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        法治政府建設(shè)及其績(jī)效評(píng)價(jià)體系

        2022-08-12 14:36:08彭斗超汪建寶寧金玉
        大科技 2022年32期
        關(guān)鍵詞:績(jī)效評(píng)價(jià)

        彭斗超,蔡 磊,汪建寶,吳 昊,寧金玉

        (安徽互聯(lián)智庫數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司,安徽 合肥 230000)

        1 法治政府概述

        “法治”一詞在中國古代法家的史籍中最早出現(xiàn),但與法家的“君王用法律法規(guī)整治臣民和群眾”的核心理念不同,當(dāng)代“法治”就是指“法律的治理”。

        1.1 法治政府的含義

        法治政府是法制的關(guān)鍵構(gòu)成部分,學(xué)界普遍認(rèn)為,法制不但代表著政府部門務(wù)必保護(hù)和實(shí)行法律和紀(jì)律,政府部門自身也務(wù)必聽從法律標(biāo)準(zhǔn),自身不可以忽視法律或根據(jù)胡自己的要求制定法律。與法律和司法部門對(duì)比,政府部門的個(gè)人行為普遍、形式多樣,面向廣大群眾,具備延續(xù)性、自覺性、操作靈活性等特性,假如政府部門權(quán)力喪失牽制,則等同于“千里之堤毀于蟻穴”??墒牵瑢?duì)政府部門權(quán)力的牽制絕非易事。因此,基本建設(shè)法治政府變成社會(huì)發(fā)展的理想之一[1]。

        1.2 法治政府的發(fā)展歷程

        在我國也是如此,法治政府的發(fā)展經(jīng)歷過以下階段。解放初期,國家制定了具備臨時(shí)憲法特性的《中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》和其他一系列法律和法案。1954 年第一屆全國人民代表大會(huì)第一次會(huì)議通過的《中華人民共和國憲法》和之后建立的有關(guān)法律規(guī)定了國家政治體制的基本結(jié)構(gòu),建立了國家法律的基本準(zhǔn)則。1993 年,黨的十四屆三中全會(huì)明確提出:“各個(gè)政府部門都需要依法行政,依法辦事?!?996 年,八屆人大第四次會(huì)議提到了“依法治國,建設(shè)社會(huì)主義法制國家”的設(shè)想。1997 年黨的十五大明確指出了“依法治國,建設(shè)社會(huì)主義法治國家”的偉大旗幟。1999 年,九屆人大第二次大會(huì)根據(jù)憲法修正案,在我國憲法中提高了“我國推行依法治國,建設(shè)社會(huì)主義法治國家”的要求,同一年國務(wù)院辦公廳發(fā)布了深入推進(jìn)依法行政的決策。2002 年黨的十六大匯報(bào)明確提出“依法治國是黨帶領(lǐng)人民政治國家的基本方略?!?004 年國務(wù)院辦公廳明確提出深入推進(jìn)法律行政部門規(guī)劃綱要,用10 年以內(nèi)的時(shí)間,基本上完成法治政府基本建設(shè)總體目標(biāo)。2007年,黨的十七大匯報(bào)規(guī)定法治政府基本建設(shè)獲得新的實(shí)際效果。2008 年,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》(國發(fā)〔2008〕17 號(hào)),進(jìn)一步加速法治政府基本建設(shè)過程。

        1.3 法治政府的主要含義

        法治政府的主要含義是依法行政。除此之外,還包含下列原則:①行政合理性原則。換句話說,行政機(jī)關(guān)的個(gè)人行為務(wù)必在正規(guī)的條件下有效。換句話說,行政機(jī)關(guān)的行政處罰程序,務(wù)必公平公正、有效、適度和適當(dāng)。②信賴維護(hù)原則。中國公民、法定代表人或其他組織信賴行政機(jī)關(guān)及管理方法活動(dòng)計(jì)劃自身的個(gè)人行為,項(xiàng)目投資一定花費(fèi)后,前面一種造成信賴的權(quán)益,行政機(jī)關(guān)這時(shí)不可任意更改有關(guān)損害或方案。③程序正當(dāng)原則。換句話說,所有人都無法成為自身案子的法官,在接受懲罰以前,務(wù)必保證其還有機(jī)會(huì)參加公平的聽證會(huì)或聽取他人建議。

