王瑞 中國(guó)電建集團(tuán)華東勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院有限公司

引言

現(xiàn)代企業(yè)在快速發(fā)展過程中，隨著規(guī)模的擴(kuò)大財(cái)務(wù)成本也會(huì)上升，如果再加上業(yè)務(wù)管理效率低下與信息效率低下的問題，就會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)集團(tuán)的現(xiàn)代化發(fā)展。企業(yè)集團(tuán)子公司眾多，分布在全國(guó)各地，甚至是海外，這就導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理進(jìn)行統(tǒng)一管理期間難度會(huì)增加，但如果在各個(gè)子公司設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)部門，就會(huì)增加運(yùn)行與管理成本。所以財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)行就十分必要，同時(shí)將云計(jì)算運(yùn)用到平臺(tái)管理中，能極大提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量與效率，滿足企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展需求。因此對(duì)于云計(jì)算下的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心優(yōu)化分析具有重要意義。

一、關(guān)于財(cái)務(wù)共享中心的概述

（一）財(cái)務(wù)共享中心的概念

某企業(yè)在 20 世紀(jì) 30 年代率先提出共享服務(wù)，隨著共享服務(wù)理念的不斷發(fā)展與拓展，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中也得以應(yīng)用。在國(guó)際上對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的定義為：企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造與規(guī)范是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)企業(yè)運(yùn)行成本進(jìn)行有效控制，確保企業(yè)的運(yùn)行效率。但在國(guó)內(nèi)對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的概念也有不一樣的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心建立的基礎(chǔ)是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式，并推動(dòng)財(cái)務(wù)管理方向的轉(zhuǎn)型升級(jí)。但其目的只有一個(gè)，就是降低企業(yè)成本，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與運(yùn)行效率。

財(cái)務(wù)共享中心（FSSC）屬于新型財(cái)務(wù)管理模式，以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享中心是依托于現(xiàn)代的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成的一種新型會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式，在運(yùn)行過程中旨在為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的整體優(yōu)化提供支持，對(duì)財(cái)務(wù)管理職能重復(fù)化、效率低下的弊端予以解決，不同地點(diǎn)的實(shí)體會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)共享中心可進(jìn)行集中處理，確保會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范性。財(cái)務(wù)共享中心的建立與意義，能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算流程管理的集中化、標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供支持。財(cái)務(wù)共享中心前期建設(shè)比較耗費(fèi)耗時(shí)，但是一旦建立，形成成熟運(yùn)營(yíng)流程后就能夠利用其規(guī)模優(yōu)勢(shì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益。

（二）財(cái)務(wù)共享中心的特征

財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)際應(yīng)用中具有下面幾個(gè)特征：第一，功能服務(wù)性。企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享中心，在服務(wù)內(nèi)部的同時(shí)，也可以向外部提供有償服務(wù)，為用戶提供個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)。第二，技術(shù)依附性。財(cái)務(wù)共享中心的建立與運(yùn)行，是建立在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的有效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息的同步與安全。第三，人員專業(yè)化。財(cái)務(wù)共享中心的人員具有較強(qiáng)的專業(yè)性，不僅掌握完備的財(cái)務(wù)知識(shí)，還具有較高的計(jì)算機(jī)操作技能，以及綜合素養(yǎng)。第四，運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化。財(cái)務(wù)共享中心在運(yùn)行期間，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有標(biāo)準(zhǔn)化流程，能讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展更加規(guī)范與便捷。

二、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)存在的不足

（一）安全問題

財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的基礎(chǔ)是安全可靠，也是財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)行與提供服務(wù)的關(guān)鍵所在。分散的、獨(dú)立的信息可通過財(cái)務(wù)共享中心整合在一起，讓各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息在平臺(tái)上流通與共享。信息在集中處理期間，過濾與篩選是重點(diǎn)工作，尤其是對(duì)一些復(fù)雜數(shù)據(jù)信息的分析十分重要。但在數(shù)據(jù)信息收集與分析期間，由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的開放性較高，安全隱患較高，系統(tǒng)的軟硬件容易被破壞、泄漏與復(fù)制，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)極大威脅與影響。

