管運芳，唐 震，田 鳴，杜紅艷

（1.河海大學(xué) 商學(xué)院，南京 211100；2.江蘇省決策咨詢研究基地，南京 211100）

一、引言

企業(yè)的成長是一個不斷試錯和尋找機(jī)會的過程，機(jī)會的發(fā)現(xiàn)不僅僅局限于新企業(yè)的初始階段，更需要持續(xù)地發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造機(jī)會，區(qū)別與個體層面的創(chuàng)業(yè)，公司創(chuàng)業(yè)被視為企業(yè)層面的創(chuàng)業(yè)行為（Zahra，1995），包含創(chuàng)新、新事業(yè)開發(fā)、戰(zhàn)略更新（張玉利等，2021），具有創(chuàng)新性、先動性與風(fēng)險承擔(dān)性的特征（江旭等，2017）。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下，越來越多地看到公司層面的創(chuàng)業(yè)行動，美團(tuán)從最初的團(tuán)購軟件迅速成為涵蓋外賣、電影、團(tuán)購、買菜、打車等一站式生活平臺；滴滴從最初的打車軟件成為涵蓋出租車、專車、代駕、共享單車、租車等一站式出行平臺。這些公司在競爭環(huán)境下憑借著強(qiáng)大的數(shù)字能力，對數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會保持高度敏感性，快速識別數(shù)字需求并開發(fā)數(shù)字創(chuàng)業(yè)機(jī)會，整合數(shù)字創(chuàng)業(yè)資源（Ngoasong，2018）。不斷著眼于產(chǎn)品和市場創(chuàng)新，對未來的機(jī)會采取主動行動，積極試錯并敢于風(fēng)險承擔(dān)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代公司利用數(shù)字能力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)活動已大不相同。因而，數(shù)字技術(shù)對創(chuàng)業(yè)活動的顛覆性作用值得深入探究（蔡莉等，2019）。

數(shù)字能力的研究源于企業(yè)信息技術(shù)能力和動態(tài)能力（董釗，2021），信息技術(shù)（IT）軟件如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)等軟件提高了企業(yè)的整合能力，但是與移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)據(jù)平臺等數(shù)字技術(shù)相比，其更本質(zhì)上改變的是企業(yè)的連接能力，企業(yè)可以更便捷地觸達(dá)到更多資源、市場和用戶（丁少華，2020），企業(yè)在連接基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字感知、數(shù)字運營、數(shù)字協(xié)同。已有文獻(xiàn)對數(shù)字能力有利于提高領(lǐng)導(dǎo)者即興管理能力（Levallet 和Chan，2018）、商業(yè)模式創(chuàng)新（董釗，2021）和企業(yè)績效（Khin 和Ho，2019）等開展了研究，多集中于創(chuàng)新領(lǐng)域，盡管商業(yè)實踐中數(shù)字能力在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中扮演了很多業(yè)務(wù)角色，然而以數(shù)字化為背景的創(chuàng)業(yè)研究仍然較為匱乏（朱秀梅等，2020）。

在少數(shù)創(chuàng)業(yè)研究中，部分學(xué)者認(rèn)為數(shù)字能力可能促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)，Nambisan（2017）從數(shù)字化轉(zhuǎn)型視角出發(fā)，指出新的數(shù)字技術(shù)能夠被用于創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)模式，Li et al（2018）認(rèn)為通過自動化和數(shù)字增強(qiáng)、數(shù)字化擴(kuò)展及數(shù)字轉(zhuǎn)型，數(shù)字基礎(chǔ)能夠使得企業(yè)改變原有業(yè)務(wù)或開發(fā)新業(yè)務(wù)。但也有研究表明，數(shù)字能力也可能抑制公司創(chuàng)業(yè)，出現(xiàn)一種“服務(wù)市場的暴政”，即過于專注地傾聽客戶可能會對顛覆性新業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響。上述研究結(jié)論不一致，可能是由于數(shù)字能力包括數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力這3 個方面，而不同數(shù)字能力的存在階段、連接主體、主要表現(xiàn)、主要行為等均存在差異，已有研究并未揭示不同數(shù)字能力在現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)寬業(yè)務(wù)邊界和進(jìn)行新事業(yè)開發(fā)中的異質(zhì)性作用。綜上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代數(shù)字能力對公司創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，已有研究并未完全揭示其中的內(nèi)在邏輯。

競爭強(qiáng)度是指企業(yè)所處行業(yè)的競爭狀況（賈興平和劉益，2014），它主要受競爭者數(shù)量、產(chǎn)品同質(zhì)性、競爭對手的行動等方面的影響（Chen，1996），競爭對手之間的博弈、學(xué)習(xí)與模仿深刻影響著企業(yè)的資源分配和戰(zhàn)略行為（Auh 和Menguc，2005）。已有研究對競爭強(qiáng)度是否會產(chǎn)生公司創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)出不一致的看法，一方認(rèn)為競爭強(qiáng)度大會導(dǎo)致公司創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)整體性衰減（戴維奇等，2009），當(dāng)企業(yè)面臨較強(qiáng)的競爭時，企業(yè)更趨向于降低產(chǎn)品價格、壓縮邊際收益和進(jìn)行風(fēng)險規(guī)避，往往會打價格戰(zhàn)和進(jìn)行更多廣告促銷，減少對技術(shù)創(chuàng)新及新事業(yè)開發(fā)的關(guān)注。另一方則認(rèn)為，激烈的競爭環(huán)境會引發(fā)或迫使企業(yè)進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)以重新獲得競爭優(yōu)勢（張金山和徐廣平，2020；徐廣平等，2020），競爭壓力使得公司領(lǐng)導(dǎo)人不得不思考公司的戰(zhàn)略更新問題。在新時代商業(yè)環(huán)境和數(shù)字技術(shù)使用背景下，企業(yè)和行業(yè)的邊界逐漸模糊，資源之間鏈接成本降低，不確定因素越來越多，競爭強(qiáng)度越來越大，甚至顛覆者可能都不再來自于同一行業(yè)?；诖?，新時代背景下的競爭強(qiáng)度是否會影響企業(yè)利用數(shù)字能力進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)值得進(jìn)一步探索。