        2 現(xiàn)階段法治政府基本建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

        2.1 社會(huì)矛盾大幅度提升,對(duì)政府和社會(huì)整治明確提出了新的挑戰(zhàn)

        在我國正處在社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速進(jìn)步和社會(huì)調(diào)整期,社會(huì)矛盾大幅度提升,分歧的主要表現(xiàn)形式也在部分社會(huì)事件中顯著體現(xiàn)。利用互聯(lián)網(wǎng)、微博、blog、手機(jī)信息等新聞媒介來表達(dá)合理訴求的頻率也開始慢慢提升,這也成為現(xiàn)階段政府在推動(dòng)法治政府基本建設(shè)流程中面臨的一大難點(diǎn)。假如產(chǎn)生社會(huì)矛盾,在操作過程中過于依靠行政手段,忽略法治方式。結(jié)果,結(jié)果現(xiàn)在很多非常尖銳復(fù)雜的社會(huì)問題和矛盾都要依靠行政方式來解決。從某種程度上說,這也是一種人們執(zhí)政的主要表現(xiàn)。因此,黨的十八大匯報(bào)注重“更為高度重視法治在國家治理和社會(huì)管理方法中的主要功效,黨員干部要應(yīng)用法治邏輯思維和法治方法改革創(chuàng)新,推動(dòng)發(fā)展,解決矛盾,長期保持工作能力”。十八屆四中全會(huì)明確指出了“維護(hù)群眾利益,提高解決社會(huì)矛盾的法律權(quán)威影響力”。需要注意的是,不依靠法治往往是不行的。過多依靠人們執(zhí)政和行政部門方法的最后結(jié)果,就是法治的后退,即影響了我國法治的權(quán)威性和統(tǒng)一性,從源頭上影響了普通公民的合法權(quán)利。

        因此,現(xiàn)階段推動(dòng)依法執(zhí)政、基本建設(shè)法治政府的最大的考驗(yàn),是如何預(yù)防和降低這種社會(huì)矛盾。因?yàn)樯鐣?huì)矛盾發(fā)生的次數(shù)越來越多,問題越來越繁雜,處理變得越來越艱難。假如政府不能從容應(yīng)對(duì),尤其是無法從源頭上解決這種分歧,那么政府的崗位職責(zé)就不能充分地履行。社會(huì)矛盾必須根據(jù)法治方式來處理,政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平合理的現(xiàn)行政策、科學(xué)合理民主化的管理決策、合情合理的行政部門對(duì)策和行政主體,從源頭上降低社會(huì)矛盾的產(chǎn)生。假如政府能嚴(yán)格依法執(zhí)政,就能從源頭上降低社會(huì)矛盾,從源頭上處理,消除社會(huì)矛盾。

        2.2 社會(huì)價(jià)值觀念各種各樣

        隨著公民自主觀念提升及維權(quán)觀念提高,對(duì)推動(dòng)法治政府基本建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn),在價(jià)值觀念多樣化、多元化的大背景下,有兩個(gè)方向的轉(zhuǎn)變。普通百姓公民觀念提升,公民維權(quán)熱情的過度提升。與以往不同,普通百姓不再忍氣吞聲,當(dāng)權(quán)利受到侵犯,人們會(huì)明確提出自己的想法,并在合理范圍內(nèi)爭(zhēng)取更多的利益。

        如今,民眾的自主權(quán)、表述權(quán)、參與權(quán)、民主權(quán)利觀念有所提升,但自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、社會(huì)使命感卻沒有得到明顯的提高。社會(huì)價(jià)值觀念多種多樣,變幻無常,非常容易造成社會(huì)消極心態(tài)。普通百姓的生活富裕了,經(jīng)濟(jì)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的提高并不代表著人民的滿足感提升。再加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成的貧富差距,可能會(huì)導(dǎo)致部分市民對(duì)現(xiàn)狀的不滿,繼而產(chǎn)生社會(huì)矛盾。從某種程度上說,公民觀念的提升將推動(dòng)我國的法治和社會(huì)發(fā)展??陀^依規(guī)維權(quán)的公民,毫無疑問是良好公民。因此,我們應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加以引導(dǎo),使其理性表達(dá)自己的訴求,具體指導(dǎo)和鼓勵(lì)他們,而非粗暴的抑制他們。因此,政府務(wù)必采用強(qiáng)有力對(duì)策防范和解決這類社會(huì)的不穩(wěn)定。社會(huì)現(xiàn)行政策務(wù)必公平合理,管理決策務(wù)必有效,政府執(zhí)法務(wù)必公平公正公開。