（二）基礎(chǔ)功能有待完善

目前企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)務(wù)流程再造過程中，通過不同模塊的設(shè)計(jì)，將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理流程與會(huì)計(jì)核算統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)上，且能滿足不同區(qū)域與國(guó)家的使用。在財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)中，其基礎(chǔ)功能的開發(fā)依然不足，還有很多需要完善的地方。比如稅務(wù)平臺(tái)建設(shè)處于起步階段，稅票合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有待加強(qiáng)等，這些基礎(chǔ)功能的完善問題都是未來(lái)有待解決與探索的地方。

（三）未能完全實(shí)現(xiàn)其價(jià)值增值潛能

企業(yè)集團(tuán)通過財(cái)務(wù)共享中心的建立與運(yùn)行，來(lái)對(duì)企業(yè)集團(tuán)的子公司財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效管理，并能對(duì)資金活動(dòng)進(jìn)行記錄與監(jiān)控，為企業(yè)的戰(zhàn)略方案與決策提供參考。但由于財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)局限于基礎(chǔ)模塊，并未深挖其價(jià)值增值，且戰(zhàn)略推動(dòng)的作用并不顯著，難以實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理、精細(xì)化管理。

（四）未能實(shí)時(shí)對(duì)接企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略

企業(yè)集團(tuán)在管理中采取的方式為扁平化管理，組織存在高度分散化的特征，為給企業(yè)集團(tuán)提供更加標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)的服務(wù)，財(cái)務(wù)共享中心必須發(fā)揮其作用，能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多幫助。但對(duì)于子公司來(lái)說，由于規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，在發(fā)展期間會(huì)受到人力、物力等各方面的限制，對(duì)其財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)與運(yùn)用，其實(shí)都會(huì)存在較大影響，尤其是子公司的網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略實(shí)施期間，受到資金限制的影響較大。

三、基于云計(jì)算的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化

（一）重視云計(jì)算安全問題

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心在優(yōu)化過程中，云計(jì)算的應(yīng)用首先就要重視安全問題。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用，雖然能極大提升其工作質(zhì)量與效率，但安全問題不可忽視。一旦企業(yè)集團(tuán)出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的信息泄露，將會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不可挽回的損失。因此要不斷提升財(cái)務(wù)共享中心的安全性，提升云計(jì)算和云存儲(chǔ)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。為確保數(shù)據(jù)信息安全，需做好安全防護(hù)工作，減少企業(yè)集團(tuán)的各項(xiàng)損失。

第一，角色授權(quán)。財(cái)務(wù)共享中心在運(yùn)行期間，其工作全過程屬于提供服務(wù)的工程，工作會(huì)涉及授權(quán)、日志與管理等內(nèi)容。在提供服務(wù)期間，系統(tǒng)管理工作會(huì)受到動(dòng)態(tài)性的影響，也就是每個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)實(shí)體都要有相應(yīng)的協(xié)同策略，這樣就會(huì)形成較大的管理工作量，不利于系統(tǒng)維護(hù)。系統(tǒng)操作人員在進(jìn)入系統(tǒng)后，可在角色權(quán)限設(shè)置下采取相應(yīng)的操作，普通用戶只能簡(jiǎn)單瀏覽，權(quán)限用戶則可以使用更多功能，能有效保障信息安全。當(dāng)有工作人員離職時(shí)，將其角色刪除即可。在驗(yàn)證用戶身份后，可按照用戶信用等級(jí)在信任中心查看，管理權(quán)限則可根據(jù)信任中心分配的角色進(jìn)行操作。用戶使用對(duì)應(yīng)權(quán)限訪問財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，其全部訪問行為會(huì)被系統(tǒng)記錄與審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果反饋給信任中心，這樣能確保對(duì)用戶的信用等級(jí)進(jìn)行反復(fù)評(píng)估，動(dòng)態(tài)調(diào)整。