基于上述研究不足，本文構(gòu)建了數(shù)字能力與公司創(chuàng)業(yè)的線性關(guān)系模型，通過發(fā)放240 份調(diào)查問卷，實證研究數(shù)字能力3 種表現(xiàn)形式（數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力）能否促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)這一問題，以及競爭強(qiáng)度在不同表現(xiàn)形式數(shù)字能力與公司創(chuàng)業(yè)間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。

二、概念界定與研究假設(shè)

（一）數(shù)字能力的概念界定

對于企業(yè)來說，數(shù)字能力不僅僅是一種對數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能力，也體現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)外部技術(shù)、資源、機(jī)會與能力相互結(jié)合、彼此協(xié)奏以適應(yīng)數(shù)字環(huán)境變化的一種動態(tài)能力（董釗，2021）。Warner 和Waeger（2019）將數(shù)字能力視為數(shù)字感知能力、數(shù)字獲取能力和數(shù)字轉(zhuǎn)化能力的集合。Ritter 和Pedersen（2019）把數(shù)字能力劃分為數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)分析三個維度。莊彩云等（2020）認(rèn)為數(shù)字能力是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、資源與平臺實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力。由于本文強(qiáng)調(diào)數(shù)字能力的連接作用，存在連接主體（消費者、業(yè)務(wù)與員工、價值鏈）和存在階段（啟動階段、構(gòu)建階段、擴(kuò)展階段）的不同，因而借鑒易佳斌等（2022）研究，將數(shù)字能力劃分成數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力3 種表現(xiàn)形式。數(shù)字能力3 種表現(xiàn)形式的差異性見表1。

表1 數(shù)字能力3 種表現(xiàn)形式的差異性

（二）資源編排理論視角下數(shù)字能力對公司創(chuàng)業(yè)的影響

資源編排理論強(qiáng)調(diào)對資源的有效編排和利用（Sirmon et al，2007），不同資源編排方式產(chǎn)生的效果具有一定差異；①數(shù)字資源編排的起源：數(shù)字時代下，很多企業(yè)都可以購買相關(guān)軟硬件和進(jìn)行信息技術(shù)投資，甚至出現(xiàn)更便宜和更容易獲得的云計算和社交媒體技術(shù)（如微博、微信、小程序等），與傳統(tǒng)資源相比，數(shù)字資源不再稀缺、不再不可模仿和不可替代，且數(shù)據(jù)資源具有海量性、共享性和高速增長性等特征，因而學(xué)者轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)對數(shù)字生產(chǎn)要素的積累、整合和利用，數(shù)字編排應(yīng)運而生。②資源編排理論可以被用于闡述為什么數(shù)字能力能夠驅(qū)動公司創(chuàng)業(yè)：對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，數(shù)據(jù)能力的嵌入可實現(xiàn)以傳統(tǒng)企業(yè)為中心的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源識別、獲取、整合與重新配置，這為企業(yè)跨越市場邊界、挖掘多種機(jī)會提供了可能，另外與其他創(chuàng)業(yè)多主體互動構(gòu)建的資源池，提高了機(jī)會和資源相互匹配的效率和效果。良好的資源配置能力能夠幫助企業(yè)迅速應(yīng)對環(huán)境變化開發(fā)新產(chǎn)品、改進(jìn)管理流程、重構(gòu)企業(yè)的資源結(jié)構(gòu)，現(xiàn)今企業(yè)紛紛開發(fā)數(shù)字資產(chǎn)追尋新發(fā)展契機(jī)。③資源編排理論可以被用于闡述為什么不同數(shù)字能力能夠?qū)緞?chuàng)業(yè)產(chǎn)生不同影響：Amit 和Han（2017）將資源編排理論應(yīng)用到數(shù)字世界里價值創(chuàng)造過程當(dāng)中，說明企業(yè)可以通過不同數(shù)字資源編排方式實現(xiàn)不同資源系統(tǒng)和價值創(chuàng)造的最終目的。綜上，基于資源編排理論本文認(rèn)為，數(shù)字能力作為企業(yè)在數(shù)字環(huán)境下的一種特定能力，可以重構(gòu)創(chuàng)業(yè)資源配置和創(chuàng)業(yè)治理方式，進(jìn)而促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)，同時本文假設(shè)嘗試對“由于企業(yè)擁有不同數(shù)字能力，公司創(chuàng)業(yè)的哪些挑戰(zhàn)被減少”、“由于企業(yè)擁有不同數(shù)字能力，公司創(chuàng)業(yè)哪些可實現(xiàn)性被增加”這兩問題進(jìn)行解答。

