趙一潯
(南京市食品藥品監(jiān)督檢驗(yàn)院,江蘇南京 210000)
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的物質(zhì)文化水平不斷提高,人們對(duì)食物的要求越來越高,食物的品種也越來越豐富、越來越多元化。然而,食品的質(zhì)量和安全卻存在諸多問題,給人們的身體健康造成極大危害,對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。食品檢驗(yàn)是保證安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,所以要加強(qiáng)對(duì)食品的品質(zhì)管理,以保證食品工業(yè)和市場的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
食品是人們生活的物質(zhì)基礎(chǔ),為了確保食品安全,做好食品檢測工作十分重要。而做好食品檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管控工作對(duì)確保食品檢測結(jié)果至關(guān)重要?,F(xiàn)階段,我國已經(jīng)出臺(tái)了符合我國實(shí)際情況的食品檢驗(yàn)制度,并隨著時(shí)間的不斷推移逐漸形成了一整套體系。但從現(xiàn)實(shí)情況來看,目前在食品檢測實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管控過程中,仍然存在諸多問題亟待解決。例如,很多實(shí)驗(yàn)室對(duì)質(zhì)量管理的要求理解不夠透徹,對(duì)質(zhì)量過程的控制不夠嚴(yán)密,工作人員的技術(shù)能力水平不能滿足日益提升的檢測技術(shù)要求等,都在一定程度上降低了食品實(shí)驗(yàn)室的檢測效果。所以,采取有效措施強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量檢測的力度,建立完善的監(jiān)測制度并將其落到實(shí)處,已經(jīng)成為了一件急需完成的工作。為了保證實(shí)驗(yàn)室檢測工作正常有序地進(jìn)行,要求管理人員加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度,從而為此項(xiàng)工作的開展夯實(shí)基礎(chǔ)。食品檢驗(yàn)是利用現(xiàn)代化學(xué)、物理、生物技術(shù)和專業(yè)儀器等手段,根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行抽樣檢查。通過比較確定食品品質(zhì),為市場監(jiān)督、食品安全監(jiān)督等工作提供科學(xué)依據(jù)。目前,我國的食品工業(yè)發(fā)展迅速,食品的生產(chǎn)和加工方式多種多樣,食品原料種類繁多,使檢驗(yàn)科的檢測工作呈現(xiàn)出復(fù)雜的特征,因此必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)管理,確保產(chǎn)品測試結(jié)果的準(zhǔn)確度和可信度。
食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制管理也是一項(xiàng)重要的工作,它能為有關(guān)產(chǎn)品安全檢測提供技術(shù)依據(jù)。在食品進(jìn)入市場前,按照國家規(guī)定的食品質(zhì)量和安全規(guī)范進(jìn)行食品檢驗(yàn),可防止不符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品流入市場。通過食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢測,可確定食品中所含的物質(zhì),并將不合格情況及時(shí)報(bào)告給生產(chǎn)商,便于其修改生產(chǎn)工藝,最大程度地滿足安全要求[1]。食品檢測工作不是隨意操作的,其在技術(shù)操作上有著嚴(yán)格的規(guī)定,只有做好質(zhì)量管控,才能最大程度上降低誤差,保證檢測結(jié)果真實(shí)可靠。
近年來,我國的食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)取得了很大進(jìn)步,檢驗(yàn)技術(shù)明顯提升,但仍面臨很多問題。大部分食品檢測機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體制不健全,很難滿足日益變化的市場需求。目前,我國的食品檢測機(jī)構(gòu)還沿用了以往的管理方式,檢測職責(zé)不清晰,人員結(jié)構(gòu)不合理,技術(shù)設(shè)備更新落后,對(duì)食品檢測工作的影響很大。在食品檢測領(lǐng)域出現(xiàn)新問題和新情況時(shí),現(xiàn)行的檢測體制已難以滿足檢測的需要。因此,必須加強(qiáng)對(duì)食品檢測的監(jiān)管,以改善食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理的水平與效果。
