朱麗,張旭
(上饒市人民醫(yī)院病案統(tǒng)計科,上饒 334000)
疾病診斷相關(guān)組(Diagnosis Related Groups,DRGs),主要特點是以病例的診斷和操作作為病例組合的基本依據(jù),綜合考慮了病例的個體特征,如年齡、主要疾病、并發(fā)癥和伴隨疾病,將臨床過程相近、費用相似的病例分到同一個組(DRG)中[1]。相較于其他管理理念,DRGs是一種綜合體系,把醫(yī)療消耗作為診療過程中關(guān)注的熱點[2]。
疾病診斷相關(guān)分組的基礎(chǔ)是住院病案首頁數(shù)據(jù),其質(zhì)量的好壞直接影響DRGs入組結(jié)果[3-4]?,F(xiàn)階段,病案首頁填寫質(zhì)量參差不齊,尤其是診斷編碼的填寫仍然存在較多的問題,如主要診斷選擇錯誤、合并編碼未被正確使用、其他診斷(附加編碼)漏填、手術(shù)操作漏填和錯填等。為解決此類問題,可借助DRGs分組系統(tǒng)[4],發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而提高病案編碼準確率,提高病案管理水平。
江西省某三甲醫(yī)院,將2020年12月份產(chǎn)科257份出院病案首頁數(shù)據(jù)上傳至省DRGs平臺,由平臺進行分組,病案統(tǒng)計科工作人員對DRGs平臺反饋的分組信息進行查看,同時對257份病歷進行詳細閱讀、分析,以DRGs分組為導(dǎo)向,發(fā)現(xiàn)病案首頁疾病、手術(shù)/操作填寫的缺陷,對缺陷問題進行具體分析、匯總統(tǒng)計,進而繪制表格。
某院產(chǎn)科257份出院病案,成功入組256份,有1份未能成功入組。在256份成功入組病歷中,組數(shù)23組,總權(quán)重為203.08,CMI值為0.79,分組錯誤病案有18份。將18份病案問題總結(jié)歸納為4類,見表1。
表1 錯誤分組病案分類統(tǒng)計表
3.1 原因分析
3.1.1 缺少分娩結(jié)局 病案1、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18錯誤分組原因均為缺少分娩結(jié)局編碼,實際核查紙質(zhì)病歷與病案錄入系統(tǒng)記錄發(fā)現(xiàn),疾病診斷中均存在分娩結(jié)局編碼,反復(fù)對比之后,發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)病歷疾病診斷排序未按照編碼相關(guān)知識進行排序,導(dǎo)致編碼錄入人員在錄入病歷時需要修改疾病診斷,進而導(dǎo)致數(shù)據(jù)抓取漏項。
3.1.2 手術(shù)/操作選擇錯誤 病案2、4錯誤分組原因是手術(shù)/操作選擇錯誤,錯誤選擇未特指類型手術(shù)編碼,使用74.9900其他剖宮產(chǎn),ICD-9-CM-3中74.9未特指類型的剖宮產(chǎn)。
病案5錯誤分組原因是手術(shù)/操作選擇錯誤,產(chǎn)婦由于分娩導(dǎo)致會陰裂傷,進行縫合手術(shù),錯誤選擇71.7102會陰裂傷縫合術(shù),實際應(yīng)該選擇75.6902近期產(chǎn)科會陰裂傷修補術(shù)。
3.1.3 主要診斷選擇錯誤 病案6、7分組錯誤原因是主要診斷選擇錯誤,患者因為胎兒畸形入院引產(chǎn),錯誤將O35.800x003胎兒畸形作為主要診斷,實際應(yīng)該選擇O04._醫(yī)療性流產(chǎn)作為主要診斷。
