李 哲

（川北醫(yī)學院外國語言文化系，四川 南充 637000）

0 引 言

為了全面推進新工科、新醫(yī)科、新農科、新文科建設，教育部啟動了“六卓越一拔尖”2.0 計劃。2020 年10 月，新文科建設工作會議發(fā)布了《新文科建設宣言》，對新文科建設做出全面部署。教育部指出，新文科的發(fā)展關鍵是要尋求新文科的創(chuàng)新發(fā)展。創(chuàng)新要推進融合創(chuàng)新，即與現(xiàn)代信息技術融合，與其他學科交叉融合，與相近專業(yè)集群融合。新文科建設要在傳統(tǒng)文科知識積累的基礎上，更強調哲學社會科學研究的實踐意義［1］。因此大力發(fā)展文科實驗教學是實現(xiàn)新文科創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑。然而文科專業(yè)在科研，教學方面存在“重理論輕實踐的誤區(qū)”［2］。盡管很多文科課程教學大綱安排了實驗教學學時，但這些學時往往形同虛設或者只是用一些簡單的教學活動代替，沒有系統(tǒng)的實驗教學模式，是文科建設的薄弱環(huán)節(jié)。

在新文科建設的背景下，孫有中［3］依據(jù)《普通高等學校本科專業(yè)類教學質量國家標準（外國語言文學類）》提出“在新一輪教學改革中，外語類專業(yè)應以能力培養(yǎng)為導向，把能力培養(yǎng)目標的達成度作為評價專業(yè)建設成效的關鍵指標”。范姣蓮等［4］指出語言實驗教學模式的改革能加強學生的語言綜合應用能力、跨文化能力、思辨能力、自主學習能力、研究能力和創(chuàng)新能力。然而語言實驗教學也存在著實驗教學課時少，未能與現(xiàn)代信息技術手段充分結合等問題［5］。為了改變跨文化實驗教學的現(xiàn)狀，目前有多所高校將虛擬現(xiàn)實技術（VR）應用到跨文化交際實驗教學中。本文通過調研多所院校研究虛擬現(xiàn)實技術在跨文化交際課程實驗教學的使用情況以及教學效果，從而探討如何有效利用VR技術創(chuàng)造真實的語境，提高跨文化交際教學的互動性和有效性。

1 實驗教學在跨文化交際課程中的重要性

跨文化交際課程是英語專業(yè)的主要專業(yè)基礎課程。《普通高等學校本科外國語言文學類專業(yè)教學指南》（下稱《教學指南》）在該課程的教學目標中提出跨文化交際課程旨在幫助學生理解文化現(xiàn)象，適應文化差異，提高跨文化交際能力；在教學內容中明確提出本課程主要包括跨文化交際相關理論和實踐兩個部分。實踐部分側重介紹如何運用相關跨文化理論知識克服跨文化交際中的障礙。

跨文化能力的培養(yǎng)已經(jīng)受到研究者的廣泛關注。一部分學者構建了外語教學中跨文化能力培養(yǎng)理論和實踐模型。孔德亮等［6］提出了大學生跨文化交際能力的結構模式，包含了意識層面，知識層面和實踐能力層面。許力生等［7］構建的跨文化能力遞進-交互培養(yǎng)模式包括了知識習得、動機培養(yǎng)、技能培訓、交流互動和交際效果5 個階段，其中技能培訓階段和交流互動階段是跨文化能力培養(yǎng)的實踐階段。彭仁忠建立了跨文化外語教學三層次理論模型。該模型中三層次指：平臺層、形式層、能力層。其中形式層強調了跨文化能力培養(yǎng)的主要形式即體驗式，思辨式，互動式。Liddicaot&Crozet［8］提出了跨文化語言教學的模式，該模式包含了4 個階段即提高意識階段、試驗階段、產出階段和反饋階段。其中試驗和產出兩個階段教師設計任務讓學生通過實踐學習將所學的新知識運用到實際的語言使用中。

