陳轉(zhuǎn)青 陸小桃

（河南科技學院經(jīng)濟與管理學院，河南 新鄉(xiāng) 453003）

一、引言

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是指通過創(chuàng)新進行的創(chuàng)業(yè)活動，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等創(chuàng)新模式。創(chuàng)新是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的獨特之處，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的最終目的。戰(zhàn)略導向是企業(yè)為獲取卓越而持續(xù)的績效所采取的戰(zhàn)略行為，可幫助企業(yè)適應(yīng)和塑造環(huán)境[1]。回顧戰(zhàn)略導向研究文獻，發(fā)現(xiàn)兩點不足：（1）現(xiàn)有戰(zhàn)略導向和企業(yè)績效之間的傳遞機制主要集中漸進性創(chuàng)新與突破性創(chuàng)新、單一的產(chǎn)品創(chuàng)新等，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)面貌產(chǎn)生深刻變化的商業(yè)模式創(chuàng)新缺乏系統(tǒng)研究，這樣的研究相比整個營銷戰(zhàn)略邏輯分析略顯不足。（2）缺乏同一戰(zhàn)略導向?qū)Σ煌瑒?chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式的影響是否存在差異的比較研究，無法給企業(yè)提供選擇合適創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式的實踐指導。

本文以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)為研究對象，研究戰(zhàn)略導向、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式與經(jīng)濟績效之間的關(guān)系。研究對象選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的原因：（1）在國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)數(shù)量逐年增多。由戴爾中國小企業(yè)事業(yè)部與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)：到2020年末，我國小企業(yè)數(shù)量突破4000萬家，同比增長13.0%，其中1人至10人的微型企業(yè)占比達到77.8%，10人至99人的小企業(yè)數(shù)量近1000萬家。（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的前景不容樂觀?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心2021年小企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：中國小企業(yè)平均生存年限2.5年。由于主、客觀方面原因，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展步履蹣跚。本文試圖解決兩個問題：（1）同一戰(zhàn)略導向?qū)Σ煌瑒?chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式是否存在差異影響？（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式在戰(zhàn)略導向和經(jīng)濟績效之間是否具有中介作用？

二、理論分析

創(chuàng)業(yè)導向是導致新進入行為所引起的程序、實踐和決策活動，刻畫創(chuàng)業(yè)導向關(guān)鍵的維度包括自主行動的傾向、創(chuàng)新和承擔風險的意愿、對競爭者積極行動的傾向和對市場機會的超前行動[2]。創(chuàng)業(yè)導向具有三種明顯的行為特征：創(chuàng)新性、風險承擔、超前行動。

網(wǎng)絡(luò)導向是創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)組織構(gòu)建內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)以形成合作、解決問題，促進商業(yè)成功的態(tài)度和傾向[3]。董保寶認為網(wǎng)絡(luò)導向是“在創(chuàng)建與成長過程中，新企業(yè)與外部環(huán)境主體建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的傾向、期望與態(tài)度[4]?！?/p>

商業(yè)模式創(chuàng)新由于會給企業(yè)、客戶和社會創(chuàng)造新的價值，受到學界和實業(yè)界的日益青睞。每個原子商業(yè)模式都包括關(guān)鍵成功因素、戰(zhàn)略目標、營收來源和必須具備的核心競爭力這四個特征，新的商業(yè)模式的產(chǎn)生源自于“原子商業(yè)模式”組合模式的改變[5]。盡管學者對商業(yè)模式構(gòu)成要素的認識并不一致，但目標客戶、產(chǎn)品（或價值主張）、成本與收益模式以及供應(yīng)鏈（或伙伴關(guān)系）是大多數(shù)學者都認同的商業(yè)模式核心構(gòu)成要素。

企業(yè)層面的產(chǎn)品創(chuàng)新是指新產(chǎn)品和企業(yè)過去營銷的產(chǎn)品相似度低；消費者層面的新產(chǎn)品是指消費者對產(chǎn)品的新奇性，當顧客使用經(jīng)驗和消費形態(tài)的適應(yīng)越低時，消費者就認為產(chǎn)品越新奇[6]。由于消費者是產(chǎn)品的使用者，大多數(shù)學者認為消費者是產(chǎn)品創(chuàng)新的最終評價者。

三、研究假設(shè)