        2.3 新起新聞媒體的迅速發(fā)展給法治政府建設(shè)產(chǎn)生的挑戰(zhàn)

        據(jù)調(diào)查,現(xiàn)階段在我國移動(dòng)用戶有10 億人,網(wǎng)友有6 億人,微博用戶有5 億人,微信客戶也超出3 億人。當(dāng)代新聞媒體的大量應(yīng)用,給政府管理產(chǎn)生了很大的干擾和挑戰(zhàn)。新聞媒體對(duì)政府的輿論監(jiān)督,相比別的監(jiān)管方式力度要強(qiáng)得多,同時(shí)直接、迅速。對(duì)高官本人的監(jiān)管實(shí)際效果尤其顯著。這對(duì)政府推動(dòng)依法執(zhí)政,建設(shè)法治政府明確提出了更高的要求。

        3 科學(xué)合理績(jī)效評(píng)價(jià)管理體系對(duì)基本建設(shè)法制政府的實(shí)際意義

        在合理的績(jī)效評(píng)價(jià)全過程中,要保持對(duì)政府員工績(jī)效的細(xì)化點(diǎn)評(píng),務(wù)必明確各單位的義務(wù),才可以確保人力資源高效率。依據(jù)政府發(fā)展戰(zhàn)略分派和績(jī)效評(píng)價(jià),分解政府的發(fā)展戰(zhàn)略。通過政府績(jī)效評(píng)價(jià)指數(shù)值的持續(xù)細(xì)分化,政府的發(fā)展戰(zhàn)略也越來越容易確立和量化分析。同時(shí),政府員工的崗位職責(zé)和績(jī)效總體目標(biāo)也變得越來越清晰[2]。

        根據(jù)合理的績(jī)效評(píng)價(jià),可以長期保持職工工作規(guī)劃和政府發(fā)展戰(zhàn)略的一致性。假如政府發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生變化,績(jī)效評(píng)價(jià)指數(shù)值也隨之調(diào)節(jié),最后政府的發(fā)展戰(zhàn)略才能保證完成,政府的生產(chǎn)效率也將相對(duì)地產(chǎn)生變化。在搭建政治績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)明白,績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)并不是考量績(jī)效的因素構(gòu)成。如果僅僅是為了更好地考量和管理,但如果只是為了衡量可控部分來評(píng)價(jià)政府活動(dòng)內(nèi)外因的影響,那么評(píng)價(jià)方法就務(wù)必清除外界要素對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的影響。這類點(diǎn)評(píng)結(jié)果就較為公平公正。績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果下來后,政府管理人員可以根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)有關(guān)部門和技術(shù)人員的工作績(jī)效考核有一定的掌握,能夠更好地推動(dòng)有關(guān)工作[3]。

        4 創(chuàng)建科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,加強(qiáng)法治政府基本建設(shè)的具體辦法