無論是《教學指南》中關于《跨文化交際課程》的描述，還是研究者提出的跨文化能力培養(yǎng)的理論模型和實踐模型，都強調了《跨文化交際》課程實驗教學的重要性?？缥幕芰Φ呐囵B(yǎng)不是簡單的文化知識的習得，還包括新的文化知識和已有的文化知識的融合，注重跨文化交際技能的培養(yǎng)?！坝行У耐庹Z學習的關鍵是為學生提供真實的語言材料，創(chuàng)設運用語言的情景和機會”［9］。跨文化交際課程的實驗教學應為學生提供真實的語境，使學生全身心投入到語言文化學習的過程中［10］，通過體演式和互動式的學習，發(fā)現(xiàn)問題，解決跨文化交際中的沖突。在教室中進行跨文化外語教學具有一定的局限性，因為課堂教學和學習著重于關于文化知識的習得，也無法為學生提供真實的語境與本族語者進行溝通，通過語言協(xié)商，解釋意義等，提高其跨文化交際能力。

2 虛擬現(xiàn)實技術（VR）與跨文化交際實驗教學

張璐妮等［11］指出：“語言虛擬仿真實驗教學是一條通過實驗環(huán)境的營造來提升語言學習者沉浸感的創(chuàng)新途徑”。虛擬現(xiàn)實具有想象性（Imagination）、交互性（Interaction）和沉浸性（Immersion）3 個基本特征［12］?；谶@3 個基本特征，虛擬現(xiàn)實技術也被應用到教育領域中，給學生帶來真實的、沉浸式的學習環(huán)境。虛擬現(xiàn)實技術為學生提供傳統(tǒng)課堂中無法提供的與教學內容相關的更加真實的場景，讓學生在與真實環(huán)境的交互中對所學新知識進行意義的建構，讓學生進行沉浸式學習，加強學生對情境和學習內容感知的真實性，從而加深學生對知識的理解?！疤摂M技術在解決語言學習情境化方面具有特殊的運用價值，極大地延伸了學習與實訓的空間”［13］。利用虛擬現(xiàn)實技術為學生創(chuàng)建虛擬仿真實驗項目，進行跨文化交際能力各項技能訓練，能夠為學生構建真實的跨文化交際語境，為他們提供與他國文化者交互的真實跨文化交際任務，創(chuàng)建個性化創(chuàng)造式學習情境，從而提高學習者的跨文化認知和交流技能，發(fā)展學生的批判文化意識。

3 虛擬現(xiàn)實技術（VR）在跨文化實驗教學中的應用情況

國內多所院校在跨文化交際實驗教學中使用VR跨文化交際虛擬仿真實訓教學系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用三維動畫、人工智能、自然語言處理等計算機技術模擬跨文化交際真實場景，為學生創(chuàng)造真實的跨文化交際環(huán)境。通過調研多所高校虛擬現(xiàn)實（VR）技術在實驗教學中的應用情況，其VR 跨文化交際虛擬仿真實訓教學系統(tǒng)為學生創(chuàng)建了仿真跨文化交際語境，任務虛擬語境，個性化創(chuàng)造式學習環(huán)境。另外一些院校將跨文化交際虛擬仿真實訓與傳統(tǒng)課堂實踐教學相結合，構成了混合式實驗教學模式。

3.1 跨文化交際虛擬仿真實驗教學特點

（1）通過虛擬現(xiàn)實技術構建仿真跨文化交際語境。虛擬現(xiàn)實技術能夠創(chuàng)建多模態(tài)跨文化交際語境。李穎［13］指出虛擬現(xiàn)實技術“除了傳統(tǒng)的感官體驗，還突出了平衡覺和機體覺等共同感受的環(huán)境，調動了大腦皮層更多的興奮區(qū)，從物理和心理兩個層面創(chuàng)設一個虛擬空間”。在這個虛擬空間充分調動了學習者的“視覺模態(tài)”“聽覺模態(tài)”和“觸覺模態(tài)”，讓學習者身臨其境，進行沉浸式的體驗。讓學習者感覺仿佛親身到了某個時間、地點和場景，真實地感受到自己所扮演的角色，進行交際的對象和所處的語言和文化環(huán)境。