數(shù)字感知能力能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)。數(shù)字感知能力主要指的是對外部數(shù)字環(huán)境洞察能力，例如數(shù)字技術(shù)感知、政策導(dǎo)向感知、市場競爭感知和消費者需求變化感知等，數(shù)字感知能力使得公司創(chuàng)業(yè)決策過程更快、更理性、更分散，從而提高資源編排的準(zhǔn)確性。第一，企業(yè)數(shù)字感知能力有助于提高信息警覺性，信息警覺性能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)（Simsek et al，2008）。企業(yè)不僅可以通過內(nèi)部信息系統(tǒng)（IS），如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)等，從數(shù)字可視化中認(rèn)清發(fā)展趨勢，還可以通過如云計算和社交媒體應(yīng)用程序，掃描新的顧客偏好信息，形成更具差異性的問題解決方案，率先占領(lǐng)在位企業(yè)尚未涉足的細(xì)分市場；第二，企業(yè)數(shù)字感知能力有助于降低不確定性，使得創(chuàng)業(yè)風(fēng)險降低，進(jìn)而能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)。企業(yè)利用數(shù)字感知能力對環(huán)境進(jìn)行掃描，能夠在分析大量潛在客戶的基礎(chǔ)上低成本高效率地檢測一些新穎的概念（Nambisan，2017；Briel et al，2018），通過后期的試錯迭代，能夠幫助降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，提高創(chuàng)業(yè)者開發(fā)機(jī)會的可能，從而促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)的開展。

基于此，提出假設(shè)1：

數(shù)字感知能力正向影響公司創(chuàng)業(yè)（H1）。

數(shù)字運營能力能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)。數(shù)字運營能力指的是企業(yè)在日常運行中的關(guān)于研發(fā)、生產(chǎn)、渠道、營銷、管理和服務(wù)等數(shù)字化解決方案的能力，有效資源開發(fā)、內(nèi)部資源利用對公司創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要，數(shù)字運營能力使得公司創(chuàng)業(yè)不再遵循從0 到1 的構(gòu)建路徑，從而減少了資源編排的結(jié)構(gòu)化過程。第一，企業(yè)數(shù)字運營能力有助于降低資產(chǎn)專用性，使得資源結(jié)構(gòu)化過程減少，進(jìn)而能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)。數(shù)字資源具有強(qiáng)的內(nèi)生編排性、內(nèi)在連接性、可重編輯性，能夠使得新的數(shù)字產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式能夠不斷地聚合和生成（Yoo et al，2012），企業(yè)不再需要重新從0 到1 地搜集、獲取、再選擇資源組合，如滴滴在打車軟件后低成本地嵌入了如專車、出租車、順風(fēng)車、共享單車等業(yè)務(wù)入口，企業(yè)可以利用數(shù)字技術(shù)來實現(xiàn)杠桿效應(yīng)，以較少的資源投入實現(xiàn)較多的產(chǎn)出（Huang et al，2017）。第二，企業(yè)數(shù)字運營能力有助于沉淀組織成熟經(jīng)驗并使其流程化，使得協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部活動成本降低，進(jìn)而能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)。在國際創(chuàng)業(yè)的過程中尤為明顯，如小米就通過智能設(shè)計系統(tǒng)和云數(shù)據(jù)庫等數(shù)字工具下放權(quán)力，實施扁平化管理，以極強(qiáng)的數(shù)字能力與印度員工建立鏈接，幫助小米在東道國快速獲取資源，建立本土化人才團(tuán)隊，獲得了國際創(chuàng)業(yè)的成功（朱國軍等，2021）。

基于此，提出假設(shè)2：

數(shù)字運營能力正向影響公司創(chuàng)業(yè)（H2）。

數(shù)字協(xié)同能力能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)。數(shù)字協(xié)同能力指的是企業(yè)對內(nèi)外部互補(bǔ)性資源和競爭性資源的整合與協(xié)同以打破數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)字資源共享、共建、共治的能力，數(shù)字協(xié)同能力使得公司創(chuàng)業(yè)能夠納入更多的主體和價值創(chuàng)造單元，降低資源匹配成本，同時增加資源編排的廣域性，第一，企業(yè)數(shù)字協(xié)同能力有助于擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，多邊架構(gòu)能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)。數(shù)字協(xié)同改變了企業(yè)價值創(chuàng)造的方式和途徑，最明顯的就是部分企業(yè)開始通過平臺和生態(tài)系統(tǒng)獲取巨大的利潤，這是僅僅在企業(yè)內(nèi)部的IT 系統(tǒng)無法做到的，隨著平臺參與者不斷增多，數(shù)字平臺主體就可以借助數(shù)字協(xié)同優(yōu)勢整合既有資源擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，轉(zhuǎn)化為自身持續(xù)的競爭優(yōu)勢，使得企業(yè)邊界進(jìn)一步擴(kuò)大和公司創(chuàng)業(yè)的發(fā)生。第二，企業(yè)數(shù)字協(xié)同能力有助于提高生成力，生成力能夠促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)。數(shù)字能力使得企業(yè)能夠以較低的成本與多樣化的主體建立連接并產(chǎn)生頻繁的互動，與企業(yè)內(nèi)部對單一產(chǎn)品創(chuàng)意的挖掘和識別不同，這種多樣化主體的互動，能夠?qū)崿F(xiàn)多主體機(jī)會開發(fā)和價值創(chuàng)造，使得企業(yè)能夠不斷發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會和快速資源整合，進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)。