第二，日志安全檢查。整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行文檔有日志記錄，對(duì)系統(tǒng)、操作人員等的全部行為活動(dòng)予以記錄。財(cái)務(wù)共享中心的系統(tǒng)在云計(jì)算環(huán)境下，做好日志的安全檢查是重點(diǎn)工作。在檢查工作開展期間，要對(duì)用戶身份認(rèn)證進(jìn)行監(jiān)控，要對(duì)數(shù)據(jù)流進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)，還要通過流量過濾，安全配置及數(shù)據(jù)保護(hù)等各項(xiàng)手段，做好病毒阻攔安全防控，對(duì)日志進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。

第三，做好網(wǎng)絡(luò)安全措施。為對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行抵御，在云計(jì)算背景下企業(yè)集團(tuán)必須做好網(wǎng)絡(luò)安全措施，積極組建網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)與能力，在技術(shù)人員的支持下，加強(qiáng)防火墻的維護(hù)，對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行及時(shí)修復(fù)，對(duì)殺毒軟件進(jìn)行及時(shí)更新。

第四，數(shù)據(jù)安全。云計(jì)算環(huán)境下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心要想確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與傳輸?shù)陌踩?，就要確保設(shè)計(jì)在傳輸各個(gè)環(huán)節(jié)都能得到安全防護(hù)。真實(shí)性是數(shù)據(jù)處理主體的基本要求，也就是設(shè)計(jì)在處理過程中要求發(fā)送方與接收方都是真實(shí)身份。數(shù)據(jù)本身要具備真實(shí)性，且保持完整性與機(jī)密性。數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩枨笫恰岸说蕉恕迸c“分段式”兩種，確保這兩種傳輸過程中的數(shù)據(jù)安全。發(fā)送或接收行為是數(shù)據(jù)傳輸行為保護(hù)的重要手段，要求在數(shù)據(jù)防護(hù)時(shí)使用公鑰密碼數(shù)字簽名。

（二）不斷完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能

第一，會(huì)計(jì)平臺(tái)的完善。模塊協(xié)同性是財(cái)務(wù)共享中心在云計(jì)算環(huán)境下有待提升的點(diǎn)，費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)與員工報(bào)銷信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)在平臺(tái)上相銜接，對(duì)員工績(jī)效考評(píng)體系予以完善。員工報(bào)銷信用系統(tǒng)的應(yīng)用，能實(shí)現(xiàn)員工信用評(píng)價(jià)的智能化與專業(yè)化。將費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)嵌入，則能對(duì)員工的考評(píng)予以完善。員工信用等級(jí)可分為四個(gè)等級(jí)，報(bào)銷權(quán)益各項(xiàng)不同，信用等級(jí)之間的升級(jí)與降級(jí)有雙向通道，可針對(duì)員工的近期表現(xiàn)對(duì)信用進(jìn)行升級(jí)或者降級(jí)，具體情況見表1。

表1 費(fèi)用報(bào)銷考核

第二，完善稅務(wù)平臺(tái)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)稅融合背景下，已經(jīng)無(wú)法滿足實(shí)際需求，所以要將財(cái)稅融合作為平臺(tái)完善的重要工作之一。企業(yè)集團(tuán)稅務(wù)工作數(shù)據(jù)多，業(yè)務(wù)量大，在財(cái)務(wù)共享中心中嵌入稅務(wù)工作流程，在云計(jì)算的應(yīng)用下，能有效提升納稅籌劃工作，降低企業(yè)集團(tuán)整體成本。企業(yè)集團(tuán)的稅務(wù)共享相對(duì)比較復(fù)雜，在財(cái)務(wù)共享中心中嵌入稅務(wù)業(yè)務(wù)，能提升財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的作用與價(jià)值。企業(yè)集團(tuán)可通過稅務(wù)共享中心的設(shè)置，對(duì)涉稅問題進(jìn)行處理與解答。