操作式虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)能夠幫助實現(xiàn)真實、自然的語境。通過使用數(shù)據(jù)衣，三維立體傳感，三維聲音產生器等硬件及OpenGL，DrecDrew等軟件［14］，創(chuàng)造出逼真的3D情境。高仿真的跨文化交際場景和虛擬人物，能夠全方位地刺激學習者的大腦神經(jīng)，使其有真實的文化體驗感。讓學習者無意識地將語境與相關的文化知識相聯(lián)系，使用本族語者的互動方式與高度仿真的虛擬人物進行溝通。虛擬現(xiàn)實技術將跨文化交際課程教學內容中抽象復雜的文化知識，概念和價值觀轉滲透到學生可以具象感知的虛擬的“真實”語境中，實現(xiàn)學生與教學內容的高效互動。例如在國外留學這個實驗項目中，其中一個任務是在國際機場乘坐飛機的場景（見圖1）。虛擬現(xiàn)實技術創(chuàng)設了國際機場的場景，學生能真實經(jīng)歷辦理登機牌、過安檢、尋找登機口等過程，并與機場不同的工作人員和乘客進行交流，解決在這個場景中遇到的不同問題。這種真實的環(huán)境更能激發(fā)學生的學習興趣，讓學習者完全沉浸在真實的語境中。增強學習者的臨場感，使其注意力高度集中。通過視覺、聽覺、觸覺等多模態(tài)的輸入，讓辦理登機牌，過安檢，登機等場景不再是學習者頭腦中的假想，從而刺激學生產出符合真實語境得體有效的語言輸出。

圖1 虛擬仿真實驗項目：國外留學（過安檢虛擬場景）

（2）虛擬現(xiàn)實技術創(chuàng)設任務型虛擬語境。虛擬現(xiàn)實技術的交互性特點能夠為學生創(chuàng)設任務型虛擬語境。讓學習者在真實的語境中與虛擬的角色、環(huán)境進行互動，通過解釋、關聯(lián)、發(fā)現(xiàn)、協(xié)商等技能進行得體的溝通，從而完成交際任務?！霸谌蝿招吞摂M語境中，學習者是身臨其境的參與者，而不再是旁觀者”［14］。利用虛擬現(xiàn)實技術設計特定的文化語境下的跨文化交際任務，讓學習者在目的語境中學習語言，提高其跨文化交際能力。Walker［15］提出了交際行為的5 個要素，即特定時間、地點、角色、臺詞和觀眾。秦希貞［16］指出具有不同文化背景的交際雙方對交際行為中的5 要素是不完全一致的，這是造成跨文化交際誤解的主要原因。因此在創(chuàng)設任務型虛擬語境時，必須要清楚的交代出交際的5 個基本要素，模擬真實的跨文化交際環(huán)境，讓學習者模擬各種社會角色，使用語言和非語言的交際策略來完成特定的交際任務。學習者利用在提高意識階段和聚焦體演階段習得跨文化知識和技能，根據(jù)目的語文化對角色的要求做出得體的交際行為。

根據(jù)跨文化交際課程的每個單元的教學目標和教學內容，以大量跨文化交際錯誤案例為基礎，在多元文化的背景下，設計了家庭聚會、國外留學、商務談判和學術研討會4 個實驗項目。每個實驗項目分為不同的子任務，學習者以特定的角色進入到虛擬仿真的場景，親身體驗跨文化交際中的文化沖突，與高度仿真的虛擬人物進行互動。在互動的過程中學習者能在真實的語境中進一步體驗本國文化和他國文化，分析反思每個跨文化交際任務中的誤會和沖突，運用理解、關聯(lián)、解釋、分析等跨文化交際技能，與不同文化身份的角色進行語言協(xié)商，產出有效得體的語言輸出。虛擬現(xiàn)實技術設計的實驗，不同于傳統(tǒng)的角色扮演，將采用學習者改變人物發(fā)展方向的協(xié)同系統(tǒng)。學習者沒有預先設計好的臺詞，只能通過三維立體的真實場景和交際對象的文化身份，與已有的知識相聯(lián)系，來組織語言。任務將會隨著交際雙方的語言表達和溝通的結果發(fā)展。這種溝通具有真實性，即時性，有利于學生在具體語境中主動建構知識、建立語言和文化之間的聯(lián)系。在學習者與虛擬人物的溝通出現(xiàn)問題的時候，屏幕中會出現(xiàn)一些提示，讓學生進行反思，采取適當?shù)臏贤ú呗?，完成跨文化交際任務。