3.1.4 手術(shù)/操作漏填 病案3錯誤原因是手術(shù)/操作漏填,患者手術(shù)記錄中名稱書寫為“腹腔鏡下探查術(shù)+雙側(cè)輸卵管切除術(shù)+闌尾切除術(shù)”,研讀手術(shù)記錄詳細過程,并與責任醫(yī)師溝通后,實際手術(shù)記錄名稱應(yīng)該是“腹腔鏡下卵巢囊腫切除術(shù)+闌尾切除術(shù)+雙側(cè)輸卵管切除術(shù)+盆腔粘連松解術(shù)”,首頁中漏填“65.2500x002腹腔鏡下卵巢病損切除術(shù)”和“54.5100x009腹腔鏡下盆腔粘連松解術(shù)”。
具體每份病案導(dǎo)致錯誤分組的問題以及經(jīng)過修改后,正確分組情況見表2。
表2 錯誤分組病案錯誤原因及修正分組匯總表
3.2整改措施
3.2.1臨床醫(yī)生 臨床醫(yī)師編碼錯誤的根本原因在于對病案首頁填寫不夠重視,未能充分認識到首頁填寫的重要性,再加上對主要診斷編碼及手術(shù)操作編碼的選擇原則不夠熟悉,導(dǎo)致首頁編碼準確率的降低。
臨床醫(yī)師既是病案首頁填寫的第一人,同時也是最重要的一人[5]。因此,一方面,加強對臨床醫(yī)生相關(guān)編碼以及DRGs基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),使臨床醫(yī)師具有正確選擇主要診斷的能力;另一方面,需要提高臨床醫(yī)生對于首頁填寫的重視程度,使臨床醫(yī)師充分認識到首頁填寫工作的重要性,例如制定一定的獎懲措施等[6]。
3.2.2編碼人員 編碼員需要不斷的完善自身的理論體系,不斷提高工作技能水平,熟練掌握編碼規(guī)則以及DRGs分組規(guī)則,從而才能在實施DRG的進程中選擇正確的疾病診斷。
編碼員是首頁疾病編碼的質(zhì)量把關(guān)人員,需要對病案首頁質(zhì)量做出保障。以良好的態(tài)度處理好與病案相關(guān)的每一項事情,加強自身的職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng),豐富學(xué)識,既要堅持原則,又要有靈活的頭腦[7]。因此,一方面,要加強自身專業(yè)編碼水平、DRGs相關(guān)知識的學(xué)習(xí),同時也需要掌握必要的臨床知識,以便更好的開展工作。工作中需多翻編碼工具書,不僅依靠計算機編碼[8];通讀整份病歷,不僅依靠首頁進行編碼;多層體系,層層把關(guān),不單依靠一個人編碼;另一方面,加強與臨床醫(yī)師的溝通,多多請教臨床相關(guān)知識,養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣。
3.2.3職能部門 病案首頁的填寫不僅僅是編碼員的工作,涉及到臨床醫(yī)師、編碼員、信息人員等多個職能部門[9]。首先,臨床醫(yī)師需要根據(jù)患者實際的住院經(jīng)過及診斷治療做到正確填寫,然后編碼人員需要閱讀病歷,依靠自己的專業(yè)能力做好病案的翻譯者,正確給予疾病和手術(shù)操作編碼,最后,由信息工作人員完成數(shù)據(jù)庫、編碼映射、接口對接等專業(yè)工作上傳病案首頁信息。因此,醫(yī)院需要加強三個部門的溝通,做到協(xié)調(diào)有序,各司其職。
DRGs分組系統(tǒng)作為管理工具能反映醫(yī)院病案首頁編碼問題,應(yīng)加強臨床醫(yī)師、病案人員病案首頁編碼知識培訓(xùn)等管理手段,對提高病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量有著重要意義[10-12]。
DRGs也是一個重要的工具,醫(yī)院利用DRGs入組信息發(fā)現(xiàn)病案首頁中存在的疾病編碼填寫問題,通過不斷的改進,保證首頁數(shù)據(jù)填寫正確性的同時,不斷促成病案入組率的穩(wěn)步提高。此外,DRGs也可用于醫(yī)療??圃u價以及醫(yī)師分析,有效促進醫(yī)院精細化管理[13-15]。