跨國(guó)企業(yè)在發(fā)展過程中稅務(wù)共享中心的建立是主要發(fā)展方向，要求對(duì)集團(tuán)稅務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，確保稅務(wù)中心在運(yùn)行期間能處理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。稅務(wù)共享中心與財(cái)務(wù)共享中心的涉稅模塊對(duì)接，形成多部門對(duì)接，不斷提升稅務(wù)處理質(zhì)量與效率。集團(tuán)內(nèi)部需將稅務(wù)中心逐漸剝離，形成獨(dú)立運(yùn)行的稅務(wù)共享中心。稅務(wù)共享中心還要與第三方平臺(tái)對(duì)接，為企業(yè)集團(tuán)稅務(wù)服務(wù)工作提供便利。

（三）不斷完善增值功能

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)際應(yīng)用中，不僅要滿足基礎(chǔ)功能，更要積極拓展增值功能，這樣才能發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的作用，提升其應(yīng)用價(jià)值。

第一，全面預(yù)算管理功能。企業(yè)集團(tuán)需重視財(cái)務(wù)共享中心的潛在價(jià)值，要將其作為企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要參考之一。比如在企業(yè)集團(tuán)投資決策、資產(chǎn)處置決策等各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展中充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的作用。在對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各部門與單位的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配與控制期間，可通過預(yù)算進(jìn)行處理，這樣就能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)，確保能完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。全面預(yù)算分為預(yù)算編制、執(zhí)行與控制、考評(píng)與激勵(lì)三個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)集團(tuán)每天都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，財(cái)務(wù)共享中心就可利用數(shù)據(jù)高效開展預(yù)算編制工作。

第二，精細(xì)化管理功能。財(cái)務(wù)共享中心的精細(xì)化管理也是實(shí)現(xiàn)增值功能的重要一環(huán)。精細(xì)化管理能對(duì)責(zé)任進(jìn)行細(xì)化，在明確的責(zé)任下能高效開展各項(xiàng)工作。企業(yè)信息流與數(shù)據(jù)流是精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，要求能對(duì)企業(yè)的各類財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)共享中心每天都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，可通過云計(jì)算獲取有用數(shù)據(jù)，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析與利用，為企業(yè)集團(tuán)精細(xì)化管理提供支持。在精細(xì)化管理模塊下，企業(yè)集團(tuán)管理者能通過財(cái)務(wù)共享中心獲取更多有用數(shù)據(jù)，并能為企業(yè)集團(tuán)的各項(xiàng)決定提供幫助。

（四）與企業(yè)戰(zhàn)略決策相對(duì)接

企業(yè)集團(tuán)在發(fā)展過程中不同階段的戰(zhàn)略都會(huì)有所調(diào)整與變動(dòng)，每一次變動(dòng)財(cái)務(wù)組織模式都會(huì)有所變化。網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段向平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)集團(tuán)在發(fā)展過程中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，要求在管理過程中，能向高質(zhì)量的方向發(fā)展，形成扁平化、分散化與集約化的模式。企業(yè)集團(tuán)必須抓住大數(shù)據(jù)的風(fēng)口，要不斷對(duì)財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化共享平臺(tái)，讓企業(yè)能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化與小批量是個(gè)性化共享平臺(tái)的特征，針對(duì)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部小微企業(yè)的實(shí)際情況，個(gè)性化定制管理方案，為子公司提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，確保子公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作更加規(guī)范。通過小批量定制能為小微企業(yè)提供更加專業(yè)、高效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

云計(jì)算環(huán)境下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化，能為企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作、業(yè)務(wù)開展提供可靠支持。在優(yōu)化時(shí)需注意安全問題、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能與企業(yè)戰(zhàn)略決策相對(duì)接，確保從各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，以滿足企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展需求。未來(lái)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行，會(huì)加強(qiáng)對(duì)各類先進(jìn)技術(shù)的有效應(yīng)用，提升運(yùn)行質(zhì)量與效率，強(qiáng)化安全防護(hù)減少安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。