（3）利用虛擬現(xiàn)實技術創(chuàng)建個性化創(chuàng)造式的學習情境。虛擬現(xiàn)實技術能夠提前對學習者進行診斷性評價，根據(jù)學生已掌握的跨文化交際知識，學習內容的側重點和跨文化交際中面臨的問題，確定學習者所處的學習階段，并根據(jù)學習者特點量身定制跨文化交際任務。學習者通過交際任務與數(shù)字環(huán)境進行反復的交互。虛擬現(xiàn)實技術能夠對交互中收集到的數(shù)據(jù)進行分析，對學習者的學習效果進行評估，調整任務的難度，達到個性化教學的效果。另外“學習者能夠根據(jù)自己的認知在虛擬環(huán)境中進行創(chuàng)造式學習”［17］。在跨文化交際任務的設計中，利用虛擬現(xiàn)實技術設計不同的場景和多個角色，這些由小組成員和人工智能來扮演的角色共同解決跨文化語境中的問題。實驗項目鼓勵學生利用跨文化知識和技能探索創(chuàng)造性的解決方案，從而培養(yǎng)學生積極的跨文化交際意識和態(tài)度。例如商務談判實驗項目，設計由小組成員擔任中方代表團的不同角色，針對談判中遇到的不同的沖突和誤解，與對方進行溝通與協(xié)商，尋求解決的方案。在該實驗項目中，虛擬現(xiàn)實技術實現(xiàn)了人機交互，生生交互。學習者從不同層面，不同角度進行溝通，相互合作，交流觀點，從而既提高了學習者跨文化溝通的能力，又培養(yǎng)了學習者相互協(xié)作和創(chuàng)新的能力。

3.2 跨文化交際混合式實驗教學

一些院校根據(jù)跨文化交際課程的特點，借鑒Liddicaot&Crozet提出的跨文化語言教學的模式，將課堂上的實驗活動與虛擬仿真實驗教學相結合，構建“實虛結合”混合式實驗教學模式（見圖2）。在提高意識和聚焦體演階段，教師采用傳統(tǒng)的在課堂中進行實驗項目，進行語料的輸入，喚醒學習者將他國文化與本國文化進行對比的意識，并針對特點的文化知識進行聚焦練習，為第3 階段綜合產出階段的綜合實驗教學打下基礎。產出階段將利用虛擬現(xiàn)實技術為學生創(chuàng)建綜合的實驗項目，讓學生將聚焦體演階段已學到的知識、信息和技能綜合起來，在真實的語境中完成跨文化交際任務。

圖2 跨文化交際課程“實虛結合”混合式實驗教學模式架構圖

3.2.1 提高意識階段

在提高意識階段，教師向學生引入關于語言和文化的新知識，并讓學生有機會去注意到新的語言和文化知識與本國文化的不同之處。此階段的實驗教學環(huán)節(jié)，教師需要設計參與式的實驗項目，鼓勵學生將新的語言文化與本國文化相比較，發(fā)現(xiàn)兩種文化的不同。只有當學生有意識去發(fā)現(xiàn)并談論文化的不同點時，他們才能真正的提高跨文化交際能力。因此在此階段實驗項目為視頻分析或案例分析。課前學生觀看真實的視頻資料或案例，根據(jù)老師提出的問題查找相關資料。課堂上小組進行討論，找出視頻中反映的文化焦點，與本國文化進行比較，找出異同，并撰寫實驗報告。最后將討論的結果通過課堂展示的形式在課堂上進行匯報。通過第一階段的實驗教學，學生探索了兩種文化的不同之處，提高了他們注意兩種文化異同的意識。