        4.1 選擇績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

        政治績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇尤為重要。政府在搭建政治績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的歷程中,常常欠缺清晰地思路,不清楚應(yīng)該從在哪幾個(gè)方面,尋找適宜的政治績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。為了更好地使政治績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)更為合理,在制訂績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)需要遵循SMART 的標(biāo)準(zhǔn)。S 意味著是主要的(specific),“實(shí)際”關(guān)鍵就是指政府在對(duì)職工開展績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),可以用標(biāo)值考量績(jī)效管理中所需的一些業(yè)務(wù)流程指標(biāo)。M 是可檢測(cè)的,“可測(cè)量的”可以用實(shí)際的數(shù)據(jù)量化分析與績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)的指標(biāo)。A 意味著可完成(attainable)就是指在績(jī)效評(píng)價(jià)全過程中,根據(jù)合理的方式得到必須點(diǎn)評(píng)的績(jī)效考核指標(biāo),并保證設(shè)置的總體目標(biāo)是有效的。r 意味著實(shí)際,績(jī)效考核指標(biāo)并不是間接性的,反而是可以同時(shí)觀察的。t 意味著期限,代表著進(jìn)行有關(guān)績(jī)效考評(píng)有時(shí)間限定。制訂科學(xué)合理的功績(jī)點(diǎn)評(píng)指標(biāo)后,對(duì)政府的法制建設(shè)十分有協(xié)助。另一方面,政府可以吸取經(jīng)驗(yàn),無論是別的政府的經(jīng)歷或是海外的工作經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)優(yōu)秀合理的政治績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),都可以充足掌握本地政府的具體發(fā)展?fàn)顩r,找到影響政府發(fā)展方向的要素,進(jìn)一步分解這種要素,生成政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。另一方面,政府可以根據(jù)最后發(fā)展戰(zhàn)略和方案合理分解,具體分析各部份的影響因素,根據(jù)剖析找到行得通的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),依據(jù)公司員工的不同崗位職責(zé)區(qū)劃不同的指標(biāo),讓指標(biāo)的劃分更有目的性,更易于讓職工接納,更能激起職工的工作熱情,才可以加強(qiáng)政府的法制建設(shè),提高政府的管理能力。

        4.2 確立各單位的崗位職責(zé)

        政治績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立要加強(qiáng)對(duì)單位、崗位職責(zé)的明確,政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的進(jìn)一步分解要依據(jù)單位的崗位職責(zé)來明確。根據(jù)工作分析,政府可以確立每個(gè)層次的職責(zé),將政府績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)分離,以融合個(gè)人規(guī)劃、單位總體目標(biāo)和機(jī)構(gòu)總體目標(biāo)。另一方面,依據(jù)政府制訂的績(jī)效考核指標(biāo),作為單位或員工的績(jī)效考核指標(biāo),在監(jiān)管流程中,政府可以依據(jù)具體情況的必須適度引進(jìn)工作能力指標(biāo)和心態(tài)指標(biāo)。此外,為了更好地加強(qiáng)政府的法制建設(shè),政府各個(gè)部門其他溝通交流也很重要。領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)掌握下屬的運(yùn)行情況,傳遞政府的有關(guān)信息,對(duì)職工實(shí)現(xiàn)合理有效的監(jiān)管和管理,制訂有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),大力加強(qiáng)法制政府的基本建設(shè)。

        4.3 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的適應(yīng)能力

        政府的企業(yè)戰(zhàn)略管理總體目標(biāo),伴隨著政府,面臨的環(huán)境因素和標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)而轉(zhuǎn)變,政府的公共性點(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo),也需要依據(jù)政府的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)節(jié)而調(diào)整。有關(guān)總體目標(biāo)績(jī)效考評(píng)者可以依據(jù)政府發(fā)展規(guī)定,適度清除對(duì)政府發(fā)展奉獻(xiàn)較小的指標(biāo)指數(shù)值,引進(jìn)新的關(guān)鍵指標(biāo)指數(shù)值,使政府績(jī)效考核查驗(yàn)系統(tǒng)軟件與政府的真實(shí)運(yùn)作情況相一致。與此同時(shí),政府要加強(qiáng)員工的專業(yè)技能、政府法制建設(shè)觀念的培養(yǎng),還需要加強(qiáng)績(jī)效流程管理。這提高自身的績(jī)效水準(zhǔn)和總體目標(biāo)的完成有很大的協(xié)助。此外,政府可以根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果獲得一定的意見反饋,使政府工作員清晰地了解將來努力的方向,依據(jù)具體情況,持續(xù)更新靜態(tài)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng)指標(biāo),有益于法制政府的基本建設(shè)。

        5 結(jié)語

        在法制政府基本建設(shè)流程中,政府績(jī)效評(píng)價(jià)是現(xiàn)階段法制政府基本建設(shè)的重要環(huán)節(jié)之一。在具體政府績(jī)效評(píng)價(jià)中,需從政府績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果和滿意率導(dǎo)向性、法制政府績(jī)效評(píng)價(jià)、人民對(duì)行為主體和法規(guī)公平正義的使用價(jià)值需求、法制政府績(jī)效評(píng)價(jià)的驅(qū)動(dòng)力體制等三個(gè)層面,最大限度地充分發(fā)揮績(jī)效考核管理在法制政府基本建設(shè)中的作用。

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