基于此，提出假設(shè)3：

數(shù)字協(xié)同能力正向影響公司創(chuàng)業(yè)（H3）。

（三）數(shù)字跳升邏輯視角下競爭強(qiáng)度的調(diào)節(jié)作用

數(shù)字跳升邏輯由“中國企業(yè)管理案例與質(zhì)性研究論壇（2020）”的最佳論文中提出，其主要內(nèi)涵是當(dāng)在組織面臨危機(jī)情境下，將會產(chǎn)生一種“數(shù)字跳升邏輯”，組織不再是小步試錯而是會以大步快跑的方式推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型（單宇等，2021）。當(dāng)企業(yè)使用數(shù)字能力進(jìn)行漸進(jìn)性的公司創(chuàng)業(yè)時，以組織內(nèi)部驅(qū)動力為主，目的是改善組織生存和保持競爭力的價值創(chuàng)造途徑（包括業(yè)務(wù)模型、操作流程、客戶體驗方式等），其表現(xiàn)是數(shù)字化模塊的增加進(jìn)度相對緩慢，而在外部的壓力刺激下，競爭環(huán)境下組織表現(xiàn)出一種數(shù)字跳升邏輯，企業(yè)必須重視審查市場競爭環(huán)境，加快利用數(shù)字能力進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和新事業(yè)開發(fā)，重新思考數(shù)字化未來的企業(yè)格局。

在競爭強(qiáng)度較高時，數(shù)字感知能力驅(qū)動公司創(chuàng)業(yè)的作用被增強(qiáng)。第一，高強(qiáng)度的競爭環(huán)境會進(jìn)一步壓縮企業(yè)的試錯空間，導(dǎo)致資源浪費和風(fēng)險性升高，使得企業(yè)最終損失超出預(yù)期的可承受范圍，這時企業(yè)會采取更為謹(jǐn)慎的創(chuàng)業(yè)行為（楊剛等，2019），利用數(shù)字感知能力能夠?qū)崿F(xiàn)快速精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)消費者的需求，進(jìn)而確定公司創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)方向。競爭環(huán)境下客戶轉(zhuǎn)換成本較低、客戶偏好變化頻繁，企業(yè)渴望與客戶建立多樣化的互動并及時把握顧客新的偏好，而數(shù)字感知能力可以幫助企業(yè)建立新穎的數(shù)字連接或強(qiáng)化現(xiàn)有連接，后促進(jìn)多元化的商業(yè)活動。第二，在競爭強(qiáng)度較高的環(huán)境中，管理者會不斷關(guān)注新的項目機(jī)會，將一些可能得項目視為探索未知的選項或通道（馬麗和趙蓓，2018），利用數(shù)字感知能力能夠?qū)崿F(xiàn)探索未知領(lǐng)域，進(jìn)行前瞻性公司創(chuàng)業(yè)的市場布局。在競爭的商業(yè)環(huán)境中有效的公司創(chuàng)業(yè)意味著高管需要對市場機(jī)會進(jìn)行識別、評價和選擇，并實時地調(diào)整其創(chuàng)業(yè)行為，這時管理層期待新的想法和創(chuàng)造力，鼓勵冒險和創(chuàng)新，在競爭激烈的環(huán)境中進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)，企業(yè)會自覺運用更高超的技術(shù)能力識別、評估并抓住戰(zhàn)略性的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇（García-Morales et al，2014）。

在競爭強(qiáng)度較高時，數(shù)字運營能力驅(qū)動公司創(chuàng)業(yè)的作用被增強(qiáng)。第一，面對競爭強(qiáng)度的增大或數(shù)字顛覆者的侵入，企業(yè)通常會選擇創(chuàng)建新的、不可預(yù)測的市場或向模糊的邊界發(fā)生轉(zhuǎn)移，利用數(shù)字運營能力能夠不斷設(shè)計數(shù)字價值體系并確定最終跨邊界的市場機(jī)會。面臨競爭者涌入的壓迫時，擁有龐大用戶基礎(chǔ)的企業(yè)能以此種數(shù)字資源為重要突破口，在進(jìn)行數(shù)字編排后利用平臺的多邊架構(gòu)向不同行業(yè)實施縱向與橫向包絡(luò)，或利用多邊用戶的共生依賴和互補(bǔ)創(chuàng)新擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，以此建立生態(tài)系統(tǒng)以獲得二次發(fā)展（羅興武等，2021）。第二，激烈的外部競爭意味著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展受到威脅，這會對員工產(chǎn)生一種社會性刺激，進(jìn)而促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)的知識遷移與利用。面臨激烈競爭時，員工會進(jìn)行一系列心理需要和行為活動，企業(yè)的知識吸收能力會調(diào)整到與行業(yè)競爭強(qiáng)度相適應(yīng)的程度，體現(xiàn)為企業(yè)員工會更愿意分享知識，以及積極應(yīng)用其他部門的知識，激活隱形知識和緘默知識，激烈的競爭環(huán)境促使了企業(yè)需要不斷更新知識體系，進(jìn)而實現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