3.2.2 聚焦體演階段

在聚焦體演階段，學生利用在提高意識階段和理論課程中學到的新文化知識和分析出的兩種文化的異同，嘗試本族語者說話和行為方式。在這一階段的實驗項目著重于設計簡短的專門針對在上一階段所發(fā)現(xiàn)并掌握新的文化知識的交際任務。因此，此階段的實驗項目設計為電影片段模仿和小型對話。老師分配或學生自行尋找包含新學文化知識的電影片段。學生模仿電影片段中的對話進行表演，錄制成視頻上傳到學習通平臺，或根據(jù)不同的主題，結合本國文化知識，設計一段小型對話，展現(xiàn)來自兩種不同文化的人之間的對話，并在課堂上進行表演。對話的內容和表演應體現(xiàn)出學生包容差異，協(xié)調分歧，解決沖突的能力。

3.2.3 綜合產出階段

在產出階段，學生將他們在上一階段練習的新的文化知識和在實際使用語言過程中所獲得的信息和技能綜合起來，形成一個較為完整的任務產出。因此在此階段實驗教學環(huán)節(jié)的實驗項目需為學生提供真實的語境，體演如何在真實的語境中與他國人進行有效得體的交流。真實、自然的語言環(huán)境對語言學習至關重要。學習者只有在真實、自然的語言環(huán)境中才能獲得可理解的輸入，學習者才能夠真正達到語言“習得”的效果。但是在非母語語境中，要找到真實、自然的語言交際場景是非常困難的。尤其是在傳統(tǒng)課堂中，學生往往只是機械地掌握一些語言知識，不知如何得體有效地在真實的語境中使用該語言。

在跨文化能力培養(yǎng)模型中許多研究者也強調體驗式和互動式的學習形式，為學習者提供交互和協(xié)商的機會，親自體驗從而認知本國和他國文化。許力生等［17］提出的跨文化能力遞進—交互培養(yǎng)模式中特別強調了交流互動這一環(huán)節(jié)，指出“許多實證研究表明交際雙方的交流互動在跨文化能力的培養(yǎng)中起著非常重要的作用”。交際者必須通過跨文化的交際實踐，運用自己的跨文化知識和技能，解決跨文化交際中的沖突，并在實際交際中進行反思，將自己的知識和技能進行重構，進一步培養(yǎng)批判自我意識和文化相對意識。然而在外語課堂教學中，要讓學生進行真實的跨文化交際具有一定的難度。即使學生有機會與外籍教師或外籍學生交流，也缺乏對跨文化交際能力的系統(tǒng)性培養(yǎng)。因此如何在產出這一階段創(chuàng)設真實的跨文化交際情境，讓學習者沉浸在真實的語境中，有針對性地體驗特定的文化事件是跨文化交際課程中實驗教學設計的一項重要內容。

4 實驗教學模式應用實例

現(xiàn)以四川某高校英語專業(yè)二年級學生跨文化交際課程為例，介紹混合式實驗教學模式具體實施方法。該課程使用的教材為胡超編著的“跨文化交際實用教程”，實驗教學案例根據(jù)第二單元“Daily Verbal Communication”的教學內容設計（見圖3）。

4.1 提高意識階段實驗設計

圖3 Daily Verbal Communication實驗教學設計實例

結合“Daily Verbal Communication”的課程內容，根據(jù)該階段教學的特點，教師設定了以下實驗目的和實驗步驟。實驗目的：①提高學生發(fā)現(xiàn)不同文化中日常語言交流用語差異的意識。②了解不同文化的日常生活語言和文化的差異。實驗步驟：①課前讓學生觀看《The Joy Luck Club》，找出電影中反應出的中西文化的差異，并查找相關資料，供課堂討論使用。②課堂上，小組進行討論交流，填寫實驗報告，列舉出電影中主人翁Rich在晚宴中行為的“不恰當之處”，并分析為什么這些行為在中國人眼中是不恰當?shù)?。③每個小組對不同的案例進行分析討論。6 個案例設計涉及到了稱呼語，問候，發(fā)起對話的方式和對話話題，拜訪，道別等方面的文化差異。每個小組結合課前以及在線查找到的各種資料，分析案例中的文化差異，回答實驗報告上的問題，并在課堂上以小組展示的形式對電影片段和案例分析的結果進行呈現(xiàn)。④課后學生圍繞“與不同文化的人進行日常交流時應注意哪些方面的文化差異”這一主題撰寫反思日志。