食品檢驗(yàn)是一種具有高度專業(yè)性的技術(shù)性工作,需要相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和技能,以便能夠高效地進(jìn)行檢測。目前隨著新技術(shù)、新儀器的引入,食品檢驗(yàn)對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員的信息化素養(yǎng)、技術(shù)學(xué)習(xí)能力等都提出了全新的要求。由于我國的食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室大部分屬于事業(yè)單位,其人員的引入和管理上仍有許多缺陷,如引入的優(yōu)秀人員數(shù)量少、不重視專業(yè)教育培訓(xùn)、人員素質(zhì)參差不齊等,最終導(dǎo)致檢測工作的質(zhì)量控制不到位,無法有效地進(jìn)行檢測。
食品檢測技術(shù)和設(shè)備不夠先進(jìn)是我國目前最大的問題。食品檢測技術(shù)含量高,操作流程嚴(yán)格,對(duì)技術(shù)人員的素質(zhì)和技術(shù)設(shè)備的質(zhì)量都有很高的要求。技術(shù)設(shè)備是進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督工作的先決條件,與實(shí)驗(yàn)的精確度、可靠性有著密切的聯(lián)系。目前,許多實(shí)驗(yàn)室受限于意識(shí)、資金等因素,技術(shù)設(shè)備不完善,功能落后,不能滿足當(dāng)前的發(fā)展趨勢,嚴(yán)重地制約了檢測工作的效率和品質(zhì)。此外,如果缺少對(duì)技術(shù)設(shè)備的日常管理與保養(yǎng),致使某些產(chǎn)品出現(xiàn)老化、零件故障等問題,將極大地影響食品檢測工作的質(zhì)量[2]。
針對(duì)我國目前食品檢測實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)的問題,必須從實(shí)際出發(fā),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作。①根據(jù)實(shí)驗(yàn)室實(shí)施的具體條件,建立健全的考核管理體系,規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的檢測操作,明確采樣人員、監(jiān)督人員、操作人員等崗位職責(zé),制定健全的制度,確保各項(xiàng)操作符合檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。②強(qiáng)化樣本的質(zhì)量控制。采樣檢驗(yàn)是檢驗(yàn)工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接關(guān)系到檢驗(yàn)效果,需要制定相關(guān)的制度保證合理地抽取、保存和檢驗(yàn)。在實(shí)際工作中,可根據(jù)被檢測食品的種類、特性、批次等情況,采取隨機(jī)抽樣、分層抽樣等方法,嚴(yán)格遵循相應(yīng)的工作規(guī)范和流程,杜絕盲目操作[3]。③在食品的保管過程中,應(yīng)注意采用分級(jí)保管的方法,以防止因樣本的污染或保存條件不當(dāng)而對(duì)檢測結(jié)果產(chǎn)生不良影響,從源頭上改善檢測的真?zhèn)魏途_度。④檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要建立有效的質(zhì)量監(jiān)控體系,確保檢驗(yàn)工作有序、穩(wěn)定地進(jìn)行。
為進(jìn)一步提升食品檢測實(shí)驗(yàn)室的管理水平,應(yīng)加大對(duì)檢測人員的培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際工作制定健全的人事管理體系,進(jìn)一步促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)范化。
3.2.1 加強(qiáng)員工的思想政治工作
定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)有關(guān)部門員工認(rèn)清自己的工作職責(zé),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。通過會(huì)議宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、文化建設(shè)等方式,使實(shí)驗(yàn)室的品質(zhì)管理滲透到員工的思想和行為中,從而增強(qiáng)員工的責(zé)任感。
3.2.2 重視提升員工的職業(yè)素質(zhì)
根據(jù)目前的食品行業(yè)和檢驗(yàn)工作現(xiàn)狀,采取有針對(duì)性的訓(xùn)練方式,使每個(gè)工作人員的專業(yè)能力得到提升。例如,安排取樣員進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,熟悉各類食物的取樣方式;為檢驗(yàn)工作人員提供新技術(shù)、新設(shè)備的培訓(xùn),以提升檢驗(yàn)工作的效率與質(zhì)量,并嚴(yán)格控制檢驗(yàn)程序,杜絕違規(guī)操作等。
3.2.3 強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)部監(jiān)管
從取樣到簽發(fā)檢測結(jié)果,實(shí)施全程監(jiān)控。盡量使各工序都規(guī)范化,實(shí)行員工責(zé)任制度,做到食品檢驗(yàn)工作規(guī)范化,提高檢測的精度,并完善人才的引入和人事管理。根據(jù)職業(yè)資格考試和招聘面試等多種形式,增設(shè)專業(yè)技能評(píng)估,根據(jù)其實(shí)際工作能力安排適合的工作內(nèi)容,并積極進(jìn)行崗前訓(xùn)練,定期進(jìn)行績效評(píng)估,淘汰落后的員工,確保食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室工作人員總體素質(zhì)保持在較高水平,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)力度[4]。