在競爭強(qiáng)度較高時，數(shù)字協(xié)同能力驅(qū)動公司創(chuàng)業(yè)的作用被增強(qiáng)。第一，競爭強(qiáng)度較高時，行業(yè)內(nèi)價格、促銷及產(chǎn)品模仿等競爭活動較為激烈，快速克服組織運行中的核心剛性和路徑依賴是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的有效途徑，利用數(shù)字協(xié)同能力能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程或配置業(yè)務(wù)資源，進(jìn)而增強(qiáng)了公司創(chuàng)業(yè)的內(nèi)部協(xié)同。公司創(chuàng)業(yè)往往會面臨資源約束、組織協(xié)調(diào)困難等問題，將組織運營體系架構(gòu)到數(shù)字流程上能夠不斷形成眾多相關(guān)業(yè)務(wù)的集成。第二，利用數(shù)字協(xié)同能力支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)盟，從獨立走向合作共贏的競爭戰(zhàn)略。數(shù)字時代的競爭早已不再是單一產(chǎn)品的競爭，也不是和單一競爭對手的競爭，而是協(xié)同的競爭和網(wǎng)絡(luò)的競爭，利用數(shù)字協(xié)同能力能夠?qū)崿F(xiàn)利益相關(guān)者的信息互動，進(jìn)而增強(qiáng)了公司創(chuàng)業(yè)的外部協(xié)同。與數(shù)字技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)往往邊際成本較低，具有“用戶越多、價值越高”的網(wǎng)絡(luò)外部性特征，核心企業(yè)為了持續(xù)在競爭中獲得優(yōu)勢和源源不斷的機(jī)會趨向利用數(shù)字組件、平臺和基礎(chǔ)設(shè)施，提供一系列的共享、公共和互補(bǔ)的服務(wù)與組織架構(gòu)，在統(tǒng)籌過程中的實現(xiàn)價值創(chuàng)造和價值分配，利用數(shù)字協(xié)同能力形成廣域生態(tài)性。海爾利用數(shù)字中臺大力推行鼓勵“員工創(chuàng)客化”，使得企業(yè)內(nèi)外部通過平臺參與創(chuàng)業(yè)，源源不斷地獲得新的機(jī)會，就是利用其數(shù)字協(xié)同能力作為企業(yè)應(yīng)對外部競爭的一種戰(zhàn)略行動。

基于此，提出假設(shè)4：

競爭強(qiáng)度增強(qiáng)了數(shù)字感知能力對公司創(chuàng)業(yè)的正向影響（H4a）；

競爭強(qiáng)度增強(qiáng)了數(shù)字運營能力對公司創(chuàng)業(yè)的正向影響（H4b）；

競爭強(qiáng)度增強(qiáng)了數(shù)字協(xié)同能力對公司創(chuàng)業(yè)的正向影響（H4c）。

綜上所述，本文的研究模型如圖1 所示。

圖1 研究模型

三、研究方法

（一）樣本與數(shù)據(jù)

（1）試調(diào)研：研究數(shù)據(jù)在2020 年10 月至2021 年11 月收集，在正式調(diào)研之前，對河海大學(xué)工商管理碩士及校友資源發(fā)放了50 份問卷進(jìn)行試調(diào)研，要求企業(yè)成員評估他們的公司在過去五年從事這些公司創(chuàng)業(yè)的程度并給出打分。信效度通過后確定量表，試調(diào)研后詢問填寫感受，后對難理解語句進(jìn)行調(diào)整。

（2）實地調(diào)研：對江蘇省鎮(zhèn)江市的魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司進(jìn)行了實地參訪，魚躍醫(yī)療近年來不斷開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使用10 類工業(yè)自動化軟件并實現(xiàn)7 大類800 多種的產(chǎn)品柔性化智能生產(chǎn)，利用萬里云大數(shù)據(jù)中心可以對病人進(jìn)行人工智能（AI）診斷，通過其全流程的數(shù)據(jù)采集分析不斷推出了智能產(chǎn)品，進(jìn)而戰(zhàn)略更新，不斷利用數(shù)字能力實現(xiàn)了企業(yè)的公司創(chuàng)業(yè)。

（3）正式調(diào)研：本次調(diào)研總計發(fā)放問卷400 份，線上線下同時發(fā)放，回收問卷298 份，回收率為74.5%；問卷調(diào)研對象需滿足以下兩個條件：①企業(yè)管理者，包括高級管理者、中層管理者和基層管理者，主管或參與了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略制定、數(shù)字平臺實施過程的管理者、項目經(jīng)理或總工程師等；②專業(yè)技術(shù)人員，包括對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、企業(yè)數(shù)字化實踐、企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略實施比較了解的信息人員、運營人員和工程師等。剔除不符合調(diào)硏條件和存在明顯填寫問題（明顯的規(guī)律性、中立選項過多）的問卷，剩余240 份問卷，問卷有效率為80.5%。有效樣本特征表述見表2。

表2 有效樣本特征表述

（二）變量測量

在變量量表的選擇上，參考國內(nèi)外權(quán)威期刊中的經(jīng)典量表，一定程度上保證了研究的科學(xué)性。使用Likert-7 點法測量，其中1～7 對應(yīng)著“完全不符合、不符合、比較不符合、一般、比較符合、符合、完全符合”。

數(shù)字能力。采用易加斌等（2022）、Warner 和Waeger（2019）開發(fā)的15 個題項量表，測量的是數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力3 種表現(xiàn)形式。

公司創(chuàng)業(yè)。遵循Zahra（1995）和Pan et al（2021）開發(fā)的14 個題項量表，測量的是創(chuàng)新、新事業(yè)開發(fā)、戰(zhàn)略更新3 個維度。

競爭強(qiáng)度。采用Yang 和Li（2011）開發(fā)的4 個題項，如“所在行業(yè)競爭激烈”等題項。

控制變量。借鑒以往相關(guān)研究，選取企業(yè)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、主導(dǎo)業(yè)務(wù)所屬行業(yè)、企業(yè)員工人數(shù)等共8 個變量作為控制變量。其中，主導(dǎo)業(yè)務(wù)所屬行業(yè)、從事產(chǎn)品/技術(shù)開發(fā)人員比重、是否為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能影響企業(yè)的數(shù)字能力，企業(yè)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、企業(yè)員工人數(shù)、近五年企業(yè)平均銷售收入可能影響公司創(chuàng)業(yè)。變量測度及指標(biāo)結(jié)果見表3。