4.2 聚焦體演階段實驗設計：

結合理論課中教師對稱呼語，問候，發(fā)起對話的方式和對話話題，拜訪和道別6 個主題中西方文化差異的講解，根據(jù)該階段的實驗教學特點，教師設定了以下實驗目的和實驗步驟。實驗目的：①加強學生對理論課中老師所講解的中西方日常交流中文化差異理解。②學生以他國本族語使用者的說話和行為方式進行對話，促使學生將理論課堂和第一階段實驗教學中習得的語言文化知識應用到聚焦對話練習中。實驗步驟：①要求學生以小組為單位分別圍繞稱呼語，問候，發(fā)起對話的方式和對話話題，拜訪，道別6 個主題設計場景并用英文編寫簡短的對話。將文本提交給老師進行反復修改，然后在課外進行對話排練。②在課堂上進行對話表演。要求學生在表演時運用課件，道具交待對話的場景。在每組對話表演文之后，其他小組對該小組的表演進行點評。③課后學生觀看自己表演的錄像，根據(jù)對話表演中存在的問題進行反思，為第3階段的實踐學習做好準備。

4.3 綜合產出階段實驗設計

該階段將第二階段集中練習的文化要素綜合起來，利用虛擬現(xiàn)實技術設計了家庭聚會實驗項目。根據(jù)該階段的實驗教學特點，教師設定了以下實驗目的和實驗步驟。實驗目的：為學習者提供了真實的跨文化交際場景，提高學生綜合運用已經(jīng)習得的跨文化交際知識和技能，在家庭聚會中進行得體有效的交流能力。實驗步驟：①學生首先通過虛擬仿真實驗教學系統(tǒng)中的題目鞏固在理論課和前兩個階段實驗學習中所習得的文化知識。②學生按照順序分別進入家庭聚會中的不同子項目進行跨文化交際，包括與主人和賓客打招呼、客廳聊天、共進晚餐、道別等場景。學生必須得體有效完成交際任務才能進入到下一個場景進行交流。③教師根據(jù)學生完成任務的情況做出評價。④學生觀看系統(tǒng)錄制的全部交際過程，分析存在的問題，撰寫反思日志。

5 結 語

培養(yǎng)學生跨文化交際能力不僅僅是給學生傳授文化知識，還應該為學生提供體驗本國文化和他國文化的機會，讓學生在不同的語境中，將學到的跨文化交際知識和技能運用到實際的跨文化溝通中，從而解決文化沖突，進行得體、有效的交流。因此實驗教學在跨文化交際課程中扮演了十分重要的角色。本文通過調查多所高?？缥幕浑H課程實踐教學中虛擬方針技術的應用情況，總結出了VR 跨文化交際虛擬仿真實訓教學系統(tǒng)的特點及其提高學生跨文化交際能力的優(yōu)勢。同時探索出了跨文化交際課程混合式實驗教學模式。該模式針對跨文化語言教學的不同階段設計了不同類型的實驗項目。提高意識和聚焦體演階段主要采用的是傳統(tǒng)的在教室中進行的實驗項目，目的是提高學生探究文化差異的意識，并針對新的文化知識和信息進行集中的跨文化交際練習，為學生在真實的語境中進行跨文化交際打下基礎。虛擬仿真實驗項目則能更好地為學生提供真實的語境，為學生設計交互式，沉浸式的交際任務。學生將在前兩個階段已習得的知識與技能綜合運用到真實的跨文化交際中，運用理解、關聯(lián)、解釋、分析等跨文化交際技能，解決跨文化交際任務中的遇到的沖突，順利完成跨文化交際任務。因此混合式實驗教學模式既彌補了傳統(tǒng)實驗項目無法為學生提供真實語境的缺陷，又解決了學生在沒有基本的跨文化知識和技能的情況下，難以完成難度較高，綜合性的仿真實驗項目的問題。