“豬肉漲價(jià)了,豬肉又降價(jià)了,這似乎跟咱建筑企業(yè)關(guān)聯(lián)不大。但可是,咱掉坑里了……”一級(jí)建造師曹建說(shuō)“扎心啦”。去年,公司拿標(biāo)一個(gè)飼料廠建設(shè)項(xiàng)目。眼看變現(xiàn)在望,甲方卻叫停工程款。做企業(yè)遭遇“大黑天鵝”少見(jiàn),然做項(xiàng)目被“小黑天鵝”戲弄是常態(tài),讓下一次項(xiàng)目管理更可控化才是正途。扎心而不喪,教訓(xùn)是有心人的專屬福利??偢哒{(diào)“項(xiàng)目為主”,無(wú)價(jià)值量的標(biāo)還投嗎?不能為了一點(diǎn)醋包餃子吧。
松下幸之助說(shuō),“做企業(yè)不賺錢(qián),就等于犯罪”,同時(shí)他又說(shuō),“松下是培養(yǎng)圣賢的地方”。中國(guó)古人把圣賢的價(jià)值存在描述為“止于至善”。企業(yè)的止于至善不能脫離社會(huì)最深層的基本關(guān)系,即利益關(guān)系。關(guān)心自我利益是傳統(tǒng)商業(yè)義理的核心理念,特征是“股東利益至上”。這里沒(méi)有心靈雞湯啥事。企業(yè)的本質(zhì)是功利組織,功,就是做事要有成效;利,就是投入要有回報(bào)。這成效和回報(bào)的模樣長(zhǎng)在鮮活而飽滿的生活基底上,譬如性價(jià)比。性價(jià)比是我們最有力的武器,也是我們最脆弱的軟肋。大多數(shù)用戶骨子里持“又好又便宜”的需求觀,也有人的選項(xiàng)在“好貨不便宜”上,愿和物超所值的品牌搭伙過(guò)日子。
價(jià)值追求猶如多棱鏡,有點(diǎn)、有線、有面也有體。本著切合實(shí)際的極簡(jiǎn)原則,我喜歡結(jié)構(gòu)一種認(rèn)知,如把效用、稀缺、被需求作為價(jià)值排序的前三位,架構(gòu)成三角形,固化為度事的量尺。我發(fā)現(xiàn)德語(yǔ)中的“價(jià)值”一詞在英語(yǔ)中的對(duì)應(yīng)詞是“效用”。德魯克認(rèn)為,“沒(méi)有目標(biāo),任何商業(yè)理論對(duì)于管理人員的價(jià)值,都是非常有限的”。達(dá)成目標(biāo)的精進(jìn),才是企業(yè)富有成效的價(jià)值續(xù)力。
稀缺性是經(jīng)濟(jì)學(xué)的第一課。全世界企業(yè)的戰(zhàn)略無(wú)非三個(gè)關(guān)鍵詞:聚焦、差異化、成本領(lǐng)先。其中差異化就直奔市場(chǎng)的稀缺而去。而稀缺性人才更不同于“通存通兌”的一般員工,其價(jià)值能量釋放具有“未知力”。
人們喜歡說(shuō)意志可移山,但其實(shí)只有推土機(jī)可以,這是工具理性。你的推土機(jī)為何要推山,這是價(jià)值理性。每次參加行業(yè)峰會(huì),我都會(huì)在賓朋滿座中找到那些具有價(jià)值理性氣質(zhì)的人,他們即使不在中心位,也有話鋒刷耳。做企業(yè)如跳水運(yùn)動(dòng)員,動(dòng)作越少越好。企業(yè)家的生計(jì)就是找尋價(jià)值標(biāo)的物。我記得,精益理論中有一句話最為著名:“不增加附加價(jià)值的工作,都叫浪費(fèi)。”
暖曛楊柳,春風(fēng)醉梅。我在家養(yǎng)了幾株來(lái)自福建的三角梅。有友做客問(wèn)花名,我言“價(jià)值三角梅”。攀緣花開(kāi)多色的效用性,挺立北國(guó)的稀缺性,堅(jiān)韌花語(yǔ)正合我的心理需求性。朋友佛系,為此花活在價(jià)值里連道善哉。我亦喜慰哉。