表3 變量測度及指標(biāo)結(jié)果

（三）信效度檢驗

1.信度

借助Cronbach 系數(shù)來衡量問卷的信度，使用SPSS20.0 軟件進(jìn)行計算，得到Cronbach 系數(shù)值范圍為0.737～0.965（大于0.6）。因此，表明量表具有較好的信度。其中，公司創(chuàng)業(yè)變量的α值為0.932、數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力變量的α值分別為0.960、0.964、0.965，競爭強(qiáng)度變量α值為0.737。具體見表3。

2.效度

首先，對KMO進(jìn)行估計，結(jié)果表明各變量的KMO都大于0.6，說明該變量可以進(jìn)行進(jìn)一步的因子分析。然后，對問卷數(shù)據(jù)的效度作驗證性因子分析處理。具體見表3 。

（1）建構(gòu)效度：建構(gòu)效度是用于檢驗實證研究中模型的合理性，使用AMOS24.0 軟件進(jìn)行測量模型的擬合指數(shù)計算，χ2/df（卡方/自由度）=1.935，NFI（規(guī)范擬合指數(shù)）=0.906，IFI（增量擬合指數(shù)）=0.960，CFI（比較擬合指數(shù)）=0.940，EMSEA（估計誤差平方根）=0.049，說明模型擬合效果較好。

（2）聚合效度：由表3 可知，CR值范圍為0.784～0.974，AVE值范圍為0.569～0.959，滿足組合信度（CR）高于0.7，平均方差提取值（AVE）高于0.5 的標(biāo)準(zhǔn)，這說明各衡量指標(biāo)與題項之間的關(guān)系具有統(tǒng)計學(xué)意義。

四、數(shù)據(jù)分析和假設(shè)檢驗

（一）描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析

檢驗變量之間的假設(shè)關(guān)系一般先對各變量進(jìn)行相關(guān)性分析，確認(rèn)相關(guān)性后再進(jìn)行多層線性回歸分析，使用SPSS20.0 對其進(jìn)行分析。變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)見表4。另外VIF范圍在1.202～4.917，符合小于10的標(biāo)準(zhǔn)，說明不存在嚴(yán)重的多重共線性問題，模型可接受。

表4 變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)

（二）回歸分析

隨后使用層次回歸分析法進(jìn)一步驗證假設(shè)之間的關(guān)系，得到的分層回歸結(jié)果見表5。

表5 分層回歸結(jié)果

模型1、模型4、模型7 均為所有的控制變量對公司創(chuàng)業(yè)的回歸模型，可以看出，近五年企業(yè)平均銷售收入、從事產(chǎn)品/技術(shù)開發(fā)人員比重對公司創(chuàng)業(yè)有顯著的影響。

模型2、模型5、模型8 為主效應(yīng)模型，分別在控制變量基礎(chǔ)上加入了自變量數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力，數(shù)字感知能力系數(shù)顯著為正（β=0.635，p＜0.01），數(shù)字運營能力系數(shù)顯著為正（β=0.514，p＜0.01），數(shù)字協(xié)同能力系數(shù)顯著為正（β=0.546，p＜0.01），說明數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力均可以正向影響公司創(chuàng)業(yè)，根據(jù)系數(shù)，數(shù)字感知能力的作用最為明顯，其次是數(shù)字協(xié)同能力，最后是數(shù)字運營能力。因此，H1、H2、H3 被驗證。

模型3 在模型2 的基礎(chǔ)上，增加了競爭強(qiáng)度的調(diào)節(jié)變量及數(shù)字感知能力與競爭強(qiáng)度的交互項，競爭強(qiáng)度系數(shù)顯著為正（β=0.153，p＜0.01），數(shù)字感知能力與競爭強(qiáng)度的交互項系數(shù)為正且顯著（β=0.107，p＜0.01）；模型6 在模型5 的基礎(chǔ)上，增加了競爭強(qiáng)度的調(diào)節(jié)變量及數(shù)字運營能力與競爭強(qiáng)度的交互項，競爭強(qiáng)度系數(shù)顯著為正（β=0.199，p＜0.01），數(shù)字運營能力與競爭強(qiáng)度的交互項系數(shù)為正且顯著（β=0.074，p＜0.1）；模型9 在模型8 的基礎(chǔ)上，增加了競爭強(qiáng)度的調(diào)節(jié)變量及數(shù)字協(xié)同能力與競爭強(qiáng)度的交互項，競爭強(qiáng)度系數(shù)顯著為正（β=0.216，p＜0.01），數(shù)字協(xié)同能力與競爭強(qiáng)度的交互項系數(shù)為正且顯著（β=0.063，p＜0.1）。對比之下，模型3、模型6、模型9 的R2顯著增加（分別為ΔR2=0.413，p＜0.001；ΔR2=0.295，p＜0.001；ΔR2=0.320，p＜0.001），表明方差解釋率提升，說明加入競爭強(qiáng)度的調(diào)節(jié)變量后擬合效果更好，競爭強(qiáng)度增強(qiáng)了數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力對公司創(chuàng)業(yè)的正向影響。因此，H4a、H4b、H4c 被驗證。