1.創(chuàng)業(yè)導向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新的影響

具有創(chuàng)新性的公司不僅僅駐留于利用現(xiàn)有優(yōu)勢，它們會積極涉獵新機會，并促成創(chuàng)新的出現(xiàn)[7]。創(chuàng)業(yè)導向的創(chuàng)新性、前瞻性和風險承擔性三個維度均對突破性創(chuàng)新具有顯著正向影響[8]。企業(yè)除了營運創(chuàng)新、產(chǎn)品/ 服務(wù)創(chuàng)新外，商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)展中最為本源的創(chuàng)新行為[9]。商業(yè)模式創(chuàng)新需要企業(yè)進行多方面努力，要求企業(yè)改變傳統(tǒng)思路，甚至在文化、組織機構(gòu)和資源配置方面實行扭轉(zhuǎn)型的改變。對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，研發(fā)資源很缺乏，產(chǎn)品創(chuàng)新需要資金、技術(shù)等研發(fā)資源支持，商業(yè)模式創(chuàng)新對技術(shù)、資金等研發(fā)資源依賴程度較小。因此，提出如下假設(shè)：

H1：創(chuàng)業(yè)導向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新的影響顯著大于對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響。

2.網(wǎng)絡(luò)導向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新的影響

無論是企業(yè)內(nèi)部的社會網(wǎng)絡(luò)還是企業(yè)與外界組織建立的社會網(wǎng)絡(luò)，都能幫助企業(yè)識別潛在的市場機會、獲取關(guān)鍵的發(fā)展資源，進而培育企業(yè)的核心能力，實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)價值。企業(yè)無論是處于網(wǎng)絡(luò)中心位置還是網(wǎng)絡(luò)中介位置，對產(chǎn)品創(chuàng)新績效都具有顯著正向影響[10]。網(wǎng)絡(luò)導向激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工的自足創(chuàng)新熱情和加強企業(yè)從外界環(huán)境學習和適應(yīng)環(huán)境的能力，以新產(chǎn)品滿足市場上消費者的需求。企業(yè)嵌入到社會網(wǎng)絡(luò)中并注重建立與網(wǎng)絡(luò)伙伴的聯(lián)結(jié)，根本目的是為了學習知識和能力提高自身的創(chuàng)新水平。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中資源的獲取使得產(chǎn)品創(chuàng)新的難度降低，相較于不過多依賴資源的商業(yè)模式創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)導向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新的影響比對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響大。

H2：網(wǎng)絡(luò)導向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新的影響顯著大于對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。

3.創(chuàng)業(yè)導向?qū)?jīng)濟績效的影響：商業(yè)模式創(chuàng)新的中介作用

實施創(chuàng)業(yè)導向的企業(yè)更愿意進行創(chuàng)新，在承擔風險方面更具傾向性，同時具有市場侵略性。多數(shù)學者認為創(chuàng)業(yè)導向和企業(yè)績效具有顯著的正相關(guān)關(guān)系；同時，創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效的關(guān)系存在另一種聲音，創(chuàng)業(yè)導向與企業(yè)績效關(guān)系很弱，或者不存在顯著關(guān)系[11]。對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，力求抓住創(chuàng)業(yè)機會，獲取一切發(fā)展的可能，創(chuàng)業(yè)導向中“創(chuàng)新”因素有利于創(chuàng)造市場，從而提升企業(yè)績效。商業(yè)模式創(chuàng)新幫助企業(yè)創(chuàng)造新的市場，或幫助企業(yè)在現(xiàn)有市場中更有效率，從而幫助企業(yè)獲取更多的價值。

H3：商業(yè)模式創(chuàng)新在創(chuàng)業(yè)導向和經(jīng)濟績效之間起中介作用。

4.網(wǎng)絡(luò)導向?qū)?jīng)濟績效的影響：產(chǎn)品創(chuàng)新的中介作用

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于建立時間短、規(guī)模小，往往缺乏發(fā)展所需的資金、技術(shù)、信息等資源，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和重視能充實企業(yè)所需的發(fā)展資源。企業(yè)的外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是知識的關(guān)鍵提供者，無論是直接的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系還是間接的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系均能提供知識支持[12]。產(chǎn)品生命周期理論是產(chǎn)品創(chuàng)新的深層次原因。既然產(chǎn)品終有一天要退出市場，企業(yè)在產(chǎn)品的成長期就必須進行產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新通過產(chǎn)生新技術(shù)、新產(chǎn)品/服務(wù)和新市場給企業(yè)創(chuàng)造價值。

H4：產(chǎn)品創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)導向和經(jīng)濟績效之間起中介作用。

