wù)活動和經(jīng)濟活動。因此,在財務(wù)信息傳遞對象不穩(wěn)定時,很難低成本建立財務(wù)共享平臺。
供應(yīng)鏈作為一種業(yè)務(wù)流程整合理念,包含了從原材料供應(yīng)商到終端零售商間所有的物料、資金和信息的價值構(gòu)成。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈研究主要考慮如何安排庫存和采購、市場營銷決策和供應(yīng)鏈各方的協(xié)調(diào)。隨著社會網(wǎng)絡(luò)化,市場競爭從單個企業(yè)間的競爭進入企業(yè)所處網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟間的競爭,構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的供應(yīng)鏈的狀態(tài)直接決定了企業(yè)群體的活動方式,供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)的財務(wù)活動方式也受該供應(yīng)鏈的狀態(tài)決定。
假定供應(yīng)鏈中財務(wù)信息失真導(dǎo)致的損失為L,構(gòu)建財務(wù)信息共享平臺的成本為C,供應(yīng)鏈中單個企業(yè)的財務(wù)成本為cn(供應(yīng)鏈中有n 個企業(yè))。如果該供應(yīng)鏈?zhǔn)情]環(huán)的,各成員不與外界有任何經(jīng)濟活動,如圖2 中單獨的供應(yīng)鏈A 和供應(yīng)鏈B,不涉及兩個供應(yīng)鏈相交的情況,則建立財務(wù)信息共享平臺的總收益。(圖2)
圖2 供應(yīng)鏈間財務(wù)信息傳遞示意圖
共享平臺的總收益等于建立平臺所節(jié)約的信息失真的損失和各成員企業(yè)節(jié)約的財務(wù)部門的運營成本,考慮到即使建立共享平臺,單個企業(yè)內(nèi)部也需要一定的財務(wù)運營費用,假定需要的財務(wù)運營費用占原本成本的比重為α,則節(jié)約的運營成本為(1-α)∑cn,此外需要扣除建立平臺的成本C,因此建立財務(wù)信息共享平臺的總收益如下:
但是,單個企業(yè)獲得的收益不會是總收益的均值,因為該收益會受企業(yè)在整個供應(yīng)鏈中議價能力的影響。假定企業(yè)在供應(yīng)鏈中的議價能力由它在供應(yīng)鏈中的影響力決定,而影響力由該企業(yè)在供應(yīng)鏈中發(fā)生的交易總額占供應(yīng)鏈總交易總額比重決定,那么單個企業(yè)在供應(yīng)鏈中發(fā)生的交易活動越多,其對供應(yīng)鏈的影響力越大。假定Q 為供應(yīng)鏈交易總額,qn為單個企業(yè)的交易額,則影響力。假定單個企業(yè)從財務(wù)共享平臺獲得的收益與λn具有同比關(guān)系,則單個企業(yè)的收益為λn·R。當(dāng)R 為正時,共享平臺將會建立。
但是實際中,供應(yīng)鏈各企業(yè)除了與本供應(yīng)鏈企業(yè)發(fā)生交易,還與其他供應(yīng)鏈企業(yè)產(chǎn)生交易,如圖2 所示,供應(yīng)鏈A 與供應(yīng)鏈B 存在交易活動。當(dāng)存在供應(yīng)鏈間交易時,由于不同財務(wù)系統(tǒng)間存在信息兼容的問題,假定與供應(yīng)鏈外企業(yè)存在交易的企業(yè),其額外的財務(wù)運營成本與其與外部企業(yè)的交易額占自身總交易額的比重相關(guān)。假定q2n為該企業(yè)與外部企業(yè)的交易額,則其額外的財務(wù)成本,隨著增加,CFn增加。此外,假定單個企業(yè)留在該供應(yīng)鏈中的不包含由財務(wù)共享平臺產(chǎn)生的收益與機會成本的差為COn,則建立財務(wù)信息共享平臺的總收益為:
此外,必須考慮到財務(wù)信息作為企業(yè)的機密可以為許多企業(yè)提供信息租金,甚至關(guān)系企業(yè)的生死存亡。一般而言,在高度競爭、產(chǎn)品差異極小的競爭性供應(yīng)鏈中,非核心企業(yè)的財務(wù)信息所產(chǎn)生的信息租金極少,因此在競爭程度高的非異質(zhì)化供應(yīng)鏈中,財務(wù)信息共享平臺建立的難度低。例如,淘寶類電商平臺所形成的供應(yīng)鏈,形成龐大的財務(wù)信息共享平臺,這與其存在大量同類經(jīng)銷商,使得單個經(jīng)銷商很難獲得獨占的財務(wù)信息所產(chǎn)生的信息租金。但是核心企業(yè)與非核心企業(yè)存在明顯不同。以核心企業(yè)構(gòu)建起來的供應(yīng)鏈之間的競爭主要體現(xiàn)在核心企業(yè)的資源整合能力,即使是商品同質(zhì)類競爭性供應(yīng)鏈,由于不同企業(yè)的管理理念和能力不同,不同供應(yīng)鏈的競爭能力是不同的,其中具有競爭優(yōu)勢的供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)可以通過壟斷財務(wù)信息平臺獲得額外收益。
綜上,在供應(yīng)鏈中建立財務(wù)信息共享平臺的確可以減少企業(yè)間財務(wù)信息失真帶來的損失,但是財務(wù)信息平臺的建立也受許多因素制約。越開放的供應(yīng)鏈建立財務(wù)信息共享平臺的成本越高,但是財務(wù)信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化可以減小這種成本。供應(yīng)鏈中企業(yè)對供應(yīng)鏈的依存度也會影響平臺的建立,企業(yè)對供應(yīng)鏈越依賴,供應(yīng)鏈內(nèi)交易占比越高,平臺建立成本越低。此外,現(xiàn)有的供應(yīng)鏈內(nèi)財務(wù)信息平臺的服務(wù)范圍還是集中在銷售環(huán)節(jié),并沒有覆蓋到整個供應(yīng)鏈全程。這種情況的出現(xiàn)與供應(yīng)鏈中經(jīng)濟活動的同質(zhì)性有關(guān),越同質(zhì)的競爭性供應(yīng)鏈活動越容易產(chǎn)生財務(wù)信息共享,越異質(zhì)的活動越容易產(chǎn)生財務(wù)信息租金。供應(yīng)鏈中重心的重要程度也會影響平臺的建立。某一供應(yīng)鏈極度依賴某一企業(yè),那么該供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)將會按照核心企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)要求進行信息傳遞,從而最終形成共享平臺。