為了更直觀地展示，根據(jù)分析結(jié)果繪制了競爭強(qiáng)度的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖，如圖2～圖4 所示，可以看出競爭強(qiáng)度高時，直線斜率明顯增加，即競爭強(qiáng)度增強(qiáng)了數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力對公司創(chuàng)業(yè)的正向影響。

圖2 競爭強(qiáng)度對數(shù)字感知能力與公司創(chuàng)業(yè)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖3 競爭強(qiáng)度對數(shù)字運營能力與公司創(chuàng)業(yè)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖4 競爭強(qiáng)度對數(shù)字協(xié)同能力與公司創(chuàng)業(yè)關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

（三）穩(wěn)健性檢驗

為了驗證假設(shè)的可靠性，采用樣本分組法重新計算回歸結(jié)果。考慮到信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)這一行業(yè)本身的數(shù)字能力較強(qiáng)。因此對該行業(yè)的全部樣本進(jìn)行剔除。剩余行業(yè)結(jié)果的數(shù)字能力3 種表現(xiàn)形式系數(shù)顯著為正，證明數(shù)字能力3 種表現(xiàn)形式對公司創(chuàng)業(yè)主效應(yīng)仍然顯著，再次驗證了H1、H2、H3；競爭強(qiáng)度系數(shù)顯著為正，數(shù)字能力的3 種表現(xiàn)形式與競爭強(qiáng)度的交互項系數(shù)為均為正且顯著，再次驗證了H4a、H4b、H4c。綜上，穩(wěn)健性檢驗結(jié)果再次驗證前述實證結(jié)果。穩(wěn)健性檢驗見表6。

表6 穩(wěn)健性檢驗

五、結(jié)論與討論

（一）研究結(jié)論

本文探究了數(shù)字能力3 種表現(xiàn)形式（數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力）與公司創(chuàng)業(yè)的直接效應(yīng)及競爭強(qiáng)度在其中的調(diào)節(jié)效應(yīng)，利用資源編排理論和數(shù)字跳升邏輯對240 份調(diào)查問卷開展實證分析后發(fā)現(xiàn)：

（1）數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力均正向影響公司創(chuàng)業(yè)，數(shù)字能力的作用不僅僅可以提升效率和降低成本，還有利于企業(yè)進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)，是數(shù)字時代下企業(yè)尋找“第二曲線”的有效路徑。

（2）公司創(chuàng)業(yè)的目的是有效推動企業(yè)成長、價值增值、生產(chǎn)邊界擴(kuò)大，在正向影響公司創(chuàng)業(yè)的3 種能力中，數(shù)字感知能力的作用最為明顯，其次是數(shù)字協(xié)同能力，最后是數(shù)字運營能力，這有效解釋了現(xiàn)實情境。首先通過數(shù)字感知能力，企業(yè)能以較低成本與多樣化的消費者建立連接，現(xiàn)下領(lǐng)軍企業(yè)紛紛提倡利用數(shù)字手段實現(xiàn)“以客戶為中心”“社群經(jīng)濟(jì)”“粉絲經(jīng)濟(jì)”；其次是數(shù)字協(xié)同能力，其主要連接的對象是價值鏈伙伴；最后是數(shù)字運營能力，其主要連接的對象是業(yè)務(wù)和員工。

（3）競爭強(qiáng)度增強(qiáng)了數(shù)字感知能力、數(shù)字運營能力、數(shù)字協(xié)同能力對公司創(chuàng)業(yè)的正向影響。這一結(jié)論驗證了“數(shù)字跳升邏輯”的存在，在競爭強(qiáng)度較低的情況下，數(shù)字能力對公司創(chuàng)業(yè)行動以組織內(nèi)部驅(qū)動力為主，是一種漸進(jìn)性的產(chǎn)品創(chuàng)新和小步試錯性的新事業(yè)開發(fā)，而在競爭充分的環(huán)境下，企業(yè)為了在競爭中綜合性利用機(jī)會或避免威脅，企業(yè)將利用數(shù)字能力投入更多資源去進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)。

（二）理論貢獻(xiàn)

第一，本文聚焦于數(shù)字時代下的公司創(chuàng)業(yè)研究。創(chuàng)業(yè)行為從本質(zhì)上講是一種新進(jìn)入行為，是企業(yè)發(fā)現(xiàn)、評價和利用創(chuàng)業(yè)機(jī)會過程中的行為集合。數(shù)字時代下，這些新技術(shù)的迅速采用和使用意味著，與傳統(tǒng)的公司創(chuàng)業(yè)相關(guān)的先決條件、過程和結(jié)果都將需要更新，本文對數(shù)字能力如何影響公司創(chuàng)業(yè)的進(jìn)一步打開，擴(kuò)寬了時代情境下公司創(chuàng)業(yè)的動因研究。盡管現(xiàn)有研究已經(jīng)關(guān)注到了數(shù)字能力的關(guān)鍵作用，但主要聚焦于數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)新績效等創(chuàng)新領(lǐng)域研究，對與創(chuàng)業(yè)行為關(guān)系的研究尚處于探索階段，本文響應(yīng)了創(chuàng)業(yè)類頂刊Journal of Business Venturing 對“數(shù)字時代下公司創(chuàng)業(yè)研究”的呼吁，揭示了數(shù)字能力對公司創(chuàng)業(yè)的影響機(jī)理，是對數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下由中國企業(yè)層面主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)實踐研究的豐富。