①為進(jìn)一步加強(qiáng)食品檢測管理,應(yīng)充分利用先進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)的儀器。各有關(guān)單位要增加經(jīng)費(fèi)或設(shè)立專門的經(jīng)費(fèi)對(duì)測試儀器、設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的改造,同時(shí)要大力進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),以促進(jìn)員工熟練使用新技術(shù)、新設(shè)備,從而提升檢驗(yàn)質(zhì)量。②建立健全的檢驗(yàn)儀器管理和維修體系。例如,按照目前的設(shè)備種類和要求,制定出一套科學(xué)、合理的維修計(jì)劃。同時(shí),從采購、調(diào)試、使用、維護(hù)和報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,建立一個(gè)完整的監(jiān)控體系,保證裝置的工作狀態(tài),防止影響檢測效果。③對(duì)設(shè)備的性能和運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行常規(guī)檢查。一旦發(fā)現(xiàn)老化、故障無法維修或功能落后的設(shè)備,要盡快維修或更換設(shè)備,以保證產(chǎn)品的檢測精度。④根據(jù)實(shí)驗(yàn)室檢測工作需要,對(duì)新技術(shù)、新裝備進(jìn)行優(yōu)化改造,以改善產(chǎn)品的適應(yīng)性。同時(shí),與有關(guān)研究單位進(jìn)行深入研究,以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖称窓z測需求,并掌握關(guān)鍵技術(shù),提高技術(shù)水平,促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)管理水平的不斷提高。
為更好地提升食品檢驗(yàn)所的質(zhì)量管理,必須加強(qiáng)對(duì)食品的檢測力度,并加大檢測廣度。在進(jìn)行食品檢測時(shí),應(yīng)注重食品安全,適當(dāng)增加取樣次數(shù),擴(kuò)大食品檢定范圍,特別是滿足大規(guī)模的食品檢驗(yàn)要求,可提高檢驗(yàn)的準(zhǔn)確度。同時(shí),各有關(guān)部門也應(yīng)對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)問題進(jìn)行調(diào)查,以提高對(duì)高關(guān)注度產(chǎn)品的檢測能力,做好對(duì)產(chǎn)品的抽樣檢測和安全性的評(píng)估,并根據(jù)市場上對(duì)食品的需求趨勢進(jìn)行預(yù)測,進(jìn)一步強(qiáng)化食品的檢驗(yàn)質(zhì)量管理[5]。
要強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境,科學(xué)合理地安排好實(shí)驗(yàn)所需的儀器和器材??砂凑諏?shí)驗(yàn)的流程與性質(zhì),將實(shí)驗(yàn)室分成不同的功能區(qū),并在不同的功能分區(qū)中設(shè)置不同的出入口,不斷優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室配置,更好地發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的功能。為保證實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的設(shè)備運(yùn)行良好,必須要對(duì)其進(jìn)行定期維護(hù)??蓪⒂嘘P(guān)儀器及設(shè)備的使用方法、操作技巧、注意事項(xiàng)等制作成說明書,以增強(qiáng)檢查人員對(duì)檢測儀器、設(shè)備的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提升食品檢測的安全性。此外,為進(jìn)一步提升檢測技術(shù)水平,實(shí)驗(yàn)室必須引入新的檢測手段與檢測設(shè)備,加快檢測技術(shù)的發(fā)展[6-7]。
食品檢測工作是保證食品安全的關(guān)鍵步驟,提高檢測實(shí)驗(yàn)室的品質(zhì)管理工作具有十分重要的作用。食品檢測與實(shí)驗(yàn)室的工作關(guān)系到食品行業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到人們的身體健康,關(guān)系到整個(gè)國家的和諧穩(wěn)定。提高食品檢測實(shí)驗(yàn)室的管理水平,是促進(jìn)我國社會(huì)發(fā)展和提高民生福祉、保障民生的必然要求。新形勢下,必須與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新觀念,主動(dòng)研究新的方法和手段,提高食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的工作質(zhì)量。