四、研究設(shè)計

1.數(shù)據(jù)收集和樣本

通過第三方專業(yè)咨詢調(diào)查公司提供的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)名單目錄，隨機抽取了1000個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)放調(diào)研問卷。本研究共發(fā)放了1000份問卷，收回了750份問卷，其中，有效問卷453份，回收率是75%，刪除了263份不能用的問卷。刪除原因是：85份問卷中數(shù)據(jù)缺失嚴重；120份問卷的被調(diào)研企業(yè)成立年限少于3年（戰(zhàn)略導向的實施成效需要經(jīng)歷一段時間才能顯現(xiàn)，故本研究只關(guān)注成立年限在3年及以上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)）；58份問卷的被調(diào)研人的職位不符合研究主題。

2.問卷設(shè)計與測量量表

（1）創(chuàng)業(yè)導向的測量。創(chuàng)業(yè)導向測量量表參照Covin和Slevin[13]開發(fā)的經(jīng)典量表，共9個題項，測量創(chuàng)業(yè)導向的創(chuàng)新性、超前行動和風險承擔三個維度。

（2）網(wǎng)絡(luò)導向的測量。網(wǎng)絡(luò)導向的測量量表參考Sorenson等[3]、董保寶[4]開發(fā)的量表，共6個題項，測量網(wǎng)絡(luò)合作性和網(wǎng)絡(luò)開放性兩個維度。

（3）商業(yè)模式創(chuàng)新的測量。商業(yè)模式創(chuàng)新量表采用Zott和Amit[14]開發(fā)的經(jīng)典量表，共9個題項，測量價值主張模式創(chuàng)新、價值創(chuàng)造模式創(chuàng)新、價值傳遞模式創(chuàng)新三個維度。

（4）產(chǎn)品創(chuàng)新的測量。產(chǎn)品創(chuàng)新的量表參考Sethi，Smith和Park[15]開發(fā)的量表，共6個題項，測量產(chǎn)品新穎性、產(chǎn)品實用性兩個維度。

（5）經(jīng)濟績效的測量。經(jīng)濟績效的測量量表采用Fraj-Andrés，Martinez-Salinas和Matute-Vallejo[16]開發(fā)的量表，共3個題項，用以測量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效。

（6）控制變量的測量?？刂谱兞恐饕ǎ浩髽I(yè)的規(guī)模、注冊歷史、產(chǎn)業(yè)類型及行業(yè)類型、所有制類型。

3.研究方法與工具

根據(jù)國內(nèi)外已有研究文獻，整合創(chuàng)業(yè)導向、網(wǎng)絡(luò)導向、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、經(jīng)濟績效等因子的測量量表，制定適合本研究情景的調(diào)查問卷。在預(yù)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對問卷的信度、效度進行驗證性因子分析，從而得到最終版本的調(diào)研問卷。對收集回來的453份有效問卷進行統(tǒng)計分析，對假設(shè)進行實證檢驗。本研究使用的軟件是AMOS20.0和SPSS21.0。

五、數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗

1.變量的信度檢驗

原始量表探索性因子做如下分析：因子負荷小于0.6和“騎墻”的題項被刪除，最后形成5個因子維度，分別是創(chuàng)業(yè)導向、網(wǎng)絡(luò)導向、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和經(jīng)濟績效。5個因子的累計方差貢獻率為68%，KMO值為0.81，表明數(shù)據(jù)適合做因子分析，所有因子維度的信度α值大于0.7，表明量表具有良好的信度。

2.數(shù)據(jù)的效度檢驗

量表的效度檢驗及驗證性分析結(jié)果如表1所示。5個因子維度的AVE（平均方差萃取率）全部大于0.5，每個因子維度的CR（復合信度）全部大于0.7，表明量表具有良好的收斂效度。區(qū)分效度方面，5個因子的相關(guān)系數(shù)全部小于其AVE的平方根（表1中帶下劃線的數(shù)字），說明量表具有很好的區(qū)分效度。使用AMOS20.0軟件對量表進行了驗證性因子分析，CMIN/DF＜3，CFI、NFI、IFI均大于0.8，RMSEA小于0.08，結(jié)果表明數(shù)據(jù)對模型的擬合度良好。

表1 量表的效度檢驗和驗證性因子分析

3.假設(shè)檢驗結(jié)果

本文使用兩個模型檢驗創(chuàng)業(yè)導向、網(wǎng)絡(luò)導向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新是否存在差異影響，實證檢驗結(jié)果如表2所示。