第二，進(jìn)一步豐富了大數(shù)據(jù)時代資源編排理論的應(yīng)用。數(shù)字社會背景下，數(shù)字資產(chǎn)已成為繼人才、土地之后的第六種生產(chǎn)要素，隨著資源屬性和價值創(chuàng)造機(jī)制的改變，必然導(dǎo)致資源編排的對象與情景的增加，數(shù)據(jù)時代資源編排的規(guī)律值得被探究（張青和華志兵，2020）。本文基于資源編排理論，嘗試對“由于企業(yè)數(shù)字能力提高，公司創(chuàng)業(yè)活動的哪些挑戰(zhàn)被減少”這一問題進(jìn)行解答，從機(jī)會的識別及利用方面，數(shù)字能力使得公司創(chuàng)業(yè)決策過程更快、更理性、更分散，從而提高資源編排的準(zhǔn)確性；從資源的獲取及開發(fā)方面，數(shù)字能力的可編程性和可重構(gòu)性減少了資源編排的結(jié)構(gòu)化過程，已有數(shù)字能力的企業(yè)不再遵循從0 到1 的構(gòu)建路徑，公司創(chuàng)業(yè)遵循的“機(jī)會識別-資源獲取-資源開發(fā)-機(jī)會利用”的路徑被縮短甚至被改變；從資源的協(xié)同方面，數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢大范圍整合既有資源，降低資源的匹配成本，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的正向反饋環(huán)。通過引用資源編排理論，從一個全新的理論視角審視并檢驗了數(shù)字能力對于公司創(chuàng)業(yè)的價值，同時也拓寬了資源編排理論的應(yīng)用范圍。

第三，實證驗證了“數(shù)字跳升邏輯”的存在。本文在數(shù)字能力對公司創(chuàng)業(yè)的研究中加入了競爭環(huán)境這一調(diào)節(jié)變量，從組織外部視角出發(fā)，實證驗證了單宇等（2021）最新提出的“數(shù)字跳升邏輯”，即組織可以利用外部壓力，將數(shù)字能力作為重塑組織運營模式躍遷的跳板，同時進(jìn)一步擴(kuò)展了研究寬度，驗證了跳升邏輯在公司創(chuàng)業(yè)中的應(yīng)用。以往研究對競爭強(qiáng)度如何影響公司創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了不一致的看法，其實是未把企業(yè)本身能力稟賦的差異納入到這一關(guān)系當(dāng)中，本文構(gòu)建了以數(shù)字能力為出發(fā)點、不同競爭強(qiáng)度情境下的公司創(chuàng)業(yè)研究框架，有助于啟發(fā)后續(xù)以整合企業(yè)內(nèi)部因素和企業(yè)外部因素為基礎(chǔ)的新時代情境下公司創(chuàng)業(yè)的研究。

（三）管理啟示

本文對數(shù)字能力和公司創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在邏輯的打開，有利于企業(yè)家分配有限資源和精力展開公司創(chuàng)業(yè)，進(jìn)一步推動企業(yè)自身成長、價值增值、生產(chǎn)邊界擴(kuò)大，同時能夠為企業(yè)提供防御競爭對手開展相似業(yè)務(wù)的有關(guān)建議。

第一，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到對企業(yè)數(shù)字能力的重要性，注重數(shù)字能力人才的培養(yǎng)。數(shù)字化變革形式包括兩個維度：資源的數(shù)字化和能力的數(shù)字化（Drnevich 和Croson，2013），現(xiàn)實中很多企業(yè)的心態(tài)是“數(shù)字化不就是要使用數(shù)字系統(tǒng)么？”或是“一家公司只要升級了技術(shù)，便能順利完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，這樣的觀點僅能代表資源數(shù)字化，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終要落到企業(yè)數(shù)字能力的重塑上來。

第二，企業(yè)可以應(yīng)用“新物種”——以數(shù)字能力為抓手進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)，達(dá)到重塑企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)形式和戰(zhàn)略更新的目的。數(shù)字能力可以幫助企業(yè)創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務(wù)和新業(yè)態(tài)，數(shù)字能力使企業(yè)以更低的成本、更快的速度連接更多的資源、市場和客戶。若企業(yè)想擴(kuò)大經(jīng)營范圍，企業(yè)管理者可以擴(kuò)寬思路，利用數(shù)字能力擴(kuò)寬固定的市場邊界。

第三，數(shù)字能力3 種表現(xiàn)形式對公司創(chuàng)業(yè)的促進(jìn)作用不同。若企業(yè)自身要開展公司創(chuàng)業(yè)，則應(yīng)首先注重數(shù)字感知能力的培育，其次是數(shù)字協(xié)同能力的培育，最后注重數(shù)字運營能力的培育；反之，如果企業(yè)要防御其他公司進(jìn)行相同領(lǐng)域的公司創(chuàng)業(yè)，則應(yīng)構(gòu)筑不易被改變的數(shù)字能力類型，即首先關(guān)注數(shù)字運營能力的培育，其次是數(shù)字協(xié)同能力的培育，最后重視數(shù)字感知能力的培育。

第四，在競爭環(huán)境下，已有企業(yè)會不斷地趨向利用自身數(shù)字能力嵌入新的應(yīng)用場景，促進(jìn)公司創(chuàng)業(yè)行動的開展。數(shù)字創(chuàng)業(yè)活動具有非線性、無邊界性、低成本性及高回報性的特征，激烈的競爭環(huán)境會促使企業(yè)使用低廉的數(shù)字信息資源可以作為新的創(chuàng)業(yè)要素，不斷試錯和進(jìn)行公司創(chuàng)業(yè)，促使新的業(yè)務(wù)模式生長。這也是數(shù)字能力較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)交疊程度高的重要原因之一。