表2 戰(zhàn)略導向?qū)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式的影響

由表2可知，相比網(wǎng)絡(luò)導向，創(chuàng)業(yè)導向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新的影響力度大。檢驗結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)導向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新的路徑系數(shù)，明顯優(yōu)于對產(chǎn)品創(chuàng)新的路徑系數(shù)，說明創(chuàng)業(yè)導向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新的影響顯著大于對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響，即假設(shè)H1成立；網(wǎng)絡(luò)導向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新的路徑系數(shù)，明顯優(yōu)于對商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑系數(shù)，說明網(wǎng)絡(luò)導向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新的影響大于對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響，即假設(shè)H2成立。

使用回歸分析檢驗商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新分別在創(chuàng)業(yè)導向、網(wǎng)絡(luò)導向與經(jīng)濟績效之間的中介作用。檢驗結(jié)果如表3所示。

表3 路徑分析與假設(shè)檢驗結(jié)果

由表3可知中介檢驗結(jié)果。創(chuàng)業(yè)導向與經(jīng)濟績效路徑之間加入商業(yè)模式創(chuàng)新后，路徑系數(shù)雖有下降但依然顯著，說明商業(yè)模式創(chuàng)新在創(chuàng)業(yè)導向和經(jīng)濟績效之間起部分中介作用；網(wǎng)絡(luò)導向與經(jīng)濟績效路徑之間加入產(chǎn)品創(chuàng)新后，路徑系數(shù)顯著下降且不再顯著，說明產(chǎn)品創(chuàng)新在網(wǎng)絡(luò)導向與經(jīng)濟績效之間起完全中介作用。

六、結(jié)論與意義

1.研究結(jié)論

本文檢驗了四個假設(shè)，均得到數(shù)據(jù)的支持。研究結(jié)論有兩個：（1）同一戰(zhàn)略導向?qū)Σ煌瑒?chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式的影響存在差異。在相同條件下，創(chuàng)業(yè)導向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新的影響顯著大于對產(chǎn)品創(chuàng)新的影響；網(wǎng)絡(luò)導向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新的影響顯著大于對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。制造商可以把渠道網(wǎng)絡(luò)嵌入性當作合作創(chuàng)新戰(zhàn)略性資源，并通過關(guān)系學習和利用能力培養(yǎng)來促進合作創(chuàng)新績效的提升，從而提升自己的核心競爭優(yōu)勢[17]。（2）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式在戰(zhàn)略導向與經(jīng)濟績效之間具有重要的傳遞作用。在相同情境下，商業(yè)模式創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新具有不同的關(guān)鍵驅(qū)動要素，創(chuàng)業(yè)導向通過商業(yè)模式創(chuàng)新提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)濟績效；網(wǎng)絡(luò)導向通過產(chǎn)品創(chuàng)新有效提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)濟績效。

2.研究意義

理論貢獻：明晰創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式的關(guān)鍵驅(qū)動因素，加深創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論研究。實證研究證實了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式兩種不同的關(guān)鍵驅(qū)動要素。借助于外力的網(wǎng)絡(luò)導向?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新的驅(qū)動作用比對商業(yè)模式創(chuàng)新大；植根于內(nèi)在動力的創(chuàng)業(yè)導向?qū)ι虡I(yè)模式創(chuàng)新具有極大的驅(qū)動作用。本文對戰(zhàn)略導向的研究，不僅能預(yù)測企業(yè)績效，而且也能解釋戰(zhàn)略導向如何通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式達到提升經(jīng)濟績效的目的。

實踐指導意義：（1）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過戰(zhàn)略導向的操控來選擇其對經(jīng)濟績效的影響路徑。產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)兩種不同的創(chuàng)新能力，理解兩種創(chuàng)新能力潛在的差異能幫助企業(yè)管理者選擇合適的戰(zhàn)略導向和更好地配置資源。如果企業(yè)期許通過產(chǎn)品的變革獲取利潤，企業(yè)需強化注重關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)導向；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)渴望通過顛覆性的商業(yè)創(chuàng)新模式提升經(jīng)濟績效，企業(yè)可以通過創(chuàng)業(yè)導向去實現(xiàn)。（2）提醒企業(yè)在選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式時考慮戰(zhàn)略導向的偏好。實證結(jié)果表明，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)采取無形的商業(yè)模式創(chuàng)新還是有形的產(chǎn)品創(chuàng)新，需要考慮企業(yè)偏好的戰(zhàn)略導向，如果創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)偏好于創(chuàng)業(yè)導向，應(yīng)選擇商業(yè)模式創(chuàng)新提升經(jīng)濟績效；如果創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)偏好于網(wǎng)絡(luò)導向，產(chǎn)品創(chuàng)新是經(jīng)濟績效提升的占優(yōu)策略。